749 отзывов о банке «Новиком»

Такого банка я еще не видела. Находится у черта на куличках. Одно единственное отделение на весь город. В требовании поговорить с руководством отказали. Все руководство в Москве. Операторы затыкают рот клиентам. Не дают нормально слово сказать. Просидела у них пол часа. Это чтобы деньги снять такое обслуживание. Одним словом, банк показывает себя отвратительно.

Я не знаю с чего начать. Это очень ужасный банк. Я работаю на одном из заводов ростеха. И у них свой банк мой любимый новиком. Проблемы с этим банком с самого начала. Если тебе надо обратиться по вопросу ты либо едешь долго на завод к представителю либо езжай в центр в ОДИН единственный филиал. Вот и я попал что мне надо обратиться по вопросу ВНИМАНИЕ смены номера телефона. Ни кредит взять, ни рефинансирование, ни открыть новый продукт. После смены номера я поменял номер везде, гос услуги, т-банк, озон и везде везде кроме. Угадайте кого. Конечно Новикома. А поменять онлайн в приложении/онлайн банке нельзя. Вот и выясняется что надо ехать на завод. У меня ночная смена сегодня. А желающих много не говоря о новых работниках которые получают карты. И вот получается я стою тут уже час и очередь еле двигается. Просто что бы поменять номер телефона. Минус сто я ставлю Новикому. 

Дмитрий Самый отвратительный банк.вечно у них что-то не работает , приложение всегда работает медленно. Я б не советовал руководителям предприятий заключать с ними какие либо договора. Условия отвратительные, взаимодействие с клиентами очень плохое , не банк а полное.... Когда нужно приложение оно вечно не работает!

Из 7 календарных дней в неделю это приложение или личный кабинет работает только 1 день , каждый раз идут технические работы когда вы уже их закончите , пишите через пол часа по факту ждешь Сутками , хуже этого банка я не видела  . И каждый раз одно и тоже если бы не зарплатный проект с вашим банком даже бы близко не подошла . Просто дно 

1. Банк ужасный,получаю зп у них, постоянно тех работы каждую неделю почти,по 30 минут пишут,но не тут то было по часа два не зайдешь,кредиты,карты не дают ссылаются на то что вы с улицы и мы вам не дадим,наш весь завод терпит этот ужасный банк зарплатный,самый противный банк.даже не ходите туда,от них пользы нет,огромный на вас болт.

Присоединяюсь ко всем отзывам по плохой работе приложения в день начисления зарплаты! Ждём зарплату (10 числа каждого месяца) чтобы оплатить коммунальные услуги и кредит, но в основном всегда в день зарплаты приложение перестает работать! При чем не плановые технические проблемы, а просто всё висит, невозможно зайти в приложение, невозможно выполнить перевод! Ни в одном банке больше такого нет, самый тормозной банк! На работе обязали перевестись на зарплату в этот банк!

Не смог купить билет на поезд по программе Бонус. Поддержка не помогла. Стандартные отписки. В течении суток после обращения так и не ответили в чем причина.

На следующий день после обращения взял билет на то же место в том же вагоне по программе РЖД бонус без проблем.

Для чего этот "Бонус" в данном банке не понятно. Думаешь, что можешь им воспользоваться, а по факту нет

Перехожу на зарплатный проект 

В рамках исполнения Гособоронзаказа работаем с банком Новиком. У

нас произошла смена юридического адреса. Мысленно приготовились к

длительному процессу и рутинному оформлению документов. К нашему

удивлению все произошло четко и быстро. Затем пятиминутное

посещение офиса на Профсоюзной д.78 и все, смена адреса

произведена. Нас обслуживала Главный специалист по работе с

клиентами Сафронова Юлия Владимировна. Хотим поблагодарить за

быстрое обслуживание и за хорошее, внимательное и

профессиональное отношение к клиентам банка, что очень приятно.

Вторую неделю не могу перевести деньги со своего счета в Новиком банке в банк Юмани по номеру моего телефона.

Оставил заявку по горячей линии две недели назад. Ничего не сделано.

Оставил повторную заявку несколько дней тому назад. Опять ничего не сделано.

Никаких ответов не получил.

Хоть ответили бы что нибудь.

В других банках с этим же номером телефона и операцией никаких проблем.

Ужасный банк. Надо уходить из него (на работе навязали).

Обратилась 17.05 в отделение данного банка в г. Уфа по ул. Карла Маркса 57 за потреб. Кредитом, на что некомпетентный менеджер, ответила мне, что "клиентам с улицы мы кредиты не выдаем". Это было связано с тем, что я не являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка, но можно было объяснить спокойно, без оскорблений