671 отзыв о банке «Новиком»

Добрый день!08.10.2015 обратилась в банк, что бы открыть вклад, вежливые девушки объяснили все по вкладу, быстро его оформили... Очереди в отделении не было, что является огромным плюсом для потребителя. Офис очень приятный, но сложно найти с первого раза, не обнаружила ничего такого совкового, очень доже приличное отделениеСпасибо за работу.

Абсолютно совковый банк, который встречает клиента недружелюбным охранником, который переписывает весь паспорт, для того чтобы войти внутрь. Операционистки ставят рекорд в номинации "Кто медленнее обслужит клиента". Всем до балды. Никакой электронной очереди. Если вы её заняли, не факт, что вас не подрежет очередная данная с "оборонного завода".В общем неудивительно, что банк специализируется на обслуживании оборонки. В рыночном банкинге ему совершенно нет места.

Добрый день.Ожидание ответа по горячей линии по телефону 8-800-250-70-07 длилось более 29 минут. Звонок был необходим для срочного блокирования банковской карты (цифра 1 на AVR). Автоинформатор предупредил об ожидании в одну минуту. Оператор так и не ответил, т.к. на 30 минуте соединение было разорвано оператором связи. Делайте выводы. Я уже свой сделал. Звонок был совершен в 00:55 02.09.2015 года. Соединение было разорвано в 1:25 02.09.2015 года.

Добрый день.Ожидание ответа по горячей линии по телефону 8-800-250-70-07 длилось более 29 минут. Звонок был необходим для срочного блокирования банковской карты (цифра 1 на AVR). Автоинформатор предупредил об ожидании в одну минуту. Оператор так и не ответил, т.к. на 30 минуте соединение было разорвано оператором связи. Делайте выводы. Я уже свой сделал. Звонок был совершен в 00:55 02.09.2015 года. Соединение было разорвано в 1:25 02.09.2015 года.

С предыдущего места работы осталась зарплатная карта Новикомбанка. 14.08.2015 решил снять остаток средств через сторонний банкомат, предварительно позвонив в колл-центр для уточнения размера комиссии. Оператор Олег ответил, что при снятии через банкоматы НКО "ОРС" комиссия взиматься не будет. Через банкомат ОАО "МКБ" на ул. Маросейка д.3/13 (входит в сеть банкоматов НКО "ОРС") снял 50 тыс.руб., комиссия составила 500 руб. В ОАО "МКБ" объяснили, что у них с НКО "ОРС" договор на возможность снятия средств без комиссии не заключен. Таким образом, прошу Новикомбанк вернуть мне комиссию, т.к. я был введен в заблуждение Вашим сотрудником.

Здравствуйте! Хочу поделиться приятными впечатлениями от работы сотрудников Новикомбанка.В начале июля, снимая деньги с банкомата отвлекся и не успел их вовремя забрать. Банкомат утащил наличные обратно. Уже дома зашел на их сайт и описал свою ситуацию клиентской поддержки. Вскоре получил письмо, в котором было подробно расписано все, что мне необходимо сделать для возврата моих средств. Через некоторое время сотрудник банка позвонил и сказал, что действительнопосле инкассации банкомата выявлены лишние средства (в моем размере), и что их мне вернут, только нужно переписать заявление. В офисе молодой человек помог корректно переписать мое заявление, за что ему лично и банку в целом большое спасибо!P.S.: Кстати, деньги были зачислены на счет карты уже на следующий день!

Отделение было практически полупустым, когда я приходил. Имел разговор с девушкой-менеджером. Обсудили условия вклада, угостили кофе, подписали договор.

08.06.2015 пришел банк с целью разместить на депозите некоторую сумму в долларах. Прежде чем отправиться в банк трижды пересчитал сумму денег и положил их в бумажный сверток. Придя в банк я объяснил цель посещения и назвал сумму депозита - ту, которая была принесена. После оформления документов и передаче денег в кассу, кассир сообщила, что сумма при пересчете на 1000 меньше чем заявленная. Мне посоветовали вернувшись домой и посмотреть не оставил ли я недостающую сумму там. Я крайне удивился, но понял что поднимать шум бессмысленно. Придя домой я убедился в том, что все деньги я взял в банк. Ситуация крайне странная, обвинять кассира трудно, себя обвинять просто не могу. С двумя высшими образованиями при тройном пересчете денег ошибиться невозможно. Будьте внимательны! Перед тем как передать деньги в кассу еще раз пересчитайте их прямо перед окном кассира.

Косультировался от компании по валютному контролю, пошел по рекомендации коллеги из схожей сферы. Специалист попался грамотный, не знаю, офис достойный.

Перебрав огромное множество банков в Интернете, решила позвонить в Тульский офис "Новикомбанка" уточнить график работы, но мне объяснили, что они недавно переехали и находятся уже не по тому адресу, который указан на их сайте  - это, конечно, явное упущение. Приехав на ул. 9 Мая д. 1 порадовало то, что в офисе я была единственная! Ответив на кучу вопросов, а их действительно было слишком много, т.к. я неопытный клиент в банковских терминах, главный специалист Татьяна Г. проконсультировала по всем имеющимся процентным ставкам для физических лиц, пояснила все о дебетовых картах и банкоматах банка и только после этого оформила необходимые документы. Очень признательна и благодарна ей за внимание и профессионализм в работе, таких специалистов надо беречь.  P.S. Я не работник банка, это легко проверить. Кто подумал, что это отзыв под заказ, ошибаются, т.к. Банк такой величины не будет опускаться до дешевой саморекламы. «Новикомбанку» желаю дальнейших успехов в работе.

но мне объяснили, что они недавно переехали и находятся уже не по тому адресу, который указан на их сайте - это, конечно, явное упущение. Приехав на ул. 9 Мая д. 1, порадовало то, что в офисе я была единственная! Ответив на кучу вопросов, а их действительно было слишком много, т.к. я неопытный клиент в банковских терминах, главный специалист Татьяна Г. , проконсультировала по всем имеющимся процентным ставкам для физических лиц, пояснила все о дебетовых картах и банкоматах банка и только после этого оформила необходимые документы. Очень признательна и благодарна ей за внимание и профессионализм в работе, таких специалистов надо беречь. P.S. Я не работник банка, это легко проверить. Кто подумал, что это отзыв под заказ, ошибаются, т.к. Банк такой величины не будет опускаться до дешевой саморекламы. «Новикомбанку» желаю дальнейших успехов в работе.

Хочу такой красивый подарок ей сделать на совершеннолетие. Банк, на мой взгляд, сейчас один из самых надежных.

Хотел купить телевизор по акции, в рассрочку от магазинов я не верю, взял кредитную карту в Новикомбанке, получил практически сразу, на погашение дают 2 месяца, так что пришлось не ползарплаты отдавать спустя две недели, а удалось разделить на три платежа (зп-аванс-зп), даже не заметил неудобств. Картой пользуемся до сих пор, жена покупает на ebay с ней, очень удобно.

Делал вклад, т.к. был хороший процент, предложили присесть и кофе, тихо, уютно никогокак будто только меня и ждали, дверь открывается по звонку, хоть и обстановка и  не богатая, зато приятно. Отделение у остановки, можно пешком без машины, да и на машине тоже парковка прямо за стеклом, рекламным спамом не мучают, письма не шлют. Думаю, один из лучших банков, но почему-то не на слуху, кстати сам попал в него случайно, просто мимо проходил.

+ открыла доп.карту сыну по льготному тарифу. Удобно, все в одном месте.

Как в марте волнения пошли, опасался за сбережения. Выбирал, чтоб % ежемесячно начислялись, чтоб мог спокойно снять их. И во время кризиса условия остались прежними. Я даже не стал вклад закрывать в декабре, когда многие кинулись технику покупать. Пока доволен. Посмотрим, что будет дальше.

Сотрудничаю с Новикомбанком уже 3 года как юридическое лицо, выбрали этот банк из-за привлекательных условий обслуживания, за это время еще ни разу не разочаровались в своем решении, один положительный опыт. Расчетный счет открыли достаточно быстро, средства переводятся без задержек, проценты за обслуживание не большие. Очередей в банке практически нет, сотрудники оставляют одни положительные впечатления. Сотрудники фирмы так же довольны обслуживанием зарплатных карт, банк им предоставляет выгодные условия по кредитам.

Далеко мне ходить не приходится. Подключила себе смс рассылку очень удобно. На горячую линию звонила 1 раз, ответили мне сразу, и решила я свой вопрос достаточно быстро.

Какие-то мелкие недостатки я могу сейчас вспомнить, ну например, один раз мне на пару дней дольше обещанного делали карточку, но это, по большому счету ерунда. Главное, что банк надежный, условия, как по кредитам, так и по вкладам хорошие. А больше ничего и не надо, я считаю.

Думал, будет дольше. Очередь состояла из одного человека, так что ждать долго не пришлось. Да, и конечно стоит отметить высокие годовые – иначе я бы не выбрал этот банк.