30 083 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Кончается вклад в Россельхоз банке.Утром 20-го июня звоню на горячую линию,чтобы заказать деньги на утро 25-го.Говорят,что не могут гарантировать деньги утром и этот вопрос надо решать с отделением банка.С ним не соединяют и контактов не дают.То есть,можно прийти утром и ждать до вечера?Пенсионерке,в жару?Когда в Россельхозе бардак прекратится,ведь уже жаловались на него?

Добрый день!

19.05.2024 на сайте "Свое село" я подал онлайн заявку на сельскую ипотеку в РСХБ. При оформлении заявки мною выбиралось только страхование объекта недвижимости, которое, безусловно, является обязательным для получения ипотеки. 

Получив одобрение заявки и выбранного объекта недвижимости, я связался с менеджером для согласования даты сделки, которую назначили на 25.06.2024. При этом, в ходе телефонного разговора менеджер сообщил, что для оформления ипотеки я должен буду оформить некий ПАКЕТ КОМПЛЕКСНОГО СТРАХОВАНИЯ недвижимости стоимостью 49 тысяч рублей в первый год исключительно в АО СК «РСХБ-Страхование» и другую аккредитованную страховую компанию выбрать нельзя (при этом даже не понятно, что включает в себя этот якобы обязательный комплексный пакет страхования).

Также я должен обязательно оформить страхование жизни, но это страхование я могу оформить в любой аккредитованной банком страховой компании (огромное спасибо и на этом). 

На мое возражение о том, что при оформлении заявки мною было выбрано только обязательное страхование объекта недвижимости мне сообщили, что это ничего не значит и банк одобрил ипотеку только при условии оформления указанных страховок. Отказаться от них и оформить только обязательное страхование дома я не могу иначе ипотека выдана мне не будет. 

Как мне сообщили, единственный вариант отказаться от страховок - переподать заявку и пройти все согласования с самого начала несмотря на то, что при заполнении заявки я выбирал только страхование объекта недвижимости. Странный подход, зачем тогда при оформлении заявки вы даете выбор? Просто так?  

При этом на официальном сайте АО СК «РСХБ-Страхование» онлайн расчет обязательного страхования объекта недвижимости под мои параметры выдает ориентировочную сумму в 10 736 руб., но никак не 49 тысяч рублей. 

Россельхозбанк, вы серьезно? Программа государственной поддержки создана для помощи людям, а не для того, чтобы заставлять их оформлять необязательные и дорогущие страховки. Почему вы допускаете такое? Судя по отзывам на сайте это очень массовое явление. 

Почему вы вопреки действующему законодательству мне навязывают не нужные мне страховки, стоимость которых очень существенно отличается от стоимости обязательного страхования объекта недвижимости для ипотеки? Да и еще за 3 рабочих дня до планируемой сделки. 

Я готов оформить обязательное страхование объекта недвижимости (как того требует законодательство) в страховой компании РСХБ, но остальные страховки мне не нужны. 

Прошу помочь разрешить данный вопрос до 25.06 иначе я буду вынужден обращаться за защитой своих прав с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, ФАС РФ и иные надзорные органы.

07.06.2024 года в 10:00 обратилась в офис банка по поводу размещения депозита на 5 месяцев к управляющей Асе Александровне. Она объяснила условия размещения: выплата процентов в конце срока, досрочное расторжение по заявлению, так же озвучила ставку. Очень быстро подготовила пакет документов на подпись. Очень понравилась оперативность в данном вопросе. Размещаем депозит не в первый раз и услугой остаёмся всегда довольны. Спасибо огромное! 

Доброго дня! Услугами Россельхозбанка пользуюсь достаточно давно. Офис в с. Боговарово расположен в центре села, что очень удобно, никуда не надо ехать. В офисе работают сотрудники компетентные, с каким бы вопросом не обратишься, всегда помогут и подскажут. Вот придумала делать ремонт, а денег как всегда не хватает, пришла в банк, сотрудник Вера рассказала о кредитах, о кредитной карте, вариант с кредитной картой мне понравился больше. Предложили завести заявку, одобрили быстро. Очереди в банке не было и свою карту я получила моментально. Очень довольна обслуживанием 👍.

Обратился вчера (19.06.2024) в Россельхозбанк с. Хлевное Липецкой области с целью консультации по обезличенным металлическим счетам, т.к. пользуюсь данным видом услуг. Сотрудник (Виктория) подробно рассказала о динамике металлических счетов. Для меня интересно накопить. Виктория подробно рассказала мне о накопительном счёте. Это заинтересовало и я открыл накопительный счёт. Обслуживание прошло быстро и это заняло не больше 10 минут.Этот банк мне нравится, приятная атмосфера, персонал вежливый и добрый. Офис чистый, очереди нет. Сотрудник (Виктория), у которого обслуживался, профессионально выявила мою потребность.

Обслуживанием остался доволен. Нет навязчивых услуг. Максимально с пользой для клиента подберут то, что надо.

В очередной раз обратился в офис Россельхозбанка р.п Шербакуль для подачи заявки на льготный кредит для ИП. Заявку рассмотрели очень быстро. Из документов понадобился только паспорт и декларация. Ставка очень выгодная. Подписание документов и Выдача тоже заняли минут 30. Успел в срок оплатить все счета и приобрести удобрения и топливо.

• В мае 2024 года возникла необходимость получения кредита на благоустройство дома. Выбор пал на очень привлекательные условия кредитования в Россельхозбанке на благоустройство на особых условиях. Кредит под 3.25% на срок до 60 месяцев. Начиная с первого посещения офиса банка для подачи заявки на кредит и до получения кредита было приятно ощущать огромное желание помочь в оформлении, ответить на все интересующие меня вопросы. За это огромная благодарность Юговой Л.В., которая помогала, сопровождала всю процедуру оформления кредита в офисе п.Арбаж. и Балахничевой И.А., которая оказывала помощь при получении кредита в офисе п.Тужа. и оформлении дебетовой карты Россельхозбанка. 

17 мая посетил отделение банка в г. Кингисепп по адресу Крикковское шоссе 20. Оформил дебетовую карту и накопительный счёт. На карте хорошие лимиты по снятию, а накопительный счёт позволяет копить свободные деньги и снимать в любое время не теряя процент.

 Хочу отметить, что обращаясь в данное отделение, всегда решаю свои вопросы оперативно. Сотрудники отделения успешно помогают решить рабочие проблемы и вопросы. В очереди не ожидаю, сразу выдадут талон и проводят к специалисту . Все сотрудники данного офиса внимательные и приветливые. Меня обслуживала Олейникова Екатерина, оформили все за 20 минут . В офисе комфортная температура, чисто и опрятно, электронная очередь, приятные грамотные сотрудники. Документы, подтверждающие посещение офиса отправлены на адрес: Responses@banki.ru 19.06.2024 г

13 июня2024 года, в офисе банка г. Рязани, по адресу, Есенина, 9 написала заявление о сохранении прожиточного минимума, 14 июня 2024 деньги все равно сняли, 19 июля, была в офисе банка, электронная очередь не работает! Народу полно, работают 2 оператора, в час обслуживают по два клиента! Ни чего толком объяснить по моему обращению не смогли, сказали перезвонят, но так звонка не дождалась, живу за городом, пришлось ехать в офис после операции за 40 км, безобразие! 

Спасибо большое сотрудникам банка, была вчера в отделении на Ленинской в Оренбурге, большой плюс в том что обслуживают быстро и нету очередей. Я обращалась по поводу пенсии на дебетовую карту, но мне также рассказали про вклад в юанях, что было актуладьно для меня. На данный момент планирую снова обратиться в банк для дальнейшего открытия вклада. Спасибо большое Кулушевой Анаре за информацию! 

Здравствуйте, вчера, 18.06.2024 г. обратилась в офис Россельхозбанка. Срочно понадобилась выписка по счету. Офис находится в непосредственной близости от моего места работы, по ул. Кооперативная 14,что очень удобно для меня. Пришла примерно к 10.30, взяла талон, и прошла в зону ожидания , так как у всех операционистов были клиенты.Буквально через 5 минут меня пригласила сотрудник Екатерина, уточнила цель моего визита в офис и очень быстро выдала необходимый мне документ, так же рассказала о действующих продуктах и акциях. Обслуживание заняло примерно 15 минут. Обращаюсь в данный офис не в первый раз (о предыдущем визите так же писала отзыв) и всегда ухожу с хорошим настроением, потому что обслуживаться в чистом, уютном, современном офисе у компетентных сотрудников -одно удовольствие. В очередной раз выражаю благодарность коллективу этого офиса!!! И конечно рекомендую для обслуживания!!!

Добрый день! Сегодня,19.06.2024 г.,обратился с платежками в офис на Кирова 1, персонал грамотен,компетентен и вежлив,всегда приятно обслуживаться! за 10 минут меня обслужили,спасибо. Являюсь клиентом не первый год. Сотрудники доброжелательны, пока ожидал, Анастасия рассказала мне о Паевых инвестиционных фондах, накопительном страховании жизни,заинтересовался. Обращусь после 22.06, думаю, оформлю.

06.06.2024 обратился в Россельхозбанк г.Зуевка Кировской области на улице Опалева 49 для открытия дебитовой карты для личного пользования. Операционист Любовь рассказала мне о всех картах, существующих в Банке. Из них я выбрал дебетовую карту "Аппетитная", потому что при использовании этой карты я буду зарабатывать на ней. Как мне объяснил сотрудник, за каждые потраченные 100 рублей мне будут начисляться 1,5 бонусных балла, которые я потом переведу в рубли. Так же мы установили личный кабинет, где я могу отслеживать свою карту. Обслуживание в банке мне понравилось. Операционист Любовь была вежлива и приветлива.