Ренессанс Страхование
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
3.25
6068
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Ренессанс Страхование
3.25
6068 отзывов
Источники
3
5860 отзывов
3.49
208 отзывов
6 068 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»
Страховой случай №005GS20-001145. Документы были получены в СК 2 сентября 2020г.Продолжение...
1
После отзыва на сайте,со мной связалась менеджер СК и предложила подписать(в течении 1 рабочего дня!!) Соглашение об урегулировании страхового случая,где я в п.5.6. отказываюсь от финансовых санкций,неустойках и возмещению убытков, в противном случае мне будет выдано очередное направление в ремонтную мастерскую!!В документе указана сумма убытка,от которой я отказалась в сентябре, в пользу ремонта!В предоставленной калькуляции, нет ни одной позиции 2 экспертизы,на которую СК сам меня направил!!ВОПРОС: В КАКИЕ СРОКИ СК СОБИРАЕТСЯ ПОДПИСАТЬ СОГЛАШЕНИЕ??Так как оно вступает в силу с последней даты подписания!!!
Наталья
28.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт норм
1
Пошел в Ренессанс дабы осмотрели авто и направили в СТО. По итогу выдали направление в Автолегион. Ремонтом в принципе остался доволен,к страховой в принципе у меня особо вопросов нет, пришлось несколько раз предоставлять доки, кривовато блин объясняют че там не так, хоть и сам неправильно подал, но все равно могли бы и более четкие интрукции давать
Александр
28.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховые случаи решают быстро
1
Не первый раз имею дело со страховой компанией по страховому случаю. Но первый раз встречаю компанию, которая стремится действительно решить проблему клиента, причем в разумные сроки, вместо того, чтобы искать поводы для снижения размера страховой выплаты или вовсе для отказа в выплате. Большое спасибо, что стоите лицом к клиенту! Не ожидал... Удачи вам и побольше клиентов!
Виктор
27.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Доволен страховой
5
На перекрестке Гоголя - Красноармейская получил удар в зад от другого авто, который не успел затормозить вовремя. дело было еще в феврале, но вот сейчас позвонили из страховой и попросили написать на ваш сайт отзыв об их работе по данному случаю. Хочу сказать что по урегулированию все было сделано максимально быстро, автомобиль мой отремонтировали по направлению в Северной баварии. Я абсолютно доволен, буду и дальше тут страховаться
Петр
27.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
качественный ремонт
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Ренессанс за направление меня для ремонта повреждений моего автомобиля Мерседес-Бенц в стоа ОСК-групп, я изначально не особо была осведомлена о качестве проделываемых там работ, но приятно что сделали все отлично. Повреждения были у меня и решетки радиатора, и передней панели, и бампера, были повреждены фары и капот, также дополнительно были обнаружены прочие скрытые повреждения. Авария произошла в деревне Ильинки, когда я выезжала со двора и не пропустила едущий по дороге автомобиль.Страховой случай произошел в конце февраля, ремонт завершен в июле, сроки, конечно, вероятно еще и из-за пандемии так продлились, главное для меня именно качественный ремонт, чтобы потом не пришлось по 100 раз переделывать
Ева
26.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Просто игнорируют и не отвечают на заявление страхового случая уже месяц
1
У меня произошел страховой случай по Каско в Германии в начале Октября 2020. Я сразу же связался с Ренессанс Страхование, они мне сказали, какие документы нужно отправить. Я все отправил — по мэйлу и через WhatsApp (как они просят). Однако спустя это время (уже более 3 недель) мне просто никто не отвечает.
Когда я звоню они говорят да, вот-вот ответим, и все, никто просто не пишет, ставят в игнор.
В результате я не могу произвести ремонт и просто застрял из-за этого в другой стране, что усугубляется текущей эпидемиологической обстановкой в мире.
Не пользуйтесь услугами этой компании: они просто берут деньги и их нет, когда они реально нужны. Как только приеду в Москву, расторгну договор и перейду в другую компанию или вообще перестану пользоваться этими "услугами".
Дмитрий
26.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативно принимают решения
5
Я спокойно ехал по улице Революционной в правом ряду соблюдая все правила, как вдруг совершивший попытку перестроения из левого ряда автомобиль столкнулся со мной, повредив мне слева бампер и молдинг. страховой полис КАСКО оформлен у меня в компании Ренессанс, туда я и обратился для урегулирования и ремонта. Благодарю девушек сотрудниц компании, которые максимально оперативно произвели необходимые действия для того, чтобы урегулировать мой случай в кратчайшие сроки. Я получил направление на ремонт, все сделали отлично.
Никита
23.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хорошая компания
5
Здравствуйте, почему то в основном пишут только отрицательные отзывы, а вот положительные отзывы пишут редко. Как автомобилист со стажем имею много лет безаварийной езды, но и меня не обошла учесть общения со страховой компанией, на парковке девушка поцарапала дверь. Застрахован по ОСАГО в Ренессанс страхование. Когда произошёл страховой случай с ужасом представил как я буду бегать в страховую компанию и ждать ремонта. Но... оказалось всё иначе.
Позвонил в страховую компанию, мне сказали т.к. ущерб не значительный и второй участник согласен с виной, то можно оформить по европротоколу и приезжать на Пулковское ш. д40 для сдачи документов и осмотра автомобиля. Что я и сделал, но перед этим заехал к официальному диллеру для понимания стоимости ремонта. Позвонив оператору в Ренессанс страхование, я записался на прием в субботу 12 часов. Очередей и толкотни не было, поэтому сдал документы и показал автомобиль эксперту быстро, на всё ушло около 20минут.
Через 3 дня мне позвонили и пригласили в офис на подписание урегулирования убытков. Я приехал опять в субботу, где согласился с предлагаемой суммой (которой хватило на покраску, правда по акции) и написал заявление на перевод деньгами на карту. Через 6 дней деньги перевели мне на карту. И Всё. Я был очень удивлён, что на всё у меня ушло минимум времени. Очень удобно и быстро. Поэтому я рекомендую Ренессанс страхование. Спасибо.
Сергей
23.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай №005GS20-001145. Документы были получены в СК 2 сентября 2020г.
3
Я вынуждена описать всю историю моего общения через WhatsApp(+790571****),другого не предусмотрено!!Нет ФИО мененджеров,консультантов!Только программа бесконечно запрашивает твои данные. 10.09.проведена экспертиза,нужна 2-я,обнаружились скрытые дефекты после аварии.16.09-направление на дефектовку,24.09-направление на ремонт,13.10-отказ от ремонта автомобиля СТОА по техническим причинам..С тех пор тишина..Бесконечный перенос срока ответа по сумме выплаты ущерба.Никто не собирается вовремя делать, выплачивать, не за что не отвечает, нет ни одной фамилии,с кем можно переговорить!!Скотское отношение к клиентам.,За 20 лет вождения не было аварий и сейчас я столкнулась с безобразной компанией,которая не отвечает ни на один заданный вопрос!Машина стоит почти месяц в ремонтной мастерской.Нет ни ремонта,ни денег.
Наталья
22.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затянули со сроком
4
В апреле будучи в Ивантеевке выезжал задним ходом не заметил наличие препятствия и совершил повреждения своего авто. В тот же день я полностью все необходимое предоставил в свою страховую Ренессанс, по КАСКО мне выдали направление на ремонт в очень неплохой сервис Рольф филиал сити, все ремонтные работы что там были мне произведены меня полностью устроили. Сниму балл только за сроки
Владимир
21.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страховой случай с Ренессанс страхованием.
5
25.09.2020г. произошла неприятность, а именно - поймал приличный камень в лобовое стекло, в результате чего, оно треснуло. По приезду, а дело произошло далеко ото дома, обратился по телефону в Ренессанс страхование, где был застрахован по каско. Девушка подробно объяснила, что нужно делать ( снять на телефон фото повреждения и документов ), что сделал и отослал по интернету, выбрал ближайшую станцию ремонта, где тоже быстро, буквально на следующий день, всё согласовали. Здесь тоже попросили сфотографировать марку стекла, чтобы его заказать и по прошествии недели позвонили и выбрали время приёма. Сдал машину, на следующий день принял. Всё отлично.
Страховую компанию Ренессанс страхование смело могу рекомендовать как друзьям и знакомым, так и всем читающим этот отзыв.
Игорь
21.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сроки рассмотрения затянулись, ремонт сделали хорошо
3
В результате собственной ошибки когда сдавал назад въехал в стоящий припаркованным автомобиль, я получил на своем БМВ повреждения заднего бампера, парктроника, накладки арки колеса. По КАСКО я сразу зарегистрировал заявление о произошедшем страховом случае в компанию РЕНЕССАНС Страхование. Рассмотрели не особо быстро, если сопоставить даты авария была в феврале в день защитника Отечества, а завершили ремонт только в июне. Снимаю баллы из-за сроков, качество ремонта отличное.
Артур
21.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Получение документов!
5
Здравствуйте! Хочу поблагодарить!Д-ву Светлану отдел, реализации годных остатков.Коротко о ситуации с которой может столкнуться каждый!Купила машину у перекупщика! Им же авто было куплено у фирмы которой, реализовала Страховая компания Компания Ренессанс.При постановке на учёт , нужны были договора , так как в ГАИ весит отметка что машина прежнем владельцем сдана в страховую компанию!!!Как бы банально не звучало , перекуп этих бумаг мне не дал))Пришлось обращаться с Компания Ренессанс.К моему огромному везению я попала к Д-ой Светлане Это самый грамотный , компетентный , умный , пунктуальный ,организованный БЕСЦЕННЫЙ сотрудник она была на связи 24/7 помогла во всем!!там столько нюансов и волокиты побольше бы таких СПЕЦИАЛИСТОВ теперь я застрахуюсь в Ренессанс.!
Аня
21.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
2
На сайте нельзя внести изменения в электронный полис ОСАГО - выдаёт ошибку, ТП помочь не может. Надо ехать в центр Москвы.
Павел
20.10.2020
Отзыв с сайта Yandex.ru
Ремонт отлично
5
Вылетевший в процессе движения из под другого автомобиля камень повредил мне лобовое стекло и капот, я обратилась в свою страховую Ренессанс страхование, где у меня был действующий полис КАСКО, согласно которому в таких случаях полагается ремонт. Благодарю сотрудников компании за оперативное принятие решения по данному делу и за направление меня в очень хороший СТОА НЕВАКОМСЕРВИС, где ремонтные работы были произведены на высшем уровне.
Дина
19.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличная помощь
5
Редко пишу отзывы, но в данном случае очень хотелось похвалить работу страховой компании, отзывчивость ее сотрудников и их компетентность.
История такая: 11 марта в Екатеринбурге, на Посадской, я попал в ДТП, повредил передний бампер и молдинг колеса. Виновник аварии не смог правильно перестроиться в мой ряд. Пришлось обратиться в страховую компанию.
Уже 13 марта я предоставил все документы, свидетельства моей невиновности в ДТП, фотографии с места происшествия. После чего буквально через день состоялась встреча с сотрудником компании, который оценил ущерб. Он составил 19 000 рублей.
Весь процесс занял несколько дней. Сотрудники очень быстро реагируют, ответственно относятся к работе, детально объясняют, что требуется от клиента. Это очень помогает особенно тем, у кого мало опыта в подобных ситуациях. В итоге, машина была сдана в ремонт. Все знают, что случилась пандемия. Именно она повиляла на сроки ремонта.
21 апреля я получил свою машину обратно. Хочу отметить высокий уровень работы мастеров, авто выглядит отлично! Всем советую обращаться в это страховое агентство. Многие мои друзья уже стали их клиентами!
Георгий
19.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ужаснейшая страховая компания
1
Было дтп я пострадавший, уже 3 месяца не могу попасть на ремонт, и да именно ремонт платить компания на отрез отказалась ссылаясь на закон.У меня благодаря им уже скоро ржаветь она начнёт!
Машина давольно старая 1996года, на сайте указано что сто с которой подписан у них контракт не ремонтирует машины старше 20 лет, и вуаля мою машину возрастом 25 лет они согласились ремонтировать! Когда я 10 раз сказала ремонт мне не нужен, то есть предпочтения своих клиентов они не уважают! Закрадывается вопрос зачем мне вообще такая страховка за 20 тысяч в год нужна?!За 4 года владения автомобилем не одного страхового случая не было, в результате когда в мою стоячую машину въехали я не могу получить никакой компенсации.
Отзывы сто куда направляют на ремонт оставляют желать лучшего. И ещё ко всему на линию возмещения убытка не дозвониться, весишь по часу. Никогда в жизни не ногой в эту компанию! И вам не советую!
ИРИНА
18.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
ДТП по ОСАГО с Ренессанс
5
С Ренессанс страхуюсь по ОСАГО и КАСКО. До этого были другие, но то цену начинали завышать, то отказывали в страховых случаях под придуманными предлогами.
Стараюсь ездить соблюдая принцип ДДД, но все же...
По телефону тут же получил всю необходимую информацию, а так как авария была не значительная обошлись евро протоколом, правда пришлось таксисту объяснять на пальцах и показывать установленные на дороге знаки.
Отправленных фотографий хватило и при оформлении в офисе, в условиях пандемии, машина уже не потребовалась.
Мастерская была на выбор страховой, и в начале переживал за качество. Но что по срокам, что по качеству, я остался доволен.
Была бы критика, то не стал бы продлевать полюсы. Меня все устраивает. Рекомендую!
Сергей
18.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Все быстро сделали
5
Хочу оставить отзыв по просьбе сотрудников страховой компании Ренессанс. Мой случай произошел еще в январе, я врезалась в зад остановившемуся впереди меня автомобилю. Повреждения у меня были весьма существенные, в итоге потребовался кузовной ремонт, который я хочу отметить был произведен очень качественно в СТОА Инчкейп холдинг. срок рассмотрения данного случая, на мой взгляд, можно оценить как очень быстрое урегулирование и ремонт для случаев кузовных повреждений. По стеклу они обычно урегулируют быстрее.
Дарья
17.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ремонт неплохой, сроки бывает затягиваются
4
Еще в начале мая заметил появившуюся трещину на моем лобовом стекле, вероятно от попадания гравия на дороге она образовалась, хорошо что по КАСКО предусмотрен ремонт в таких случаях. Хочу поблагодарить за замену стекла, которая произведена качественно, но из-за того что сроки рассмотрения данного случая на мой взгляд затянулись ставлю оценку удовлетворительно работе страховой Ренессанс.
Руслан
15.10.2020
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Ренессанс Страхование
Полное наименование компании
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Лицензия
№1284
Сайт
http://www.renins.ru
РекламаАдрес
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16
Описание
Название компании
Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.
Экспертный рейтинг
По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.
Основание
Компания была основана в 1997 году.
Руководство
Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.
Акционеры
Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.
Финансовые показатели
Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.
Услуги
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.
Информация о компании
Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.
Преимущества
Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.
Реквизиты
ИНН
7725497022
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024