33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Обратился в дополнительный офис банка в с.Акъяр. для оформления дебетовой карты Юнион Пей. Клиентов не было в очереди. Объяснили все преимущества карты, о работе зарубежом, все плюсы. Предложили открыть вклад под повышенный процент.Обслуживание компетентное и вежливое, сам офис светлый и чистый. Остался доволен.

1. Обратилась в чат РСХБ в мобильном приложении 18.11.24. Ранее оформила карту Юнион пэй в отделении банка в г. Барабинске, в связи с предстоящей поездкой. Нужна была информация в каких странах работает карта, какой лимит суточный снятия, можно ли делать оплату на сайтах. Ответ получила мгновенно, воспользоваться картой можно в 160 странах, и был направлен список стран ( Италия, Китай, Индия, Турция и др), также список стран где карта не обслуживается, указан суточный лимит по карте, возможность оплаты на сайтах. Карта бесплатная, можно снимать наличную валюту заграницей, использовать для повседневных трат на территории России. Всю интересующую меня информацию получила. Очень удобно, быстро и понятно пользоваться чатом в мобильном приложении. Спасибо.

10.09.2024 года я обратилась в отделение банка в с. Гуниб, находится по улице Шамиля 37. По вопросу взятия кредита на неотложенные нужды. Сотрудница меня обслуживающая рассказала все варианты по интересующему меня вопросу: какие процентные ставки по кредитам, рассчитала мой платеж с вариантом страхования и без него. На все ушло 5-10мин. Предложенные варианты меня устроили, завели заявку и сразу получили предварительное одобрение. Минут 10 и все было подписанно. 13.09.2024г. я получила кредит. Сотрудники банка вежливые, приветливые, доброжелательные. Пока находилась в офисе обратила внимание, что нет очередей. Буду рекомендовать другим. Также хочу отметить в офисе была чистота и порядок.
Желаю банку процветания и успехов! Документы прикреплены.

В россельхозбанке у меня есть зарплатная карта. Активно пользуюсь ей, а сегодня 25.11. 2024 обратился в банк на Короленко 2, потому что не работал мобильный банк. Взял талон В 3, который сразу вызвался в 14окно. Менеджер Анна помогла переустановить приложение и поинтересовалась, знаю ли я о программе лояльности рсхб. Анна проверила и, как оказалось, данная услуга не была подключена. Девушка подключила ее, а после рассказала, как накопить баллы, на что их можно тратить, где отслеживать их количество и т.д.. Все это заняло около десяти минут, и самое приятное, что не пришлось ждать в очереди!

Хочу обратить внимание, что офис выглядит старовато, но чистота и порядок, а также профессионализм сотрудников затмили данный факт!

Заполнил на сайте заявку на получение дебетовой карты, пришло СМС что карта доставлена по адресу Иркутск, ул. Байкальская, 208. Я пришел в это отделение, мне показали на очередь, сказали, что люди ждут полтора часа, что сейчас у сотрудников будет обед и предложили прийти мне после обеда. Я согласился, потому что не хотел ждать в очереди. После обеда очередь оказалась ещё больше, я просто развернулся и ушел.

Правильно ли я понимаю, что сотрудники этого отделения самовольно установили время обеда, из-за чего образуются гигантские очереди? По расписанию на сайте отделение работает без обеда и без перерывов. На двери висит напечатанный на принтере листок "уважаемые клиенты, перерыв с 14 до 14:30".

Могу ли я как-то получить свою карту, не ожидая три часа пока сотрудники изволят заняться работой? У меня пропадает желание пользоваться услугами Россельхозбанка

В августе получил ипотеку в Россельхозбанке, документов собрал много, благодаря быстрой и слаженной работе сотрудников, все сделали в кратчайшие сроки.

Сегодня в очередной раз обратился в офис банка на Горького (г.Киров). 

Взял талон, очередь подошла быстро,

в окно 8 пригласила менеджер Дарья. 

Мне нужно было сдать документы на перевод третьего транша.
Оперативно мне был выдан список необходимых документов для перевода, что облегчит и минимизирует мои походы в банк. 

Дарья дополнительно рассказала мне про акцию по кредитным картам, вопрос заинтересовал, подумаю. 

Сотрудник рассказала про условия, как выгодно пользоваться и зарабатывать на льготном периоде. Также менеджер рассказала про выгодное предложение по накопительнному счету, что позволит ещё и заработать. 

Время обслуживания ~30 минут, очень быстро и без заминок.
Приятно иметь дело с такими квалифицированными сотрудниками. Открою накопительный счет в онлайн кабинете, интересное предложение.

Являюсь клиентом с 2016 года. Получаю зарплату на карту РСХБ. В 2017 году оформлял кредит на сумму 650000 руб. Обратился 22.11.2024 года за досрочным погашением кредита. Мне подсказали как можно сделать в мобильном приложении. Заявку сформировали в офисе в мобильном банке, договор погасился в тот же день. 

В офисе в с Холмогоры сотрудники всегда отзывчивы, помогут решить вопросы по любому продукту. 

Периодически приходят к нам на работу рассказывабт изменения и новые программы. 

Была 25 ноября 2024 года в банке города Козловка, приходила платить кредит. Очереди не было, обслужили быстро и вежливо. В офисе всегда чисто и аккуратно, светло. Сотрудники грамотные и объясняют все доступно для клиентов. Электронная очередь в офисе отсутствует. Давно обслуживаюсь в данном офисе, очень довольна банком и сотрудниками.

25.11.2024г. в 13:50 обратилась в офис банка р.п. Сурское. Очереди небыло, обслуживаои 7 минут. Открыли вклад доходный на 6 месецев. Сказали, что пополнять и снимать нельзя, предусмотренно автоматическое продление не более 2-х раз. Придложили застраховать себя или своих близких на 1 год стоимость 2310. Обещала подумать(пояснили,что покрывает страховка) в банке обслуживаюсь с 2007года. Всегда и всем довольна. Спасибо за сервис.

Я, Г-на Елена Н. являюсь клиентом Россельхозбанка в п.Сатинка Тамбовской области уже на протяжении многих лет. В очередной раз обратилась в банк за консутацией размещения денежных средств во вклад. Получила подробную информацию и осталась очень довольна. Консультировала меня доброжелательная, улыбчивая вежливая сотрудница В-ко Оксана . В ходе консутации она мне рассказала о кредитной карте Своя,со льготным периодом и бесплатным обслуживанием,консутация была ясная и доступная. Меня этот продукт заинтересовал так как можно деньги держать во вкладе ,не снимая их и без ущерба для своего бюджета пользоваться деньгами кредитной карты. Я дала свое согласие на оформление кредитной карты и Оксана её мне оформила .Теперь я пользуюсь этим запасным кошельком в любое время, когда есть такая необходимость, главное не у кого не надо занимать деньги. 

Хочу поблагодарить Оксану за её высокий профессионализм выраженный в предоставленной информации о продуктах и в обьяснении всех нюансов. В сотруднике ценно доброжелательность, вежливость ,индивидуальное отношение и удовлетворение запросов клиентов. 

В этом доп.офисе всегда чисто ,чувствуешь себя очень комфортно, качественный сервис обслуживания и сюда всегда хочется возвращаться и рекомендовать этот банк друзьям и знакомым . Отсюда уходишь всегда в приподнятом настроении. 

Желаю сотрудникам успехов удачи и крепкого здоровья для выполнения задач и планов.

Документы прилагаю. 

Г-на Елена Н.

15.11.2024 пришла в офис для консультации по процентным ставкам по вкладам,так как до этого размещала вклады в Сбербанке, а в Россельхозбанк меняла валюту только. Приехала вечером в пятницу, очереди не было, поэтому ждать вовсе не пришлось,меня консультировала Управляющая,предложила к вкладу открыть вклад, карту и накопительный счет, консультация заняла около 10 мин. В итоге остановилась на вкладе, уж очень было заманчивое предложение для новых клиентов, оформила вклад под 23 % от Россельхозбанк, меня это очень порадовало,так как коплю средства на покупку недвижимости.Оформление документов заняло минут 5 . Все сотрудники были радушны и приветливы.Все предложения понравились, вот думаю идти оформлять карту, с ней удобнее, доступ приложение тоже оформила, в любой момент могу следить за новыми предложениями.Буду рекомендовать знакомым.Ушла довольная, спасибо!

Сегодня 25 ноября 2024 года пришла с утра в офис банка по адресу г. Уржум ул. Кировский тракт д.32. Зашла в офис, заняла очередь, впереди было 2 человека. В офисе чисто, прибрано, спокойная атмосфера. На стене висит телевизор с рекламой. Очень удобно, сразу после сразу видны лучшие ставки по вкладам. Я подождала буквально 5 минут, и меня пригласили вежливые менеджеры, извинились поблагодарили за ожидание. Уточнили по какому вопросу обратилась в банк. А мне нужно было сделать выписку по карте, посмотреть когда было пополнение. Паспорт был у меня с собой и сотрудники быстро сделали выписку. И они такие молодцы, научили меня в приложении делать выписки самостоятельно. Это оказывается очень просто быстро удобно. Также рассказали о выгодных тратах по карте и увеличение процентов на накопительном счёте. Надо воспользоваться такими условиями. Напомнили мне ещё про баллы урожай, которыми можно воспользоваться при покупке товаров например в Магните. И ведь за это ничего не нужно платить. А банк начислит баллы. Это же как дополнительная премия получается. Очень классно. Своим знакомым расскажу про эти баллы. Конечно мне очень нравится как работают менеджеры в этом офисе Россельхозбанка, всегда приветливые, спокойные, решают все вопросы быстро на месте. Всем рекомендую 

Обратился в банк, не работало мобильное приложение. Ожидание в очереди было около трех минут. В отделении банка было чисто, освещение в полном объёме. Сотрудник банка была вежливая, доброжелательная. Помогла мне восстановить мобильное приложение. Рассказала, что так как у меня нет счетов вклада в банке, то я являюсь новым клиентом и могу открыть вклад под 22% на 3 месяца, под 23% на полгода и накопительный счет как новый клиент под 18%. 

Мне очень понравилось обсуждение.

Была 19.11.2024 в офисе Россельхозбанка в г. Майкопе по ул. Краснооктябрьская, д.24.

Зашла, не много была очередь. Хотела установить приложение на новый телефон, у меня есть карта МИР банка. В зале встретила меня сотрудник Лена, уточнила что не получается и мы вместе скачали приложение, но надо было завести логин, который я если честно не помнила. Сотрудник дала мне талон, чтоб я получила логин, очень быстро вызвали. Она меня проводила к сотруднику, объяснила, что уже мы все скачали, но нужен логин. Лариса, по-моему, так звали второго сотрудника, распечатала все и отдала мне. Я вошла, мне все показали – как делать переводы, как оплачивать по коду платежи, посмотрела баллы свои, показали, что можно купить за них, ранее я не пробовала ничего покупать, даже что можно переименовывать карты. Очень удобно все, быстро очень обслужили, все было очень вежливо и классно.