33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Сегодня 17.11 посетила Россельхозбанк банк находящийся в республике Саха Якутия Амгинский улусе село Амга время посещения 17:10 , оформила дебетовую карту union pay. Сама по себе обслуживание карты годовое платное, но в связи акцией сегодня получила его совершенно бесплатно👍Сотрудники банка очень вежливые, приятные в общении все очень доходчиво объяснили 👍🤩Желаю дальнейшего процветания✨🙌🏻

Организация "Л-ек" благодарит Мытищинское отделение Россельхозбанка, что находится в Шараповском проезде, за качественный сервис. Отдельно хотим отметить профессионализм сотрудника данного отделения Л-ву, ее умение работать с клиентами, организованность и ответственность. Выражаем благодарность за быстрое и эффективное открытие расчетного счета и все разьяснения по работе с ним.

Сегодня обратилась в офис Россельхоз банка в г. Вичуга, ул. 50 лет Октября, д. 6. Очень понравилось обслуживание и консультация по моим счетам. Ждать очереди пришлось совсем недолго, при входе талон помогает оформить сотрудник, буквально через минуту вызвали талон к специалисту. Понравилось , что по моей сумме мне предложили размещение в несколько направление и даже предварительную доходность. Выдали распечатанную форму, что была возможность домаинеторопяст проанализировать. Понравилась консультация, выражаю благодарность за подход и уделенное время.

Добрый день. 27.11.2023 г. утром был в офисе офисе Россельхозбанк, расположенного по адресу : г. Казань, ул. Пушкина д.19. Взял талон и меня пригласили в первое окно. Как всегда очереди не было. У меня 30 ноября заканчивается срок вклада, хотел узнать информацию о пролангации вклада и о новых продуктах банка. Содрудница банка все мне грамотно и главное понятно объяснила. Хочу отметить, что офис банка чистый, все сотрудники красиво одеты и вежливые. Рекомендую этот банк всем.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом офиса Россельхозбанка в Ржаксе уже несколько лет, хочу выразить благодарность работникам офиса за доброжелательное отношение. 

Так случилось, что 20.11.23 у меня заблокировали зарплатную карту и нужно было срочно перевести деньги сыну. Чтобы разблокировать карту обратилась в доп офис в Ржаксе. Быстро и без очереди попала на обслуживание к Ланьшиной Галине Алексеевне. Она сразу же оформила заявление на разблокировку карты и уже через 5 минут я смогла перевести деньги. Также Галина рассказала мне о повышении процентов по вкладам, накопительным счетам, рассказала о других действующих кредитных картах. 

Я уже пользуюсь кредитной картой банка с льготным периодом. Очень благодарна Галине, что в своё время она убедила меня воспользоваться этим продуктом. Кредитная карта выручает меня в экстренных случаях: у меня перестал работать холодильник и я приобрела его за счёт кредитной карты. А течении льготного периода задолженность мной была погашена. Я воспользовалась денежными средствами банка совершенно бесплатно! 

Приятно, когда оперативно решают вопросы клиентов и ты понимаешь, что тебя не оставят с проблемой наедине. Очень хороший коллектив, удачи им! Всем рекомендую этот банк.

Оформили ипотеку, сказали что страхование в первые год их обязательное условие.

В период 14 дней (Период Охлаждения) хотим отказаться от страховки банка и поедоставить страховку акредитованной компании.

Однако в банке пугают пересмотром ипотечного договора.

информацию на горячей линии и информацию в отделнии банка озвучивают разную.

Хочу поблагодарить управляющую ДО 1848 (г. Барнаул ул. А. Петрова 190) Цицорину Наталью Сергеевну за быстрое решения проблемы со входом в интернет-банк. Данную проблемму не мог решить в офисе г. Бийска на протяжении нескольких дней. 

Хочу отметить высокий профессионализм Цицориной Натальи Сергеевны, умение вести диалог и желание помочь в решении проблемы.  

Клиентами Россельхозбанка мы с мужем стали в 2014 году, когда оформили ипотеку на покупку квартиры. Чем привлёк нас этот банк, расскажу, ведь понятно, что мы, перед тем, как начинать оформлять, походили по разным банкам, сравнивали процентные ставки, и что немаловажно, выбрали тот банк, где к нам, как к клиентам, отнеслись с добротой, пониманием и готовностью помочь, т.к. мы не знали, с чего начать и что предстоит сделать в дальнейшем. 

Отделение Россельхозбанка находится в Республике Марий Эл, в поселке городского типа Сернур, по улице Марии Натунич, д.12а. Офис находится в самом центре поселка, добраться до него легко, найти его тоже не составляет труда, т.к. там же находятся все значимые объекты.

 После оформления ипотеки, ежемесячно прихожу в этот банк оплачивать кредит, т.к. эту обязанность я взяла на себя и даже после того, как мне в доп.офисе помогли установить мобильный банк, всё -равно стараюсь наведываться в банк , когда появляются вопросы по поводу оплаты или же по предложению новых продуктов банка. Вот и 8 ноября 2023 года я пришла в банк узнать по поводу ежегодной страховки, и.к. у меня возникли вопросы, и заодно внести очередной платеж. Большой очереди не было, у операционистов обслуживались клиенты. Меня приняла менеджер Ирина, всё разъяснила, оформила документы, рассказала о новых продуктах банка, появившихся недавно и всё так приветливо, внимательно выслушивала мои вопросы, отвечала на них обстоятельно и простым понятным мне языком. Ушла я с банка очень довольная и с приподнятым настроением от общения с такими сотрудниками. Всегда даю рекомендации своим родным, друзьям и знакомым обращаться именно в этот банк. Спасибо, долгих лет и процветания Россельхозбанку!

К отзыву прикладываю допол.документы.

Я обслуживаюсь в АО "Россельхозбанк" дополнительный офис 3349/05/17 в с. Плешаново с 02.05.2007 года открыв расчетный счет. 05 марта 2023 года подал заявку на льготный кредит, 23 марта 2023 года был получен кредит с льготной ставкой. Благодарю за оперативность, компетентность и хорошее отношения к моему предприятию.

В Россельхозбанке обслуживаюсь уже не первый год и по любому вопросу обращаюсь всегда на Фрунзе, 52 к заместителю начальника отдела - Анастасии. В офисе приятная атмосфера и все сотрудники вежливы и компетентны. 

Сегодня, 27.11.2023, оформил ипотеку и хочу выразить благодарность за помощь от момента подачи заявки до завершения сделки по ипотеке. Кроме того, Анастасия всегда готова ответить на мои вопросы, подробно рассказать об условиях кредитования и обслуживания кредита и подобрать мне самый выгодный вариант программы кредитования. Очень доволен, рекомендую банк! Документы направил на почту responses@banki.ru

Добрый день, о27.11 обращался в офис банка для получения карты. Специалист Екатерина рассказала все условия, показала как правильно зайти в приложение и как с ним работать. Познакомила с другими продуктами банка. Я очень доволен.э, все грамотно, четко и быстро. Екатерина Кунц молодец. Белокопытов А.В. Отличный руководитель.

Выражаю благодарность всему коллективу отделения Россельхозбанка г.Соль-Илецка за оперативное решение вопросов,оказание помощи при оформлении кредитов,выдачи наличных средств и других услуг,отдельное Спасибо!хочется сказать Тихоновой И.В 👍👍👍за поддержку и быструю работу,профессионал своего дела.Работники этого банка всегда граммотно объясняют на все вопросы,всегда перезванивают,и рассказывают о новых программах выгодные для нас.Спасибо им за работу и добросовестный труд.

Являюсь клиентом банка Россельхоз,услышала про акцию,решила перевести свою пенсию в этот банк,девочки рассказали все преимущества, сомнений не осталось,переоформили за 20 минут.Персонал был вежливым и доброжелательным.Девчонки молодцы!Очень удобно получать пенсию на карту и этой же картой расплачиваться в магазинах,ещё и кэш бэк за это получать.

Хочу выразить благодарность отзывчивым и исполнительным сотрудникам Россельхозбанка, расположенного по адресу: г. Рославль, ул. Урицкого, д. 9А. 24.11.2023 в связи с отсутствием лишнего времени на визит в офис, сотрудники принимают заявки на выдачу наличных по телефону. Мне остаётся придти в назначенное время и получить без очереди наличные по чековой книжке. Платежные поручения обрабатываются очень быстро. Удобное расположение офиса в центре города.

Весь год трепали нервв) При оформлении кредита мне четко сказали, если вместе с кредитом не возьмете кредитную карту, кредит вам не одобрят. Пообещали закрыть ее спустя неделю. Кредит одобрили за 3 дня, деньги поступили на счет быстро. А вот с кредитной картой начались проблемы. Обратилась в банк для ее закрытия, сотрудник не дал никаких документов на руки, просто сказал, счет исчезнет спустя 45 дней. В приложении на карте баланс был 0. Из-за неудобства приложения, вместо кредитного счета, на счете кредитной карты оказались мои средства, но как я узнала, пока я не выведу эти средства, карта не закроется. Выводить их нужно только лично в офисе, почему то. Обратилась в офис, где сотрудник мне сказал, что обязательно за вывод средств будут снимать %, хотя в договоре указано, что менее 5000 - % процент не снимается ( на счет было 500р). Обратилась к старшему сотруднику офиса, кстати, г.Хабаровск, ул. Калинина 28, на что мне посоветовали звонить в контакт центр. Позвонила, в контак центр, сказали ждать 45 дней, спустя 45 дней сумма с карты будете переведена на личный счет, а карта закроется. Но спустя 45 дней ничего не произошло. Снова звонок, в этот раз сказали, что в прошлый раз меня обманули, что средства сами никуда не переведутся, и мне нужно идти в офис, и там обязаны перевести средства без комиссии, после чего мне вновь нужно писать заявление на закрытие кредитной карты и ждать 45 дней. Оставила жалобу в контакт центре на офис банка. Спустя неделю сотрудник банка, почему то написала мне на личный номер, и сказала, что я могу подойти для перевода средств. И о чудо, средства действительно можно перевести без комиссии и быстро, нельзя же было это сделать 45 дней назад? Супер, карту поставили на закрытие повторно. На этот раз дали документ о закрытии карты. Прошло еще 45 дней. Тишина. Снова звоню в контакт центр, мне сообщают, что карта не закрыта, т.к это делает офис, в который я обращалась, а не главный офис, и что они уточнят информацию у офиса и со мной свяжутся. Со мной никто не связался. Звоню еще раз, оставляю на этот раз жалобу. Спустя неделю карта исчезает с приложения, НО, остается карточный счет этой карты!Снова жалоба. Ответ, ожидайте 45 дней, для закрытия счета. Снова жду 45 дней, и ничего не происходит. В очередной раз оставляю жалобу. На этот раз жалоба не помогла. Оставляю жалобу в ЦБ России. Рассмотрение около 30 дней, по результатам проверки банк подал сведения, о том, что якобы карта давно закрыта. Снова звонок в контакт центр, но уже с вопросом, где я могу получить документы, о моих счетах, ответы на мои жалобы, и сведения, почему карта не была закрыта в срок, для обращения в прокуратуру. Девушка на линии разговаривала со мной около 30 минут и не дала мне никакой информации, постоянно говорила, ожидайте, я уточню. В итоге оставила еще одну жалобу и собиралась ехать лично в офис, чтобы взять документы, для обращения в прокуратуру. Но о чудо, счет был закрыт на следующий день. Спустя около 4 месяцев, мне закрыли навязанную кредитную карту, которой я даже не пользовалась.Но если вы думаете что это единственный минут банка, то вы ошибаетесь. Приложение максимально неудобное, каждые 2-3 дня приходят оповещения, о сбоях и проф. работах. Хорошо что банком я пользуюсь только для оплаты кредита. Но, чтобы оплатить кредит, нужно перевести деньги на спец счет, а вот перевод средств на этот счет занимает около суток! Да и все переводы занимают около суток! Хотя для других банков, достаточно минуты. Хуже банка я и представить не могла. И кстати, обязательным условием выдачи кредита еще была страховка в размере 180 тыс рублей.