home
Ренессанс Страхование
Ренессанс Страхование

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

3.21

6587

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Ренессанс Страхование

3.21

6587 отзывов

Источники

2.97

6370 отзывов

3.45

217 отзывов

6 606 отзывов о страховой «Ренессанс Страхование»

жаль что сразу не прочитал отзывы о данной страховой компании.

ОСАГО

1

Добрый день. Попытался приобрести полис еОСАГО, все заполнил, оплатил, деньги с карты списали и ТИШИНА!!! ПОлиса нет, 8 800... дозвониться не реально похоже!!! Прошу помочь в решении данного вопроса, либо верните деньги, либо пришлите полис на электронную почту!!!

Антон Логвинов

02.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

на почту не прислали полюс

ОСАГО

1

оформил полюс деньги с карты списали но полюс не прислали пришло сообщение от РСА с номером xxx0007305029 служба поддержки отфутболила на 2-3 дня подальше на сайте полюса не видно и распечатать невозможно до этого оформлял полюс в двух разных других компаниях проблем не было попробую расторгнут договор с этими мошенниками

Said

01.07.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Деньги с карты списали, а полиса нет.

ОСАГО

1

30/06/2017 г. решил оформить электронный полис ОСАГО, заполнил все графы, данные успешно прошли проверку в РСА и появилось окно оплаты. Перевел деньги с карты ВТБ, тут же пришла смс о списании денежных средств, но на сайте появилась информация, что платеж не прошел. В итоге прошел уже почти час у меня ни полиса ни денег. Прошу разобраться в данной ситуации. Номер проекта договора 100022004 от 30/06/2017 г.

Сергей

30.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по ОСАГО/КАСКО
ОСАГО за 5 минут
ОСАГО за 5 минут
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Скидка при регистрации
-20%
ПодробнееРеклама
КАСКО от 300₽
КАСКО от 300₽
Полис812
Выбор
20 страховых
Страховая сумма
от 300руб
Кэшбэк баллами
до 30%
ПодробнееРеклама

остался без страховки

ОСАГО

1

Обратился продлить ОСАГО и заявили что нет фотографа. Будет в августе. Предложили заказать онлайн. Отправил все документы, а на следующий день пришло на почту что не предоставлен полный пакет документов. Еду на работу и в пробке звоню на горячую линию и объясняю что сегодня последний день страховки и хотел бы продлить, а мне сообщают что езжайте домой и предоставьте копии документов обоих сторон. Ладно. В обед сканирую все документы пробую через личный кабинет отправить пишет техошибка личных кабинетов, пробую вечером - тоже самое. Какого черта не указали сразу что нужно? Поеду к другим.

Александр Братанич

30.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление эОСАГО

ОСАГО

1

Невозможно оформить еОСАГО на сайте. Дозвониться до оператора не реально. Постоянно переводят на другого специалиста, время ожидание которого - бесконечность. Давно не сталкивалась с таким обслуживанием.

Анастасия

30.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оплатил электронный полис ОСАГО, но не получил его.

ОСАГО

1

Попытался купить в данной компании полис еОСАГО. Деньги с карты списали, но полис на почту не пришел. При попытке скачать его, сайт выдает сообщение, что такого полиса нет. Вообщем, все как у авторов других отзывов :-)

Максим Казачков

29.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не возможно оформить е-Осаго

ОСАГО

1

При оформлении полиса на сайте на последнем этапе проверки достаточно долго идет проверка по базе РСА, далее выдает ошибку что в базе нет данных на 2х водителей (один из них собственник), машину. Те нет вообще ни каких данных. НО КБМ то они КАК то посчитали! И цену дали с учетом КБМ. Значит база то работает и все в ней есть. (Непосредственно на сайте РСА по тем же данным все прекрасно и быстро находится). Просят загрузить паспорт собственника, права водителей, документы на машину. После этого проект договора отправляется на несколько минут на проверку и.. все. В статусе Ошибка без причины.

Александр

29.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Возместили расходы не все и по по непонятному курсу.

Страхование путешественников

1

К моему заявлению я приложила квитанции на сумму 8 381 Бат. А возместили мне только 8 531.22 руб. и удержали 50$ - франшиза (к 50$ претензий нет). В письме указывается, что 8 531.22 руб. - это эквивалент 6 981 бата. Это что за курс такой? Также в исх. письме № 0243TR-21.06.2017 г. от страховой компании сообщили, что не принимают квитанцию от 02.05.2017 г. так как это контрольный приём. В протоколе от 02.05.2017 г. нигде не указано, что это был контрольный приём. Более того, мне хотели назначить еще прием на 04.05.2017 г. но я улетала рано утром 04.05.2017 г. и поэтому не смогла бы явиться, о чём сообщила доктору. Также очень хотелось бы узнать курс Бата, который был принят к расчёту.

Elena

29.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Е-ОСАГО не прислали после оплаты.

ОСАГО

1

Решил приобрести элекронный полис ОСАГО. Прошел на сайте все процедуры заполнения,отправки сканов документов,проверки. Даже выслали макет полиса для проверки данных. После оплатил. Деньги с карты списали. И всё!!! На почту ничего не отправили,на звонки отвечают стандартными фразами. Сначала говорили,что после оплаты в течении часа полис высылают на почту-тишина. На следующий день сказали,что передали мою заявку. Рассмотрение займёт 2-3 дня. Судя по отзывам-ничего там не рассматривают. Не могу пользоваться авто без страховки. Жаль,что у нас так "работают".

Сергей

29.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кидалово. Не отправляют полис ОСАГО после оплаты.

ОСАГО

1

Прошел все процедуры оформления полиса ОСАГО, после чего оплатил и ждал полис. Жду уже третий день. Как всем, мне тоже сказали ждать 2-3 рабочих дня. Что это за бардак, мне 2-3 дня не выезжать что-ли? не рекомендую связываться с этой конторой.

Артур

28.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли вежливо и быстро

Страхование путешественников

1

История о приключениях в Испании. С дикими болями в боку обратился в страховую, а затем в местую больницу. Мне задали вопросы о приступах болей, что и как, и попросили подождать. В принципе, до больницы я мог доехать самостоятельно, потому после того, как нам перезвонили из страховой, минут через тридцать мы уже были у доктора. Сделали узи, я сдал анализы. Оставили в больнице, с подозрением на аппендицит. Но слава богу все обошлось. Оказалось камень в желчном пузыре шалит)) Все вежливо и быстро.

Антон

26.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

очень жаль

Каско

1

Очень жаль свои деньги, потраченные на страховку по КАСКО. Страховая компания долго рассматривала страховой случай (почти месяц) после этого предложила список из неофициальных диллеров (хотя автомобиль на гарантии и обслуживаться должен только у официалов, за счет чего стоимость полиса при покупке была гораздо выше) после этого был список с официальными диллерами. названия которых я слышал в первый раз, ну стормозил и выбрал "по-ближе к дому" непонятно какой сервисный центр, которому СК затем неоднократно отказывала в ремонте. тянуло согласования до неприличия. Автомобиль находится на ремонте уже почти полтора месяца и с двух сторон меня посылают к друг другу, мол, это не их вина... Не скажу, что у меня большой опыт среди страховых компаний по КАСКО, но срок согласования никогда не затягивался на месяцы и без автомобиля максимум на 10 дней я не оставался... Полтора месяца, полтора месяца...а ведь они проплачены в СК! Очень разочарован. доверие к нему на нуле...

Павел

26.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

На стоянке разбили стекло с целью хищения имущества

Каско

1

Приехали в отпуск в Сочи, в первые же дни на стоянке во время нашего отсутствия неизвестные лица разбив боковое заднее стекло автомобиля, украли из машины вещи . Нам нужно срочно решить проблему, так как мы не можем находится в чужом городе с открытой машиной, плюс ко всему сзади перевозим ребёнка , компания отказывается помочь в решении проблемы и предлагает Ее решить по приезду в Москву. Вопрос, какой смысл платить деньги за страхование автомобиля, если приходится решать проблему за свой счёт и дополнительные деньги?!!

Мария Бабкина

26.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

отвратительная работа компании

Каско

3

такого хамства не встречал нигде. всего то надо было застраховать по каско автомобиль. условия обозначены. и что вышло. через 15 дней страховку признали недействительной и требуют доплаты. 013АТ-17/01131 от 10.06.2017. г-ва дания казбековна

Игорь Ухов

24.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Беспардонные негодяи

ОСАГО

1

Хуже сервиса не встречал. Не перезванивают, не выдают информацию, спецификации на ремонт не даются, только указание суммы. Занизили сумму на ремонт в 10раз. По ОСАГО все даже просто царапаные детали написали менять с доплатой 50% (не смотря на то, что детали ремонтопригодны и являются неотъемлемой частью кузова), при расценках на детали в 5-10 раз ниже рыночных. В Итоге будучи пострадавшим вынужден доплачивать за детали порядка 100т.р.

Денис

23.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформление еОСАГО

ОСАГО

1

Прошли все этапы проверки для оформления полиса вплоть до отправки сканов документов. Предварительный просмотр полиса и вот долгожданная оплата полиса... Оплатила и ... ничего... после введения кода подтверждения на экране загорелось всплывающее окошко, что после подтверждения оплаты банка пришлют полис на эл. почту. Полис был оплачен 16 июня 2017 года, но не через час и даже не через два часа полиса так и не было на моей почте. Позвонила на горячую линию, приняли мое обращение сказали свяжутся в течении 2-3 дней. Вот настал день "Х" прошло три рабочий дня с момента обращения в кол-центр ни звонка и даже письма так и нет. Решила позвонить на горячую линию вновь и тут БИНГО мою заявку перенаправили... Куда ее перенаправили никто не знают, но пообещали направить заявку повторно с комментарием повторной связи. Что за несправедливость? расторгнуть данный договор возможно, но денежные средства вернуть не смогут в связи с правилами страхования и полис мне не могут выдать, потерялся он в просторах их компании. ТС поставить на учет не могу, полиса то у меня нет, значит я нарушаю правила ПДД.

Наталия

21.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Положительное впечатление

ОСАГО

5

Попал в ДТП. Позвонил на горячую линию. Получил все инструкции и сразу направление на осмотр на СТО, где оформили все нужные документы. Все осмотры, оценки и выплаты, даже по УТС, с соблюдением установленых сроков. Оценивала независимая компания. Выплата ущерба адекватна стоимости ремонта. Практически на все вопросы можно получить ответ по горячей линии. Кстати дозвониться не проблема(по сравнению с Россгос.) Надеюсь это норма для компании. Есть правда недостаток. Очень мало офисов. Но частично это конпенсируется качеством работы. В общем я благодарен компании и ее руководству за хорошую работу.

Алексей

19.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Затягивают рассмотрение страхового случая / туристическая страховка

Страхование путешественников

1

02.06.2017 г. мною был передан под роспись менеджеру Максиму весь запрашиваемый пакет документов (счета и протоколы с клиники с переводами, копии паспорта, заявление и т.д.) в Калининградском офисе. Спустя неделю, по совету менеджера, я позвонила на на общую линию уточнить, как протекает рассмотрение моего случая, на что мне ответили - ждите 15 дней со дня сдачи комплекта документов. Сегодня - 19.06.2017 (даже с запасом времени было), но нет - мой пакет документов поступил в Москву 16.06.2017 г. и теперь уже ждите ответа через 15 дней со дня поступления документов в Москву. Печально! Я тратила свои средства в отпуске, спасая глаз (так уж сложилось, что пришлось обратиться в специализированную клинику) . А уважаемая страховая компания всячески затягивает возмещение средств. Нет никакого желания обращаться к Вам за страхованием на следующую поездку.

Elena

19.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

списали лишние средства, не хотят возвращать

Каско

1

Заключал договор КАСКО в Санкт Петербурге, с условием ежемесячных равных платежей. Компания снимала ежемесячно оговорённую в договоре сумму. Через полгода оплатил все следующие платежи вперед до конца действия договора. Не смотря на заверения сотрудников компании, что средства больше с моей банковской карты списываться не будут, очередное списание ( уже лишних средств) произошло. В течении 8 недель не могу вернуть свои деньги. Компания ссылается на свой банк, и предлагает самому с ним разбираться. Мол мы им написали, что бы они вам вернули деньги, но никто денег не возвращает. Я представляю, как быстро данная компания выплачивает страховые премии.

IGOR

19.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Нет ни решения по Осаго, ни денег!

ОСАГО

1

Компания на подбор мошенников! Не могут выдать в сроки решение о страховом случае. Клиентов не уважают. Сотрудники не компетентны. Отдел по урегулированию вопросов не может урегулировать ни одной возникшей проблемы! На отзывы не дают переключить звонок. Когла речь заходит о компенсации, таращат глаза и делают вид, что не знают законы. Компании с такой репутацией не место на рынке. Будьте бдительны! Ни в коем случае не связывайтесь свое имущество с Ренессанс!!!

Юлия

18.06.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Ренессанс Страхование

Полное наименование компании

ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Лицензия

№1284

Сайт

http://www.renins.ru

Реклама

Адрес

115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 16

Описание

Название компании

Группа Ренессанс Страхование – публичное акционерное общество.

Экспертный рейтинг

По данным от 27 сентября 2021 года, рейтинговое агентство "Эксперт РА" повысило рейтинг финансовой надежности компании до уровня ruAA, подтвердив при этом стабильный прогноз. Предыдущий рейтинг компании составлял ruАА-, также со стабильным прогнозом.

Основание

Компания была основана в 1997 году.

Руководство

Генеральным директором компании является Гадлиба Юлия, а президентом - Борис Йордан.

Акционеры

Основные акционеры компании: ООО "Холдинг Ренессанс Страхование" (38,3%), Сентимус Инвестментс Лимитед (9,73%), Лэйпайн ЛТД (7%), Нотивия ЛТД (8,9%) - данные на 10 декабря 2021 года.

Финансовые показатели

Уставный капитал компании составляет 5,5 миллиарда рублей.

Услуги

Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, включая обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, страхование от несчастных случаев и болезней, медицинское страхование, страхование имущества юридических лиц и граждан, а также перестрахование и многое другое. Все услуги перечислены на сайте компании.

Информация о компании

Ренессанс Страхование - крупный и универсальный страховщик в России, который работает в сфере страхования автокаско, ДМС, страхования путешественников, ОСАГО и страхования имущества юридических лиц. Компания является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО) и других профессиональных объединений и страховых пулов.

Преимущества

Компания предоставляет скидки на покупку полисов, доступ к круглосуточному колл-центру и sms-поддержке клиентов, а также располагает филиалами во многих крупных городах России и центральным офисом в Москве. Кроме того, компания имеет партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом. Ренессанс Страхование также входит в 10-ку лидеров российского страхового рынка.

Реквизиты

ИНН

7725497022

ГлавнаяОрганизацииРенессанс Страхование
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025