Меню

Карты

Дебетовые карты

Инвестиции

Вклады

Кредиты

Микрозаймы Вклады Ипотека РКО

Страховка

ДМС

Страхование от критических заболеваний

Страховка от укуса клеща

Все компании Ипотека или аренда?

Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов

Рейтинг

Отзывы О компании Реквизиты Похожие компании

На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Категория отзыва

согласовали ремонт после ДТП по каско, я виновник

Каско

Летом парковался во дворе на 6-ой кожуховской и случайно зацепил припаркованную машину, да и себе нормально так бампер повредил и правое крыло. На след. день все документы уже были в страховой ренесанс, где у меня оформлена каско. Это был первый случай, когда страховая так быстро согласует ремонт, когда я сам виноват. Каюсь, грешен и раньше бывало у меня подобное, но и денег от страховых приходилось очень долго ждать.так что нисколько не жалею, что в ренесанс перешел. номер полиса 001AT-18/71685

Аноним

19.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Разбился на мотоцикле Honda cbr600f4 гаишники и страховой менеджер сказали оформить европротокол.

ОСАГО

До сих пор нет выплаты, мотик в разитом состоянии. Виновник отказывается возмещать ущерб. Сроки выплаты должны были быть 14.11.2019г. Доки подал 24.10.19г. ДТП было 06.10.19г. На горячей линии говорят ждите перечисления. Сумму не говорят.

Аноним

18.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не рассматривают в поставленные сроки!

ОСАГО

20.10.2019 произошла авария, участвую как пострадавший! 23.10.2019 я обратился в офис компании с полным пакетом документов, экспертом был произведён осмотр. После чего мне сказали, что в течение 20-ти дней поступит направление на сервис. Проходит 20 дней, 13.11.2019 решил позвонить на горячую линию компании, так как в установленные сроки меня никто ни о чем не уведомил. В итоге сроки увеличились, дело отправили на рассмотрение в ГИБДД, ответа от них ещё не поступило, отправили повторный запрос! Об увеличении сроков рассмотрения опять же никто не известил! Чем они там занимаются в поставленные ими сроки вообще не понятно! 14.11.2019 я снова обратился в офис страховой с просьбой выдать мне документ подтверждающий продление сроков рассмотрения, естественно мне в этом отказали, сказав на это все - пишите претензию. Претензию написал - сказали ждите ещё месяц ответа на претензию! Прошу разобраться с моим случаем! В противном случае следующим действием будет иск! #001GS19-048015

Аноним

18.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО

ОСАГО за 5 минут

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Скидка при регистрации

-20%

ПодробнееРеклама

КАСКО от 300₽

Полис812

Выбор

20 страховых

Страховая сумма

от 300руб

Кэшбэк баллами

до 30%

ПодробнееРеклама

КАСКО -только не Ренессанс

Каско

Много лет страховала машину в Ренессансе, бог миловал и просто продлевала полис. После обращения в октябре 2019 волосы встали дыбом. Обещанный страховой комиссар не приехал, в рамках "привилегии" мне предложено было самой ползать фотографировать и описывать повреждения, потом долго отказывались давать направление на ремонт (справка из ГИБДД есть, но не окончательная, т.к. виновник не является на разбор - страховая считает это поводом для отказа в направлении на ремонт). И вот, направление выбито! Звоню на указанное ТО - бинго, "Мы с Ренессансом не работаем". Новое направление мне вторую неделю не выдают, т.к. "надо же аннулировать старое". Прекрасно, не правда ли - направим человека куда попало, а потом будем неделями это фейковое направление аннулировать. В общем, машинка стоит разбитая, а никто ничего не знает. Я уж молчу про "горячую линию", даже в офисе на Пулковском точно также "а мы что, все решается в Москве"...

Анна

18.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

работают четко по договору

Каско

Страховая хорошая, работают без обмана все четко по договору (001AT-18/05902). Ремонт согласуют быстро, но только когда документы все необходимые соберешь. Сервис можно самому выбрать из предлагаемых, я свою бэху в Рольф Моторс ремонтировал после аварии, там, конечно, долго делают и запчастей пришлось ждать, но главное качеством доволен и что страховая ремонт оплатила как положено.

Аноним

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Замена лобового стекала с Ренессанс страхование

Каско

Обратилась по страховому случаю в страховую компанию для замены лобового стекла (прилетел камень). Очень удобно, что страховой случай можно оформить прямо в техцентре, никуда специально ехать для этого не пришлось. Оформление документов заняло не более 15 минут включая ожидание когда специалист освободился. Сотрудники вежливо и доходчиво все объяснили. Ожидание постановки автомобиля на ремонт с момента оформления страхового случая заняло две недели, т.к. ожидалась поставка самого стекла. К работе по замене стекла претензий нет. Машину пришлось оставить на сутки. Сделали все качественно и в срок, как обещали.

Аноним

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нарушают сроки по решению!!!

ОСАГО

Здравствуйте! Срок по рассмотрению возмещения ущерба был до 12 ноября 2019! После чего на горячей линии сказали что нужно подождать ещё 3 дня! Прошло ещё 3 дня.. после чего снова звоню и слышу тоже самое. Что за отношение?? В избежание судебных разбирательств, жду кротчайшего решения! Полис по вине которого произошло дтп : МММ 5007196390

Аноним

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хорошая стоимость на страховку для визы Шенген

Илья К

15.11.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Заниженная выплата в два раза

ОСАГО

Началось все с того, что 29.09.2019 в мой автомобиль KIA RIO на парковке магазина въехал неопытный водитель и нанес повреждения - помял крыло и поцарапал литой диск. Вызвали дорожного коммисара, виновник признал свою вину, все оформили и разъехались. 1.10.2019 обратился в свою страховую - Ренессанс страхование, предоставил все необходимые документы, повреждения все зафиксировали. 21.10.2019 на электронную почту пришло направление на СТО. Заехал в офис и мне озвучили сумму, это - 7714.58 р. На СТО разумеется мне в ремонте отказали, т.к. ремонт стоит в два раза больше. И зачем, спрашивается, нужна такая страховка, за такие деньги, если она даже ремонт нормальный покрыть не может?

Аноним

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самая ужасная страховая и её партнеры

ОСАГО

Попала в дтп, виновник является клиентом Ренессанс. Позвонила, объяснила ситуацию, отправили на осмотр к партнерам в ЛАТ, это отдельная тема, таких партнеров, врагу не пожелаешь. Мало того, как я поняла, что работают на откатах, намеренно занижая качество а/м до дпт, что бы выплата была меньше (к примеру в акте осмотра написали: сквозная коррозия на двери, багажнике и капоте! Серьезно?! Есть ржавчина, но не сквозная коррозия это уж точно, и как мне объяснили, что капот красить мне не будут именно из-за того что на нем "сквозная коррозия"), так еще и только со скандалом дали копию реестра с принятыми документами. Но это про партнеров, скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты. Теперь про сам Ренессанс. Документы им "партнер" отправил, они на рассмотрении, сначала говорили, что рассмотрение длится 3 рабочих дня, позвонила через 4, говорят 20 дней. Заявку на доп.осмотр скрытых повреждений я смогу оставить только после того как они рассмотрят мои документы. Вы как вообще работаете? А мне что делать? Я 20 дней буду ждать рассмотрения документов, потом еще 20 рассмотрения заявки на доп.осмотр, потом, как я понимаю, еще судиться с вами, доказывая не сквозную коррозию и реальную стоимость ремонта. Ни вас, ни ваших партнеров никогда никому не порекоммендую.

Василиса Д

15.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Направление сразу, ремонта не дождаться

Каско

Напрвление на ремонт получено на следующий день после ДТП, но, к сожалению, ремонт до сих пор не сделан (прошло пости два месяца). Сотрудники СТО (Рольф Витебский) объясняют эанное обстоятельство долгим согласованием со страховой стоимости ремонта.

Дмитрий Темнов

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

страховой доволен и ремонтом

Каско

Поехал в июне в область и там столнулся с чуваком, он спутал знаки, влетел в меня справа крыло помял мне, фару сломал, зеркало отломалось. Сразу позвонил в страховую сообщил, доки за 2 дня сумел собрать, ничего сложного. мне в день аварии же предложили автомастерскую выбрать, удобнее был автоспеццентр на ленинградском, сделали хорошо. ренессанс молодцы, мой полис 001AT-18/60138

Аноним

14.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отсутствие решение по страховому случаю более 30 дней!

ОСАГО

Здравствуйте. Ситуация в следующем 12.10.2019 попал в ДТП, я пострадавшая сторона, 14.10.2019 обратился в Ренессанс Страхование с полным пакетом документов в г. Санкт-Петербурге, мне выдали направление на осмотр, 16.10.2019 был произведен осмотр. Прошло более 20 дней и 4.11.2019 я позвонил на горячую линию, т.к. не ответа не денежных средств не поступало, где мне сказали что они извиняются и к вечеру позвоните будет ответ, позвонил вечером сказали позвоните через 3 дня 7.11.2019 звоню, такая же история ничего не знаем, звоните через 3 дня 11.11.2019 звоню, все аналогично ничего не знаем, ответа нет, ждите! Прошло уже более 30 дней, это очень грубые нарушения сроков принятия решения, прошу разобраться со сложившийся ситуцией в кратчайшие сроки, чтобы не сводить вопрос к судебным разбирательствам!! Надеюсь на ваше понимание и оперативность! Номер убытка 001GS19-046051

Дмитрий

13.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

ПРОШЛО 28 ДНЕЙ!!!! ЗАТЯГИВАЮТ С ВЫПЛАТОЙ!!!

ОСАГО

Ренессанс прошу вас разобраться! Я потерпевшая сторона,подал полный пакет документов о ДТП, произвели осмотр, по истечении 20 дней позвонил в страховую компанию мне говорят "мы отправили запрос, ждем потверждение из гибдд" и до сих пор кормят этими завтраками!!! Прошло 28 дней!!! Почему нарушаете закон ??? Страховой на рассмотрение отводится 20 дней!!! Сколько можно издеваться??? Буду обращаться к юристам,делать независимую экспертизу, а затем в суд! 001GS19-046982 номер убытка.

Александр

12.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страхование Ренессанс

Каско

Попали в ДТП в октябре. В офисе екатеринбурга достаточно быстро оформили все документы, а также сфотографировали машину. время нахождения в офисе заняло не более 40 минут-это быстро)) Огромная благодарность сотруднику, которая нами занималась, что предложила сделать ремонт по Каско, а не Осаго, как мы изначалаьно планировали. Т.к. по Каско дело рассматривается быстрей, и детали будут оригинальные, но у нас была франшиза 50 000 руб, которую оплачивает страховая компания виновника ДТП. Ждем приглашение на ремонт, надеюсь он будет также качественным и быстрым. Сотрудники вежливые) Единственное, что очень маленькая парковка возле офиса, где нужно оформлять страховые случаи.. Не развернуться, и очень повезет, если будет хоть одно свободное место

Дарья

12.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплата по ОСАГО

ОСАГО

Хотелось бы отметить работу службы контроля качества. После обращения к вам по поводу просрочки выплаты, деньги в течения дня были переведены на счет. Благодарю.

Сергей

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет решения о выплате по ОСАГО более 20 дней

ОСАГО

19.10.2019 произошло ДТП по вине лица, чья ответственность застрахована в Ренессанс, в котором пострадал мой автомобиль и имущество. Полис виновника ХХХ 0064765704, убытки 001gs19-047492 и 001gs19-047521. Полный комплект документов подан -21.10.19, в тот же день представителем СК осмотрено имущество, 22.10.19 осмотрен поврежденный автомобиль. В контакт-центре был озвучен максимальный срок выплаты - 11.11.2019. На сегодняшний день решение о выплате до сих пор не принято. Сотрудник контакт-центра озвучивает, что убытки на рассмотрении. Прошу срочно произвести выплату во избежание судебного иска. Прошу считать данный отзыв досудебной претензией.

Сергей

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарю за оперативность и обратную связь!

ОСАГО

Здравствуйте! Немного потороплю события- выплаты ещё не было . Признаюсь,была тревога и неуверенность , поскольку читая различные отзывы ,то одному задерживают , то другому. И к тому же сам в первые в этой роли. Но все вроде обошлось... В срок приняли решение. И отдельная благодарность за индивидуальный подход в решении моего вопроса. Жду выплаты. Спасибо! Рекомендую!

Аноним

11.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

безответственная работа менеджеров

ОСАГО

Вчера, 07.11.19, позвонили с московского номера 8-495-225-07-98, женщина представилась Ириной, из страховой компании "Ренессанс-СТрахование, предложила оформить у них ОСАГО, а для правильного расчета Бонус-малус, ей нужно сказать номер моих прав, а номер паспорта у них есть, в базе видят.ПРав в наличии у меня сейчас нет, сын забрал себе на сохраение , так как я сейчас не езжу Ввиду того, что мне часто звонят из страховых компаний с предложением услуг, я предложила ей вечером перезвонить, и я скажу ей номер прав по фото. ИРИна перезвонила, долго ждала, пока я найду фото своих прав в телефоне, и пообещала прислать предложения по ВАцАп завтра, 08.11.19 с утра. УЖе скоро, как 8 вечера,никаких предложений не поступало. Позвонила на номер 8-495-225-07-98, трубку не снимают. Вот сижу и думаю, зачем "Ренессанс -страхование " так работает?

Маргарита Бочарова

08.11.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Есть возможность купить полис не выходя из дома, очень удобно и просто.

Сергей С.

06.11.2019

Отзыв с сайта Yandex.ru

Страницы

...

229

230

231

232

233

...

331

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022