15 807 отзывов о банке «Почта Банк»

В приложении предложено было оформить кредитку. До этого ранее ещё звонили и тоже предлагали, но я отказался. Сейчас тоже потребности нет, но решил оформить мало ли пригодиться.  Зря я это затеял.  Я самозанятый почти год официально.  На первом этапе заявки банк это принял и учёл, затем звонок сегодня: придите в офис вам только паспорт отсканировать и все, потому что предварительно банк одобрил.  Пришёл, оформили, сказали через час придёт решение. Пришло: ваша карта готова, придите в офис с паспортом, чтобы забрать её.  Иду и ничего не подозреваю. Приходит уведомление в приложение, Вам нужно сфотографировать лицо для одобрения. Фоткаю. Отправляю.  Вам одобрен кредит, снова уведомление! То есть не предодобрен, а именно одобрен!  Выясняется, у вас Инн не правильный, объясняю, что правильный.  Специалист, куда-то звонит: у него вот такой ИНН, ну я вижу он зарегистрирован как самозанятый, платит налоги, вижу чем занимается... Но ИНН не организации. Он вроде как публичная личность, как человек, который работает, но работает как-то иначе... и короче куча слов в наборе. Стою и думаю: это банк или ларёк? В чем дело? Ложит трубку: в общем для банка вы как-бы человек... ну просто человек... Как бы все исполняете платите,  но получается, что ...  То есть, говорю, вы хотите сказать, закона о самозанятых для банка нет? Ну, вы как на себя работаете вроде... Нууууу, думаю, с клиентами не умеют работать вообще. Чётких ответов нет, все размыто.  Отменяйте, говорю. Ладно! И все не извинений, мол простите, но вы не подходите по условиям, это же элементарно сказать... Теперь обращаюсь в чат: мне цитируют несколько раз кто такие самозанятые. Как будто я не в курсе!? А просто написать: извините, что отняли весь день на поездки в офис несколько раз. Но и здесь настойчиво качает банк права. А нужно было просто сказать: извините, приносим свои извинения. И все! Конфликта нет! Этого, увы, не последовало.  А теперь самое важно: оператор в чате пишет, что заранее нельзя угадать самозанятость. Простите, а 2 раза посещать офис и этого не заметить в заявке сложно? Я же перед вами, заявка у вас в руках. Вы чего? Давайте дураков не включать и учиться работать с клиентами.  Кстати, хотел закрыть все дебетовые карты, пишет ошибка, пытаюсь виртуальную закрыть и рубль списать на другую карту, ошибка.  Видимо так банк меня решил наказать!  Честно, я в шоке! Со Сбером и Тинькофф я давно и как самозанятый, даже ставка 19% и принимают меня. А тут такой пафос и раз извинений не последовало элементарных, делаю вывод: руководство в этом банке такие диалоги с клиентами одобряет!  Бегите люди из этого банка!!  Не рекомендую!

Банк не оправдал ожидания, как и многие другие подобные «шарашки», это огромная клоака...больше туда ни ногой никогда и вам советую!!!

Первый раз решила оформить кредит. Повелась на рекламу с известным актером. Прямо все так здорово! Очень милая девушка молниеностно выпустила огромную кучу бумаг (как потом выяснилось куча рекламы, ненужные памятки и между ними кредитный договор и  договор страховки). Принимая во внимание, что я бухгалтер с большим стажем и ученой степенью, разобраться с таким количеством документов прямо на месте невозможно в принципе (что говорить о пенсионерах). Когда вместо 300000 руб. я увидела, что кредит составил 413000 руб., я задала вопрос специалисту, которая уверила меня, что это сумма страховки, которая обязательна для получения кредита (на самом деле выяснилось, что это не так), и эту сумму при досрочном погашении мне пересчитают и вернут. В итоге: кроме страховки там еще оказались доп.услуги банка, о которые не были не то что предложены, но даже озвучены, и страховка, оформленная таким образом, что перерасчету не подлежит. И вообще - эта страховка никакого отношения к кредиту не имеет. Так ответил банк в официальном письме. Хорошая политика банка. В лицо врут нагло и оформляют ненужные услуги, получают от страховой немалые проценты. Это настоящее мошенничество! Я пользовалась кредитом 2 месяца и заплатила 90000 руб! ненужной страховки, которую теперь никто не хочет пересчитывать, как было обещано. Говорят, что страховка добровольная, хотя сказано было обратное. Никто не предложил выбрать, что должно входить в страховку, на какую сумму. Распечатали заранее подготовленные бумаги! Т.е. приходя за кредитом, человек должен в совершенстве владеть банковскими руководящими документами с их изменениями, поскольку рассчитывать на честность сотрудников банка не приходится. Считаю, что связываться с банком, у которого такая политика и полное неуважение к законам Российской Федерации и решениям Президента РФ (от 01.09.2020г. о переасчете страховых премий по потреб.кредитам) просто небезопасно.  Я для меня это большие деньги. Я одна с ребенком. Поэтому, в свою очередь, мне остается только обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, на официальный сайт ЦентроБанка, в приемную Президента РФ и в суд. Мое счастье, что я живу в Санкт-Петербурге, работаю на Юридическом факультете крупнейшего ВУЗа и имею возможность пользовать юридическими услугами лучших юристов. А что делать людям из глубинки или пенсионерам, которых зазывают красивой рекламой и слоганом "Банк, с которым нет проблем". Еще как есть. Второй месяц трачу время и нервы.

19.03.2021г был выполнен платеж на временную карту в обход судебной задолженности деньги не списали 21.03.2021 обратился в банк с данной проблемой в банке сказали что в течении 4х дней проведут проверку правильно ли были положены денежные средства, банк подтвердил что деньги положенны верно (все это время звонят отдел взыскания). По истечении пяти дней звонит представитель банка и говорит нужно заполнить претензию, составили. 07.04.2021 пришел ответ что моя претензия полностью удовлетворена деньги спишут, кредит автоматически пересчитают, в историю БКИ корректировки отправят. Сегодня 26.04.2021 деньги по прежнему лежат на временном счету и каждый день так и поступают звонки от отдела взыскания хотя в просроченной задолженности вины моей нет. Банк пишет отписки что сроков по удовлетворению нет ждите. так же хотел бы обратить внимание на непонимающих и не умеющих слушать отдел взыскания, который зачем то звонит родственникам и говорит что я скрываюсь хотя я ни одного звонка не пропустил и всегда отвечаю на звонки и пытаюсь объяснить ситуацию. я был постоянным клиентом на протяжении 7 лет но это был точно последний кредит в этом банке. пс 20.04 был еще один платеж и деньги без проблем списали

Первый раз решила оформить кредит. Повелась на рекламу с известным актером. Прямо все так здорово! Очень милая девушка молниеностно выпустила огромную кучу бумаг (как потом выяснилось куча рекламы, ненужные памятки и между ними кредитный договор и договор страховки). Принимая во внимание, что я бухгалтер с большим стажем и ученой степенью, разобраться с таким количеством документов прямо на месте невозможно в принципе (что говорить о пенсионерах). Когда вместо 300000 руб. я увидела, что кредит составил 413000 руб., я задала вопрос специалисту, которая уверила меня, что это сумма страховки, которая обязательна для получения кредита (на самом деле выяснилось, что это не так), и эту сумму при досрочном погашении мне пересчитают и вернут. В итоге: кроме страховки там еще оказались доп.услуги банка, о которые не были не то что предложены, но даже озвучены, и страховка, оформленная таким образом, что перерасчету не подлежит. И вообще - эта страховка никакого отношения к кредиту не имеет. Так ответил банк в официальном письме. Хорошая политика банка. В лицо врут нагло и оформляют ненужные услуги, получают от страховой немалые проценты. Это настоящее мошенничество! Я пользовалась кредитом 2 месяца и заплатила 90000 руб! ненужной страховки, которую теперь никто не хочет пересчитывать, как было обещано. Говорят, что страховка добровольная, хотя сказано было обратное. Никто не предложил выбрать, что должно входить в страховку, на какую сумму. Распечатали заранее подготовленные бумаги! Т.е. приходя за кредитом, человек должен в совершенстве владеть банковскими руководящими документами с их изменениями, поскольку рассчитывать на честность сотрудников банка не приходится. Считаю, что связываться с банком, у которого такая мошенническая политика и полное неуважение к законам Российской Федерации и решениям Президента РФ (от 01.09.2020г. о переасчете страховых премий по потреб.кредитам) просто небезопасно. Я для меня это большие деньги. Я одна с ребенком. Поэтому, в свою очередь, мне остается только обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, на официальный сайт ЦентроБанка, в приемную Президента РФ и в суд. Мое счастье, что я живу в Санкт-Петербурге, работаю на Юридическом факультете крупнейшего ВУЗа и имею возможность пользовать юридическими услугами лучших юристов. А что делать людям из глубинки или пенсионерам, которых зазывают красивой рекламой и слоганом "Банк, с которым нет проблем". Еще как есть. Второй месяц трачу время и нервы.

Ситуация, аналогичная как и у большинства. Решила погасить досрочно. Подключила услугу досрочного погашение. Изменила дату платежа на более раннюю и о чуда в дату платежа с меня списался только ежемесячный платеж.  И теперь мне чат вещает, что я должна была переподключать после изменения даты платежа (о чем в договоре ни слова). Хорошо я даже была готова смириться с этим, но следующий платеж я могу только через месяц внести. Вот как круто. На требования изменить дату платежа с 23 хотя бы на 25 или 26 мне сказали нет. Через месяц, в дату платежа. И ни в какую дату не меняют и досрочно не погасить. Это просто неправомерно. В чате мне обьяснить не могут, на основании чего я должна была переподключать. Как попугаи только повторяют, что по договору я должна подключить услугу не позднее даты платежа. Чтоб вы понимали. Досрочное погашение я подключила 22.04 дата ежемесячного платежа перенесена на 23.04 - по моему за сутки подключено. А банк считает по другому.

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Не открывайте вклады в Почта банке. Совсем не факт, что без войны и скандалов Вы вернёте свои деньги.  У моего отца был вклад в этом банке, причём сумма довольно не малая. Отец умер ещё в прошлом году и в конце марта этого года, я - его сын - вступил в права наследования по закону, в том числе и по данному вкладу. 01.04.2021 я обратился в отделение банка в г. Кострома и предоставил полный пакет документов и озвучил своё желание - получить денежные средства отца по праву законного наследника. Я даже и предположить не мог, что буду вынужден выбивать деньги у этого банка путём написания досудебных претензий, 6-кратного (!) посещения офиса и многократных звонков на бесполезную горячую линию. 1 апреля сотрудник банка принял у меня заявление, написанное по его наставлению, в произвольной форме... и на этом всё заглохло.  Мне больше никто не звонил. 12 апреля я написал новое заявление, на что уже другой сотрудник банка сообщил, что у любого заявления должен быть присвоен номер обращения. Первый раз номер обращения присвоен не был. Сотрудники банка не смогли предоставить данные о состоянии вклада и количестве денежных средств на нём. Пришлось ехать до нотариуса и делать копию справки из наследственного дела. Новое обращение было исполнено... но проблема не решена. Для получения денег, меня попросили написать НОВОЕ (3-е по счёту заявление), также в произвольной форме. После чего, я достал телефон и стал фиксировать всё, что происходило в данном офисе, (адрес офиса г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д.2а), так как банк грубейшим образом нарушил Ст. 36 ФЗ о Банках и банковской деятельности и п.2 ст. 837 ГК РФ, согласно которым, банк обязан выдать денежные средства вкладчику ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ. Однако сотрудники данного отделения стали настойчиво требовать от меня прекратить видео-съёмку, неверно трактуя нормы права ст. 152 ГК РФ, а также называя офис банка "режимным объектом", хотя он открыт для посещения и является общественным местом.  После вежливого отказа с моей стороны в прекращении видео-съёмки сотрудниками банка была вызвана ГБР сотрудники которой согласились с тем, что я абсолютно прав, но попросили "чисто по-человечески" не усугублять конфликт. После исчерпания конфликта, мне принесли бланки от Почта-Банка для написания заявления на перевод денежных средств. Сотрудники пообещали, что проблема будет непременно решена в течение 3 дней. Также они сообщили, что наличными деньгами они не смогут выдать сумму вклада отца, якобы сославшись на то, что в офисах этого банка НЕТ КАССЫ, и предложили мне  Однако, спустя 2 дня заявление на перевод денег НЕ БЫЛО ИСПОЛНЕНО, Якобы с формулировкой, что "каждому наследнику нужно подать отдельные заявления" - хотя я написал заявления и за себя и за свою бабушку, так как являюсь её законным представителем по доверенности. На горячей линии мне "порекомендовали" снова обратиться в банк и подать НОВОЕ, 5-е по счёту заявление! Что я и сделал, и это заявление даже было наконец-то исполнено... но денег на счёт, открытый мною в Почта-банк в день написания 5-го заявления была перечислена только ПОЛОВИНА от суммы на вкладе моего отца. В данной ситуации считаю, что банк грубо нарушает как выше упомянутые правовые нормы, так и общечеловеческие нормы морали: потратить кучу времени на 6(!) визитов в офис банка, множество звонков на горячую линию, а также времени на подготовку отзывов и досудебной претензии, для того, чтобы реализовать свои законные права - это элементарное УНИЖЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ДОСТОИНСТВА этим банком. Это моё мнение и оценочное суждение.

При оформлении кредита в 300 тысяч, очень чудно добавили страховку 120 тысяч. Вуаля с 300 получилось 420!!!! Крутейший банк

Обратилась в отделение банка с вопросом о досрочном погашении кредита. Так как я устраиваюсь на работу и мне нельзя иметь непогашенные кредиты.  Изначально,8 апреля, я самостоятельно внесла полную сумму для погашения и подключила услугу досрочное полное погашение, но в мобильном приложении было написано, что сумма будет списана в плановую дату платежа, то есть 5 мая. Тогда я, 12 апреля,  обратилась в городе Марксе в отделение ПАО "Почта Банка", по адресу: улица Карла Маркса д. 45. Сотрудник мне подсказала, что плановую дату платежа можно изменить, но это платная услуга. Я согласилась и сотрудник подключила сама мне через мое мобильное приложение данную услугу, перенеся плановую дату платежа на 20 апреля. В тот день я покинула отделение с уверенностью, что вся сумма кредита будет досрочно списана 20 апреля.  Но вот наступает 20 апреля и происходит списание не всей суммы кредита, а как обычно ежемесячного платежа. И как потом я выяснила в другом отделении, сотрудник банка, когда перенесла мне дату платежа, должна была заново подключить услугу полное досрочное погашение кредита. В итоге, когда я заново обратилась в отделение уже 22 апреля, мне, конечно, подсказали в чем дело, но так же сказали, что раньше вы никак досрочно не погасите, потому что такие правила банка, то есть только 20 мая в плановую дату платежа,  из за ошибки сотрудника банка отделения города Маркса. Теперь из-за ошибки сотрудника банка, мое трудоустройство на работу находится под угрозой!

При оформлении кредитного договора в АО "ПочтаБанк" сотрудница навязывает дополнительные услуги, стоимость которых списывается с кредитных средств. Сотрудница банка при этом утверждает, что от услуОтказаться позже от этих этих услуг можно легко отказаться и вернуть списанные средства, но по факту сделать это очень сложно. Таким образом клиенты банка вводятся в заблуждение ради дополнительных продаж.

Брали кредит 500т, так навязали страховку на миллион, то есть в два раза больше, там работают мошенники которые хотят нажиться на нуждах других людей

За 5 дней начинаются звонки. Напоминают о платеже. По несколько раз на дню. И в выходные с утра пораньше. А ещё ни чего непросрочила а они уже названивать. А один раз недоплатила 40р. Так покоя не было сутки никому. И родственников всех обзвонил. Ужа!!! Ни когда больше не возьму здесь больше ни чего!!!

Не берите у них кредиты, включают дополнительные услуги без Вашего согласия, оформляют страховку, которую не возможно вернуть, даже при досрочном погашении. Переплаты получаются огромные. Сожалею, что не почитала отзывы заранее

В приложении подал заявление на полное досрочное погашение, в дату платежа списалось только ежемесячный платеж(дата платежа 22 числа каждого месяца, заявление зарегистрировал 23,03). В тех. поддержке 22,04 девочка сказала, что списание происходит в 2 этапа и сегодня все спишется. На следующий день в приложении отображается новая сумма и никаких списаний( только предстоящий еж.платеж). Звоню в поддержку и мне говорят что заявление на досрочное погашение зарегистрировано на 22,03 Т Е я подал заявление 23,03 на 22,03 и они его приняли!!! а в таком крутом приложении отображается погашение на 22,04(в плановую дату списания). Ссылаются на то, что информация обновляется ежедневно в 19,00. К сожалению в приложении при принятии заявления такой информации нет. Сижу жду тех решения. Так что подача заявления на досрочное погашения не гарант того, что ПБ закроет вам кредит в срок!

Обнаружил у себя в личном кабинете налогоплательщика в графе доходы справку о доходах поданной ПочтаБанком о якобы полученном доходе от этого банка в размере около восьми тысяч.  В этом банке не имею никаких сбережений или вкладов. Обращался с письмом электронным на почту банка и ходил к оператору в местное отделение. Ответа так и не поступило. Просто игнор.

14.04 воспользовался услугами банка для того что бы купить себе холодильник. Через сайт заказ холодильник, кредит одобрили, пришёл в банк для подписания документов. Очень приятная девушка-консультант(дай бог ей здоровья) начала меня консультировать и делала это правильно и чётко. Когда пришло время подписывать документы она обратила внимание на страховку ко орую мне подключил банк. И что убрать её на данный момент нельзя, но в течение 14 дней можно отказаться. Я согласился, сказал спасибо, был разрешён перевод денежных средств в стразовочную компанию СКП Согаз, в размере 6000 (шесть тысяч рублей), на услуги коробочного страхования по названием "Под защитой" и "Здоровье и уверенность". На следующий же день я отправился в кампанию страхования для отказа от страховки, но мне там сказали что без полиса это не возможно и что его нужно забрать в банке. Я звонил на горячую линию, писал в чат, обращался в банк. Но увы, полиса так и нет. На горячей линии постоянно говорили разную информацию, что мне нужно обратиться в магазин, что никакой страховки у меня нет, что её не возможно отменить, что только не говорили. Это ужасно и подло, в течение уже 8 дней борюсь за то что бы мне отдали мои же документы. А страховку можно вернуть только в течение 14 дней, соответственно половина уже прошло. В чате говорили что вашу проблему решат до 4 календарных дней, но ответа так и не пришло, а когда спросил что там с решением, мне сказали что ожидайте некоторое время. Но ответа так и не поступило. Придя в отдел почты банка, с девушкой которая меня консультировали написали притензию в банк но ответ так и не пришёл. В приложении документов на страховку нет, а в документах под названием "условие страховки" только 2 чистых белых листа. Итого, обманным путем у меня забрали 6 тысяч рублей и не возвращают, вписали меня в страховку и не дают документы подтверждающие что она у меня есть и воспользоваться я ей не могу, так как нет полиса. Отказаться я от неё тоже не могу, так как не дают полис. Просто напросто забрали мои деньги!!!! ТРЕБУЮ руководство связаться со мной. ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЬГИ И СТРАХОВКУ.

взял кредит 100тр,через 2,5месяца (льготный период 3месяца) вернул 70тыср,тоесть ,как раньше обьяснила менеджер на возвратные в льготный период не распростроняется проценты,будет по нулям,а проценты пойдут на остаток долга,ну и что ,у меня остаток долга 30тыс руб,сделали перерасчет,и мне выставили счет 52тыс руб,подсчитайте какой это процент

Являюсь клиентом банка с 2017 года, во времена работы на почтамте, зарплатного проекта с предложенной в связи с этим кредитной картой (хотя от почты у этого банка одно название, никакого отношения к почтовой связи данная КРО не имеет). А сейчас столкнулась с ситуацией, что, решив досрочно погасить кредит в этом банке, не могу сделать это уже почти 2 месяца. В Офисе по адресу:г.Орел, ул.Комсомольская, д.66 попросила сотрудников сказать общую сумму долга, сумму %%, написала заявление о досрочном полном погашении. Мне предоставили выписку, указали сумму, необходимую для полного погашения. Озвученная сумма была внесена, а через месяц на почту мне прислали выписку, что присутствует еще и задолженность по %%. Господа руководители, что за специалисты работают в вашем банке?! При посещении офиса-незнание простейших вопросов банковского дела, полная некомпетентность, стандартные ответы как под копирку об "Автоматических" операциях. А предложение вручную посчитать начисление процентов и вовсе ввело в ступор коллектив, и прекрасен ответ старшего специалиста: "А у нас не у всех сотрудников банковское образование. Это требование для нас необязательно".    Попытки выяснить сумму задолженности и из чего она складывается , по телефону колл-центра также безуспешны; на каждый следующий вопрос жду ответ от специалиста  по несколько минут, а затем минут через 45-50(!) просто не отвечают и отключаются. Уважаемые сотрудники, ЭТО МОИ ДЕНЬГИ, И Я ИМЕЮ ПРАВО ЗНАТЬ, ЗА ЧТО Я ВАМ ПЛАЧУ ДЕНЬГИ! В итоге не могу получить вразумительный ответ не из одного источника, какую сумму и, исходя из каких расчетов, я должна банку для прекращения всех обязательств перед ним. Не могу не отметить, что летом 2020 года банк "вывел" меня на просрочку платежей с занесением в кредитную историю в сумме 200 рублей  ПРИ НАЛИЧИИ ОСТАТКА на счете! А просто у них супер-программа, "робот Наташа", которая делает все операции  и в день платежа делает автоматическое списание.О том, что по очередности платежа денег на погашение не хватает и, казалось бы, можно досписать необходимую сумму со счета, благо остаток по счету позволяет...ан, нет! Зачем партнерское взаимовыгодное сотрудничество?! Банк совершенно неклиентоориентирован, не заинтересован в удержании клиента. На экране нам лихо втирает Гармаш, о том, какой это чудесный, профессиональный, заинтересованный в своих клиентах, думающий о своих клиентах банк. На деле это заканчивается ровно с момента подписания договора. Совершенно неклиентоориентированный банк! Грустно, ребята... Как человек с 24-хлетним банковским стажем очень не рекомендую этот банк к сотрудничеству.

В этом банке у меня находился вклад годовой пополняемый, пришла пора снять средства, обратилась на горячую линию, уточнила механизм снятия денег, сказали, что за 3 календарных нужно заказать по нужному адресу и в указанное время сумма будет обеспечена к получению. Зная, что бывает, как говорится, всякое, позвонила за 5 календарных дней, но мне сообщили, что нужно за 3 рабочих дня заказывать, а впереди выходные и поэтому получить к нужному дню я не смогу. Замечу, что у меня была назначена сделка с недвижимостью и отменить её никак нельзя! Долгими перипетиями я договорилась, что в день сделки (за час до неё) мне обеспечат сумму в банкомат! Приезжаю к назначенному времени, обращаюсь к сотруднику, который доступно пояснил, что понятия не имеет и тд и предложить попробовать снять средства, дальше началось самое интересное: всю сумму я не смогла снять, сотрудник предположил, что нет больше денеги нужно ехать куда-то ещё! Не описать, как я ездила по городу, снимала частями деньги, а тем временем до сделки оставалось буквально 30мин! В итоге я позвонила на горячую линию, там мне сказали, что я не смогу снять полную сумму! Моему возмущению не было предела! Как же так?! Когда я звонила заказывать деньги, спрашивала, уточняла, почему меня не предупредили?! То есть их в банкомат привезли, но снять их я не могу?! В итоге, хорошо, что у меня были средства, которыми я восполнила недостающие, приехала на сделку с опозданием! Из сотрудников никто не подключился!

Просто захотелось ПочтаБанку повеселиться. И решил ПБ облагодетельствовать клиента и повысил ему кредитный лимит. И прислал СМСку, если не хочешь мол, то только в течение дня имеешь право оставить всё как есть. А не успеешь - кушай увеличенный лимит, мы так хотим. И раньше ПБ так веселился , но моё несогласие по горячей линии принимал и лимит не увеличивал. Теперь же ни в чате ПБ он-лайн, ни по горячей линии вопрос не решает: имеем право увеличивать, сообщает, в одностороннем порядке и хоть ты тресни... Убедительная просьба к менеджерам банка не увеличивать кредитный лимит карты, т.к.: 1. Считаю, что это не безопасно - шестизначное число лимита. 2. Мой доход не увеличился. 3. Согласие на увеличение кредитного лимита карты не даю. С уважением, клиент банка с застрявшем в горле увеличенным лимитом...  P.S. Пока без оценки. Надеюсь на положительное решение вопроса.