33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Я обращалась в Россельхозбанк неоднократно. Последнее мое посещение в офис было 30 августа по адресу: Г. Рыбное, ул. Вокзальная, дом30. Меня интересовала информация по вкладам. При входе в офис сотрудник вежливо поприветствовала меня. Получив талон, я прошла во 2-ое окно. Сотрудница подробно мне объяснила процентные ставки и срок вклада. Оформление было грамотным и быстрым. Договор о вкладе получила оперативно. Я осталась довольна, выражаю благодарность за работу!

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательное и вежливое отношение к клиентам. Помогли с оформлением ипотеки, все рассказали. Один из достойных банков, в которых честные условия и отличное обслуживание, все удобно, быстро и просто. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь в офрмлении документов.

Хочу поблагодарить сотрудников отделения россельхозбанка в Саратове на улице вавилова. Очень понравилось обслуживание- быстрое и качественное. 21 сентября посетила отделение, которое распологается в красивейшем здании Саратова. Имелась электронная очередь, ожидание в очереди не было, сразу мой талончик загорелся на экране, также из кабинета вышла сотрудник Екатерина Х-ва и встретила меня. Очень тронуло такое отношение к клиентам. Екатерина уточнила в чем моя цель посещения (хотела оформить карту) менеджер выслушала меня, показала наглядно на листовке преимущества, отвечала на мои вопросы четко и быстро, сразу видно, что разговаривала с профессионалом своего дела. Быстро подписали заявление и договор. Все прошло быстро, тк карту одобрили мгновенно. Во время, разговора, рассказали и про сельскую ипотеку под низкий процент. Очень заинтерсовала ставка в 3% обменялись телефонами. Я покинула офис. Через несколько дней, поступил звонок с банка, где робот просил оценить качество обслуживания, не раздумывая поставила- 5. Спасибо!

Добрый день.31 октября пришла в офис банка в г. Олонце по улице Урицкого 9, а, узнать какие есть предложения по размещению денежных средств, так как в скором времени планируем продать вторую машину в семье и хотим купить другую, но при этом увеличить сумму за счёт процентов.

Клиентом данного банка являюсь с 2018 года, и на данный момент являюсь заемщиком по ипотеке вместе с супругом.

Пришла в банк, взяла талон и меня сразу пригласили подойти к 5 окошку. Меня обслуживала менеджер Марина. Она задавала ряд вопросов такие как (работаю ли я официально, какие операции планирую со вкладом делать пополнять, снимать) по которым в дальнейшем распечатала Калькулятор сбережений. Очень понравилась скорость обслуживания, в банке находилась не больше 15 минут, очереди не было. Не первый раз уже обращаюсь в данное отделение, всегда обслуживание быстрое и качественное. Около банка имеется парковка, что очень удобно.

Марина дала с собой калькулятор сбережений , и мы вместе с супругом посмотрим и примем решение когда продадим автомобиль.

Документы подтверждающие визит в банк направлены на адрес responses@banki.ru 31.10.2023

Недобрый день!

После 4 посещений банка на протяжении 4 месяцев(два из посещений более 3 часов) имею нулевой результат! Сейчас они мне опять предлагают придти на 100500 часов и ждать...чего? у моря чуды? 

История такая: получение вклада по наследству по доверенности. 

Первый визит в июле подача документов и проверка их. Ок.

В течении недели звонок приходите. Прихожу сижу (3 часа), потом мне говорят, вклад открыт на три года и отдать вам сможем только 21 октября. Спустя три часа КАРЛ!!!

Теперь октябрь! 

Прихожу в банк с теми же документами, говорят будем по новой проверять и вам перезвоним 2-3 дня. Документы те же, в системе отсканированы. Звонок на след. день заведующая на больничном и ни у кого нет права подписи. Перезвоним вам через два дня.

НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ!! ОТДЕЛЬНЫЙ Привет МАРК из отделения в Новогиреево. 

Звоню ему сам через неделю.Сегодня 31.10.2023! Да вот заведующая только вышла (в обед видимо только вышла), собирался вам звонить, приходите. 

Говорю, может вы там все подготовите, я приду, распишусь и получу. Нет так нельзя приходите.

Пришел, просидел 3.5 часа!! (3.5!!!) сегодня и мне сказали у нас технические сложности, выдать не можем!!!

Вам надо придти в другой день и так же сидеть ждать (бесконечность видимо)! Других вариантов не предложили!!

Не надоело издеваться? Работать не хотите начать?

 Заведующая в этом отделении ничего не решает или не хочет.

У нее функция хлопать глазами и сидеть на больничном!?

Добрый вечер! Наконец решилась поделиться своим мнением об обслуживании в Россельхозбанке,г.Талица, ул. Калинина 6В. Я являюсь пользователем карт разных банков,захотелось открыть дебетовую карту и этого банка.По совету знакомых обратилась в офис. На входе в первом зале меня доброжелательно встретила сотрудник Людмила,которая уточнила по какому вопросу я обратилась,помогла взять талон электронной очереди и проводила к свободному специалисту. Сотрудник-Елизавета,оформляющая мне карту была очень вежлива,спросила как она может обращаться ко мне,уточнила являюсь ли я уже действующим клиентом,после попросила мой паспорт и предупредила,что задаст несколько вопросов,чтобы подобрать наиболее выгодное предложение,узнав цель моего визита,сотрудник положила передо мной флаер,на котором я увидела основные преимущества и параметры дебетовых карт,параллельно сотрудник рассказывала мне о видах карт и задавала уточняющие вопросы. После того,как я получила нужную информацию, я решилась попробовать и открыть карту. Мои данные занесли в программу и выпустили карту,решила,что выпущу именную. Очень привлекла информация о бонусной системе "Урожай",в будущем планирую опробовать ее в деле. Также сотрудник рассказала мне об очень выгодном полисе "Защита от клеща" и я решилась на его оформление. Полис действует целый год и стоил очень мало! На оформление выше перечисленных продуктов у нас ушло минут 10,мне сообщили о необходимости повторно посетить офис,как только карта будет готова,после смс о готовности,которое прийдет мне на телефон. Хочется отметить грамотность и потрясающую скорость сотрудницы,что со мной работала. Очень было приятно сотрудничать и находиться в отделении! Желаю данному банку и конкретно этому офису только положительных клиентов,процветания и успехов!!!

Доброго времени суток. Хочу поделиться положительным опытом обслуживания в своем отделении г Красноярска на Перенсона, 33. Дело в том что в очередное посещения, сотрудник Ирина Ф. рассказала про акцию банка, условием которой является перевод пенсии на карту и проведение операций и после первого зачисления пенсии банк подарит 2500 рублей на счет карты. Это меня очень заинтересовало. в самое ближайшее время переведу пенсию, так как такой подарок меня очень устраивает. Ирине огромное спасибо за внимательность и неравнодушие к пенсионерам. Банку тоже отдельное спасибо за такие акции

Россельхозбанк достаточно большой и громоздкий. Не все вопросы решаются легко и просто. На этом фоне хотелось бы отметить работу отделения 2700 Калужского филиала находящегося в г. Калуга, ул. Кирова, д. 2 Нам, в отделе по работе с юридическими лицами, "прикрепили" постоянного сотрудника с которым я решаю текущие вопросы. Не во всех банках есть прикрепленные менеджеры, а если и есть, то дозвониться, не говоря о мессенджерах, очень проблематично. В нашем случае есть мобильный телефон, есть меседжеры, сотрудник банка Елена всегда на связи, оперативно решаются текущие вопросы. Совсем недавно была необходимость к корпоративной карте подключить услугу самоинкассации. В нащей местности сложно с интернетом. Он есть но очень слабый даже чтобы войти в приложение, а ехать в отделение не было времени. По меседжеру сообщения уходят. Написав Елена просьбу подключить услугу самоинкассации я в течении короткого времени на нашу корпоративную карту была подключена эта услуга и я успешно смог оплатить ГСМ (солярку) для трактора на АЗС и продолжить работу. С большой благодарностью к отделению на Кирова 2 и лично нашему менеджеру Елене. 

30 октября 2023 год я посещала офис Россельхозбанка в г. Бежецк на ул . Большая , д. 37. На входе меня встретила девушка Анна , которая поздоровалась , поблагодарила за обращение в банк и поинтересовалась по какому вопросу я пришла в Россельхозбанк. Оперативно оформила мне талон в терминале и проводила к менеджеру Елене . Меня интересовали условия открытия накопительного счета. Я задала Елене вопросы по процентной ставке , про срок открытия счета, про возможность совершения приходно-расходных операций, условия начисления процентов. Елена вежливо подробно отвечала на мои вопросы .Распечатала калькулятор сбережений. За 10 минут я уточнила все интересующие меня вопросы . Я давно являюсь клиентом банка . Имею дебетовую карту с 2013 года, которой активно пользуюсь.

В банке чисто и комфортно .

Советую Россельхозбанк друзьям .

Добрый день! 30 октября повторно посетил офис россельхозбанка в Павлоградке по улице Больничная, д. 1. Мне нужна была информация по кредитной карте, какие есть, и условия. Я приехал в отделение, электронной очереди нет, меня встретила очень приятная сотрудница, крайне вежливая и доброжилательная Александра. Сотрудник спросила меня цель моего посещения, далее уточнила работаю ли я, уточнила есть ли у меня аналогичный продукт другого банка, в целом был ли опыт с кредитной картой. Далее мне рассказали про кредитную карту своя, про обслуживание. Что особо понравилось, что сотрудник предложил льготный период. Это было очень понятно и доступно. После мне озвучили условия гашения по карте, что есть минимальный платёж, если вдруг не уложился в льготный период. Мне нужно время ещё подумать, чтобы принять решение брать карту, поэтому сотрудник рассказала про пакет документов и уточнила мой номер телефона, чтобы позвонить и уточнить моё решение. Хочу отметить отличную консультацию, понятную, хотя длилась минут 10. Вопросов у меня не осталось. Желаю данному офису чтобы каждый клиент был только доволен!

В течение долгого времени являюсь клиентом банка. Есть кредиты, карты ипотека. Вчера подала заявку через приложение на рефинансирования кредита буквально через пару минут менеджер с офис Можайск связалась со мной, объяснила все условия, пояснила по предоставляемым документам произвела мне расчёт, и подсказала насчёт выгодного страхования. Назначили встречу в удобное мне время, приду оформлять кредит.Прекрасный сервис, отличный сотрудники , очень удобное приложение.желаю успехов и процветания банку.

Добрый день!! 14 октября 2023 года обращалась в доп.офисе Россельхозбанка в городе Чебоксары на Московском проспекте для частичного досрочного погашения кредита. Сотрудник детально объяснил варианты частичного досрочного погашение ипотеки. Дополнительно рассказала про услугу "Вкусные баллы" по моей карте. Меня заинтересовала данная услуга, так как я очень часто посещаю продовольственные магазины и покупаю товары мне ещё будут приходить баллы, которые я смогу вывести себе на счет. 18.10.2023 года я повторно посетила офис для получения графика платежей по кредиту. Обслужили быстро и так же сотрудник мне рассказала про акцию по карте Unionpay. Хочу отметить добросовестную и хорошую работу, а также заинтересованности сотрудников в выявлении потребности у клиента в данном офиса. Данный продукт меня заинтересовал, так как отправляясь в отпуск за границу, карта мне понадобиться. Хочу отметить, что сотрудники офиса при каждом посещении сообщают об акциях и новых продуктах.

Доброго времени суток! Я являлась ипотечным клиентом Россельхозбанка в городе Ростов на Дону, ул. Большая Садовая с 2018 года. Сегодня 31 октября я посетила отделение, чтобы снять обременение. Офис находится в центре города, при входе взяла талон на обслуживание. Вызвали через минуту. Сотрудник уточнил цель визита, объяснил мне процедуру снятия обременения. Ответил на все мои вопросы. Что понравилось : скорость обслуживания ( минут 10 со всем ), грамотность сотрудника, доступность и понятность информации. Мне очень нравилось на протяжении ипотечного кредита сотрудничать с данным отделением..

Желаю вам только успехов в работе! Довольных клиентов ! 

Документы на почту банки ру направлены.

27.09.2023 оформил депозит как ИП в офисе Россельхозбанка в с. Чёрный Яр. Оказалось быстро, понятно и выгодно. Раньше никогда не пользовался данным продуктом, пришёл по расчетно-кассовому обслуживанию, менеджер Юля предложила оформить депозит, все объяснила, рассчитала какую выгоду получу. И благодаря грамотной и своевременной консультации сотрудника я оформил как оказалось очень хороший и доходный продукт. Спасибо за то, что научили эффективно управлять своими свободными средствами.