33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

 Обращение в офис РСХБ по адресу: Переулок Красноармейский, д. 7 А - 02.04.2024г.

Услуга по восстановлению электронной подписи. Сотрудник банка был заинтересован в решении нашей проблемы, очереди не было, обслуживание заняло не более 10 минут, офис в отличном состоянии, в удомном месте. В общем, впечатления от посещения отделения банка - положительные. 

1 апреля я пыталась сделать перевод на сумму 200к рублей — нужно было поменять рубли на евро, так как я нахожусь в Сербии. Мне остановили операцию и прислали смс о том, что нужно ждать звонка. 

Через 20 минут мне перезвонили, чтобы уточнить мою личность и цель перевода. Я подтвердила. Внезапно звонок прервался, а позже я получила смс о том, что моя карта заблокирована. 

Через час я сама позвонила в банк — звонки не из России платные. Ждала 30 минут, ответили, снова подтвердила личность. Звонок снова прервался, но уже по моей вине — на телефоне закончились деньги, этот звонок стоил мне 1500 рублей.

Я закинула денег и перезвонила. Снова ждала 30 минут, снова подтвердила личность. Тут мне уже денег хватило, но операторка сказала, что сейчас все технические специалисты заняты — мне самой нужно ждать звонка. Минус 1500 рублей. Мне никто так и не позвонил.

Оставаться в другой стране с заблокированной картой очень страшно, поэтому утром 2 апреля я закинула ещё денег и снова позвонила в банк. Та же схема: 30 минут, подтверждение личности, спецы заняты, вам позвонят, минус 1500 рублей. Точного времени звонка мне сказать не могут — ожидайте.

В этот же день и написала претензию, но вот удивительное дело — вечером о них дозвонилась моя мама, и в банке сказали, что претензию нельзя оставить на кол-центр, только на сотрудников в отделении. Стоит ли говорить, что 2 апреля мне так никто и не позвонил?

Сегодня 3 апреля мама пойдёт с доверенностью в офис банка. Не знаю, повлияет ли это на что-то, учитывая отношение банка к претензии, но просто хочу вас предупредить: если не хотите остаться в другой стране без денег, с долгом 200к и невозможностью как-то повлиять на ситуацию — не открывайте счёт в россельхозбанке.

Добрый день! Сегодня 03.04.2024 в 13.00 обратилась в отделение Россельхозбанка, нужно было в ДБО поменять настройки, была приятно удивлена что персонал постоянный, очереди нет, есть электронная очередь, сотрудник помог взять талон, который сразу же направил во второе окно. Екатерина быстро помогла с настройками, проконсультировала по тарифам действующих карт, сняла наличные, осталась очень довольна обслуживанием!!! Всём друзьям и знакомым рекомендую этот банк. 

25 марта 2024 года при посещении офиса Россельзхозбанка узнала о том, что моя карта МИР - Union Pay больше не обслуживается за границей, а в Мае как раз планирую выезд за рубеж. Войдя в офис приятно удивило отсутствие очередей, меня тут же стала консультировать менеджер Екатерина, которая мне и оформила карту. Она подробно рассказала обо всех условиях использования данной карты, также рассказала об условиях оформления карты и ее преимуществах, таких как оформление и обслуживание бесплатные, после совершения операций по карте начисляются баллы "урожай", которые можно потратить на бонусной витрине, в том числе купить авиа и жд билеты. Так же она рассказала, что эти баллы всегда можно увидеть в мобильном приложении, что бы отслеживать их начисление. Бонус актулен в предверии отпусков. Очень понравилось обслуживание в банке, быстрое оформление карты. Буду с удовольствием ею пользоваться и посоветую коллегам и знакомым. Скриншот приложения РСХБ отправляю на почту Банки.ру в подтверждение написанного отзыва 03.04.2024.

Мне потребовались срочно деньги на покупку машины. Периодически поступали предложения в мобильном банке. 04.03.2024 проконсультировалась у сотрудников офиса в с. Холмогоры ул. Октябрьская д.10. Мне разъяснили чем будет отличаться кредит, оформленный в офисе и через приложение. Уточнили моменты по страхованию. Мне было предложено страхование семьи и разместить деньги на накопительный счет. Я оформила кредит в личном кабинете, сотрудник офиса мне помогла правильно сделать подтверждение. Кредит на сумму 1 199 000 был получен быстро. Хорошо, что есть такая возможность. Деньги мне потребовались 11.03.2024. Я заказала через сотрудников, в день выдачи деньги получили быстро. Советуб пользоваться возможностями мобильного приложения.

Добрый день. Хочу рассказать о получении кредита как ЮЛ в россельхозбанке в г Калачинске, по ул. Калачинская, 25. Клиентом этого банка я являюсь с 2017г, но кредитоваться стала с 2023г, появилась потребность в дополнительном финансировании. Мне нравится сам банк, расположен в удобном месте, рядом есть автобусная остановка и удобная парковка у банка. В самом здании всё современно, электронная очередь, электронные табло, телевизор с рекламой. Специалисты очень хорошие, всегда доброжелательные и готовы прийти на помощь. Сегодня, 03 апреля 2024г, мы получили льготный кредит под 6.8% на проведение сезонно-полевых работ. 2023 год был очень тяжелый для аграриев, погодные условия помешали осенью полностью завершить сезон, есть потери зерна и если бы не поддержка банка, то незнаю как бы мы справились в этом году. Рассмотрели наи кредит очень быстро и с минималтным пакетом документов. Поэтому хочу сказать спасибо всему коллективу и руководству банка, что заботитель об аграриях. Сегодня не все банки выдают такие льготные кредиты, поэтому мы и работаем с государственныи банком!

02.04.2024 обратилась в офис банка г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. Давно работаю с этим банком, нравится работать удалённо через приложение. Возникла проблема с входом в мобильное приложение. Сотрудник показала как можно обновить приложение, помогла восстановить вход. Так же рассказала про систему быстрых переводов, про программу лояльности Урожай, на что и как их можно потратить. Кроме того, рассказала об участившихся случаях, связанных с мошенническими действиями в отношение населения, на что обратить внимание при поступающих звонках с незнакомых номеров. В момент моего присутствия очереди не было, обслуживание заняло не более 10 минут. Сотрудники вежливые, внимательные, профессионалы в своей работе. Хочется отметить удобное расположение банка в центре города. В офисе чисто, уютно, чувствуется хорошая спокойная атмосфера. 

 Очень рекомендую!