88 отзывов о банке «Просто Банк»

Хотела бы выразить благодарность Просто Банку за быстрое открытие счета и установку терминала. Обслуживание очень выгодное обслуживание получается!! После обращения терминал установили в течение недели, при возникновении вопросов звоним прикрепленному менеджеру Ольге, очень притяная девушка, профессионал!!! Тариф к слову выбрала Торговый, условия показались выгодными для моего случая, удобно, что платедки и зачисления бесплатные)

Ощущение, что сидит стадо бабок со счетами и на ослах проводят платежки. Один раз провели (Почти сутки и это они сказали, что быстро) второй раз говорят, что платежка не правильная, хотя она была скопирована с предыдущей платежки. Потом на ровном месте рассказывают про финмониторинг, вроде как они что то заблокировали и платежки проводится не будут, но решить ни чего нельзя, т.к. финмониторинг еще ни чего не прислал и надо подождать, а потом они еще дня 3 что то будут рассматривать. А то что у вас работа стоит их вообще не интересует!

Ужасное обслуживание !!! 2-ой день платежка в обработке! На горячей линии никто ничего не знает! Объяснить толком не могут. Даже письмо не могут направить на предоставление каких-то там документов! Полное дно, а не банк.

Прежде, чем выбрать банк, просмотрел рейтинги. В итоге открыл 27.07.2021 счет в Просто банке, потому что надо было запускать магазин как можно скорее, а банк обещал за несколько дней не только открыть счет, но и установить кассы (это правда так). Плюс эквайринг стоил на 0,1%-0,2% ниже конкурентов, что и стало фактором. Сразу заключил договор на установку онлайн-кассы. В теч. двух дней обещали установить, а привезли на следующий день. В общем, занизили ожидания и превзошли их. приятно, что не сдвигают сроки. Получил две кассы в магазин, все сразу работает, комиссия минимальная. Еще бы зачислялись средства на счет в тот же день… Пока банк свои обязательства выполняет, ставлю пять за оперативность.

Искала в интернете банк для подключения эквайринга. Остановила выбор на Простобанке, тарифы выгодные, особенно для начинающим. По телефону получила исчерпывающую консультацию. Никуда не бегала: счет открыли, терминал привезли, работать на нем научили. Если возникает какой вопрос -звонок по телефону и все объяснят, подскажут, помогут.

Работаю в сфере красоты, поэтому знаю, как важно получить честный и приятный отзыв от клиента. Стараюсь отвечать тем же, и оставлять отзывы об услугах. В свой маникюрный салон онлайн-кассу от Просто банка я поставила с первых дней, потому что заранее изучила вопрос, сравнила цены, поняла, что эквайринг тут меня устраивает. В первую встречу с представителем банка заполнила документы прямо в моем салоне в перерыве между отделкой и ремонтом. Потом мне привезли кассу, на следующий день. Сейчас все работает. Меня устраивает. Вообще, у банка есть несколько хороших качеств: скорость оформления, обработки, решения вопросов, и для меня главное – возможность многие вещи проводить онлайн, это здорово экономит время. Просто банк имеет все необходимое для малого бизнеса. Хотя его в стране и почти нет, но мы, предприниматели, как можем его поднимаем.

Мой бизнес работает с эквайрингом Простобанка, как и у многих, наверное, и хочу сказать тем, кто сомневается, но хочет попробовать. Пробуйте! Потому что какие-то накладки случаются во всех банках, но такие тарифы вам ещё придется поискать. Я не выбирала этот банк, его нашла мой партнер по бизнесу. Открывали салон, времени было в обрез, ездить по банкам некогда, а торговое оборудование нужно было как можно скорее. Уже когда подписали договор и вот-вот должны были сотрудники банка привезти и подключить все, решила я посмотреть, что это за банк. Ладно, думаю, сменить всегда можно. Посмотрим, как будет идти дальше. В общем, в сентябре будет год, как мы клиенты, и пока полёт нормальный. Не сказать, что вау, но эквайринг работает отлично, платежи проходят мгновенно, проблем со счётом, как я тут читала у кого-то, не было. Возникало пару вопросов по перечислениям, они решались одним звонком. Толи нам так везло, толи у них подход к работе сменился, но придраться даже не к чему. Поэтому у каждого свой опыт, у нас положительный.

В интернете нашел рекламу Просто Банка с заманчивыми условиями. Связался с менеджером. Сказали, что платить буду только за эквайринг 1,7 процента от выручки. Все остальное бесплатно. А также сообщили, что если в ОКВЭДе у себя я укажу Предприятие быстрого питания и заверю это дело в ИФНС, то процентную ставку снизят до 1,4. Разумеется, я им сказал, что у меня магазин розничной торговли продуктами питания, включая напитки и табачные изделия. Обо всем договорились. Приехал менеджер спустя неделю, подписали договор. Еще через три дня установили терминал по эквайрингу. Симку для интернета я предоставил свою. Первое, что мне не понравилось, это то, что итоговый чек я снимаю в 22-30 по Москве, а учет у них идет только до 17-00. То есть, оставшуюся сегодня сумму с 17-00 до 22-30, я увижу только послезавтра. Отследить, сколько с тебя снимают процентов, невозможно, пока ты не остановишь работу. Благо старый сберовский терминал я не торопился еще сдавать. И тут, спустя десять дней работы по терминалу Просто Банка, отключается симка. И СЛАВА БОГУ. Беру паузу в пару дней, чтобы подбить концы. И тут выясняется, что с меня снимают не 1,7 процента, а 1.9. А при моем ежемесячном обороте в 1,5 миллиона рублей это существенная разница. На мой вопрос: " А как же так?" мне отвечают, что видите ли, так как у вас в продаже имеются сигареты, то процентная ставка будет 1,9. Они изначально знали, что у меня есть в продаже табак. Но, по всей видимости, нарочно умолчали. Теперь я подаю заявку на закрытие расчестного счета, так и не поработав даже одного меяца. Так с людьми не поступают!!!