30 045 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Здравствуйте! Живём в квартире и мечтали о частном доме! Обратились в банк в с. Тербуны , ул. Ленина, 96. Специалист Екатерина предложила сельскую ипотеку! Подробно рассказала про все условия, про ставку в 3 процента, рассчитала удобный ежемесячный платёж, определились со сроком. Так-же пояснила про досрочное погашение кредита, что нет ограничений ни по сумме ни по времени.Напомнила про имущественный вычет. Заявку на кредит нам одобрили. Екатерина на протяжении всего времени помогала нам.

Дом приобретали у застройщика. Екатерина сама созванивалась с ним. 

Предварительно проверила все документы по дому и земельному участку. 

Я Звонила ей на личный номер телефона по любому возникшему вопросу и всегда получала разъяснение.И вот 16 ноября 2023 года получили кредит на приобретение дома . Екатерина рассказала, как подключить мобильный банк, оформить карту для оплаты кредита, пояснила как проводить платежи, как оплатить досрочно. Очень рады, что приобрела новый дом. Спасибо банку и сотрудникам. Я впервые стала клиентом этого банка и не пожалела, что обратилась.

В середине ноября, я посетила отделение россельхозбанка в саратове на улице вавилова подать заявку на кредит. Очень удивилась таким красивым и ухоженным зданием где расположился отделение. В банке имелась электронная очередь, выбила талончик, ожидание было где то 2-3 минуты, очень быстро. Меня вызвали в 1 окошко, сотрудник по имени Эльвира поздоровалась, уточнила как можно ко мне обращаться, спросила в чем мой вопрос. Я ей сказала, после чего она уточнила вопросы для подачи самой заявки: сумма, срок, какой комфортный платеж, сказала по ставке. Выбрала со страхованием, Эльвира рассказала все преимущества страхования, риски, показала разницу с и без. На мои вопросы отвечала быстро и твердо. В итоге встречи, подали заявку, которую банк одобрил и 16 числа я пришла на подписание договора и выдачи кредита. Эльвира еще раз освятила все моменты кредитования, обьяснила каждый пункт договора. Встреча прошла быстро. В целом, последняя встреча прошла минут за 30-40. Деньги банк зачислил на счет. Очень осталась довольна обслуживанием. Все очень понятно!

• Являюсь клиентом Россельхозбанка в офисе г. Клин с 2013г. Все сотрудники доброжелательные, отзывчивые и всегда помогают разобраться и подобрать подходящий банковский продукт. В конце сентября 2023г обратилась в офис г. Клин по вопросу оформления вклада. В офисе чисто, работает электронная очередь. Оформив талон, попала к сотруднику Анне. Сотрудник подробно проконсультировала по линейке вкладов и ответила на все мои вопросы. Анна предложила оформить вклад, под условия, которые меня устроили. Обслуживание офиса в г. Клин на высоком уровне, буду рекомендовать этот банк для обслуживанию своим знакомым.

Визит 15.11.2023г.  

В отделение Россельхозбанк г. Кимовск обратился за получением выписки по счету. Сотрудник был вежлив и довольно подробно проконсультировал о выгодных условиях размещения на депозит денежных средств. И самое главное, как при помощи ДБО, не посещая отделение, управлять ими. Ответил на мои вопросы о возможности пополнения через систему быстрых платежей. Обратил мое внимание о скопившихся бонусных баллах и подробно объяснил как можно ими воспользоваться, даже показал в приложении (очень приятный бонус :)).Сотрудник Елизавета приветлива и доброжелательна! Спасибо!

19 октября 2023 года я обратилась в банк по вопросу накопительного счета. 

В очереди был 1 человек, меня обслужили быстро, буквально в течении 5 минут, что мне очень понравилось, так же сотрудники напомнили, что в мобильном приложении можно следить за остатком денежных средств и за начисляемыми процентами, показали где и как это можно отслеживать.

Осталась довольна обслуживанием, сотрудники вежливые, отзывчивые. Приятно посещать банк, зная что всегда помогут и подскажут в решении тех или иных вопроса'рекомендую всем Россельхозбанк т.к.здесь всегда хорошие ставки по вкладам и накопительным счетам'Офис просторный''светлый''.

Добрый день. Сегодня была в офисе Россельхозбанка в р.п.Шемышейка и хочу посвятить отзыв сотрудникам. Мои отношения с Россельхозбанком начались в 2018 году. Мне предложили разместить свои денежные средства в паевые инвестиционные фонды. Все объяснили и рассказали про этот продукт и я согласилась. Ничуть об этом не пожалела, в октябре этого года я подала заявку на вывод средств из пифов и оказалась в неплохой прибыли. Затем оформила вклад сейчас там хорошие ставки по вкладам. Сегодня консультировалась по поводу ипотеки объяснили всё быстро и понятно. Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о более выгодных продуктах, всегда идут на встречу, и информирует по телефону. Очень довольна этим банком там всегда чисто уютно и самое главное доброжелательная атмосфера!

Россельхоз банк не начислил обещанный бонус по Накопительному счету за покупки по карте от 10 тыс. руб. В октябре 2023 совершены покупки сумму свыше 13 тыс. руб. только в магазинах! последняя- 27.10.23. Но банк утверждает, сумма покупок чуть больше 9 тыс. руб. Подтверждений в виде выписок либо пояснений не предоставлено. Отвечали в крайне неприятном тоне. Ранее считала, что в банке самые компетентные сотрудники. Сейчас мнение кардинально изменилось не в лучшую сторону.

Добрый день! 17 ноября 2023 я обратилась в Россельхозбанк ,Курская обл.а Коренево,ул Школьная д.15 по вопросу оплаты налогов.Я являюсь клиентом этого банка с 2013 года.Пользуюсь многими услугами:ипотека,дебетовая карта и кредитная,мобильный банк.Налоги всегда платила в кассе банка,так как боюсь допустить ошибку.Очереди не было,сотрудник был вежлив, представился мне, и уточнил мое имя и по какому вопросу я обращаюсь.Рассказал мне про возможность оплачивать все налоги через мобильное приложение по Q -коду.При этом, сотрудник говорил на доступном языке, пояснял при необходимости некоторые моменты. Уточнял, все ли мне понятно и нет ли ещё вопросов. В окончании обслуживания, которое заняло минут 10 ,я оплатила 6 квитанций по налогам . Благодарю за высокий сервис, за приятную обстановку , и быструю оплату налоговых платежей без всяких комиссий.Буду пользоваться .Сотрудникам офиса желаю успехов в работе.

Добрый день. Хотели оставить отзыв по своему опыту. Обращались второй раз за ипотекой в доп офис Россельхозбанка в с. Бессоновка. Одну ипотеку на квартиру выплатили, решили купить дом. Подали заявку по программе Сельская ипотека. Одобрение пришло и кредитный специалист К-ва Людмила В. позвонила объяснив какие документы надо собрать на дом. Несколько раз ещё обращались, она все разъяснила где какой документ взять. Пока я в декрете и есть время , решили обойтись без риэлтора , собрали все сами . Спасибо большое за помощь при сборе, каждую справку проверили заранее. Дождались одобрение Минсельхоза и на 13 сентября 2023 г нас пригласили на выдачу. Предварительно позвонив кредитный специалист ещё раз пояснила чо с собой взять, уточнили удобное для нас с супругом время. Пришли 14 сентября 2023 г в отделение банка, взяли талон Эл.очереди Ипотека и нас сразу вызвали. Все было готово, ещё раз ознакомились с условиями, Людмила В. вслух зачитала основные условия кредитного договора, про прописку напомнила отдельно. Сдали сделку в МФЦ . Получили выписки и ключи от дома. Сейчас доделываем ремонт. Спасибо за быстрое рассмотрение и индивидуальное сопровождение, помогали на всех этапах. Думаем подать заявку на льготный кредит на благоустройство под 3,25. Обратимся обязательно в Бессоновкое отделение Россельхозбанка. Спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка, расположенного по адресу г.Нерчинск, ул. 294 Минометного полка, д.38. Обращалась в банк, чтобы положить деньги на карту Тинькофф банка без комиссии. Когда положила деньги, сотрудник Анастасия предложила мне оформить накопительный счет под хороший процент(10.5%)

 Меня предложение заинтересовало, понравилось то, что со счета можно в любое время как снять, так и положить деньги, и процент от этого не изменится! Кроме этого Анастасия рассказала мне как по посмотреть в приложении баллы Урожай и на что их можно потратить. Очень порадовалась, что у меня накопилось хорошее количество баллов. Теперь выбираю в приложении , на что можно потратить .

 Спасибо Анастасии за оформление такого счета и информировании о накопленных баллах. Очереди в офисе не было, обслуживание заняло не более 15 минут. 

Хороший банк, рекомендую!!!

На прошлой неделе зашла в Россельхозбанк поинтересоваться ставками по вкладам, так как слышала от знакомых, что проценты повысились. Допофис расположен в центре посёлка. Электронной очереди нет, но ожидание было недолгим. Принявшая меня сотрудница на мой вопрос ответила очень подробно, рассказала про вклад Доходный, оказывается можно открыть и через бесплатное приложение, что увеличит ставку. Консультация длилась минут 15, остались очень приятные впечатления.

Добрый день. Обратилась в офис банка в Клявлино. Хочется помочь детям и взять кредит. Слышала, что в Россельхозбанке, маленький процент по кредиту. Имею там счет накопительный , процент супер. Пришла в офис, меня сразу встретила Анастасия. Проконсультировала, рассказала про процентную ставку, про ежемесячный платеж, про страхование жизни, и условия погашения досрочного платежа , меня устроил платеж , приду оформлять сюда кредит. Девушки всегд приветливые, улыбаются, приятно общаться с такими профессионалами, молодцы. Знают свою работу!! 

• Являюсь клиентом Фатежского отделения Россельхозбанка уже 3 года. В августе 2020 взяла здесь сельскую ипотеку под 3%(оформила буквально за неделю все документы и стала владельцем собственной квартиры), и конечно кредитную карту. Сотрудница Ольга,рассказала и подключила бонусную программу "Урожай ",пользуясь картой ежедневно, с повышенным кэш беком, смогла накопить баллы и заказала себе мультиварку.
• Очень довольна обслуживанием, за ипотекой и картой только в Россельхозбанк.

22.08.2023 Менеджер РСХБ(пр.Лен.Комсомола,34) Б-ва Ю.Д. вместо сбервклада умышленно оформила инвесиционные паи.Клиенту(пенсионеру)она всё представила как Сбервклад с более выгодной процентной ставкой-12,5%. Оформление вложения денег было представлено таким образом,что клиент был в неведении этого обмана. Формулировка "паи","инвестиции" ни разу не произносилась Б-ой.Очень быстро подсовывались заявления для подписей. Естетственно Б-ва ни разу не "заикнулась" о паях,о рисках ,о процентах комиссий,о падении стоимости и т.д.Умышленно провела "не качественную продажу",нагло врала(156 ст.51 ФЗ).Умышленно ввела меня в заблуждение. Устное обсуждение вклада не соответсвовала заявлениям,которые мне подсовывались.Б-ва воспользовалась тем,что пенсионер не догадывается,прекрасно понимая,что пенсионер думает,что деньги вкладывает в сбервклад со стабильным доходом. Руководство РСХБ не решает данную проблему,одни отписки,прикрываются подписями в документах,все видео и звуко записи в РСХБ пропали. Также в РСХБ пропало заявление на отзыв денег,которой на следующий день оформляла сотрудник М-ва Л.Н.Их управляющая А-на Н.В. в курсе данного обмана.С 22.08.2023 в этом банке происходят абсолютно происходит обман с моими деньгами:не то оформляют, не так отзывают,с 23.08.2023 по 05.09.2023 меня гоняли,ничего не объясняли и деньги не возвращали.Вообще ничего не говорили ни об динамики паев,ни о комиссиях при снятиях и т.д. Я вообще ничего никогда о них не знала и не слышала. Всю информацию об отрицательных "нюансах" операций с паям узнаю частями, тем дальше, тем страшнее. Руководство АО РСХБ,ООО РСХБ УА не дорожит своей репутацией.На данный момент (18.11.2023)мне не четкую информацию о том количестве паев,которые мне без моего волеизъявления оформили,информация разная. даже этого я не могу добиться.Урегулировать вопрос этого обмана мирным путем ни от РСХБ,ни от сотрудников этого отделения не поступало. На 18.11.2023 за 3 месяца мои фин.потери составляют примерно 36000руб. РСХБ растоптал свою репутацию!Решите этот вопрос! Обращаюсь непосредственно к руководству РСХБ, к С-ву Р.В.(а не специалистам,которые отписки строчат) .Вообще никак не предполагала,что в РСХБ меня так нагло обманут.Оформляла на полном доверии