687 отзывов о банке «Новиком»

Зарплатная карта. Перевожу сразу на другую карту.

Стал зарплатным клиентом банка. В бухгалтерии сказали, что с карточки Новикомбанка снимать возможно без комиссии в любых банкоматах всех банков. Отличный вообще подход, с учетом того, что в нашем городе банкоматов Новикомбанка можно посчитать по пальцам однорукого человека.

Можно быстро переложить сбережения на вклад. Приложением пользуюсь с того момента, как начала получать зарплату на новикомовскую карту. В марте, когда скаканули ставки по вкладам, очереди в отделениях были огромные. В новостях передавали, что по 40 человек в очередях люди отстаивали. Эта история со стоянием в очереди совсем не про меня. Нормальный современный человек, который ценит свое время и имеет приложение своего банка на смартфоне, все вопросы решает онлайн. Так что зашла в приложение Новикома, там выбрала в калькуляторе вклад Капитал-онлайн. В условия сильно не вникала - хотела просто прокрутить денежки на максимальном проценте за короткий срок (открывала на 3 месяца). Перевела деньги со счета на вклад и все. Кстати, потом мне еще сказали, что в онлайн вкладах всегда ставка на 0,5-1% больше. Ну в общем, срок вклада уже кончился, а деньги мои все там и лежат. Хоть ставка уже и стала меньше за эти месяцы.

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения. Действительно искренняя заинтересованность в клиенте, позитив, доброжелательность и оперативность. Всегда ухожу с хорошим настроением. И сама девушка красавица. Если в отделении есть такая доска типа "Лучший работник офиса", то можно повесить эту Диану)) Спасибо.

Наша компания благодарит Управляющую Филиала АО АКБ «НОВИКОМБАНК» в г.Тольятти Наталию И. за вовлеченность в решение вопросов клиентов и оказание оперативной поддержки.

Продал недвижимость - открыл вклад. Долго думал, какой банк приоритетнее и остановился на Новикоме. Решающую роль, помимо ставки, было открытие вклада без посещения офиса. Сравнил, почитал информацию на форуме е\*\*\*\*, там говорят про вклады разных банков и понял, что Новиком достойный банк для сбережений. Ставки там понижают позже остальных банков, вкладчики пишут положительные отзывы. Открыл сам онлайн с помощью приложения. Капитал-онлайн называется. В целом, вкладом и банком доволен. Посмотрю еще, что будет потом.

Долго выбирала между тремя вкладами (Рост, Капитал, Рантье). Так как сама не понимала, чего ожидаю от вклада, кроме начисления процентов - обратилась за рекомендацией сотрудника. Исходя из ставок, вариантов пополнения и снятия, я остановилась на Росте, тк на данном вкладе высокая процентная ставка на 6 месяцев, а мне пока этого срока достаточно. Открытие вклада вместе с консультацией заняло минут 20. Обслуживанием довольна. Быстро и качественно, в отделении комфортно.

После изучения банковского рынка по вкладам нашла на Сравни.ру такой вклад, что привязан к ключевой ставке Центробанка. На обычных срочных вкладах у меня уже денежки лежат. Сейчас подкопились, расходовать не планирую. Поэтому решила положить на подольше с пополнением. Передо мной было 2 человека по разным окнам, так что ждать совсем не пришлось. Девушка помогла мне разобраться, разложила все в том виде, в котором мне было все понятно, даже рисовала на бумаге. Вклад открыли. Самое большое переживание, что деньги везла наличными. Вклад оформили без задержек. Задержка была только в кассе, потому что там какой-то клиент минут 15 копался. Видимо миллион десятками пересчитывал))

Таганрогское отделение Новикомбанка.  Сегодня примерно в 12-00  вдвоем с супругой приехали в отделение Новиком банка для открытия вклада. В отделении посетителей не было. Обратились к единственной работнице офиса, по этому вопросу. Очень удивил ответ: я занята, и вклад открывать не буду. На вопрос есть ли еще сотрудники, которые смогут нам помочь, был ответ: приходите через час или завтра. При этом в отделении не было ни одного посетителя. Все это камеры могут подтвердить. Естественно мы с супругой покинули это “гостеприимное” отделение. И больше в него ни ногой. Уважаемый Новиком, если не нуждаетесь в клиентах, закройте отделение или объясните своим сотрудникам элементарный принцип  по работе с клиентами. Очень интересен ответ банка. Это норма?

Открывал зарплатную карту так как перешел на новую работу. Заявление на кару заполнил в кадрах, через неделею позвонили чтобы приходил за картой в отделение. Приходил! Одно отделение на весь город! Хорошо хоть не далеко от метро. На прошлой работе тоже был зарплатный банк, так карты нам сами кадры в конвертах и выдавали. Почитал на сайте, зарплатная карта многофункциональная. В нее встроен и проездной, и карта МИР, 2 программы повышения моей лояльности. Вобщем буду осваивать. Отпишусь еще по результатам.

Сравнивала вклады по банкам, ощущение, что везде одинаково. З/п приходит из Новикома (работаю в Корпорации И**т), поэтому решила пойти туда. (Чтобы не снимать с зарплатной карты наличные и возить потом в карманах через весь город. И ограничение 70 тыс. по переводам между банками. Если больше, то уже комиссию надо платить.) Во вкладах Новикома сама еще не разобралась. Решила, раз уже я им свои деньги решила занести на хранение, пускай меня по полной консультируют на месте. В отделении на Усачева, 24 операционистка сама у меня спросила, хочу ли я тратить проценты или пополнять, рассказала про гибкую ставку. Но сейчас она сказала ключевая ставка меняется в меньшую сторону, так что имеет смысл зафиксировать просто высокую ставку на подольше. На мою сумму вклада ставка 14% была максимум на пол года. Если дольше, то ставка ниже. Это вклад РОСТ. И его можно пополнять. Я снимать не планировала, так что проценты будут присоединяться к сумме вклада. В общем я довольна консультацией и то, что деньги просто перевели с зарплатного счета.

Долго думала о вложении денежных средств на хранение в банк и все-таки решилась на "Зарплатный комфорт", все равно з/п получаю тут же. Понимая, что это не лучший вариант вложения, однако, самый надежный. С тем учетом, что и сам банк достаточо крупный, так как сотрудничает с серьезными предприятиями, то точно не потонет. Еще мне было важно пополнение вклада, что здесь также предусмотрено. Вклад открывала в центральном офисе в Москве. Что порадовало, заняло по времени не более 15 минут

При трудоустройстве меня оповестили, что зарплатная карта будет Новикомбанка.Я обратился в банк с паспортом и оставил там заявку на оформление. Карту выдали через пять дней. Предложили подключить кешбек. Сказали, что для работников предприятий хорошие условия по кредитам. Предлагали вклады посмотреть. Ну не особо навязчиво. В целом впечатление хорошее осталось.

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Казане по улице Тукая, 58 за грамотную консультацию и помощь в переоформлении вклада. Деньги лежали на вкладе РОСТ, пролонгировался уже раз. Теперь ставки поднялись, решил переложить на другой. Остановился на «КАПИТАЛЕ» да и по % он больше. Изначально клал, по-моему, под 6,5%, а сейчас 16%. Оформил быстро, все заняло не больше 20 минут. Договор переписали и деньги перекинули. Все.

Возникли сложности при попытке скачать приложение банка. Снесла его, потому то зависало. Я не смогла найти его в Play Market. Почитав в интернете о проблеме, выяснила, что оно было удалено оттуда. В отделение ехать не было времени, поэтому позвонила в Call Center. За 30 секунд разобрались с ситуацией- видимо я не первая с такой проблемой звоню. Смс-кой на телефон мне направили ссылку на скачивание АПК файла, через который скачиваешь само приложение. В принципе не сложно. Я включила себе громкую связь и оператор мне по шагам все объясняла. Спасибо..

Открыл счёт и положил деньги на вклад в банке на прошлой неделе. Приложение в htc решил установить и настроить дома. Операционистка мне пролепетала что-то про инструкцию для скачивания приложения на сайте банка. Решил, что разберусь. Но засада была в том, что в PlayMarket сейчас приложения Новикомбанка нет! Зашел на форум обсуждения Новикомбанка - приложений нет ни на андроиде, ни на айфоне. Но кто-то выложил инструкцию, как его скачать. Позвонил в банк и уточнил, точно ли это официальный путь к решению проблемы? Оператор подтвредил ,приложения были удалены из всех сторов из-за санкций. Мобильный банк скачивается через скачивание АПК файла. В настройках надо разрешить его установку. Регистрация в приложении как обычно. Инструкцию кстати нашел и на офсайте Новикома. т.е проблему с анроидами решили. Айфоноводы остались без приложения. Это к сведению.

Давно не открывал вклады. Были крупные траты - не удавалось подкопить, да и ставки по вкладам не особенно привлекали. Сейчас ставки подскочили на фоне подъема КС, налог отменили до 23 года. Буквально неделю назад ставки были до 25%. Я пока собрался перевести свои сбережения с других счетов, чтобы получить максимальный процент, Новикомбанк понизил ставки. Но деньги на счёт уже разместил, так что все равно открыл "Капитал-онлайн" под 20%.

Самый плохой

Искала в личном кабинете (20.03) и не понимала где найти этот переход в программу кэшбека вместо бонусов. Время было около 6-7 часов вечера, и отделения были закрыты, обратилась в колл-центр банка. Соединили со специалистом Андреем и он смог пошагово рассказать, где этот самый переход на кэшбек. Обсудили с ним, что кэшбек даже выгоднее бонусов. Дополнительно мне рассказал, где мониторить информацию об обновлениях кэшбека у партнеров банка, а также сообщил, что мне нужно пройти регистрацию зарплатной карты МИР на их сайте, чтобы кэшбэк приходил исправно. Занял весь разговор по времени не более 15 минут. Благодарю Андрея за оперативный ответ.

Удобное расположение офиса .Огромное и отдельное спасибо выражаю  специалисту   Кононенко Инне Викторовне  за оперативное  обслуживание, консультацию и помощь в подключении банк клиента. Специалист все подробно объяснила, проконсультировала.  Желаю больших успехов в карьере, всех благ и процветания.