523 отзыва о банке «Пойдём!»

Обслуживание отличное, процентная ставка очень высокая.

Просрочила платёж по кредиту на 1 день, служба безопасности не звонив лично мне, сразу позвонила работадателю и озвучила о просроченной задолженности, на каком основании служба безопасности за 1 прсроченный день звонит всем и ставит в известность всех? Очень разочарована банком, больше никогда не порекомендую банк Пойдём никому, только из за того что служба безопасности так себя ведёт, ни в одном банке нет такого беспредела. Из за этого что они за 1 день просрочки позвонили на личный телефон работодателя у меня теперь проблемы на работе,так как я материально ответственная на своей работе, теперь из за этого звонка ко мне на работе предвзятое отношение со стороны работодателя, как теперь работать?

Решила обратиться в данный банк, сначала отправила запрос через banki ( сайт) все ок, одобрили предварительно. Приезжаю, сидят девушки. Я им здравствуйте. Мне предварительно одобрили, а они мне напрямую кто? Я отвечаю заявку оставляла. Она (Галина П.) отвечает ну хорошо, на какую сумму? Потом начинается втирание страховки ( хотя по закону я имею прово ее не брать ). Галина начинает настаивать, что мало ли, что с Вами случится, у меня зп маленькая, я не могу за Вас платить( я сразу поняла, что тут не чисто, навязывания клиенту страховки, чтобы самой к зп получить +) с моим 10 летним стажем (брав кредит) я уже ей говорила, что она не имеет права мне навязывать! В итоге типо, без страховки , она мне насчитала за 100000 плату ежемесячную 4500! И в наглую ещё сказала, что все зависит от неё! (типо одобрят или нет).  Я как специалист крупой организации, мягко говоря была в шоке! Простите консультант в банке решает, сколько кому дать и под какой процент? Не удивлена, что это шарашкина контора, типа микрозаймов. Позор тому человеку, который называет свою организацию Банком! Видимо за него все решают работники, аж смешно.

Подавала заявку на кредит наличными. Посмотрела условия, процент и ежемесячные выплаты меня устроили. Но нужно было ехать в другой город, при этом не факт, что кредит одобрят. При звонке оператор озвучила, что выплаты по кредиту будут около 5500 рублей и одобрение возможно при общении по видео-сообщению. Я согласилась, сделала видео-звонок. В итоге решила уточнить ежемесячную плату, на что оператор сказала, что минимум 8500 рублей! Естественно я отказалась, так как не рассчитывала на такую сумму и переплата огромная! Вот и получается, что по кредитному калькулятору у них одно, оператор при звонке говорит другое, а когда связывается по поводу одобрения, оказывается третья сумма, которая раза в 2-3 первоначальной.

20.09.2019 г. Я  обратился в данное кредитное учреждение с целью внесения изменений  в свою кредитную историю. 04.10.2019 г. № 18/20-03-12569 банк прислал мне ответ, что все  хорошо", что банком проведены мероприятия по обновлению сведений по кредитному договору в бюро кредитных историй ЗАО "ОКБ".  Согласно письма " 21693/ДО от 07.11.2019 г. "..... Дополнительно сообщаем Вам о том, что по состоянию на 07.11.2019 г. источник АО КБ "Пойдем" не внес изменения в Вашу кредитную историю в соответствии с Вашим заявлением"  Согласно 218-ФЗ кредитное учреждение обязано вносить изменения в течении 5 кал. дней. Данный банк не может внести изменения уже с 2018 года, а нагло обманывает клиентов.

Молодцы выручает без проблем. Ну конечно проценты высыковаты. Самое главное не врут и людей не обманывают. МОЛОЦЫ КЛАСС. 👍👍👍👍👏👏👏

Обратилась в данный банк за кредитом . Плачу с некоторой задержкой, но оповещаю своего менеджера персонального который мне звонит чаще чем моя мама и муж вместе взятые. Но это другая тема . Так вот , не успела внести платеж в указанный срок. Ну помимо того что они задалбывают меня звонками , они это делают без устали всем моим " дополнительным контактам " ну думаю ладно , потеряли ... Но когда они позвонили моему ( в обязательном порядке надо было им это сообщить - не пойму никак зачем им мои родственники) отцу , а ответил даже не он а ВНИМАНИЕ. Его сожительница , они с радостью сообщили какая я плохая , сказали " вы ее так гаситься и врать научили? " ( у людей вообще нет стопора ) и пригрозили , повторюсь , левой женщине , что до конца недели передадут дело в суд ! Вопрос сам собой напрашивается , кто их научил так бестактно общаться с людьми? Кто им дал право говорить обо мне какой то тётке , которая не имеет ко мне отношения , и ещё выставлять меня обманщицей ? Персональный менеджер , страховка ... Хамство ... Ужасный банк . Не советую никому .

Сплошной обман ,обещаловка

решила отправит заявку на кредит, по видео общаясь с консультантом,спрашиваю страховка ведь не обязательно,она мне говорит со страховкой или ни как

Все норм считает!!!

Банковские услуги (Банк). Много интересных предложений, как в депозитах, так и в кредитах. К сожалению есть не во всех регионах России...

В банке кредитуюсь давно, всегда все устраивало. Только служба безопасности у них вечно с закидонами, не совсем адекватные личности. На днях просрочка случилась 2 (!!!!) дня, причем я предупредила, мол обстоятельства от меня не зависящие, зарплату задерживают. Причем я не скрываюсь, если пропущенные от банка, сама перезваниваю, доверительные (как я считала) отношения. Так на второй день просрочки представители СБ подняли на уши весь список контактов, который я предоставляла при заключении договора, при этом НИ РАЗУ ЗА ЭТОТ ДЕНЬ НЕ ПОЗВОНИВ МНЕ!!! Сказать что неприятно, не сказать ничего.  Личный консультант вообще сказала, что клиенты на этих жалуются постоянно! Может руководство обратит уже внимание? Хочется больше адекватности! Я понимаю с реальных должников трясти всеми силами, но тут вопрос 2х дней. Или они думают, что "вот мы всех потрясли, и они сразу оплатили"? Ничего подобного,  у заемщиков совсем другие интересы.

Хотелось бы оставить отзыв о банке пойдем в городе Стерлитамак и специалист Ирина. Пришёл в банк за кредитом позвонила сначала на работу ,удостоверившись что я там работаю ,позвонила жене задавала кучу вопросов, после того как жена сказала что не против и знает что я собираюсь оформить кредит ,позвонила моему товарищу ,ну думаю ладно наверное на этом все .Но тут она говарит мне давайте номер вашей мамы я должна еще ей позвонить, тут я встал в ступор мне 31 год ,какой маме ? Почему я должен вообще ей сообщать о том что собираюсь брать кредит ? Не в одном банке такого нет ! После этого я просто встал и ушел .Ужасное отношение к клиентам ,девушке Ирине видно было что она прям удовольствие испытывает тем что настойчиво просил номер моей мамы .Прошу провести с ней беседу .Оценка моя НОЛЬ а именно кредитному специалисту Ирине

Не компетентны,вводят в заблуждение

Привлекательные процентные ставки по депозитам. Неплохой дизайн и наполнение интернет банка. Из минусов берут неслабую денежку за оформление доверенности по вкладам.

Нет кредитования для Москвы. Это очень плохо

При оформления кредита на 35000 рублей навязывают страховку, сначала 10000 рублей, потом 5000 рублей, при обращении на горячую линию сказали, что страховка не обязательна, однако консультант по веб. камере сказал, что она обязательна. То есть один и тот же банк, горячая линия без страховки, в офисе со страховкой, при получении 35000 рублей на руки на 13 месяце насчитали сначала 69000, а потом 55 тысяч рублей.  Не рекомендую данный банк.

В декабре 2018 я писал отзыв на банки.ру о неоднократных поступлениях на мой адрес писем от КБ "Пойдем" к должнику, который не живет по этому адресу с 2008 года (уже 11 лет, одиннадцать, Карл!). Тут эта долгая и грустная история: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10219149/ И представитель банка написал ответ с извинениями и объяснениями. Процитирую: Пока же почти со стопроцентной уверенность мы можем сказать, что письма Вам приходить больше не будут. Ну если подходить формально, то да, писем от банка не приходило. Зато вчера пришла повестка в суд (не мне, а должнику). В суде, куда я позвонил, сказали - да, вызов на заседание о чем-то там (да пофиг о чем) от коллекторского агентства (КА) "Пойдем". То есть по прежнему, где-то в глубинах документооборота банка и КА "Пойдем" фигурирует мой адрес. Мне надо ОПЯТЬ писать жалобу в ЦБ?

Молодцы, четко, быстро работают, но проценты не малые.

К сожалению в КБ "Пойдем" очень неудобно пользоваться услугами банка. Что имеется ввиду? Дело в том, что для того что бы пополнить вклад, или снять наличные необходимо во первых дождаться своей очереди к банковскому сотруднику. Поскольку бывает что все сотрудники заняты, приходится ждать и 10, и 15, а бывает и больше минут. Да такое бывает не всегда. Но когда бывает, то начинаешь себя чувствовать как в советской поликлинике.  Далее ты проходишь к освободившемуся сотруднику и происходит выписка тех или иных документов (к примеру на пополнение или на снятие).  Далее ты попадаешь в другую очередь - в кассу!  Там тоже можно простоять  минут 10-15.  Поскольку люди идут, кто оплатить кредит, кто коммунальные платежи,  но особенно  долго если вдруг кто то, с переводом в другую страну или с "золотой короной".  Таким образом, придя не за оформлением кредита, а за за элементарной операцией можно потратить более получаса.  Каменный век! Все решается установкой терминала - банкомата.  Зачем их убрали - если стало так неудобно ? И нагрузка на сотрудников значительно возросла и ненужные и необоснованные очереди появились.  Если продолжить тему, то также можно упомянуть достаточно неудобный интернет банкинг и отсутствие до недавнего времени карт с безконтактной оплатой.  Последний пункт на данный момент, судя по сайту  не актуален, но на начало года таких карт не было.  Хочется что бы банк стал по настоящему дружественным  к клиентам и шел в ногу со временем.  В конце концов клиент будет "голосовать ногами"