Ренессанс Страхование
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
3.25
6056
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Ренессанс Страхование
3.25
6056 отзывов
Источники
3
5848 отзывов
3.49
208 отзывов
6 056 отзывов о «Ренессанс Страхование»
Все работает четко: перечень предложений на запрашиваемый автомобиль, не надо звонить по страховым и искать выгодное предложение.
5
Все видно сразу согласно ваших данных. А бонус 500 рублей на телефон – хорошее дополнение для вашего настроения.
Архипов Максим Викторович
24.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
001АТ–14–45569 полис..буду честен и обьективен...наконец...узрел ден.средства... 2 месяца неудобства и нервов и наконец...свершилось..
1
спасибо отделу качества и компании в целом...не все так плохо как казалось..Удачи всем...
Григорий
22.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Ежегодно: Невнимательность операторов, возможно искажение моих персональных данных в базе – при обращении – называют отчество "Викторовна", вместо "Васильевна".
1
Постоянно делаю замечание, .в результате чего, при повторном звонке, сегодня оператор позволила себе обратиться ко мне просто по имени (я считаю это хамством). В моём договоре страхования ипотеки 006№IP_CF0142⁄2007⁄ЕКБ мои персональные данные верны–моё отчество "Васильевна". Ещё в ноябре 2013г. в офисе на Хохрякова 74 (Екатеринбург), я озвучила эту проблему, сверили документы, пообещали исправить ошибку в базе.Почему до сих пор не исправлена в базе ошибка в отчестве? Мне очень страшно продлять договор страхования– что меня ожидает при наличии страхового случая –невыполнение своих обязательств страховщиком?
Ольга Васильевна
20.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
В первых числах ноября заказала через Сравни.ру полис КАСКО, по параметрам, всё честно отметила про страховой случай в др. СК. На следующий день – очень настойчивые звонки из Ренессанса.
1
Опять честно ответила на все вопросы. Сумма не сходится с заявленной на Сравни.ру. Полдня девушка бомбила меня звонками – кое–как согласовали какую–то цену КАСКО. Приехала в офис, эта девушка говорит –подождите, счас согласуют. Час, полтора – уже темно. Волнуюсь, как осматривать машину будут. Девушка звонит –наверно, завтра осмотрят. Я уже уехала с территории, вдруг звонок этой самой настойчивой девушки – Вам отказали. Нормально, да? Времени жаль, но, всё–же думаю, это к лучшему, что не связалась с такими снобами. А вопрос решился сразу в течении следующего дня. Легко и просто и за такую же цену полиса.Только в другой компании.
Лариса
20.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
001АТ–14⁄48933 от 30.06.2014 г. ничего нового не добавлю, кроме того что наплевательское отношение к людям. У меня произошло ДТП в августе месяце
1
До настоящего времени автомобиль не может использоваться а он зарегистрирован на юр. лицо и используется в работе. Никогда не встречался до этого момента с таким отношением интересно что происходит с теми кто застрахован по осаго. Все услуги были оплачены но ни комиссаров ни эвакуатора,, хотя все уплочено. По телефону специалисты только переключают. По стечению обстоятельств здесь по Каско застрахованы еще 4 авто . Постоянные отписки, запрашивают надлежащим образом оформленного оригинала постановления о закрытии дела об административном правонарушении, который из суда выдают только по официальному запросу страховой.
Яцков Ярослав Александрович
20.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день, я хочу застраховать свой новый автомобиль Рено Логан по КАСКО, подскажите пожалуйста, есть ли требования к установке противоугонной системы на Рено–Логан
1
при страховании его в вашей компании, дело в том , что у меня установлена противоугонная система Шер–Хан 6, а в вашем перечне по страхованию КАСКО данная система отсутствует , я неоднократно обращалась в кол центр с этим вопросом , почему мне никто не хочет ответить на этот вопрос , есть какое то положение или приказ? Прошу ответить на мое письмо
Наталья
19.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
У нас произошло ДТП в августе, виновница застрахована в Ренесанс,мы в Россгострах, с нашей стороны было обращение в больницу, по правилам выплату производит компания виновника.
1
Так вот, сразу же были собраны все документы, чуть позже оценка и все это отослано в компанию Ренесанс, так нам пишут, что мы не все документы им предоставили, хотя письмо отправлено с описью и копия описи осталась у нас! Все документы собраны, оформлены и отправлены! И ничего! Обратились в суд, ждем. Уже без машины 3 месяца, тоже маленький ребенок, дедушка инвалид 1 группы, нужен постоянный присмотр и врача и медсестры. А мы без машины! Просто ужас! В Росгострахе уже были бы выплаты, а тут НИЧЕГО!
Елена
17.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Транспортная компания потеряла наш груз на 6000 рублей, страховая затягивает выплату уже 3,5 месяца, отвечают на наши запросы раз в 1–2 недели, и каждый раз просят новые документы.
1
Некоторые документы отправляли им уже по 2–3 раза. За эти несчастные копейки удавиться готовы, лишь бы не платить страховку.
Алексей
17.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Как правило, отзывы пишут те, кто оказался не доволен качеством предоставленной услуги. Те же, кто удовлетворен, считают что так и должно быть и положительных отзывов из них оставляют единицы.
5
Сегодня я нашел–таки в себе силы стать одним из них. Страхуюсь 3–й год КАСКО+ОСАГО с франшизой 25000 рублей и без дополнительных опций. Вожу аккуратно, не из тех, кто готов бегать по каждой царапине и уж 25000–то смогу найти, если что случится. В этом году попал в небольшое ДТП, виновник – другой участник дорожного движения. В срок дали направление на ремонт у оф. дилера, не заставили бегать в ГИБДД дописывать поврежденные элементы, не включенные в справку о ДТП. Дилер отремонтировал авто, после этого через ОСАГО вернул франшизу. Только имейте в виду, что франшиза возвращается не в полном объеме, а за минусом % амортизации вашего авто (по закону об ОСАГО компенсируется стоимость запчастей за минусом амортизации). Но с учетом того, что платил за страховку два года не 50000 и более, а 15000, эта разница вполне себе отбилась.
Павел
16.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день! Компания не выдает направление на ремонт. Я застрахован по КАСКО 007АТ–13⁄10115 от 25.12.2014. Страховой случай произошел в августе.
1
Сейчас ноябрь. Направления до сих пор нет. Как сказали в сервисе, компания не может выдать направления, а только создает видимость работы путем отправки документов в сервис и обратно.
Страхователь
14.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Продолжение. Сегодня был суд. Жена ездила, чтобы получить это пресловутое постановление о закрытии административного дела.
1
Судья сказала, что страховая должна сделать официальный запрос, а так эту бумагу она не даст. В страховой конечно же сказали, что судья обманывает! Плюс попытки бросать трубки... После поездки в страховую оказалось, что им это бумажка теперь и не нужна, и вчера было по этому поводу написано письмо и отправлено Почтой России (за которую они, по их же словам, не отвечают) с требованием уже постановления о закрытии уголовного дела! Пол дня и куча нервов убита просто так! Зато "теперь, благодаря нашим sms–сообщениям, Вы будете всегда знать о статусе урегулирования Вашего страхового случая"! Что там в законе о рекламе по этому поводу?
И ведь у самих же в правилах написано, что нужен только документ об открытии уголовного дела! Да и то в особых случаях. И почитали бы уже пункт 13 своих правил, прежде чем ссылаться на пункт 11.4.2.3. Сведений было достаточно еще в справке о ДТП для признания случая страховым.
Мне вот интересно, руководство компании в курсе, что у них творится? Заявление №012AS14–002385
И ведь у самих же в правилах написано, что нужен только документ об открытии уголовного дела! Да и то в особых случаях. И почитали бы уже пункт 13 своих правил, прежде чем ссылаться на пункт 11.4.2.3. Сведений было достаточно еще в справке о ДТП для признания случая страховым.
Мне вот интересно, руководство компании в курсе, что у них творится? Заявление №012AS14–002385
Александр
11.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивают, футболят, создают искусственные препятствия для передачи документов, не дают никаких гарантий подтверждения получения документов. И это только начало. Издеваются.
1
А теперь после прочтения отзывов, передо мне вырисовывается тяжкая перспектива не выплаты по страховке. И что дальше? Суд? Это что за беспредел в наше время! Всем расскажу, всем знакомым!
Оксана
11.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Затягивают выплаты без объяснения причин. Выдвигают незаконные требования к предоставляемым документам.
1
Не регистрируют досудебную претензию. Нарушают свои же правила страхования.
Андрей
11.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформили полис Каско в СК Ренессанс через сайт. Цена полиса не слишком отличалась от заявленной на сайте и значительно ниже, чем в других СК. "
4
Подводным камнем" полиса Каско в Ренессанс является франшиза 10 тысяч, которую водитель будет выплачивать при наступлении страхового случая, поэтому этот вариант для аккуратных и опытных водителей. В противном случае стоимость Каско окажется гораздо выше, чем у конкурентов, где этого пункта нет. Будем надеяться на лучшее.
Светлана
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня компания Ренессанс всегда ассоциировалась с надежной, серьезной компанией. Но это пока не настал страховой случай.
1
Как оказалось, они будут до последнего тянуть с выплатами, пока не будет всего возможного перечня документов, хотя многим другим компаниям достаточно справки о ДТП, а остальные документы доносятся по мере их появления. Они будут забывать сообщать о необходимых документах, о результатах рассмотрения заявлений. Центр контроля качества будет только прикрывать себя, а не заботиться о клиентах и репутации компании. В общем, будьте уверены, что при страховом случае вы останетесь без машины на долгое–долгое время. Даже если виновник не вы, и виновник полностью признает вину. Даже если это – единственный автомобиль в семье, и у вас маленький ребенок. Увы, я совершил серьезную ошибку, застраховавшись в данной компании и обратившись при ДТП по КАСКО, а не по по ОСАГО в страховую виновника. Давно бы уже отремнотировался, а так еще 2–3 месяца ждать в лучшем случае, при том что уже прошло 5 месяцев!
Алексндр
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Это иллюзия страховки. Недавно обратился по страховке в стоматологию (07.11.2014 в 19–00).
1
Надо сказать, что выбрать стоматологию я не могу, так как у них в партнерах только одна контора – «Центр эстетической стоматологии».
Побывал в данном «медицинском» заведении и не советую никому, ни под каким предлогом туда обращаться. Бизнес, граничащий с уголовно наказуемым деянием или уже перешедшем ее (именно бизнес, а не лечение) развернулся в «центре эстетической стоматологии». Схема этой организованной «стоматологии» следующая. Ввиду отсутствия выбора у владельцев страховки ДМС, клиент вынужден обращаться к ним. После того, как человек к ним приходит, при осмотре, они раскручивают вас на максимальный ценник. Например, обычный кариес вам подадут, как реставрацию зуба (а это уже не страховой случай), а больную десну за бесплатно (т.е. не по страховке) порекомендуют “лучше чистить”, а за деньги конечно же есть чудо хЕрург, который скажет, что это неимоверно сложное (читать «не дешевая») операционное вмешательство (которое до этого могло решиться чисткой).
Для развода клиентов в данную контору не нанимают профессиональных врачей, а нанимают девочек с милыми мордашками, которые будут делать продажи. Обратился сюда только потому, что эту страховку (Ренессанс) мне дал работодатель. И у Ренессанса – это единственная стоматологический бизнес–подвальчик. Конкурентов нет. Соответственно выбора у людей тоже нет.
Как это не сложно представить, страховых случаев девочка у меня не нашла. Оно и понятно – это не выгодно. А нестраховых нашла аж на 11000 рублей на каждый зуб.
Буду составлять заявление в Росздравнадзор, Прокуратуру, Роспотребнадзор , в Мэрию с просьбой провести проверку на предмет мошеннических действий со стороны ГК «ЦЭС» и компании Ренессанс. Пусть выясняют. Надеюсь, прикроют этих любителей быстрой наживы! На Ренессанс напишу отдельное заявление в Прокуратуру, так как «страховка», которую они продают, не может быть реализована, т.е. это специальная замануха в «медицинские» конторы.
Побывал в данном «медицинском» заведении и не советую никому, ни под каким предлогом туда обращаться. Бизнес, граничащий с уголовно наказуемым деянием или уже перешедшем ее (именно бизнес, а не лечение) развернулся в «центре эстетической стоматологии». Схема этой организованной «стоматологии» следующая. Ввиду отсутствия выбора у владельцев страховки ДМС, клиент вынужден обращаться к ним. После того, как человек к ним приходит, при осмотре, они раскручивают вас на максимальный ценник. Например, обычный кариес вам подадут, как реставрацию зуба (а это уже не страховой случай), а больную десну за бесплатно (т.е. не по страховке) порекомендуют “лучше чистить”, а за деньги конечно же есть чудо хЕрург, который скажет, что это неимоверно сложное (читать «не дешевая») операционное вмешательство (которое до этого могло решиться чисткой).
Для развода клиентов в данную контору не нанимают профессиональных врачей, а нанимают девочек с милыми мордашками, которые будут делать продажи. Обратился сюда только потому, что эту страховку (Ренессанс) мне дал работодатель. И у Ренессанса – это единственная стоматологический бизнес–подвальчик. Конкурентов нет. Соответственно выбора у людей тоже нет.
Как это не сложно представить, страховых случаев девочка у меня не нашла. Оно и понятно – это не выгодно. А нестраховых нашла аж на 11000 рублей на каждый зуб.
Буду составлять заявление в Росздравнадзор, Прокуратуру, Роспотребнадзор , в Мэрию с просьбой провести проверку на предмет мошеннических действий со стороны ГК «ЦЭС» и компании Ренессанс. Пусть выясняют. Надеюсь, прикроют этих любителей быстрой наживы! На Ренессанс напишу отдельное заявление в Прокуратуру, так как «страховка», которую они продают, не может быть реализована, т.е. это специальная замануха в «медицинские» конторы.
Максим
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Своих обязательств по компенсации ущерба КАСКО не выполняют ! Каждый раз как могут оттягивают сроки, и в конечном итоге ничего не компенсируют !
1
В интернете полно негативных отзывов на них, говорят что закроют скоро не советую обращаться ! Так же и сотрудники отвратительные колхозники, но при оформлении " всю задницу вылижут" а потом начинают выкручиваться когда вопрос выплаты встает !
Александр
08.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
001АТ–14–45569.продолжение… после подключения отдела качества наконец позвонили и пригласили в офис… предложили выбрать варианты… выбрал варииант первый… в ответ иди опять ждите
1
не понимаю если варианты были предложены вами же, зачем опять думать взяли паузу...))(официально это звучит в течени 5 раб дней с вами свяжуться… прошло 10 не связались...)… Но радует одно дело в суде… реквизитов моих у них нет(это не нароком что бы не скинули деньги перед решением… а там глядишь и скоро суд будет...) короче спасибо вам за то что заплатив 170 000 руб я приобрел гемморой а не радость от страховки… троих уже отговорил не покупать КАСКО… постораюсь еще побольше уговорить… И не надо подключатьс к решению проблемы, госпожа отел контроля качеств… и не надо комментировать… я дождусь суда лучше…
Григорий
07.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хочу поделиться своим опытом общения с Ренессанс Страхованием. Страховалась у них на протяжении 3х лет. На этапе покупки полиса общение с Ренессансом проходит замечательно.
1
Все во–время, вежливо. Но, видимо, наступил момент получения негитивного опыта. Автомобиль застрахован только по риску "Полная гибель и угон". ДТП произошло 06.10.2014 и получил очень серьезные повреждения. Все необходимые документы были предоставлены страховой компании 07.10.2014. При этом эксперт приехал на осмотр ( автомобиль не на ходу) на 8! День. И это только после устроенного мной скандала.
Сегодня 06.11.2014, прошел месяц без одного дня. И решение по моему страховому случаю до сих пор не принято. Эксперт говорорил о необходимости дополнительного осмотра на скрытые повреждения, и до сих пор на осмотр меня не пригласили. Трижды обращалась в слубжу контроля качества (один раз письменно, два раза по телефону) – никакого результата. Извиняются, говорят что взяли на конроль и ноль результата.
Видимо, это только начало! А впереди ЦБ и суд. Особенно хочется отметить сотрудниц контакт– центра. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не понимают разницу между полным КАСКО и страхованием только на условиях "Полная гибель". Дают невнятные противоречивые ответы, и заканчивается все ответом, что мой сраховой случай на рассмотрении.
Номер страхового случая 001AS14–030724.
Сегодня 06.11.2014, прошел месяц без одного дня. И решение по моему страховому случаю до сих пор не принято. Эксперт говорорил о необходимости дополнительного осмотра на скрытые повреждения, и до сих пор на осмотр меня не пригласили. Трижды обращалась в слубжу контроля качества (один раз письменно, два раза по телефону) – никакого результата. Извиняются, говорят что взяли на конроль и ноль результата.
Видимо, это только начало! А впереди ЦБ и суд. Особенно хочется отметить сотрудниц контакт– центра. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые не понимают разницу между полным КАСКО и страхованием только на условиях "Полная гибель". Дают невнятные противоречивые ответы, и заканчивается все ответом, что мой сраховой случай на рассмотрении.
Номер страхового случая 001AS14–030724.
Ирина
06.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
ДТП произошло еще в июне. Виновник вылетел со встречки, боком врезался в другой автомобиль, ехавший в крайней левой полосе
1
в результате чего второй автомобиль вынесло на мою полосу и произошло столкновение. При этом столкновения с виновником ДТП не было. Виновник признает свою вину, но пострадала его пассажирка и попала в больницу. Её выписали только в сентябре, поскольку поврежения тяжкие, то завели уголовное дело. В суде оно будет рассмотрено только в конце ноября. При этом страховая всячески отказывает рассматривать, пока не получит постановление о закрытии административного дела, которое до суда получить невозможно. Справка о ДТП, постановлении об открытии уголовного дела давно предоставлены, хотя для установления страхвого случая достаточно справки о ДТП. Но страховая почему то упорно требует еще один документ, который не несет никакой новой информации и который получить в ближайшее время нет возможности. При этом не информирует о результатах рассмотрения заявления.
Александр
06.11.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по займам
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Ренессанс Страхование
Полное наименование компании
ПАО «Группа Ренессанс Страхование»
Лицензия
№1284
Телефон
8 800 333-8-800
Адрес
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16
Описание
Название компании
Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.
Экспертный рейтинг
По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.
Основание
Компания была основана в 1997 году.
Руководство
Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.
Акционеры
Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.
Финансовые показатели
Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.
Услуги
Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.
Информация о компании
Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.
Преимущества
Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.
Реквизиты
ИНН
7725497022
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2024