Наша компания благодарит Управляющую Филиала АО АКБ «НОВИКОМБАНК» в г.Тольятти Наталию И. за вовлеченность в решение вопросов клиентов и оказание оперативной поддержки.

Продал недвижимость - открыл вклад. Долго думал, какой банк приоритетнее и остановился на Новикоме. Решающую роль, помимо ставки, было открытие вклада без посещения офиса. Сравнил, почитал информацию на форуме е\*\*\*\*, там говорят про вклады разных банков и понял, что Новиком достойный банк для сбережений. Ставки там понижают позже остальных банков, вкладчики пишут положительные отзывы. Открыл сам онлайн с помощью приложения. Капитал-онлайн называется. В целом, вкладом и банком доволен. Посмотрю еще, что будет потом.

Долго выбирала между тремя вкладами (Рост, Капитал, Рантье). Так как сама не понимала, чего ожидаю от вклада, кроме начисления процентов - обратилась за рекомендацией сотрудника. Исходя из ставок, вариантов пополнения и снятия, я остановилась на Росте, тк на данном вкладе высокая процентная ставка на 6 месяцев, а мне пока этого срока достаточно. Открытие вклада вместе с консультацией заняло минут 20. Обслуживанием довольна. Быстро и качественно, в отделении комфортно.

После изучения банковского рынка по вкладам нашла на Сравни.ру такой вклад, что привязан к ключевой ставке Центробанка. На обычных срочных вкладах у меня уже денежки лежат. Сейчас подкопились, расходовать не планирую. Поэтому решила положить на подольше с пополнением. Передо мной было 2 человека по разным окнам, так что ждать совсем не пришлось. Девушка помогла мне разобраться, разложила все в том виде, в котором мне было все понятно, даже рисовала на бумаге. Вклад открыли. Самое большое переживание, что деньги везла наличными. Вклад оформили без задержек. Задержка была только в кассе, потому что там какой-то клиент минут 15 копался. Видимо миллион десятками пересчитывал))

Открывал зарплатную карту так как перешел на новую работу. Заявление на кару заполнил в кадрах, через неделею позвонили чтобы приходил за картой в отделение. Приходил! Одно отделение на весь город! Хорошо хоть не далеко от метро. На прошлой работе тоже был зарплатный банк, так карты нам сами кадры в конвертах и выдавали. Почитал на сайте, зарплатная карта многофункциональная. В нее встроен и проездной, и карта МИР, 2 программы повышения моей лояльности. Вобщем буду осваивать. Отпишусь еще по результатам.

Долго думала о вложении денежных средств на хранение в банк и все-таки решилась на "Зарплатный комфорт", все равно з/п получаю тут же. Понимая, что это не лучший вариант вложения, однако, самый надежный. С тем учетом, что и сам банк достаточо крупный, так как сотрудничает с серьезными предприятиями, то точно не потонет. Еще мне было важно пополнение вклада, что здесь также предусмотрено. Вклад открывала в центральном офисе в Москве. Что порадовало, заняло по времени не более 15 минут

При трудоустройстве меня оповестили, что зарплатная карта будет Новикомбанка.Я обратился в банк с паспортом и оставил там заявку на оформление. Карту выдали через пять дней. Предложили подключить кешбек. Сказали, что для работников предприятий хорошие условия по кредитам. Предлагали вклады посмотреть. Ну не особо навязчиво. В целом впечатление хорошее осталось.

Возникли сложности при попытке скачать приложение банка. Снесла его, потому то зависало. Я не смогла найти его в Play Market. Почитав в интернете о проблеме, выяснила, что оно было удалено оттуда. В отделение ехать не было времени, поэтому позвонила в Call Center. За 30 секунд разобрались с ситуацией- видимо я не первая с такой проблемой звоню. Смс-кой на телефон мне направили ссылку на скачивание АПК файла, через который скачиваешь само приложение. В принципе не сложно. Я включила себе громкую связь и оператор мне по шагам все объясняла. Спасибо..

Давно не открывал вклады. Были крупные траты - не удавалось подкопить, да и ставки по вкладам не особенно привлекали. Сейчас ставки подскочили на фоне подъема КС, налог отменили до 23 года. Буквально неделю назад ставки были до 25%. Я пока собрался перевести свои сбережения с других счетов, чтобы получить максимальный процент, Новикомбанк понизил ставки. Но деньги на счёт уже разместил, так что все равно открыл "Капитал-онлайн" под 20%.

Самый плохой

Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в колл-центр банка. Соединили со специалистом Андреем и он смог пошагово рассказать, где этот самый переход на кэшбек. Обсудили с ним, что кэшбек даже выгоднее бонусов. Дополнительно мне рассказал, где мониторить информацию об обновлениях кэшбека у партнеров банка, а также сообщил, что мне нужно пройти регистрацию зарплатной карты МИР на их сайте, чтобы кэшбэк приходил исправно. Занял весь разговор по времени не более 15 минут. Благодарю Андрея за оперативный ответ.

Удобное расположение офиса .Огромное и отдельное спасибо выражаю  специалисту   Кононенко Инне Викторовне  за оперативное  обслуживание, консультацию и помощь в подключении банк клиента. Специалист все подробно объяснила, проконсультировала.  Желаю больших успехов в карьере, всех благ и процветания.

Всем известно об увеличении ставки ЦБ РФ и последовательном увеличении ставки по депозитам. Да, это выгодно для держателей огромной суммы средств и открытии новых вкладов. А как быть людям, которые уже имеют вклады? Ставки у нас не вырастут. Естественно, если вклад открыт недавно, то его можно закрыть и открыть новый. НО, как быть тем, у кого уже более полу года лежат средства и переоткрывать вклад будет потерей средств? С этим столкнулась я. У меня 2 вклада. Один в Ситибанке, другой в Новикомбанке (я их зарплатный клиент). И там, и там вклад я открывала примерно в одно и то же время, где-то в прошлом июне. Сейчас ставки стали такими, что мои 6% по старым депозитам просто ни в какие ворота! Я решила, что будет целесообразно закрыть старые депозиты и открыть новые под повышенные ставки. И вот тут самое интересное. Ситибанк заявил мне, что при досрочном расторжении договора по вкладу, я получу 0.01% за период действия своего вклада, при изначальном размещении под 6%. В Новикомбанке при открытии вклада даже не обратила внимание, что по условиям, если расторгнутся после половины срока, то проценты начислятся за фактический срок вклада по ставке 50% от изначальной. То есть, я получу хотя бы половину того, что должна была. Так что переложила деньги в Новикоме с минимальными потерями.

Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую поступает зарплата и так вышло, что наш банк партнёр это Новикомбанк. После получения своей зарплатной карты, около полу года назад, я подключила себе программу бонусов по дебетовой карте. Никаких проблем с ней ниразу не возникало, кроме последнего месяца (февраля). Минимальный порог по условиям программы, который необходимо потратить для получения бонусов это 5000 рублей. В февраля у меня было немного операций, ввиду того, что ранее был новый год, праздники, выходные и так далее - все основные траты у меня прошли в январе. В февраля я потратила 4.5 тысячи, примерно числа до 25-ого. И в последние пару дней я вспомнила, что не выполнила условия программы, а бонусы мне нужны, я их коплю уже довольно давно. Я в срочном порядке оплатила ещё на 730 рублей, купила наушники в интернет магазине, чтобы уж точно набрать сумму для получения бонусов. Бонусы мне начислены не были. Ясно, думаю, снова скажут, что я сделала что-то не так или покупка не прошла. Мальчик на горячей линии ничего точно не смог сразу сказать. Договорились что презвонит. Перезвонил довольно быстро. Оказалось, что бонусы были начислены, но не сразу подгрузились в систему. И такое бывает! Теперь контролирую еще плотней начисление бонусов. Есть планы на покупку

Имею зарплатную карту Новиком банка, поскольку работаю на организацию связанную с оборонной промышленостью, пришло sms сообщение: Uvazhaemiy Klient! Vash schet **** budet zakryt cherez 2 mesyacza v svyazi s otsutstviem operacij. Podrobnee po tel. 8-800-250-70-07. На сколько я понимаю, это хорошее основание для проверки прокуратурой и СК.

часто не работает онлайн кабинет. нужно перекинуть средства с карты на карту, ан нет. Причем как и бывает в самый неподходящий момент. Печально🤦‍♀️😒😒

Недавно на новой работе получила зарплатную карту Новикомбанка. Я не очень хорошо разбираюсь в возможностях своего телефонаSamsung, но уж приложение скачать умею. Так не было его. Нечего скачивать. Позвонила на горячую линию. Оператор ответила примерно за 2 минуты и объяснила, что приложение из плей маркета убрали изза санкций, объяснила как скачать другим методом. Потом висела на линии пока я регистрировалась в приложении.Оператор попалась толковая и терпеливая. Спасибо.

При оформлении трудоустройства работодатель открыл мне карту Новикомбанка. Моего мнения,особо никто не спрашивал. Вот бумажка, заполняй, будешь зарплату получать на их карту. Новикомбанк   у меня был не на слуху. Карту мне привезли  спустя неделю, получил её у бухгалтера.  В выходные искал их приложение.Оказалось, что его  нет в плей маркете из-за санкций. Девушка на горячей линии помогла мне со скачиванием приложения через АПК загрузчик. Сказала, что это безопасно и специально разработано чтобы на андроиде можно было приложение банка скачать. В приложении прописался. Настроил палец, чтобы каждый раз логин\пароль не набирать. Внутри все как у всех банков. Выйти можно только через самый низ раздела Профиль - не удобно( Поэтому оценка 4.

Меня мало волнует нынешняя экономическая ситуация, я всегда думал только о благосостоянии моей семьи. Около 2-ух месяцев назад стал клиентом Новикомбанка и первое моё впечатление было не самым приятным. Я хотел как можно скорее получить карту банка, открыть вклад, счёт и пользоваться программой бонусов. Карту же я получил спустя 8 рабочих дней! 8 рабочих! Это почти полторы календарной недели! Карту я получил уже просто из принципа. Потому как мне надоело ждать её, вклад я открыл в другом банке на 2 месяца. Проходит время, неделю назад я узнаю про увеличение ставок по вкладам Новикомбанка, я считал, что ставки могут стать больше, но, чтобы настолько!? Благо, что вклад в другом банке был открыт на 2 месяца и карта банка Новиком я не закрыл, сейчас у меня открыт вклад "Раньте" и я больше не собираюсь проверять Новикомбанк на прочность. Карта работает, в магазине спокойно расплачиваюсь, в текущих реалиях то, что она на платежной системе МИР мне нравится всё больше и больше. Жду с нетерпением бонусов, чтобы посмотреть партнеров и возможности по их тратам.

Устроился на новую работу в АО *******. При трудоустройстве сразу попросили заполнить заявление на открытие счёта в Новикомбанке, потому что все сотрудники  предприятия получают з/п на его карты.  По первому впечатлению что тут плохо - приложение без помощи оператора не установишь, быстрые платежи иногда бывают совсем не быстрыми, в Москве всего 3 офиса, а 2 для из них для физ. лиц, которые работают ровно до 20, 19:00, а по пятницам еще меньше. Если надо что-то узнать, либо звони на горячую линию, либо жди когда придет представитель банка на предприятие. На территории предприятия есть банкомат этого банка, но работает только на выдачу и только рублей.  Из хорошего у них  нет комиссии за снятие наличных в банкоматах других банков. Но всегда надо помнить, что размер снимаемой суммы каждый банк устанавливает свой. Внутри зарплатной карты вшита карта МИР. Если её зарегистрировать на сайте МИР и подключить себе кешбек, то возвращается денежка в начале след месяца. Услуги внутри приложения как и у других банков. В принципе все понятно. Вход по пальцу доступен. Колл-центр отвечает быстро. Ставки по вкладам есть интересные. Ну и главное что этот банк Ростеховский.