702 отзыва о банке «Новиком»

Я обратилась в отделение Новикомбанка в г. Жуковский. Очень хорошее обслуживание, меня консультировала специалист Елена Васильевна, рассказала о всех предложениях в банке. Очень внимательная, вежливая. У меня зарплатная карта банка, обязательно вернусь в банк и открою вклад, если в этом банке будут работать такие специалисты, то успех Новикомбанку обеспечен.

Добрый день! Являюсь клиентом банка с 2014 г. Храню в данном банке свои сбережения. О нем узнала от своих знакомых. Критерием выбора стала надежность банка и привлекательные ставки по вкладам. 18.12.2017 обратилась в отделение банка в г. ТОЛЬЯТТИ, была ооочень ограничена во времени, нужно было досрочно расторгнуть договор вклада, потребовались срочно деньги. Порадовала оперативность сотрудников, все было сделано максимально быстро, деньги я не заказывала, но выдали сумму без проблем! За это огромное спасибо!

Отзыв о банке пишу впервые, но не могу не выразить свою благодарность сотрудникам Новикомбанка на ул. Красноармейской. Было очень мало времени в связи с командировкой, и нужна была мелкая валюта. Обошел не один и не два банка, но только здесь мне помогли и быстро, и по существу. Я ушёл с нужными купюрами и ещё с монетой к Чемпионату мира. Спасибо сотрудникам за доброжелательность. Желаю банку во всех сферах деятельности процветания.

Клиентом Новикомбанка я стала чуть менее года назад, когда устроилась на новую работу. Наша организация сотрудничает с этим банком и перечисляет зарплату, поэтому пришлось делать себе карту. Я, конечно, не была в восторге от этого (имею уже несколько карт разных банков), но что поделать. Ладно хоть не пришлось никуда ехать - банк обслуживает прямо на предприятии. В основном я предпочитаю расплачиваться картой, наличные снимаю редко. Из плюсов могу отметить, что деньги с карты можно снять без комиссии абсолютно в любом банкомате. С моими частыми разъездами по командировкам это очень важно, т.к. нет времени искать "свой" банкомат. А вот интернет-банк разочаровал. И мобильное приложение не помешало бы.

Клиентом Новикомбанка я стала чуть менее года назад, когда устроилась на новую работу. Наша организация сотрудничает с этим банком и перечисляет зарплату, поэтому пришлось делать себе карту. Я, конечно, не была в восторге от этого (имею уже несколько карт разных банков), но что поделать. Ладно хоть не пришлось никуда ехать - банк обслуживает прямо на предприятии. В основном я предпочитаю расплачиваться картой, наличные снимаю редко. Из плюсов могу отметить, что деньги с карты можно снять без комиссии абсолютно в любом банкомате. С моими частыми разъездами по командировкам это очень важно, т.к. нет времени искать "свой" банкомат. А вот интернет-банк разочаровал. И мобильное приложение не помешало бы.

Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудников Новикомбанка Казани.Решили с мужем копить на отпуск к лету. Хотелось чтобы и банк был надежный и ставки нормальные,чтобы хоть что-нибудь заработать. Случайно нашли такой банк Новикомбанк. Порадовало ,что не смотря на то,что информация о вкладах есть на столе,сотрудница Елена А-ва подошла к нам и рассказала о всех плюсах и минусах вкладов,посчитала приблизительно доход на нашу сумму. Выбрали с мужем вклад по акции Осенний фаворит. Надеемся к концу года получить небольшую премию и добавить на открытый вклад.И летом обязательно поехать в отпуск своей мечты  - в Рим! Рекламы о бвнке только совсем нет,надеюсь наш отзыв поможет еще кому-нибудь узнать об этом банке.

Я решил обратиться в Новикомбанк для получения потребительского кредита, так как отделение банка находится рядом с моей работой, и был приятно удивлен условиями выдачи кредита, а также хорошим отношением сотрудников банка. Особенно хотелось отметить Бухина Александра. Он мне всё подробно объяснил и быстро всё помог оформить, что меня очень порадовало. В скором времени планирую завести карту. Буду рекомендовать всем  своим родным и друзьям. Очень жаль, что в Самаре одно лишь отделение банка.

Спасибо сотрудницам операционного зала. Это абсолютно лучшее обслуживание, которое мне доводилось встречать в банках. Работают быстро, ответственно, знают ответы на все мои тонкие и заковыристые вопросы. Перед любой операцией обязательно сами расскажут о всех возможных комиссиях и лимитах, предложат оптимальный алгоритм действий. Умницы.

Я держу свой вклад в этом банке уже полтора года. Проценты по вкладу начисляются ежемесячно 20 числа, согласно договора. В целом по перечислению никаких проблем не было, а вот по скорости работы есть претензии. Например, сейчас 13:47 20.11.2017, онлайн-банк видит поступившие со вклада денежные средства, однако воспользоваться ими я до сих пор не могу. Звоню в тех.поддержку банка по телефону 559-003 и спрашиваю, где мои денежные средства. Мне оператор объясняет, что перечисление процентов - это процедура, которую работник банка запускает вручную каждое утро в 09:00, когда приходит на работу. Далее час-полтора происходит зачисление процентов на расчётный счёт, после чего ещё несколько часов надо подождать, пока деньги с расчётного счёта должны попасть на карту VISA, держателем которой я являюсь (номер карты заканчивается на 6307, если это поможет идентифицировать проблему). Аналогичная проблема была у меня ровно месяц назад, когда я пытался воспользоваться до обеда денежными средствами. Звонил по телефону в тех.поддержку по номеру 8-800-250-70-07, но мне там не смогли пояснить, почему мой баланс отображается в онлайн-банкинге, но воспользоваться я им не могу и перевели мой звонок на местный (тольяттинский) филиал, где опять же порекомендовали подождать. Я считаю такую "ручную" работу - архаичной и неклиентоориентированной. Раньше я держал денежные средства в другом банке по схожим условиям и там ровно в полночь в автоматическом режиме производилось начисление процентов. Далее у меня есть претензии к онлайн-банкингу. Во-первых, реальную картину онлайн-банкинг отображает с задержкой в несколько дней, т.е. вы деньги уже давно потратили, а в онлайн-банкинге они до сих пор отображаются и вы из дома НИКАК не можете узнать какой реальный баланс вашей банковской карты. Далее - онлайн-банкинг c web-формы в этом банке неудобен тем, что с него вы не оплатите налоги, не оплатите ЖКХ в своей региональной компании (там есть только типовой список из нескольких десятков управляющих компаний со всей страны). Короче этот онлайн-банкинг с web-формы - чисто только чтобы посмотреть свой баланс, да ещё и перевести деньги между своими счетами. При этом все полтора года, что я являюсь вкладчиком банка, я слышу, что модернизация онлайн-банка ведётся полным ходом и вот вот всё заработает как надо... Но воз и ныне там. Я заключил договор по вкладу на хорошие проценты 9,25%, через полгода истекает срок вклада и будет пролонгация на текущие 5,2%, после чего я убегу из этого банка, так как процент по вкладу просто смехотворен... Такое ощущение, что банку не нужны физические лица в принципе. Поэтому нет нужды заниматься онлайн-банкингом и модернизацией системы зачисления процентов. Однако когда они нужны ему были полтора года назад - он давал хорошие проценты под вклады.

Я держу свой вклад в этом банке уже полтора года. Проценты по вкладу начисляются ежемесячно 20 числа, согласно договора. В целом по перечислению никаких проблем не было, а вот по скорости работы есть претензии. Например, сейчас 13:47 20.11.2017, онлайн-банк видит поступившие со вклада денежные средства, однако воспользоваться ими я до сих пор не могу. Звоню в тех.поддержку банка по телефону 559-003 и спрашиваю, где мои денежные средства. Мне оператор объясняет, что перечисление процентов - это процедура, которую работник банка запускает вручную каждое утро в 09:00, когда приходит на работу. Далее час-полтора происходит зачисление процентов на расчётный счёт, после чего ещё несколько часов надо подождать, пока деньги с расчётного счёта должны попасть на карту VISA, держателем которой я являюсь (номер карты заканчивается на 6307, если это поможет идентифицировать проблему). Аналогичная проблема была у меня ровно месяц назад, когда я пытался воспользоваться до обеда денежными средствами. Звонил по телефону в тех.поддержку по номеру 8-800-250-70-07, но мне там не смогли пояснить, почему мой баланс отображается в онлайн-банкинге, но воспользоваться я им не могу и перевели мой звонок на местный (тольяттинский) филиал, где опять же порекомендовали подождать. Я считаю такую "ручную" работу - архаичной и неклиентоориентированной. Раньше я держал денежные средства в другом банке по схожим условиям и там ровно в полночь в автоматическом режиме производилось начисление процентов. Далее у меня есть претензии к онлайн-банкингу. Во-первых, реальную картину онлайн-банкинг отображает с задержкой в несколько дней, т.е. вы деньги уже давно потратили, а в онлайн-банкинге они до сих пор отображаются и вы из дома НИКАК не можете узнать какой реальный баланс вашей банковской карты. Далее - онлайн-банкинг c web-формы в этом банке неудобен тем, что с него вы не оплатите налоги, не оплатите ЖКХ в своей региональной компании (там есть только типовой список из нескольких десятков управляющих компаний со всей страны). Короче этот онлайн-банкинг с web-формы - чисто только чтобы посмотреть свой баланс, да ещё и перевести деньги между своими счетами. При этом все полтора года, что я являюсь вкладчиком банка, я слышу, что модернизация онлайн-банка ведётся полным ходом и вот вот всё заработает как надо... Но воз и ныне там. Я заключил договор по вкладу на хорошие проценты 9,25%, через полгода истекает срок вклада и будет пролонгация на текущие 5,2%, после чего я убегу из этого банка, так как процент по вкладу просто смехотворен... Такое ощущение, что банку не нужны физические лица в принципе. Поэтому нет нужды заниматься онлайн-банкингом и модернизацией системы зачисления процентов. Однако когда они нужны ему были полтора года назад - он давал хорошие проценты под вклады.

Я держу свой вклад в этом банке уже полтора года. Проценты по вкладу начисляются ежемесячно 20 числа, согласно договора. В целом по перечислению никаких проблем не было, а вот по скорости работы есть претензии. Например, сейчас 13:47 20.11.2017, онлайн-банк видит поступившие со вклада денежные средства, однако воспользоваться ими я до сих пор не могу. Звоню в тех.поддержку банка по телефону 559-003 и спрашиваю, где мои денежные средства. Мне оператор объясняет, что перечисление процентов - это процедура, которую работник банка запускает вручную каждое утро в 09:00, когда приходит на работу. Далее час-полтора происходит зачисление процентов на расчётный счёт, после чего ещё несколько часов надо подождать, пока деньги с расчётного счёта должны попасть на карту VISA, держателем которой я являюсь (номер карты заканчивается на 6307, если это поможет идентифицировать проблему). Аналогичная проблема была у меня ровно месяц назад, когда я пытался воспользоваться до обеда денежными средствами. Звонил по телефону в тех.поддержку по номеру 8-800-250-70-07, но мне там не смогли пояснить, почему мой баланс отображается в онлайн-банкинге, но воспользоваться я им не могу и перевели мой звонок на местный (тольяттинский) филиал, где опять же порекомендовали подождать. Я считаю такую "ручную" работу - архаичной и неклиентоориентированной. Раньше я держал денежные средства в другом банке по схожим условиям и там ровно в полночь в автоматическом режиме производилось начисление процентов. Далее у меня есть претензии к онлайн-банкингу. Во-первых, реальную картину онлайн-банкинг отображает с задержкой в несколько дней, т.е. вы деньги уже давно потратили, а в онлайн-банкинге они до сих пор отображаются и вы из дома НИКАК не можете узнать какой реальный баланс вашей банковской карты. Далее - онлайн-банкинг c web-формы в этом банке неудобен тем, что с него вы не оплатите налоги, не оплатите ЖКХ в своей региональной компании (там есть только типовой список из нескольких десятков управляющих компаний со всей страны). Короче этот онлайн-банкинг с web-формы - чисто только чтобы посмотреть свой баланс, да ещё и перевести деньги между своими счетами. При этом все полтора года, что я являюсь вкладчиком банка, я слышу, что модернизация онлайн-банка ведётся полным ходом и вот вот всё заработает как надо... Но воз и ныне там. Я заключил договор по вкладу на хорошие проценты 9,25%, через полгода истекает срок вклада и будет пролонгация на текущие 5,2%, после чего я убегу из этого банка, так как процент по вкладу просто смехотворен... Такое ощущение, что банку не нужны физические лица в принципе. Поэтому нет нужды заниматься онлайн-банкингом и модернизацией системы зачисления процентов. Однако когда они нужны ему были полтора года назад - он давал хорошие проценты под вклады.

Обслуживаюсь в банке с 2012 года. Открываю вклады с ежегодной  регулярностью. Очень комфортное обслуживание, корректные сотрудники. Консультации оказывают по всем интересующим вопросам. Считаю банк надёжным и устойчивым. К некоторым линейкам вкладов предлагают выпустить бесплатно дебетовую карту, на которую можно зачислять проценты по вкладу и пользоваться в течение срока действия вклада. Есть вклады с возможностью пролонгации, что очень удобно, не обязательно каждый раз приходить в банк.

Совсем недавно пришлось открывать отдельный банковский счет в Новикомбанке. Счет нужно было открыть срочно, чтобы не сорвать оплату по контракту. Хотелось выразить благодарность сотрудникам Нижегородского филиала  банка по работе с юридическими лицами, особенно Николаю Л., за оперативную помощь. Он помог заполнить анкеты и собрать необходимый комплект документов, многие вопросы решались динстанционно и нам не приходилось с каждой бумажкой каждый раз приезжать в банк. Несмотря на то, что времени было очень мало и сотрудники предприятия были загружены квартальной отчетностью, сработали очень оперативно. Счет открыли, с поставщиками расплатились вовремя. Спасибо большое за совместную работу и внимательное отношение к клиентам.

Недавно оформил себе кредитную карту в Нижегородском филиале. Минусы: небольшой грейс период и кривоватый интернет-банк. Плюсы: в рекламе все по честному, чистая ставка без комиссий, до конца не верил, думал, как всегда обманут. Не обманули. В общем, норм, но 21 век. Сделайте нормальный интернет-банк.

В начале июня 2017 года открыла вклад с процентной ставкой 8,5% годовых в офисе банка в г.Казани на ул.Волгоградская. Основными аргументами, склонившими чашу весов в пользу открытия вклада в Новикомбанке были: хорошая на мой взгляд процентная ставка, а также возможность снятия процентов через 6 месяцев. Это очень удобно-так как приятно получить проценты, когда пройдет лишь половина срока. Вторую часть заберу уже в конце срока. Еще понравилось, что при открытии вклада не нужно присоединяться ни к каким программам пиф или передавать свои пенсионные накопления в нпф. Также из плюсов могу отметить следующее: понравилось обслуживание операционистов, все грамотно, доходчиво и быстро объяснили. В кассе очередей не было. В дальнейшем думаю рассматривать возможность открытия вкладов в этом банке.P.S. хотелось бы, чтобы офис был в центральной части города.

Зашла в Новикомбанк в Спб снять проценты со вклада и попала на празднование дня рождения банка! Операционист угостила печеньем с разными пожеланиями внутри а в кассе предложили хочу ли я взять деньги с олимпийской тематикой и монетки с чемпионата мира по футболу. Мужу взяла монетки. Малость а приятно. С днем рождения Новикомбанк!

Будучи вот уже на протяжение 20-ти лет активным пользователем банковских услуг в качестве физ-лица, был приятно удивлен став клиентом, и активно контактируя в этом качестве с банком Новикомбанк, который, к слову, известен как совсем нерозничный банк. Поясню. Последние 10 лет, а именно в 2008 и в 2014 годах в силу экономической ситуации, резкий рост ставки рефинансирования способствовал аналогичному росту процентов по банковским вкладам, делая последние выгодным инструментом инвестирования. Это способствовало более активной работе с вкладами. А резкие колебания валютных курсов в этот период лишь дополнили ряд критериев, принимаемых в расчет при поиске интересующих вкладов тех или иных банков. Среди данных критериев: размер процентной ставки, возможность приходно-расходных операций, возможность конвертации. Более того, с 2014 года аспект надежности банка стал особенно актуальным. С учетом данных критериев, в очередной раз используя поисковик вкладов (к слову максимально удобного) данного сайта, был заинтересован вкладом "Комфорт" вышеупомянутого банка. Уже в процессе работы с банком последние два года и посещая его два отделения, работающие с физлицами, помимо удовлетворения от спектра основных и дополнительных актуальных услуг (как то: дистанционное проведение операций через интернет-банк, линейка вкладов в целом, пластиковые карты), а также от их профессионального предоставления, констатировал, как внимательное отношение ко всем без исключения клиентам, так и в целом той комфортной рабочей атмосферой, которая царит в этих отделах. Данные наблюдения стали особенно контрастирующими на фоне ряда напряженных ситуаций в работе с рядом ведущих розничных банков, клиентом которых я одновременно являюсь. Это собственно и послужило основной мотивировкой написать данный пост, с целью поделиться опытом. Спасибо, Новиком.

Будучи вот уже на протяжение 20-ти лет активным пользователем банковских услуг в качестве физ-лица, был приятно удивлен став клиентом, и активно контактируя в этом качестве с банком Новикомбанк, который, к слову, известен как совсем нерозничный банк. Поясню. Последние 10 лет, а именно в 2008 и в 2014 годах в силу экономической ситуации, резкий рост ставки рефинансирования способствовал аналогичному росту процентов по банковским вкладам, делая последние выгодным инструментом инвестирования. Это способствовало более активной работе с вкладами. А резкие колебания валютных курсов в этот период лишь дополнили ряд критериев, принимаемых в расчет при поиске интересующих вкладов тех или иных банков. Среди данных критериев: размер процентной ставки, возможность приходно-расходных операций, возможность конвертации. Более того, с 2014 года аспект надежности банка стал особенно актуальным. С учетом данных критериев, в очередной раз используя поисковик вкладов (к слову максимально удобного) данного сайта, был заинтересован вкладом "Комфорт" вышеупомянутого банка. Уже в процессе работы с банком последние два года и посещая его два отделения, работающие с физлицами, помимо удовлетворения от спектра основных и дополнительных актуальных услуг (как то: дистанционное проведение операций через интернет-банк, линейка вкладов в целом, пластиковые карты), а также от их профессионального предоставления, констатировал, как внимательное отношение ко всем без исключения клиентам, так и в целом той комфортной рабочей атмосферой, которая царит в этих отделах. Данные наблюдения стали особенно контрастирующими на фоне ряда напряженных ситуаций в работе с рядом ведущих розничных банков, клиентом которых я одновременно являюсь. Это собственно и послужило основной мотивировкой написать данный пост, с целью поделиться опытом. Спасибо, Новиком.

Будучи вот уже на протяжение 20-ти лет активным пользователем банковских услуг в качестве физ-лица, был приятно удивлен став клиентом, и активно контактируя в этом качестве с банком Новикомбанк, который, к слову, известен как совсем нерозничный банк. Поясню. Последние 10 лет, а именно в 2008 и в 2014 годах в силу экономической ситуации, резкий рост ставки рефинансирования способствовал аналогичному росту процентов по банковским вкладам, делая последние выгодным инструментом инвестирования. Это способствовало более активной работе с вкладами. А резкие колебания валютных курсов в этот период лишь дополнили ряд критериев, принимаемых в расчет при поиске интересующих вкладов тех или иных банков. Среди данных критериев: размер процентной ставки, возможность приходно-расходных операций, возможность конвертации. Более того, с 2014 года аспект надежности банка стал особенно актуальным. С учетом данных критериев, в очередной раз используя поисковик вкладов (к слову максимально удобного) данного сайта, был заинтересован вкладом "Комфорт" вышеупомянутого банка. Уже в процессе работы с банком последние два года и посещая его два отделения, работающие с физлицами, помимо удовлетворения от спектра основных и дополнительных актуальных услуг (как то: дистанционное проведение операций через интернет-банк, линейка вкладов в целом, пластиковые карты), а также от их профессионального предоставления, констатировал, как внимательное отношение ко всем без исключения клиентам, так и в целом той комфортной рабочей атмосферой, которая царит в этих отделах. Данные наблюдения стали особенно контрастирующими на фоне ряда напряженных ситуаций в работе с рядом ведущих розничных банков, клиентом которых я одновременно являюсь. Это собственно и послужило основной мотивировкой написать данный пост, с целью поделиться опытом. Спасибо, Новиком.

23.10.2017 совершенно случайно проходила мимо банка Новиком, была приятно удивлена!!! Удобное расположение офиса, приветливый персонал👌🏻Так как я искала выгодный для себя вклад, мне предложили Осенний фаворит, ставка 7.84%! Очень все понятно объяснили и быстро оформили, в общем осталась довольна.