33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Посетила офис Россельхозбанка 18 декабря, чтобы посоветоваться насчёт карты Юнион Пэй.

Я обладатель карты Юнион Пэй другого банка, и я узнала, что моя карта уже не работает за границей, а так как предстоит

поездка в новогодние праздники в азиатские страны, то отсутвие рабочей карты стало беспокоить. Знакомые сказали, что Юнион Пэй выпускает Россельхозбанк, и сегодня я подошла в офис по адресу Ярославского, 19, чтобы получить консультацию. В офисе свежий ремонт, красивая форма у сотрудников. Взяла талон, вызвали сразу, молодой человек Станислав помог мне сесть на консультацию к Дмитриевой Ольге. С ней мы разговаривали около 10 минут, Ольга подробно рассказала как пользоваться картой за рубежом, какие могут быть ситуации, а самое главное подтвердила, что карта работает. Я не знала, но оказывается есть еще и бонусная программа Урожай", при помощи которой можно билеты покупать и многое другое, даже продукты. Консультацией довольна, подойду в следующий раз с документами, чтобы уже точно оформить себе карту Юнион Пэй от Россельхозбанка. 

Благодарю сотрудницу Россельхозбанка на Новоясеневском Софью за оперативное, качественное, душевное обслуживание и выгодное предложение по вложению моих средств в Россельхозбанк. Сегодня обратился за картой Юнион пей. Очереди не было , я взял талон и сразу попал к Софье. Она рассказала мне во всех деталях условия использования карты, как за границей так и в России. Подробно остановилась на программах лояльности, наглядно рассказала сколько я могу получать баллов используя карты. Также предложила оформить страховую защиту. Консультация была очень полной и подробной. Софья очень доброжелательна, объясняла на простом языке. Все очень понравилось. Спасибо огромное . К отзыву прилагаю расписку о получении карты. Всех с наступающим новым годом!

Хочу оставить отзыв благодарности специалисту РОССЕЛЬХОЗБАНК в г. Великий Новгород Фетисовой Людмиле. 18.12.2024 в ДО в г. Великий Новгород пр. Мира 5/10 оформила дебетовая карту с подключением мобильного банка. Со мной работала очень грамотная сотрудник банка Фетисова Людмила. Карту получила в момент обращения - моментальная. Сотрудник помогла с установкой мобильного приложения на телефон. Прошли регистрацию. Узнала о кешбэке. Подключили push уведомления. Полностью рассказали о всех преимуществах использования электронного кабинета. Получила консультацию о высоких (24℅) процентный ставках. Осталась довольна посещением банка. Принесу деньги, оформлю вклад.

Здравствуйте. 

Сегодня ,18.12.24 обратилась в Россельхозбанк в г.Ефремов для получения кредитной карты.

Очень понравилось обслуживание ,сам офис светлый, чистый, очереди не было, сотрудник сразу пригласил на обслуживание . После уточнения цели моего визита, специалист предложил для оформления два вида кредитных карт .Я остановила свой выбор на карте своя , с бесплатным обслуживанием.

Сотрудник подробно проконсультировал меня, ответил на вопросы о возможности досрочного погашения, о возможности снятия с данной карты.

В течение 10 минут была направлена заявка на рассмотрение , ещё в течение 15 минут получили одобрение. 

Сотрудник подготовил и распечатал все документы для выдачи карты очень быстро. 

После подписания документов и получения кредитной карты, сотрудник помог мне установить мобильное приложение банка, показал где в нем смотреть информацию по карте, по льготному периоду, по ежемесячного платежу.

Так же обратил моё внимание на кешбэк по карте, показал где в приложении выбирать категории кешбэка

Обслуживание очень понравилось, сотрудник объяснял все на доступном и понятном языке, без каких-то навязываний лишних услуг. Спасибо.

16.12.2024 пришла в офис в городе Ужур. на ул. Кирова д. 11 снять наличные с банкомата, но пин код в вела не верно. Обратилась к сотрудникам офиса, мне помогли взять талон и посадили к сотруднику, и помогли поменять пин код в личном кабинете, абсолютно бесплатно. Я сама придумала новый пин код, и теперь мне удобно снимать наличные с быстрозапоминающими для меня цифрами. Спасибо. 

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанк в станице Северская Бородиной Светлане Сергеевне

Я обслуживаюсь в этом отделении на протяжении нескольких месяцев и никакая альтернатива мне не требуется. Я обслуживаюсь как физическое лицо. Светлана является нашим менеджером и я всегда в числе первых узнаю от неё о новых условиях и продуктах банка, которые реально становятся мне интересны.

Сейчас век цифровых технологий и банк идёт в ногу со временем, внедряя различные онлайн-сервисы. Не всегда получается во всем разобраться самостоятельно и Светлана отзывчиво идёт нам на помощь. 18 декабря мне потребовалась генерация нового пароля по мобильному банку для зарплатной карты и Светлана все сделала очень оперативно, буквально за пару минут без очереди и ожидания, ещё раз показала основные функции мобильного приложения и новые возможности. 

Выражаю Светлане благодарность за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться.Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанк в станице Северская Бородиной Светлане Сергеевне
Я обслуживаюсь в этом отделении на протяжении нескольких месяцев и никакая альтернатива мне не требуется. Я обслуживаюсь как физическое лицо. Светлана является нашим менеджером и я всегда в числе первых узнаю от неё о новых условиях и продуктах банка, которые реально становятся мне интересны.
Сейчас век цифровых технологий и банк идёт в ногу со временем, внедряя различные онлайн-сервисы. Не всегда получается во всем разобраться самостоятельно и Светлана отзывчиво идёт нам на помощь. 18 декабря мне потребовалась генерация нового пароля по мобильному банку для зарплатной карты и Светлана все сделала очень оперативно, буквально за пару минут без очереди и ожидания, ещё раз показала основные функции мобильного приложения и новые возможности.
Выражаю Светлане благодарность за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться.

• Добрый день! Я являюсь клиентом Россельхозбанка с 20.01.2022 года, обслуживаюсь как юридическое лицо, так и как физическое лицо. 13.12.2024 я обратилась в офис банка в г. Котово по адресу ул.Мира, д.193, для открытия текущего счета. В офисе есть электронная очередь, мой талон сразу вызвали и начали со мной работать, очереди не было. Сотрудница банка Кристина была вежлива и внимательна. Подробно объяснила мне о порядке переводов с текущего счета на другие банковские счета. Документы на открытие счета мы подписали электронно, очень удобный сервис. Далее сотрудник проконсультировал и показал наглядно как совершать переводы в мобильном приложении. Просто и удобно. Спасибо за обслуживание, рада оставаться клиентом этого банка!

Добрый день! С февраля 2020 года я являюсь клиентом Россельхозбанка, пользуюсь зарплатной и кредитной картами этого банка. 18.12.2024г. я обратился в дополнительный офис Россельхозбанка в г. Дмитриев Курской области для получения выписки по моей зарплатной карте и реквизитов . Офис находится в центре города по адресу: г. Дмитриев , ул. Ленина, 41, имеет удобный график обслуживания клиентов. Ожидание в очереди на обслуживание заняло не более пяти минут. Сотрудник Розсоха Мария была приветлива, выдала мне выписку и реквизиты. Во время консультации по продуктам банка меня заинтересовал вопрос открытия накопительного счёта под привлекательную ставку с возможностью пополнения. Сотрудник рассказала мне условия счета , мои выгоды. Консультация и обслуживание заняло не более 10 минут. Консультация была понятной, я получил ответ на мои вопросы. Остался доволен обслуживанием, обслужили быстро и вежливо, поблагодарили за визит. Обязательно буду пользоваться услугами Россельхозбанка и рекомендовать его своим знакомым.

Хочу поделиться своим впечатлением и выразить огромную благодарность сотрудникам банка. 5 декабря обращалась в отделение Россельхозбанк г. Гурьевск на Кирова 39. У входа меня встретил сотрудник, выяснил причину посещения, в офисе была электронная очередь, помогли взять талон. Мой талон сразу выпал к сотруднику. Вопрос был по оформлению кредитной карты. Операционист, подробно рассказал по условиям карты, льготный период, процентную ставку, минимальный платеж и в целом как правильно пользоваться кредитной картой. Предложила страхование по картам от мошеннических списаний. На данный момент у меня уже есть дебетовая карта. В офисе очень чисто, комфортно и есть детский уголок, что очень удобно при посещении офиса с ребенком. Посещением довольна, остались приятные впечатления о сотрудниках и офисе. Теперь рекомендую друзьям и знакомым.

18.12 Я обратился в офис банка Россельхозбанка на Ленинском проспект.Хотел переоформить вклад на 3 месяца. Сотрудник Варвара С.. мне подсказала несколько вариантов. Я был очень рад. Мне подсчитали доход по нескольким вариантам и я выбрал наиболее выгодное предложение. А именно оформить вклад на год на 19% годовых. Также специалист Варвара С. помогла восстановить доступ в мобильное приложение. Там очень удобно отслеживать доход по вкладам и выгодным предложениям.Я очень доволен обслуживанием.

Очень давно являюсь клиентом АО "Россельхозбанк", а именно офиса в городе Обоянь. Мне кажется я уже использовала весь спектр услуг Банка. От зарплатой карты до ипотеки. Всегда очень привлекали условия по продуктам этого Банка. Сотрудники всегда вежливы, компетентны и профессиональны. Вот сегодня 18.12.2024 в очередной раз пришла в отделение банка с вопросом о сбережении моих накоплений. Как всегда порадовали приветливые лица сотрудников. Войдя в офис менеджер сразу пригласил на обслуживание. Выслушав мой запрос, подробно рассказал о возможностях размещения денежных средств. Как оказалось в банке предлагается сразу несколько инструментов для вложений. Приятно удивила ставка по депозит. На все вопросы (а их было много) мне компетентно ответили. Подробно рассказали о возможностях приложения, тех нюансах в которых я не совсем разбирались, на пример о программе Урожай. Оказывается, тратить деньги можно с пользой. А за баллы можно приобрести всевозможные товары. Спасибо большое сотрудникам офиса в Обояни. Всегда буду рекомендовать знакомым Россельхозбанк.

Закрылся вклад. Хотел перевести сумму себе в другой банк по сбп. 

В результате отказ. "Не действителен документ удостоверяющий личность". 

Внутри рсхб операции проходят. Ради эксперимента попробовал новый вклад на небольшую сумму. Легко открылся. 

Зная русский язык воспринимаю это обвинение, как объявление моего паспорта не действительным. 

Прошу срочных объяснений! 

И материальной компенсации за попытку помешать распоряжаться своими средствами. 

По горячей линии мне назвали номер обращения. Приведу его ниже.

• 12 декабря обращался в офис РСХБ в п. Саракташ по пер. Заводскому д.1. Необходимо было оформить кредитную карту. Офис удобный, хорошая парковка, чистый и светлый. Очереди не было, сразу попал на консультацию к кредитному специалисту Наталье. Она рассказала мне о условиях по карте, льготном периоде, условиях выпуска и обслуживания. Заявку оставил сразу, т.к. требовался минимальный пакет документов. Решение пришло быстро, карту выбрал именную. На все потратил не более часа. Спрашивал у Натальи о возможности снятия наличных в банкомате, она все подробно объяснила, в т.ч. как снимать без комиссии. 
• Отделение однозначно рекомендую, девочки там настоящие профессионалы.

Пришла в отделение Россельхозбанка в п.Приаргунск по ул.Первомайская, 22 ноября 2024 г. по вопросу открытия зарплатной карты. На входе меня встретила сотрудница, спросила по какому вопросу и сразу направила в окно к сотруднику Натальи, без ожидания. Наталья подробно рассказала про зарплатную карту, разъяснила также про программу лояльности «Урожай». 

Заказали карту, через 10 дней получила карту с оригинальным дизайном,подключили мобильное приложение, Наталья наглядно показала, как пользоваться приложением Россельхозбанка. Наталья была очень вежливой, позитивной и отвечала на мои вопросы информативно. Очень благодарна

Натальи за этот хороший опыт.

06 декабря обращалась в офис банка с. Кошки 60 лет октября,43, для открытия вклада. Обслуживание быстрое, очереди не было, приняли быстро. По всем вопросам проконсультировали, подобрали лучший для меня вариант вложения денежных средств. Всё оформили быстро, без проблем! Хочется выразить благодарность сотруднику Исмагиловой Г.К. за хорошую работу и консультацию! 

Добрый день!!!12.12.2024 в 16.00 обращался в офис для консультации по ранее открытой дебетовой карте Аппетиная.Мне в ДБО пришло информирование, что тариф более не будет и кэшбэк я получать по ней больше не буду. В офисе была не большая очередь,человека 2. Меня специалист пригласил буквально минут через 7. Специалист представилась, уточнила как ко мне обращаться, уточнила имеется ли паспорт для просмотра мне персональных предложений,так как имею действующую дебетовую карту . Уточнила пользуюсь ли я мобильным приложением. Специалист озвучил мне, что я имею в банке действующую карту своя, по которой мне тоже доступен кэшбэк, показала как настраивать в приложении кэшбэк и так же увидела, что у у меня есть ещё пенсионная карта, по которой мне доступны опции на выбор либо кэшбэк из аптеке или снятие во всех банкоматах. Я выбрала снятие во всех банкоматах. Специалист показал где её можно настроить и я её подключила. 

В конце обслуживания уточнила остались ли у меня вопросы. 

Спасибо сотруднице за качественную, понятную консультацию.

Хочу отметить,что офис расположен в центре,добраться не состовляет труда. В офисе чисто и уютно.

Сообщаю,что фото офиса выслала на почту

Благодарю сотрудницу Россельхозбанка в офисе по адресу Петрова 29. Обратилась в это отделение 10.10. 2024, так как живу близко и нравится, что находится в торговом центре, можно сразу решить несколько дел одновременно. Офис уютный, миленький, небольшой, есть все, что нужно, мне нравится. Меня поприветствовали, пригласили, сотрудница представилась, ее зовут Лилия. Мы с ней познакомились, обсудили мой вопрос. Кстати, мой вопрос - читала в интернете про привлекательные условия по накопительному счету, поэтому и пришла. Сотрудник мне все про него рассказала, объяснила все условия, фишки мобильного приложения, также предложила открыть накопительный счет. Я уточнила интересующие меня моменты по типу какой процент, когда его выплачивают, бесплатное ли обслуживание и т.д. Мне на все вежливо ответили, подробно рассказали, продемонстрировали все в папке со всеми продуктами банка. Также меня заинтересовали фонды с перспективой на будущее, мне и о них подробно рассказали, я и не знала, что такое есть. Сотрудник донес информацию очень понятно и доступно, т.к. особо вкладов и счетов у меня не было. Я открыла накопительный счет, скачала приложение, мне со всем помогли. Теперь есть возможность небольшими шагами откладывать деньги на большую мечту. 

Планирую посетить офис через перу месяцев, чтобы сделать вложение в один из фондов. 

Я довольна посещением офиса, спасибо за честность, искренность, вежливость сотрудникам!

Дополнительно направляю документы.