home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

Нет полиса Е-ОСАГО (((

ОСАГО

1

Решила сделать эл. полис ОСАГО. Поспрашивала друзей и знакомых кто где делал... Большинство посоветовали Ренессанс. И правда зарегистрироваться, оформить и оплатить полис получилось довольно быстро, по сравнению с тем, какие трудности были у других. Но дальше начались проблемы... После оплаты прошло 5 мин... 10... 30... час... два... пять... а полиса, как не было, так и нет... На горячей линии сказали ждать сутки. Но я почитала отзывы и в шоке. Не я одна такая. А некоторые неделями ждут... Как быть? Куда обращаться? 17.07 авто необходимо поставить на учет.

Екатерина

16.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Только по вторникам.

ОСАГО

1

На городской номер в Екатеринбурге дозвониться в компанию оказалось невозможно, при посещении офиса оказалось что ОСАГО у них страхуют только по вторникам, о чём на сайте не указано. Вот такой вот клиентоориентированный сервис.

Дмитрий

15.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не поступил на почту полис

ОСАГО

1

Товарищи!!! Электронный способ оформления полиса ОСАГО - ДОЛЖНЕН БЫТЬ БЫСТРЫЙ, УДОБНЫЙ, И КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС, но по факту получилось так, что я бы лучше выстоял многочасовую очередь в офисе, но с полной уверенностью что моги денежные средства пойдут по назначению, а не заглядывать каждые полчаса когда же поступил обещенный полис на электронную почту! Вы тогда и на сайте будьте добры разместите информацию что полюс поступает в течении 2-х, 3-х дней а не в обещенный один час, я думаю в током случае желающих к вам обратиться станет меньше, задумайтесь почему? У меня вообще возникло чувство что это просто кидалово! Если проблема возникает на начальном этапе где тогда уверенность что при страховых случаях все будет решено оперативно??? Дозвониться вам не возможно, а когда спустя 3 часа я все таки смог это сделать, мне сообщили что перезвонят через СУТКИ!!! При том, что срок моего тех осмотра истекает с каждым часом, и я снова понесу убытки! Напомню, что 15.07.2017 заказал полис ОСАГО номер проекта -ОСАГО Отправка договора в РСА 16.07.17 - 15.07.18

Евгений

15.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

Нет страховки

ОСАГО

1

Хотел застраховать машину он лайн,заплатили деньги и ни денег ни полиса, на звонок сказали мол проблемы с программой и надо ждать, прошли уже обещанные 3 дня сколько ещё ждать? Как бы часики тикают и 10 дней для регистрации автомобиля не резиновые

Илья

15.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Онлайн страхование Осаго

ОСАГО

1

Делал страхование онлайн,все отлично,притензий вообще нет,полюс пришол на емайл в течение 10 минут после снятия денежных средст🖒осталось только распечатать и дело в шляпе 😎так что страхуйтесь не боясь что вас надуют)))

Алексей

13.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают выплаты по КАСКО

Каско

1

20 мая 2017 произошло ДТП. Была признана полная гибель автомобиля. 17 июня 2017 автомобиль был передан представителю Ренессанса. 19 июня 2017 было подписано дополнительное соглашение к полису, в котором указано, что выплата денежных средств будет произведена в течении 15-ти банковских дней. То есть 10 июля 2017 года деньги должны были быть списаны с р/с Ренессанса. Не увидев денежных средств на своем р/с, 11/07/2017 я обратилась в в Call-центр, и меня уверили в том, что платеж был проведен 10/07/2017. Сегодня, 13/07/2017 года, я повторно обратилась в Call-центр, и на этот раз получила ответ, что платежка уйдет только сегодня. При этом ссылались на какую-то "дополнительную проверку", из-за нее, якобы выплата не была произведена вовремя. Прочитав отзывы о компании Ренессанс, я увидела, что и по другому случаю (002AS17-003756) сотрудники компании также ссылались на "дополнительную проверку". Что это за "дополнительная проверка" такая??? Платежку мне не предоставили, поэтому я до сих пор не уверена, что деньги все-таки ушли сегодня. Я очень огорчена тем, что компания с таким именем позволяет себе не исполнять свои обязательства в оговоренные сроки и позволяет своим сотрудникам обманывать клиентов.

Maria Naumenko

13.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

УЖАС И ЖЕСТЬ!!! ОСАГО РЕНЕССАНС.

ОСАГО

1

Заказал полис осаго 3 - го июля. сегодня уже 12-е. полис до сих пор не пришел. неоднократно обращался в офис. футболят - вот кого надо за сборную России выставлять в 2018-м году - говорят ждать 2-3-е суток. с 3 по 12 уже точно не трое суток прошло. удивительный цинизм и наплевательское отношение к клиентам. и ведь не пугает отток клиентов. Показательная демонстрация системы отъема денег у граждан - остап бендары))) ДЕНЕГ ВЗЯЛИ- ПОЛИС НЕ ПРИСЛАЛИ. ОБЯЗАТЕЛЬСТВ НЕ ИСПОЛНИЛИ - НАКАЗАНИЯ НЕ ПОНЕСЛИ. ЧУДО РЕНЕССАНС!!! продолжайте в том же духе!

Сергей Рыбаков

12.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кидают на деньги с отправкой полиса

ОСАГО

1

При оформлении электронного полюса в этой компании, полюс не пришёл на электронную почту, оказывается в этой компании нужно до часу ждать пока сформируется полюс и будет отправлен, до этого страховался в ингосстрах и полюс пришел сразу же. Я считая что произошла какая то ошибка справа от договора нажал на вкладку отправить по почте, после чего вылезло окно с выбором способа отправки, где точка стоит на против электроно, но поверх окна выбора отправки вылезло сразу же окно с предложение оплатить отправку полиса в сумме 430 руб. Я как дурак взял и оплатил. Но полис так и не пришёл. Позвонив на горячую линию ренессанс я узнал что оказывается у них полис формируется в течении часа и отправляется на электронную почту бесплатно, а я оплатил отправку по почте на свой адрес домашний и самое смешное то что из-за всплывающего окна ты не можешь изменить способ доставки. Я любезно попросил оператора завести заявку на отмену отправки полиса по почте и на возврат денежных средств оплаченных мной ранее за отправку, но от компании поступил отказ через три дня с ответом мол вы согласились с договором оферты. То есть улавливаете суть, это кидалово и развод граждане из-за всплывающего окна с предложением оплатить полис вы не можете изменить способ доставки, а через это всплывающее окно видно что ометка стоит напротив электроно, а на самом деле получается что по почте. Вот так вот на ровно месте +500 конторе в корман и -500 к их карме и теперь уже для меня подсроной репутации. Полис наверно верну к чертям сабачим нахер эту контору и вам не советую.

Иван

12.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не получила страховой полис на почту

Страхование путешественников

1

Добрый вечер! 9 июля 2017 года оформила туристический страховой полис в Грузию. Оплата с карты прошла,чеки на электронную почту пришли. Где найти и сколько ждать страховой полис? Заявленная услуга не представлена.

Anna Kozy

10.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не поступил полис ОСАГО на адрес эл.почты

ОСАГО

3

Электронный полис ОСАГО оформлял впервые. До этого несколько лет только в офисе компании. На 08.07.17 договор имеет статус "оформлен и оплачен", но не поступил на адрес электронной почты. Сколько необходимо ждать?

Александр

08.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

КупилА ОСАГО. Обман.

ОСАГО

1

КупилА ОСАГО В Ренессанс Страхование, ВСЕ ОПЛАТИЛА, ПРИШЛИ ВСЕ ЧЕКИ НА ПОЧТУ ВМЕСТЕ С ПОЛЮСОМ. НО ВОТ ЗАБАВНАЯ ВЕЩЬ, ПОДАННОМУ НОМЕРУ СТРАХОВОГО ПОЛЮСА В РСА НЕТ, УДИВИТЕЛЬНО ЭТО КАК. ПОЗВОНИЛА, СКАЗАЛИ ПОДОЖДАТЬ СУТКИ ДАННЫЕ ДОЛЖНЫ ПОЯВИТСЯ, ПРОШЛИ СУТКИ ДАННЫХ НЕТ, НАСКОЛЬКО Я ЗНАЮ ДАННЫЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СРАЗУ О ПОЛЮСЕ В РСА, А ЕСЛИ ИХ НЕТ ЗНАЧИТ ОН НЕ НАСТОЯЩИЙ. ТОРГУЮТ, ПОЛУЧАЕТСЯ, НЕ НАСТОЯЩИМИ ПОЛЮСАМИ, ЗАПЛАТИЛА).

ТАТЬЯНА

07.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не получен полис

ОСАГО

1

05.06.2017 заключила договор на Э-ОСАГО в 13.30. Деньги с карты списали, прислали чек. Прошло больше 7 часов, полис так и не прислали. В личном кабинете его тоже нет. Звонила на горячую линию, сказали разберуться в течении 2-3 дней. Буду ждать.

Svetlana

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не получил полис

ОСАГО

1

Оформил осаго ,оплатил как положено , после оплаты пришло сообщение что оплата прошла успешно и могу распечатать чек, но полис не пришел на почту,на сайте мой полис висит в проекте как не оплаченый ,мне нужно ставить на учет и ждать 3 дня я не могу как мне вернуть деньги?

Денис

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

в службу поддержки дозвониться нереально, 20 минут на ожидании висела потом просто скинули звонок

ОСАГО

1

при оформлении полиса онлайн сервис глючит, техподдержка работает только по будням до 6, в службу поддержки дозвониться нереально, 20 минут на ожидании висела потом просто скинули звонок, наслушалась как мой звонок важен для них на всю оставшуюся жизнь

анна

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

не получила полис е-осаго

ОСАГО

1

04.07.17 оплатила полис е-осаго на сайте Ренессанс. Оплату приняли. А полиса нет уже больше суток! Операторы вводят в заблуждение - то ждите полис час, то сутки. Отправила три заявки в тех.поддержку. Ждите 2-3 дня. какие 2-3 дня, если у меня регистрация в ГАИ завтра? верните деньги за не предоставленные услуги и не занимайтесь тем, что у вас плохо получается. Проект договора 100027331 от 04.07.17. Вероника

Вероника Катаева

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

не прислали полюс на почту

ОСАГО

1

30.06.2017 оформил полюс номер проекта 100021896 деньги прошли ХХХ0007305029 номер полюса неужели так трудно прислать клиенту полюс на почту s*****v@mail.ru уже 4 день банят служба поддержки ждите то день то два уже все сроки прошли либо всем кого кинули нужно вместе писать жалобу чтоб разобрались с этим страховой компанией

Said

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не могу добиться возмещения

Страхование путешественников

1

Обратилась 30.06 в больницу Бангкока ,так как почувствовала боль в груди...,после оплаты всех услуг обратилась с заявкой в страховую компанию на возмещение,уже прилетела в Россию и до сих пор не могу дозвониться и получить деньги!!!

Sadyralieva Dinara

05.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Списали деньги, нет полиса.

ОСАГО

1

Списали деньги, ошибка при ридиректе на сайт, нет полиса, статус проекта не изменился. Номер проекта 100026941. Полис мне нужен сейчас а не через 2-3 дня!!! Ужасная компания, ни кому не рекомендую на будущее.

Andrey Kovalev

04.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

электронный полис ОСАГО

ОСАГО

1

заказал полис. успешно оплатил. полиса нет уже шесть часов. позвонил первый раз- сказали придет через час. позвонил через пять часов - записали данные и сказали ждать 2-3 дня. а если не решат вопрос, то успею -ли я заказать новый в другой компании и деньги!когда вернут деньги? заставляют нервничать. номер договора 100025237

Сергей Рыбаков

03.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оплатила деньги, полис не пришёл.

ОСАГО

1

Добрый день. Полис ОСАГО оплатила, деньги списали, пришёл чек, а полиса нет. № Заключен Номер договора Продукт Сумма Статус Оплачен Срок действия 1 03.07.2017 00000ХХХ00000000009490 ОСАГО 6454.97 Отправка в РСА Оплачен 20.08.17 - 19.08.18 Нет возможности скачать, не пришёл на почту. Елена.

Елена Болдырева

03.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025