33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Не так давно стали клиентами данного банка, у супруга вклад в вашем банке. Проживаем не в Кемерово, получается посещать банк не часто, но при каждом посещении всегда девушки вежливые, всегда помогут и подскажут, как лучше, выгоднее, такое отношение радует. Были в отделении на недели, решили вопрос.Спасибо Большое!

Вежливый персонал. При получении информации все четко, ясно и доходчиво. Спасибо за профессионализм.     Советую всем услуги этого банка. Есть интересные предложения по вкладам. Слышал и раньше положительные отзывы об этом банке.                                  

Обслуживался в Россельхозбанке несколько лет.  За это время специалисты неоднократно менялись. Хочу выразить свою благодарность именно специалисту А-вой Ольге. Очень квалифицированный сотрудник. Неоднократно обращался к ней с разными вопросами и проблемами, получал всегда помощь и поддержку!  А вопросы и проблемы были масштабные. Очень благодарен Ольге! Таких сотрудников надо ценить

Из банков мне больше всего нравится Россельхозбанк Доп.офис Намцы. Девочки-операционисты всегда приветливые. Очень компетентные. Всегда помогают по любым вопросам. Самый лояльный банк. Только в Россельхозбанке низкие проценты по кредитам и главное дифференцированный платеж только у них.  Хороший банк с хорошими сотрудниками)

Из банков мне больше всего нравится Россельхозбанк Доп.офис Намцы. Девочки-операционисты всегда приветливые. Очень компетентные. Всегда помогают по любым вопросам. Самый лояльный банк. Только в Россельхозбанке низкие проценты по кредитам и главное дифференцированный платеж только у них.  Хороший банк с хорошими сотрудниками)

Обращался в отделение на автозаводской за кредитом. Очереди не было, как только зашёл, сразу подошёл менеджер и пригласил к себе. Интересны были процентные ставки и комплект документов. Обязательно вернусь, когда подготовлю справку по форме банка. По сравнению с соседним Сбербанком процентные ставки очень понравились, менеджер сказал что прохожу под какую-то акцию под 9,7 процента годовых. Обслуживание очень понравилось. Спасибо!

Я обратилась в Россельхозбанк в г. Ростове-на-Дону на ул. Б. Садовая с целью получения кредита и была приятно удивлена отношением сотрудника по кредитованию. Она все подробно рассказала, подобрала мне подходящую программу и выгодную ставку. Уже собираю документы. Спасибо банку и в частности кредитному специалисту Ирине! Буду Вас советовать друзьям и знакомым, зная, что все сейчас зависимы от кредитов, а некоторые и от нескольких...А рефинансированием можно закрыть старые долги и платить один кредит.

Я обратилась в Россельхозбанк в г. Ростове-на-Дону на ул. Б. Садовая с целью получения кредита и была приятно удивлена отношением сотрудника по кредитованию. Она все подробно рассказала, подобрала мне подходящую программу и выгодную ставку. Уже собираю документы. Спасибо банку и в частности кредитному специалисту Ирине! Буду Вас советовать друзьям и знакомым, зная, что все сейчас зависимы от кредитов, а некоторые и от нескольких...А рефинансированием можно закрыть старые долги и платить один кредит.

Могу только положительно отозваться об этом банке, мы открыли у них счет и ни разу не пожалели. Особенно хочу отметить отделение на Новослободской (Долгоруковская, д.40) в котором ценят клиента, сотрудники банка всегда готовы идти вам навстречу. В течении всего времени обслуживания и на данный момент предоставляемые услуги и их качество соответствовали и соответствуют ожиданиям. Побольше вам новых клиентов и стабильности в наше нелегкое время!!!

Сегодня первый раз посетила ваш банк, по адресу Проспект Мира 46. Остались очень приятные впечатления. В первые в банке встречаю такое человеческое отношение, Видно, что сотрудники знают что делают. Решили мой вопрос очень быстро, все объяснили, рассказали. До этого я еще думала в каком банке лучше оформить карту, но теперь у меня не осталось сомнений.

На редкость внимательные, грамотные и милые люди собрались в этом Отделении. Все вопросы решаются в любое удобное для меня время и быстро. Такого в моей 30 летней практики общения с банками ещё не было! Если даже сотрудник не работает в этот день, то или сам связывается с коллегами, или решает вопрос из того места где он находится в данный момент.

Благодарю отделение Варшавское за четкую и слаженную работу!!! Обратилась на днях с вопросом по действующему кредиту, сотрудники все приветливые, при консультации всегда подробно всё рассказывают и быстро обслуживают!  Особую благодарность сотрудницам Милене и Татьяне! Не раз убеждалась в высокой компетенции сотрудников данного отделения.

11.06.2019 г. обратилась в отделение для консультации по вкладам. Приняли быстро,не пришлось долго ждать в очереди. Специалист (к сожалению не помню имя) профессионально провел со мной консультацию и ответил на все мои вопросы. В целом заметила что сотрудники очень участливы и внимательны.Мне понравилось,обращусь в этот офис снова!

Обратилась в Офис на Ленинском проспекте д 37а,за  консультацией по рефинансированию кредита к клиентскому менеджеру ,хочу выразить благодарность сотрудникам за высокий уровень и качественное обслуживание, профессионализм в работе и приятную атмосферу во время общения ,побольше Банку таких сотрудников. Спасибо!

Хочется отметить высокий профессионализм и качество обслуживания в отделении банка в г.Клин. Обратилась в кассу по вопросу обмена валюты. Приятно удивил и курс и наличие мелких купюр.  очень ненавязчиво предложили консультации по поводу страхования. Все подробно объяснили и теперь обязательно вернусь за страховкой. Спросила про кредиты и буду думать над рефинансирования кредита. Теперь я ваш постоянный клиент!

Пришла на консультацию в Россельхозбанк. Меня обслушивал представитель банка. Мне дали ответы на все интересующие меня вопросы. Хочется отметить, что у Россельхозбанка высокое качество обслуживания клиентов. Хочется поблагодарить сотрудников Россельхозбанк за чуткоеотношение к клиентам. Помогли в решении проблемы. Здоровья и успехов вам.Спасибо огромное.

Работаю главным бухгалтером в бюджетной организации. Обратились в банк с проблемой по зачислению социальных выплат (не работало ДБО). При большой нагрузке сотрудников нам не отказали и оперативно помогли решить проблему. Спасибо огромное за чутких сотрудников, профессионалов своего дела. Проблема быстро была решена. Всегда оперативно помогают

В мае 2019 я обратился в РСХБ-Ярославль, ул. Победы, 28А за потребительским кредитом предодобренным по СМС, как постоянному клиенту. Имеенно в РСХБ (брал до этого 2 раза). Считал себя постоянным клиентом. Как оказалось, зря.Менеджер предложила 2 варианта. 12,9% со страховкой жизни и здоровья, и более 18% без страховки. При этом была проговорена возможность возврата страховки, но с перерасчетом процентной ставки. Согласился. Требуемая сумма 600 000 рублей. Страховку насчитали ~63 000 рублей. Включили в стоимость кредита.06.05.2019 прошёл на сделку, вот тут и началось...Сразу скажу, что сумма нужна мне была срочно, в связи с досрочным приходом авто в автосалон и не желанием мною брать автокредит.Оказалось, что в эти ~63 000 рублей, РСХБ включил 6 различных видов страховок, вплоть до страховки банковских карт (изначально говорилось о страховании жизни и здоровья). Но менеджер успокоила: "Вы можете это вернуть". Я, конечно, подписал все бумаги, практически не читая (признаюсь, сглупил, торопился).08.05.2019 после праздничного дня я начал процедуры возвратов этих страховок. 5 вернул, на сумму ~23 000 рублей. На 6-ю поддиктовку того же менеджера написал заявление в РСХБ с уверенностью возврата в счёт кредита и перерасчета на процентную ставку 17,4% (получается выгоднее чем под 12,9% со страховками). Жду денег на счёт. Тишина.23.05.2019 не выдержал пришёл в отделение и...:"Вам отказ"Спрашиваю: "Почему?".  Ответ: "Данная страховка по Программе не возвращается и Вы с этим согласились". Причём письменный ответ мне был уже написан тем же менеджером 08.05.2019 (ЕСТЬ В НАЛИЧИИ, хотя официальное письмо подписано 23.05.2019). То есть я сидел писал заявление, а менеджер уже знала, что не вернут. ПОЛНОЕ ЛИЦЕМЕРИЕ.Стал изучать документы, понял, что развели.Действительно, подписал какую-то ПРОГРАММУ ПРИСОЕДИНЕНИЯ РСХБ, НЕ СТРАХОВКУ, что сумма НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА.Пришёл официальный ответ, что я согласился с указанием того, что я мог сам выбирать где страховаться (враньё, об этом даже не говорилось). Но самое интересное, в нарушение закона о защите прав потребителей в сумме 40476,15 рублей нигде не указано, сколько ушло в страховку, а сколько стоит программа присоединения. ТО ЕСТЬ ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ и весьма грамотно сделанный юристами РСХБ. Ты не можешь вернуть страховку, так как присоединился к Программе.При этом повторно лицемерят: "Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество". Ответ: "НИКОГДА)"Выводы:1. Изначально преподносится получение кредита только по страховке банка, а вы можете застраховать кредит в любой страховой компании и это будет вам стоить ~3300 рублей в год на сумму 600 000 рублей.2. В страховке достаточно одной страховки, а не 6-ти, как в моем случае.3. Читайте, что подписываете и не подписывайтесь ни под какой ПРОГРАММОЙ ПРИСОЕДИНЕНИЯ, где не прозрачны суммы и услуги.4. Осуществляйте возврат страховых сумм по заявлению в течении 14 дней.5. Сумма выплат под больший процент меньше суммы под меньший, но со страховкой (проверьте)6. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ОТДЕЛЕНИЕ РОССЕЛЬХОЗБАНКА ПО УЛ. ПОБЕДА, 28, А, Г. ЯРОСЛАВЛЬ7. Ищите банки, которые не требуют страховки, например, Альфа-банк

Добрый день!Обращалась в банк, заплатить кредит, 11.06.2019 Обслуживала меня операционист Ш-я А. В. хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и управляющей, в том что собрала такой коллектив! Самые вежливые и доброжилательные девочки работают! Долгих вам лет процветания, высокой зарплаты, хороших клиентов. С Уважением ваш клиент!

При получении карты отказался от всех дополнительных услуг. Внезапно по какой-то акции (без моего согласия) мне подключили услугу смс-оповещений.Думал, отключил услугу через мобильное приложение (карта > действия > смс-сервис > отклчить > ok), но оказывается, после нажатия на эту кнопку ничего не происходит. Услуга остается активной и при повторном заходе в данный раздел приложения услуга снова видна как подключенная.Оператор колл-центра так же говорит, что отключить не может. При этом перед этим зачем-то спрашивал очень много данных: целиком паспортные данные, первые 6 и 4 последние цифры банковской карты, кодовое слово, фио... Просто чтобы ответить, что он этого сделать не может?Кататься в банк и ждать в длинющей очереди желания никакого нет после каждой такой "акции".