33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день!
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам россельхозбанка в г. Бабаево, ул. Интернациональная, дом 43, клиентом которого я являюсь давно, с 2017 года.
Купила новый телефон. Столкнулась с проблемой загрузки приложения россельхозбанка. Самостоятельно установить не смогла, 29 ноября 2024 года пришлось посетить офис (по времени была в 11:30). С 19 ноября жду на карту поступление денег, по этому очень нужно. Меня приятно поразили изменения, в зале убрали высокие стойки для клиентов, теперь проходим и присаживаемся перед сотрудником на стул. Очень удобно, общение проходит уединенно, с глазу на глаз. Бросилась в глаза новая атрибутика, красивые галстуки, значки, и девочки, как будто "новые", такие праздничные. В офисе светло и чисто, большое спасибо за комфорт! Встретили доброжелательно, очереди не было, спокойная, рабочая атмосфера, меня сразу пригласила к себе Марина Б. Выслушав проблему, помогла загрузить новое приложение, убедилась, что работает. Попросила Марину сделать выписку по счёту.
Желаю коллективу здоровья и всегда хорошего настроения, банку - процветания!
Моя проблема решена, ушла довольная обслуживанием, очень приятно посещать.
С уважением, Елена Б.
29.11.2024

Добрый день! Я являюсь индивидуальным предпринимателем - главой КФХ. Уже довольно давно плодотворно (а это с 2012 года) работаю с дополнительным офисом в с. Петровское Тамбовского филиала АО Россельхозбанк. 

Меня полностью устраивают условия, которые предлагает своему клиенту банк. Нравится, что к каждому клиенту индивидуальный подход. Сотрудники офиса всегда готовы помочь решить возникший вопрос с минимальными потерями времени. Если честно, то это очень важно, ведь работа в сельском хозяйстве требует оперативности и своевременности.

Пользуюсь услугами мобильного банка, что позволяет контролировать свои денежные средства, и не тратить время на походы в банк для совершения платежей. Конечно, в некоторых случаях обращаюсь и в дополнительный офис. И знаю точно, что всегда помогут, расскажут, объяснят.  

Так, недавно (07.11.2024 г.) потребовалось внести денежные средства на расчетный счет. Предполагалась оплата, а денежных средств не хватало. Приехал в банк. Сотрудница офиса Яна встретила меня, как обычно, с улыбкой и уточнила, по какому вопросу я обратился. Документ в кассу был готов быстро и вся операция по внесению средств прошла в считанные минуты. 

Желаю сотрудникам данного офиса побольше клиентов, успехов и процветания, хорошего настроения и позитива, которым они готовы делиться с нами.  

С уважением, Алексеев А.С.!

Добрый день! Сегодня 29.11.2024 г. Была в Россельхозбанке на Варшавском шоссе 74к2. Обратилась по поводу выпуска кредитной карты. В очереди ждать не пришлось, сразу попала к сотруднику Рожковой Маргарите на обслуживание. Сотрудница рассказала мне про все условия по карте, особый акцент сделала на "плюшки" (кэшбеки, бонусы), рассказала про программу лояльности урожай и ее возможностях, также узнала, что в банке есть маркетплейс Свое родное, свое за городом. Консультация понравилась салей доступностью и не принужденностью.Сотрудница разложила все по полочка . Спасибо огромное!

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. З. 26.11.2024 очередной раз обратилась в офис, в этот раз оформляла наследство. Очереди не было, сразу обратилась к сотруднику Анне Митрофановой и как всегда осталась довольна обслуживанием. Оформление наследства операция не быстрая, на все ушло минут тридцать. Хочу выразить благодарность Анне. Отличный специалист, ответственная, пунктуальная, отзывчивая, всегда чётко все объяснит, ответит на любой вопрос. Очень приятно общаться с таким сотрудником.

Также хочу отметить, в офисе всегда чисто и уютно. Приятно посещать этот офис, рекомендую.

Был в отделении,консультировался по условиям вкладов, проконсуровали,выбрал открыть накопительный счёт,показался более выгодным вариант. Рассказали подробно про все условия и возможности, понравилось, подходил мне вариант полностью. Рассказали как начисляется проценты и как правильно в приложении смотреть всю информацию,операции какие могу делать. Интересно открыли с электронной подписью договора,первый раз такое увидел, очень удобно нет лишних бумаг,современный банк.сразу в приложении увидел сумму на счёте,быстро всё. Захотел выразить благодарность, отметить труды сотрудников,вопросов вообще не осталось. Спасибо.

В июне 2024 года открывал расчётный счёт в Россельхозбанке города Рославля на улице Урицкого 9А, счет мне нужно было открыть за один день и сотрудники справились с этой задачей, рассказали все понятно и подробно про обслуживание, какие есть плюсы обслуживания именно в этом банке, управляющая офисом Татьяна Михайловна, лично проконсультировала, видно , что все сотрудники заинтересованы в своих клиентах, остался доволен , как офисом, так и работой сотрудников 👍

23 октября я была в офисе Россельхозбанк в городе Миллерово. Меня как вкладчика пригласили для получения кредитной карты. После того, как я взяла талон на обслуживание, меня вызвали в окно к специалисту Нонна. Молодая и вежливая девушка проконсультировала меня и рассказала преимущества от использования кредитной карты. После ответов на все мои вопросы очень быстро оформила в программе. Мне были озвучены условия погашения задолженности, если я не смогу уложиться в льготный период. После получения карты я покинула офис. Хочу поблагодарить специалистов офиса за доброжелательное и внимательное отношение. Банку желаю новых клиентов и развития.

Хочу выразить благодарность за отзывчивость сотруднику Курганинского ДО Бушевой Инне, к которой, я 29 ноября 2024 года, обратилась за помощью в восстановлении мобильного банка, т.к. в связи с заменой телефона сама установить не смогла. Кроме оказанной помощи, она рассказала мне о новый продуктах и услугах банка. Я часто посещаю отделение банка приятно отмечать оперативностью и вежливостью сотрудников. Все вопросы решаются быстро и четко, а сама атмосфера в отделении дружелюбная и комфортная. 

Пришел оформлять вклад 29 ноября в 16:30 в пензенское отделение по адресу Максима Горького 54. Операционистом была сотрудница банка Д-ва Н. А., которая проявила полную неготовность и некомпетентность своих навыков. 1.) во время обслуживания занималась своими делами и подготовкой своих документов 2.) попросил положить вклад 2-3 раза на 182 дня, мне открыли вклад на 180 дней. Когда сделал ей замечание, она у меня,как у клиента, спросила: "а что мне делать?" 3.) договора печатала на принтере, где не было чернил, на листах было не видно текста, мне утверждали, что такой договор приемлем, на что, я попросил спокойно перепечатать, в ответ услышал: «приходите в другой день, когда будут краски». Затем она соизволила перепечатать, но была крайне не довольна и не охотно давала читать договор. Торопила, указывая, что время закрытия подходит к концу и читать договор не обязательно, потому что они не успеют закрыться. 4.) по приходе домой обратил внимание, что мне не отдали документ с логином в личный кабинет. Я просил, мне не отдали. 5.) спросил, как зайти в приложение через айфон, Д-ва Н.А. ответила, что понятия не имеет как, сделала удивленное лицо, будто бы впервые раз слышит. Мне пришлось обратиться к другому сотруднику для уточнения информации. 

Гигантатский неприятный осадок, и неуверенность во вложенных денежных средствах.

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка в п. Черемисиново. Мне необходимо было получить информацию по кредитной карте, а именно, меня интересовал льготный период, годовое обслуживание, условия пользования. 22 октября 2024 я посетила дополнительный офис для получения консультации. Сотрудники встретили приветливо, сразу уточнили цель моего визита, ответили на все интересующие меня вопросы, предложили оформить заявку на кредитную карту с льготным перидом 115 дней, рассказали о программе лояльности "Урожай", и как можно использовать бонусные баллы, что для меня оказалось очень привлекательным. Заявка была одобрена в этот же день, и мне выдали карту. Процесс обслуживания был достаточно быстрым. Время ожидания в очереди составило не более 5 минут. Впечатление от общения с сотрудниками банка осталось очень положительным, буду рада снова посетить офис. Атомосфера в банке достаточно комфортная и доброжелательная. Электронная очередь отсутствует. Желаю данному офису всегда оказывать такое же качественное обслуживание каждому клиенту. Спасибо сотрудникам!

1. Добрый день. 7 ноября 2024 года я обратился в Россельхозбанк для консультации по получению кредитной карты и хочу поделиться впечатлениями от посещения Россельхозбанка в с. Кичменгский Городок Вологодской области. Филиал банка расположен в самом центре села в уютном здании на втором этаже,что очень удобно для клиентов. Оксана Н. специалист Россельхозбанка дала очень подробную консультацию, чем уверила меня в правильности моего решения в выборе банка. Так как паспорт постоянно ношу с собой , поэтому решение я принял сразу и оформил кредитную карту. Оксана Н. помогла установить мобильное приложение и очень доходчиво обьяснила,как им пользоваться.
2. Хочу отметить приветливых и уважительных работников, грамотные консультации, быстрое решения о оформлении и выдачи кредитной карты .
3. Хочу выразить благодарность специалистам Россельхозбанка за качество обслуживания человеческое отношение и понимание клиента. 
4. Желаю работникам банка приветливых и богатых клиентов, развития и процветания! Рекомендую ваш банк своим друзьям и родственникам! С уважением Олег И.

Добрый день!

Хотела отметить отличную работу Россельхозбанка в г. Можайск, никак руки не доходили. 3 октября я обратилась по поводу кредитной карты. Пришла в банк, меня встретила работник у входа, помогла взять талон и проводила в 3 окно. Работница очень подробно рассказала про все условия по карте. Очень понравилась подача информации, доступно, понятно и красиво. Вообще работники этого банка очень приветливые и доброжелательные, не каждый банк может похвастаться такими работниками. Я успешно пользуюсь картой . желаю коллективу процветания, мира и добра.

Являюсь председателем ТСЖ, и давним клиентом Россельхобанка г. Можайск . Хочу оставить благодарность сотруднице, которая с нами работает Бойченко Лилия. Грамотный специалист, профессионал своего дела. 22 ноября обращалась по поводу продления договоров банковских счетов. Лилия, заранее нам все подготовила, очень быстро все подписали, кроме этого Лилия рассказала нам про новые тарифные планы, и процентные ставки по депозитам,также рассказала про новую услугу Q- эквайринг, которая нам очень интересна, так как клиенты оплачивают коммунальные услуги. Всегда приятно приходить в банк, чисто , уютно. Единственное пожелание, чтобы убрали барьеры. Спасибо Лилии!

Недавно стал клиентом этого крупного "гос"банка. Возникла необходимость получить справку для госслужащих. В силу п. 4 Указания Банка России от 27.05.2021 № 5798-У 

"Организация обязана предоставлять Сведения на основании обращения гражданина (его представителя), в том числе поступившего с использованием средств дистанционного обслуживания клиента."

В приложении кнопочка не работает - идитие в офис. При обращении на горячую линию о выдаче справки - тоже послали в офис.

В итоге имеем наглейшее игнорирование Указания Банка России в части использования средств дистанционного обслуживания. 

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка по адресу с. Муслюмово, ул. Октябрьская 71 за обслуживание. Давно обслуживаюсь в этом банке. 26.11.2024 г. оформлял кредитную карту, чётко проинформировали о процентных ставках, о льготной периоде кредитования. Сотрудники всегда информируют о новых процентных ставках по кредиту и кредитных карт, дают подробную информацию по вкладам и информируют о новых инвестиционных программах. Приятно приходить в это уютное отделение, где работают вежливые, доброжелательные и профессиональные сотруники! Комфортно было находится в красивом здании, имеется собственная стоянка. Спасибо за хорошо поставленную работу, до встречи!

Добрый день! Являюсь клиентом дополнительного офиса в с. Петровское Тамбовского филиала АО Россельхозбанк с 2015 года. 

Мне кажется, что использую многое из того, что может предложить банк своему клиенту (текущий счет, несколько дебетовых карт, ДБО, расчетный счет). А чем еще не пользовался, возможно попробую. Очень нравится, что при использовании своих денежных средств у меня есть возможность практически не посещать офис. Это очень удобно, когда ты можешь в любой момент воспользоваться своими деньгами. 

28.11.2024 года мне потребовалась выписка по счету моей карты для уточнения одного платежа. Обратился в офис. Как всегда сотрудники встретили доброжелательно. Сотрудник Леднева Алеся уточнила вопрос, с которым я обратился в офис. Буквально в течение 5 минут была подготовлена выписка по проведенным операциям по моему счету. Я сверил свои данные и остался вполне доволен. Алеся уточнила, может ли она мне чем-то еще помочь. Попутно рассказала о накопительном счете и вкладах. Процентные ставки интересные, возможно воспользуюсь. Кроме того, предложила застраховать средства на карте от несанкционированного снятия и хищения денежных средств. Порадовало то, что защита распространяется не только на карты Россельхозбанка, но и других банков. Стоит серьёзно обдумать это предложение.

Коллективу хочется пожелать хороших клиентов, много интересных продуктов и успехов в своем деле. 

С уважением, Моисеев А.Ю.!

Добрый день. Пользуюсь картой Россельхозбанка юнион пэй. Обратился в офис банка на адресу Смоленск ул Твардовского 2в для снятия наличных с карты. Сотрудник офиса оперативно помогл мне решить данный вопрос, так как в банкомате не смог этого сделать. Руководитель лично подошла возле банкомата, когда заметила что у меня возникли трудности. Проконсультировала и обслужила лично без очереди. Действительно банк где всё для клиента.Визитом остался доволен.

Хочу поделиться впечатлениями от посещения и обслуживания офиса по адресу : г. Великий Новгород, ул. Псковская, д. 13.

30 октября 2024 года я обратился в этот офис для получения дебетовой карты. Карта для личного пользования. В офисе сотрудник Елена предложила мне оформить карту тарифного плана Мир Своя. Приятно был удивлен в момент консультации, что данная карта абсолютна бесплатная в обслуживании. Мне этот вопрос был очень актуален. Также сотрудник офиса очень подробно рассказала о преимуществах данной карты, пояснила, что при использовании карты и совершении по ней операций я могу получать бонусы в виде кэшбэк баллов урожай. Уже через неделю, я получил карту в офисе. Очень быстро!Также в офисе банка мне рассказали про карту UP. Эту карту я также оформил в офисе банка.Карту оформили очень быстро, с собой мне дали информационный буклет, чтобы полученная информация всегда была под рукой. Вторую карту проучил тоже достаточно быстро!Также сотрудник помогла установить мобильное приложение и зайти в него, рассказала как им пользоваться. Приложение очень удобное и легкое в навигации. Замечательный офис и коллектив!!! Всем рекомендую!!!

Клиентом банка являюсь уже давно, и по всем параметрам он мне нравиться. 13.11.2024 года мне срочно понадобилась кредитная карта и я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу ул. Центральная г. Мантурово Костромская область. Офис располагается очень удобно в центре города на первой линии. В офисе очереди не было, меня сразу пригласили для консультации. Сотрудник Валентина ответила на все мои вопросы, рассказала о новых акциях также по накопительным счетам, помогла подобрать кредитную карту под мои желания. Оформление прошло быстро, в течении часа я уже получила свою кредитную карту. Хочу отменить новый дизайн карт, они стали более привлекательные и современные. Данный офис и банк рекомендую