7 659 отзывов о банке «Почта Банк»

Оперативно приняли решение по кредиту. Минимум документов, быстрота в оформлении. Удобство в графике работы офиса, доступность. Сотрудники всегда улыбчивы, готовы помочь. Четко отвечают на вопросы. Очередей нет.Рекомендую!

В апреле 2017 года я узнала, что на нашей почте открылся Почта Банк. Мне рассказали о ставках по вкладам, которые были выше , чем в других банках, и я решилась разместить не большую сумму. О банке слышала мало, поэтому не очень доверяла, но девушка меня убедила, что деньги мои будут в сохранности, так как Почта банк - это банк с государственным участием, что меня убедило не только открыть вклад, но и перевести перечисления пенсии на карту Почта Банка. В сентябре 2017 года, я услышала рекламу по радио об акции, которую проводит юридическая компания ООО "Б-с" на свои услуги. На тот момент, я в них нуждалась, так как необходимо было размежевать землю и т.д. Соответственно я позвонила в это организацию, мне сказали о том, что я первый дозвонившийся клиент + пенсионерка и для меня доступна наибольшая скидка, но для того что бы она действовала деньги необходимо перевести по реквизитам в этот же день до 17:00. Я, недолго думая, зная, что у меня есть деньги на вкладе в Почта Банке пошла их снимать. Девушка, которая меня обслуживала, стала уточнять почему я досрочно хочу снять деньги со вклада даже не получив проценты, я рассказала свою историю. Сотрудница проявила бдительность и стала уточнять у меня не переживаю ли я переводить деньги неизвестно кому и куда. Я человек доверчивый, но засомневалась. Времени на раздумье оставалось мало и мне очень нужна была помощь квалифицированного сотрудника, который разбирается в подобных ситуациях. Сотрудник, увидев мои переживания, сообщила мне, что так как я получаю пенсию на карту Почта Банка у меня есть возможность воспользоваться юридическим сертификатом совершенно бесплатно, в рамках акции, после чего распечатала мне его и объяснила, как позвонить. Я позвонила по номеру в сертификате и сообщила о своей проблеме, сотрудник рекомендовал подождать около 30 минут, пока он будет уточнять информацию. Пока я ждала мне ещё 2 раза звонили с организации ООО "Б-с" и каждый раз новые сотрудники, настаивая срочно перевести деньги. Я не могла больше ждать и минут через 20 сама перезвонила еще раз по номеру из сертификата, сотрудники подтвердили, что это организация - мошенники. Вот так вот сотрудник Почта Банка помог сохранить мне мои деньги. Теперь я советую всем своим знакомым Почта Банк, и сама я продолжаю с удовольствием пользоваться услугами банка!

Перевела получение пенсии в Почта Банк. При заключении договора получила информацию, что перевод осуществляется 15 числа каждого месяца. 15 числа кого-то сказал, что мой город (СПб) -16 числа. 16 декабря -суббота. Деньги не перевили, сказали, что дня через 2, может быть. Это не банк, а карикатура.

Оперативно приняли решение по кредиту. Минимум документов, быстрота в оформлении. Удобство в графике работы офиса, доступность. Сотрудники всегда улыбчивы, готовы помочь. Четко отвечают на вопросы. Очередей нет.Рекомендую!

Банк не боится одобрять кредит новым клиентам на крупную сумму, что непременно является большим плюсом, в тех моментах где монстры финансовой сферы сразу умывают руки, несмотряна положительный опыт раннего взаимодействия!

У меня кредитная карта и потребительский кредит наличными, при оформлении попросили только паспорт, заполнил анкету, сотрудник банка все четко и ясно объяснил, показал. Хожу всегда в ближайшее почтовое отделение, ни очередей ни суеты и толкотни если , что то не понятно сотрудник всегда подскажет.

У миня 3 кредита доволен всем почти 2 кредита по низким процентам а один загнули очень большую суму страховки говорили можем уменьшить суму страховки но на руки вы получите меньше одобряют не всегда запрашеваемую суму

Мне всё понравилось, как объяснили, как обслужили. Обслуживание просто супер, до этого обращался в сбербанк это просто у жесть образец как отпугнуть клиента. А Почта банк образец как надо обслуживать клиентов.

уже давно получаю з/п на карту почтабанка недавно взяла кредит обслуживание отличное все четко и понятно а кто хает никогда не имел дело спочабанком не слушайте завистников и лжецов Романова Аврора Александровна 24081978

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о "замечательном" Почта Банке. Суть проблемы в следующем:через банкомат этого банка я решила пополнить свою карту Тинькофф на сумму свыше 15000р. Я внесла деньги в банкомат, и на счет в Тинькове мне упало 15000, а остальные якобы ушли на счет в почта банке,которого у меня вообще нет! Причем, что существует какое-то ограничение по внесению денег банкомат не уведомил. Я обратилась к сотруднику банка, мне ответили, что нужно завести счет, а для этого необходимо открыть карту Мир или Пятерочка. Я так и сделала. Но и там моих денег не оказалось. Операторам дозвониться не реально, время ожидания по факту свыше 15 мин, заказала обратный звонок - так и не перезвонили.В итоге, денег на счете нет, и где они? Сотрудник банка, путем долгих совещаний с другими сотрудниками, предложил написать претензию. Но вот рассмотрят ли они ее. С таким отношением к работе, думаю вряд ли.

Добрый день. Меня зовут Юлия, хочу поделиться своим впечатлением о Почта банке. Давно уже пользуюсь услугами этого банка (когда-то оформляла кредит наличными и кредитную карту).И на данный момент есть действующий кредит. Так вот, 28 сентября 2017 г. в очередной раз пришла оплачивать кредит в отделение банка г. Туапсе. Возле банкомата меня встретила девушка, представилась, спросила, чем может мне помочь, и помогла мне оплатить кредит. В процессе оплаты она мне рассказала о кредитной карте с беспроцентным периодом в 120 дней, что на самом деле мне не очень было интересно, т.к. у меня уже был кредит. Потом предложила рассказать о вкладах. На тот момент у меня был открыт вклад в другом банке (открыла буквально три дня назад до посещения «Почта Банка») и я заинтересовалась процентной ставкой. Я оформила вклад в другом банке под 6% годовых, а Почта банк на тот момент мне предлагал 7.35%, а еще если я оформлю его через мобильное приложение, то будет надбавка еще в 0.25%. Я в этот же день закрыла вклад, вернулась к Екатерине, и мы открыли вклад вместе через приложение его в Почта банке. По времени это заняло чуть более 5 минут. Очень приятно, когда тебя встречают на позитиве, когда предлагают «не навязывают», а именно предлагают банковские услуги, в данном случае это высокая процентная ставка по вкладу. Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине, за доброжелательность, за то что не просто помогла мне оплатить кредит, а поделилась полезной для меня информацией и помогла заработать больший доход от вклада. Пишу отзыв сейчас, потому что в последний раз, когда я была у Екатерины, в ходе разговора она показывала финансовый рейтинг «Почта Банка» на этом сайте и мне захотелось поделиться своим мнением и выразить благодарность

Брал принтер в магазине. Подошёл к кредитному отделу. Там стояли несколько красивых девушек - представителей разных банков. Я прямо спросил: "У кого из вас самый низкий процент по кредиту?" Немножко стесняясь подняла руку представитель Почта-банка. Быстро оформил, купил, пользуюсь.

Все хорошо, единственно только по телефону кредит был предодобрен, рекомендовали прийти в офис. Когда предоставили документы кредит был отказан. Было бы хорошо если по телефону давали бы 100% ответ дадут кредит или нет.

Просто банк заблокировал дебетовую карту якобы во исполнение закона фз-115. Я просто оплатила кредит другого банка через банк онлайн. Это что ревность??? Получается в любой момент могут заблокировать мою карту, если какому то маразматику из службы безопасности покажется что-то подозрительным?? Платеж был 550 руб. Зашибись я помогла террористам.!

Мне всё понравилось, как объяснили, как обслужили. А главное, я подала заявку по телефону и мне предодобрили кредит. Сама выбрала отделение и время, куда и когда мне было удобно подойти. Я очень довольна! Спасибо большое.

Здравствуйте. Очень понравилась оперативность принятия решения о выдачи кредита. Без лишней бумажной возни. В отличии от других банков. Удобно погашать кредит, из-за огромного количества отделений. Одним словом пока пока единственный банк, соответствующий нынешним реалиям !!!

Уже больше года открыл сбер счёт в Почта Банке и пока не пожалел. Удобно пополнять и пользоваться. Бесплатная карта без годового обслуживания. Можно использовать хоть для покупок в интернете, хоть в мобильном приложении за ту же мобильную связь без комиссий. Банк с гос участием и входит в систему страхования вкладов. Да случаются накладки и перебои в работе, но в целом очень доволен.

Очень рекомендую данную карту. Пользуюсь при покупаках в интернете . Защита покупателя,возврат средств,ну и конечно 120 дней беспроцентной расрочки. Что ещё нужно покупателю? Есть несущественный минус,карта предназначена для безналичных расчетов. Если сснять наличные,пойдут проценты. Для меня это совершенно не критично.

Здравствуйте. Очень понравилась оперативность принятия решения о выдачи кредита. Без лишней бумажной возни. В отличии от других банков. Удобно погашать кредит, из-за огромного количества отделений. Одним словом пока пока единственный банк, соответствующий нынешним реалиям !!!

Очень нравится!!! Отличное обслуживание в офисах- работники вежливые, грамотные,компетентные. Интернет Банк очень удобный, не навязчивые услуги. Процветания, удачи, хороших клиентов банку, а работникам здоровья, успехов,всего самого наилучшего!