33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хотел бы поделиться своим опытом обращения в Россельхозбанк с. Гуниб, который произошел 18.11.2024г. Мне понадобилась сумма для ремонта и я обратился в банк узнать условия и процентные ставки по кредитам. Сотрудница банка обслуживающая рассказала все про кредит. Какие процентные ставки по кредитам, рассчитала мой платеж с вариантом страхования и без него., подобрала удобный график платежей. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. С самого начала нашего общения она проявила профессионализм и внимательность. Быстро и четко ответила на все мои вопросы. Кроме того, мне понравилось что она уделила время , чтобы рассказать о дополнительных продуктов , как кредитная карта. Такой подход создает атмосферу доверия. Очень хорошие условия по кредитной карте, отличается беспроцентный период от других банков. Буду открывать. На все ушло 5-10мин. Предложенные варианты меня устроили, завели заявку и получили одобрение. За минут 10 справились с подписанием кредитным договором. 

28.11.2024г. Меня пригласили на выдачу кредита. По состоянию здоровья встречу перенесли на понедельник 02.12.2024г. получил кредит. И очень доволен своии выбором. Сотрудники банка вежливые, приветливые, доброжелательные. Пока находился в офисе обратил внимание, что нет очередей. Буду рекомендовать другим. Также хочу отметить в офисе была чистота и порядок. Банку дальнейших успехов!

Являемся клиентами данного банка на протяжении многих лет. Всегда с радостью приходим в офис. Отдельное окно для обслуживания юридических лиц радует. Не надо долго ждать очередей, сотрудник всегда быстро обслуживает, если возникают вопросы - отвечает. Пользуемся услугой бронирования денежных средств, что позволяет сэкономить на комиссии. В офисе всегда чисто и светлое, благо офис новый. Сегодня пришла для получения выписки по счету, ждала буквально 5 минут, после чего сотрудница Наталья быстро сделала выписку по счету. Всегда приятно приходить в этот офис. 

Сегодня 05.12 обратилась в офис Россельхозбанка в г. Советске Калининградской области, срочно понадобилась дебетовая карта. Сотрудник офиса проконсультировала, рассказала о всех преимуществах, бонусной программы «Урожай» и сразу выдала мне моментальную карту СВОЯ. При оформлении карты обошлись без документов, все подписала электронно черед личный кабинет, и самое главное все бесплатно!!! Офис находится в центре города, есть парковка, в офисе электронная очередь, ждала менее 3 минут. Рекомендую))

Добрый день! Хочу очередной раз оставить отзыв и поделиться впечатлениями от офиса Россельхозбанка который находится по адресу пос.Элиханова, ул.Тепличная 1. 20.11.2024 приехала в офис для настройки мобильного банка, так как у меня не работала система быстрых платежей и я не могла сделать перевод. Сотрудник банка обслужил меня оперативно,все объяснил, через банкомат настроил мне приложение, так что я осталась очень довольна, ваш сотрудник сэкономил мое время и деньги, так как я в тот день в банк приезжала на такси. Отдельно хочу поблагодарить работников, очень вежливые и коммуникабельные сотрудники, также довольна самим сервисом, мобильным приложением, очень удобно. Впрочем обслуживание на высшем уровне. Желаю Банку успехов и процветания, по больше таких довольных клиентов как я, и работников знающих свою работу.

Здравствуйте!
Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка в городе Барыш Ульяновская область, нравится грамотное обслуживание со стороны работников. По всем вопросам дают развернутый ответ. Сразу вино, что заинтересованы в клиенте.
4 декабря я посетил банк по вопросу процентных ставок по вкладам. Сотрудники рассказали какие есть виды вкладов, а также ставки по ним. Объяснили условия. Обслуживался примерно 20 минут. Благодарю.

Добрый день! Пришла в офис г.Грозный ул.Допризывников. 05.12.2024. впечатление от данного офиса очень хорошее так как я являюсь постоянным клиентом россельхозбанка, расположение офиса удобное около дороги.Подошла к сотруднице в 5 окне Марета у меня спросив что интересует и узнав что я пришла за картой так как карта была перезаказана, длительное время я деньги получала через кассу так как являлась банкротом. после закрытия банкротсва, Я уже могу пользоваться картой . Порадовало очень что мне выдали карту в течение пару минут и я и я сразу на улице смогла снять через банкомат свои деньги. В очереди не стояла. .Общение с сотрудницей очень хорошее было понимающая,улыбчивая, с вниманием отнеслась к моему вопросу. Спасибо за обслуживание

• Здравствуйте! Обслуживаем юридическое лицо, расчетный счет уже больше двух лет. 15 ноября в Новосибирске, по адресу улица Фабричная дом 13, совершали платеж, обслуживалась у Евгении. Так как живем и работаем в области, приехали прям к открытию и были первыми. Но хочу отметить никогда промедлений по обслуживанию не было у Евгении. Всё быстро и профессионально. Также отмечу порядок в офисе. Чисто и уютно. Ставлю пять с плюсом. Спасибо!

Типичный госбанк с наплевательским отношением к клиенту. Оформить карту через сайт с первого раза невозможно, постоянные ошибки при оформлении, доставки карты нет, ибо не барское это дело. 07.08.24 заехал забрать кое-как оформленную карту, в офисе (г. Березовский, Ленина 41) полтора землекопа, которые карту выдать не могут, потому что полномочий нет, а остальные уволились. Оставил телефон, даже не перезвонили. Ок, забыл и забил. Сейчас понадобилась карта union pay (то есть от безысходного, а не из-за того, что хотел дать им второй шанс), оформил уже в офис по адресу Екатеринбург, ул. Сулимова 59/1, пришла СМС, что карта доставлена. Приехал, а офис закрыт. То есть смс о том, что карта (в неработающее отделение) доставлена отправить смогли, а то, что офис не закрыт на неопределенное время, меня уведомить не удосужились. Опять же, не барское это дело. Операторы ни один вопрос решить не могут, как попугаи талдычат одно и тоже, обращайтесь в отделение с паспортом. Зачем? Чтобы мне на месте уже третью карту оформили и я еще раз к ним пришел за уже готовой? Барины, я понимаю, что вам наплевать на клиентов, государство денег подкинет, даже если вы в глубоком минусе будете, но хотя бы элементарное уважение проявляйте, не давайте оформлять карты через сайт на те отделения, где нет операторов, которые закрыты и тд.

Здравствуйте, приезжал сегодня на оформление депозина по адресу п. Придорожный, мкр.Южный город, Николаевский проспект,46 в 15:03, Пришел приветливо встретили, рассказали об условиях депозита разместил на 2 месяца деньги, надёжно , благодарю за обслуживание, Кухарева Эльвира менеджер которая подробно рассказала об условиях, спасибо!!!!

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением о работе сотрудников офиса в с. Знаменское. В этом офисе обслуживаюсь уже много лет с 2012 г. в очередной раз обратилась в офис для оформления вклада. Порадовало, то что есть электронная очередь, взяла талон, не пришлось долго стоять в очереди , минут через 2-3 меня вызвал к себе менеджер. Сотрудник отделения операционист поприветствовала, спросила о цели обращения в офис,подробно объяснила условия и предложила разные виды вкладов на выгодных условиях , а также страховки. Доходчиво ответила на все интересующие меня вопросы, установила мне мобильное приложение, объяснила как им пользоваться. Весь процесс облуживания занял около 35 минут. Уверено могу сказать, что в этом офисе доброжелательные и профессиональные сотрудники. Советую обращаться в данное отделение банка!

Добрый День всем, кто читает данный отзыв. Ещё раз убедилась в том, что впечатления клиентов о всем банке зависит от конкретных сотрудников, работающих в самом офисе. Решила написать положительный отзыв об обслуживание в офисе г.Камбарка, ул.Советская, д.16А. Хочу выразить благодарность за очень квалифицированное, быстрое, качественное обслуживание и очень доброжелательное отношение к клиентам! Недавно в конце ноября я открывала вклад в Россельхозбанке, знакомые посоветовали, что там высокие ставки по вкладам и я решила попробовать, у меня тем более заканчивался вклад в СБЕРЕ. Перед тем как все оформлять я решила прийти просто на консультацию и узнать правда или нет, сравнить условия, чтобы не зря снимать и не носить туда-сюда деньги. Придя в офис меня встретили дружелюбные сотрудники отделения. Представились, спросили какой у меня вопрос и перенаправили к менеджеру Марку, который мне квалифицированно весьма быстро проконсультировал все подробно рассказал об условиях что бы получить максимальную ставку сделал распечатку и расчет суммы которую я получу, предложили оформить свой вклад для новых клиентов со ставкой 23 %, дали буклетики и номер телефона, что бы я могла позвонить если мало ли у меня, остались какие-то вопросы. 27.11.2024 года я пришла в офис для открытия вклада. Вклад открыли быстро мне не пришлось долго ждать и вуаля я стала счастливым клиентом Россельхозбанка. Честно говоря, в немногих банках я видела аналогичные примеры настолько качественного обслуживания, обычно работники банка наизусть не всю информацию уверенно доносят до клиентов. Банковским работником, каждый может стать, но квалифицированными, доброжелательными стают лишь единицы. Резюмирую свой визит по адресу г.Камбарка, ул.Советская, д.16А Россельхозбанк, однозначно порекомендую данный банк не только моим близким ну и тем, кто просто читает мой отзыв. Жаль, что не могу поставить 10 по пятибалльной шкале.  

Заполнили заявление на досрочное погашение в размере 228 281.23₽. Ночью прошло списание основного платежа и досрочки, но в сумму 929.43₽. Откуда взялась такая сумма? Почему второй месяц подряд банк не списывает сумму, указанную мной в заявлении, а придумывает какие-то свои? Так после списания ещё и заявление изменяется банком. В прошлом месяце не делали скринов, а поддержка убеждала, что я ошиблась в заявлении. В этом месяце есть скриншоты заявления и суммы вот совсем не похожи, никто так не ошибается.
Требую разобраться в ситуации и списать досрочный платёж, указанный в изначальном заявлении.

Я являюсь клиентом Россельхозбанка в рп Умет Тамбовской области с 2012 года. Пользуюсь такими услугами, как вклады, накопительные счета, открыт личный кабинет. Последний раз была в банке 1ноября 2024г, приходила по вопросу открытия вклада. Очередь быстро проходила, подошла и моя очередь. Меня пригласила сотрудница Ольга. Она задала уточняющие вопросы, во время общения Ольга проинформировала меня о скором увеличении процентной ставки и если открыть вклад через личный кабинет, ставка будет выше. Я дождалась и 3 ноября открыла вклад под 21% . Мне очень понравилось такое отношение, Ольга не только ответственно, квалифицировано и профессионально выполняла свою работу но и проявила заботу и учла мои интересы в получении большего дохода. Я благодарна Ольге, что теперь смогу получить больше дохода, что немаловажно для человека. Мне всегда нравиться посещать местное отделение Россельхозбанка. Сотрудники всегда встречают клиентов с улыбкой, приветливы, профессиональны и компетентны. В офисе всегда чисто, светло, комфортно, царит добрая приятная обстановка

Обратилась в офис 05.12.2024 в г Орел, ул Московская,31а, для консультации и получения карты. Очереди не было, меня сразу пригласила в 5 окно специалист Валентина и предложила несколько вариантов дебетовых карт для оформления. Свой выбор я сделала в пользу ,,социальной карты,,. Так как она подходит мне для оформления льготного проезд, как студенту. Карта выдается бесплатно, и отсутствует комиссия за обслуживание. Данные условия были рассказаны Валентиной, также она проконсультировала меня по условиям накопительноого счета под 18% годовых. Сотрудник быстро оформила все необходимые документы, а также помогла с установкой приложения и регистрацией в личном кабинете, показала как настроить систему быстрых переводов. Карту я заказала именную, меня проконсультировали, что она должна прийти в течение 5 дней и мне поступит смс, что карта доставлена в офис банка. Так же открыла накопительный счет, чтобы хранить сбережения под процентом, с возможностью снятия и пополнения. Хочу поблагодарить сотрудников данного офиса, обслуживанием осталась довольна, все понятно и подробно объяснили. Большое спасибо!

Здравствуйте!

Хочу положительно оценить работу коллектива Россельхозбанка в Николаевке Ульяновской области. Являюсь постоянным клиентом данного банка. В прошлый раз оформляла вклад и менеджеры предложили мне сделать приложение банка чтобы можно было отслеживать вклад, но я торопилась. Сегодня обратилась к ним для установки. За пару минут мне установили приложение и показали как пользоваться. Где смотреть информацию по вкладу. Очень понравилось, обслужили быстро, минут за 15.

Обращалась в банк по поводу сельской ипотеки, менеджер Елена все четко и понятно объяснила, помогла собрать все документы, консультировала удаленно по поводу непонятных вопросов. Помогли разобраться в приложении. Как оплачивать ипотеку, как вносить досрочные платежи. После окончания строительства работали уже с Любовью А., расписали по пунктам какие документы нужно довезти и где их вообще взять( я человек очень далекий от этой всей бюррократии). Оперативно сообщали об ошибках в документах. Спасибо сотрудникам банка за отзывчивость

Добрый день. 

Являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Орле на ул. Металлургов уже достаточно долгое время.

Есть действующий вклад , карта . В марте 2024 года мне нужен был вклад с возможностью пополнения и снятия , пришла в офис , очереди не было , специалист подробно рассказал мне обо всех действующих и подходящих под мои требования продуктах. Я остановила свой выбор на накопительном счёте, очень удобно, можно пополнять и снимать в любое удобное время.

Специалист документы оформил минут за 15, так же показал как работать со счётом в мобильном приложении банка, как можно пополнять с карты и переводить на карту, помог сформировать и сохранить шаблон пополнения и снятия. Пользуюсь счётом и на текущий момент, все очень нравится. 

Так же сегодня обратилась в данное отделение банка для консультации по пролонгации под более выгодный процент, в декабре заканчивается действующий вклад, поэтому решила уточнить ставки заранее. Специалист предложил мне несколько вариантов на выбор , ответил на вопросы о начислении процентов , о сроках. Так же дал мне с собой распечатки по всем заинтересовавшим меня вкладам, так что к моменту окончания действующего вклада смогу определиться с выбором.

Спасибо за профессиональное и качественное обслуживание .

Обратилась в отделение открыть расчётный счёт 27.10.2024, счет открыли быстро ,подключили личный кабинет, подала заявку на льготное кредитования для сельхозников . Приятно посещать этот офис, встретили хорошо,специалисты грамотные. Сотрудники всегда на позитиве Месторасположение удобное в самом центре посёлка.