33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Обратился вчера в офис Россельхозбанка в Барнауле на Ленина 80б для консультации по кредиту, в офисе есть очередь электронная, взял талон подождал пару минут, вызвали в 6 окно к сотруднице Татьяне, которая подробно проконсультировала по всем вопросам и нюансам по кредиту, посчитала мне график с несколькими вариантами платежа и на разные сроки, со страховкой и без неё, рассказав в чем именно выгода страхования заключается, а ещё и о том какие документы нужны для оформления кредита и сколько его будут рассматривать, всё очень грамотно, благодарю!

Я обратилась в офис Россельхозбанка в Москве по адресу Преображенская площадь,д.2 для того чтобы пополнить накопительный счёт,отделение оборудовано электронной очередью и в целом довольно удобное,смогла быстро попасть к сотруднику(передо мной был один человек),менеджер Мирошниченко Елена выполняя приходную операцию предложила мне оформить пакет услуг своё родное от данного банка,увидев мои сомнения она развеяла их,рассказав мне о большом наборе каналов(210 штук) и удобном наборе наклеек для вещей,благодаря чему уже сейчас я могу находясь дома смотреть свои любимые сериалы.Выражаю благодарность данному отделению и конкретному сотруднику!

Обращался в офис Россельхозбанка в г.Волгореченск 21.09.2023г,для решения своего вопроса по кредитной карте.

Офис находиться прямо на центральной улице, очень удобное расположение

при входе в офис меня встретили и проводили к менеджеру, очереди не было.

пришел с вопросом о кредитной карте, как и в какие сроки нужно оплачивать задолженность по карте. Менеджер Екатерина все рассказала и объяснила и про льготный период и про обязательный минимальный платеж. Рассказала все доступным и понятным языком. Так же предложила переоформить мой действующий напопительный счет "моя выгода" на накопительный счет "моя копилка" в мобильном приложении со ставкой 10,5% годовых, что очень меня удивило, ведь ни в одном банке нет таких ставок на накопительныу счета. Екатерина рассказала все условия и показала как оформить. Спасибо большое. Очень нравится этот банк. 5/5.

Хотелось бы оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в городе Петрозаводск на улице Ровио 20. Сегодня 28.09.23 пришлось обратиться за выпиской и как всегда всë на высоте. Обслуживание моментальное - взяла талончик электронной очереди и сразу попала к свободному сотруднику. Мне напечатали справку - всё быстро. Рассказали про возможность размещения денег под повышеные проценты - на накопительный счёт под доходность от 10.5 до 12 годовых! Сотрудник рассказала про счёт, про условия начисления процентов, про то, как лучше им пользоваться - когда выгоднее снимать и пополнять. Сотрудник очень доброжелательная, хорошо разбирается во всех банковских вопросах. Объяснили всё подробно и очень доступно. В целом офисом и сотрудниками осталась довольна, впрочем как всегда. 

Подтверждение посещения офиса отправила на почту responses@banki.ru

Я давно обслуживаюсь в банке по адресу Костычева д. 5. Приходя в офис нет очереди, сотрудники приветливые, вежливые, отвечают на все мои вопросы и решают их быстро и профессионально. 

В мае 2023 года подошёл срок окончания моего вклада. Я пришла в офис, взяла талончик и меня сразу пригласили на обслуживание к сотруднику. Мамедова Валерия, рассказала о всех действующих вкладах и процентных ставках, срок размещения от 3 месяцев и дольше, а также, что есть альтернатива вклада - накопительный счет. Выбрав один из предложенных вариантов, Валерия приступила к оформлению. Подготовила все документы быстро и качественно. Я как всегда осталась очень довольна обслуживанием! Ещё сотрудник предложил мне оформить дебетовую карту "Аппетитная" для выгодных покупок в продуктовых магазинах, также рассказала, что при оплате этой картой я могу накапливать вкусные балы и потом переводить их в рубли. Также она рассказала про защиту банковских карт, что эта защита будет распространяться на все карты любых банков, открытых на моё имя. Определюсь с оформлением карты к следующему визиту.

Мне нравится приходить на обслуживание в этот офис. 

Россельхозбанк рекомендую всем своим близким и знакомым. 

• Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность замечательному кассиру РСХБ Серегиной Ольги, за ее доброе, внимательное отношение ко мне. Помогла мне и посоветовала в очередной раз, в выборе монеты в подарок.Преобрела ас ВЕСЫ.И в общем коллектив очень хороший, доброжелательный, все расскажут. Я очень довольна, побольше таких работников. Спасибо огромное.

Сегодня, 29.09.2023г. , посетил отделение Россельхозбанка в г. Кизилюрт по ул. Гагарина 40. Время моего посещения было вечерним , где-то в 16:57 я взял талон и меня сразу подозвали к окну, так как клиентов не было в офисе. Мне срочно нужно было открыть текущий счет и получить реквизиты. Сотрудник банка предупредила меня о том, что рабочий день завершается, но не смотря на это пошла мне на встречу. Счет открыт и я остался очень доволен обслуживанием, как и в прошлый раз. Вообще в целом осталось очень приятное впечатление от отделения, чистый и аккуратный офис с очень приветливыми работниками . Спасибо вам и процветания ! Документы отправил на почту responses@banki.ru

Сегодня 28.09.23 была в офисе в Кесовой горе. Хочу поделиться приятными впечатлениями. Во первых в офисе тепло и светло, нет очереди, все сотрудники улыбаются и готовы помочь. Мне нужны были реквизиты моей карты, мне их сразу выдали. Сотрудница Софья рассказала, что появилась ещё новая карта Аппетитная. По ней можно получать реальные деньги от покупок в магазинах. Меня очень заинтересовало это, я конечно всегда детально подхожу к решению по оформлению, поэтому много задавала вопросов, на все получила ответ. И о сроке, дизайне, стоимости. Оформила ее без всяких сомнений. Очень приятно, когда сотрудники так относятся к клиентам. В подтверждение прилагаю свое заявление.Заявление Расписка 

Получал кредитную карту в офисе Россельхозбанка города Барнаула по адресу улица Балтийская дом 7А решил сегодня ей воспользоваться но понял что забыл по ней пинкод, не знал как изменить и позвонил в офис там сотрудники помогли мне с данным вопросом, подсказали что можно сделать смену пинкода в личном кабинете и действительно все очень быстро и удобно, минута времени и пин код изменён, спасибо большое за быструю помощь с решением моей проблемы!

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка офиса с. Александровское за внимательное и качественное обслуживание. Я недавно стала вкладчиком данного банка и был приятно удивлен отличным обслуживанием и хорошими условиями по вкладам. Сотрудник Галина внимательно меня выслушала, подобрала и предложила наиболее подходящий для меня вклад. Пред этим я посетила несколько банков, но там мне дали в руки листовки для самостоятельного ознакомления условий, а задать уточняющие вопросы приходилось долго ждать. Я осталась очень довольна посещением офиса Россельхозбанка, очень быстрое оформление, видно что сотрудники с большим опытом, профессиональны и грамотны! В офисе находится было комфортно и приятно!

Произошла смена паспорта по достижению возраста. Обратился в отделение банка для обновления/изменения паспортных данных. Минут через 7 сотрудник банка попросила справку с мфц о том, что паспорт не находится в реестре недействительных. На мое удивление ответила, что иначе программа не позволяет обновить данные. на вопрос примут ли с этим паспортом денежные средства на депозит, сказали в этом проблем не будет. При этом оснований для того, чтобы считать паспорт недействительным нет. Остальные банки проверку сделали онлайн или самостоятельно. В итоге паспортные данные остались прежние. P.S. Такую справку можно получить только в МВД.

Хотел бы снова написать о том, как мне нравится обслуживаться в Россельхозбанке, а именно в Камызяке, Астраханская область. Я здесь не так давно получал здесь банковскую карточку. Сегодня 28 сентября я пришел поставить себе еще и мобильное приложение. В банке мне с моим вопросом помог Лазарев Игорь, сотрудник молодой, но грамотный. Приложение работает, установили все быстро, Игорь мне все понятно объяснил, так что теперь из дома все делать. Банку ставлю пятёрку!

1. Здравствуйте! Я являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Великие Луки, 28 сентября меня заинтересовал вопрос по начислению баллов Урожай и я решила уточнить данный вопрос в мобильном приложении Банка, в чате оператору. Ответ последовал быстро, информация доступна и понятна. Всё, что требовалось я уточнила в чате банка, без визита в банк. Это очень удобно и оперативно. Прилагаю переписку с чатом.

27.09.23 я обратилась в офис банка в г. Кондопога для консультации по кредиту. Сотрудник задал рядом уточняющих вопросов и поняв, что мне требуется небольшая сумма на короткий срок предложил мне оформить бесплатню кредитную карту "Своя" с льготным периодом 155 дней. Для оформления данной карты от меня нужен был только паспорт, а я его всегда ношу с собой. Сотрудник завёл заявку на карту, я подписала анкету и спустя около часа мне уже позвонили и пригласили в офис для выдачи карты, где ещё раз подробно рассказали про льготный период и про начисление баллов от покупок и приложение. Так же помогли установить мобильное приложение и подключить платежи по сбп, чтобы я смогла с зарплаты переводить деньги на карту. Хочется похвалить сотрудников офиса, поставить им высший балл за обслуживание. 

 Ообратился недавно в росельхозбанк обслуживание заняло 10 15 минут спасибо им! Отличные условия по вкладам. Выгодные предложения .Прошу сотрудников повторно мне перезвонить для подтверждения отзыва.

Ообратился недавно в росельхозбанк обслуживание заняло 10 15 минут спасибо им! Отличные условия по вкладам. Выгодные предложения .Прошу сотрудников повторно мне перезвонить для подтверждения отзыва.

Являюсь давним клиентом офиса в городе Осташков Тверской области по адресу улица Рабочая дом 60е. У меня есть дебетовые карты, являюсь премиальным клиентом и самое главное часть денег положены на накопительный счет для удобства пользования, вдруг понадобятся и при этом там начисляются проценты. Сотрудники ранее при оформлении счета заостряли мое внимание на необходимости отслеживать какие проценты на накопительных счетах и как они меняются и делать это можно в мобильном приложении. Но я естественно все забыла и была приятно удивлена когда мне позвонила управляющая Елена и пригласила в офис для более выгодного размещения в связи с изменением процентных ставок. 21 августа 2023 года я подъехала в офис. Меня тепло поприветствовали, сотрудник Инна помогла взять нужный талон. В офисе было уютно, чисто, клиентов было не много, поэтому время ожидания составило не более 5 минут. Сотрудница Инна мне рассказала обо всех изменениях, какие вклады есть, какие условия, какие проценты, как поменялись проценты на накопительных счетах и какие условия по ним. Все было рассказано простым доступным языком. Я поняла что у меня появилась возможность положить деньги под больший процент 10,5 годовый и при этом также при необходимости смогу ими пользоваться. А ранее лежали под 5% годовых. Я обрадовалась такой возможности и оформила новый накопительный счет. Мне приятно такое теплое и внимательное отношение ко мне. Благодаря сотрудникам офиса я теперь получаю в два раза больше процентов от размещения и уверена в том что если я что-нибудь забуду, например сроки, то мне обязательно напомнят и пригласят в офис.

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса в г.Гае на пр.Победы 15, Ирине,за ее высокий профессионализм, клиентоориентированность, индивидуальный подход к каждому клиенту. Приятно, когда получаешь услугу такого качества. Я давно являюсь клиентом АО Россельхозбанк, 24 августа пришла в офис, чтобы разместить денежные средства как можно выгоднее, получила подробную консультацию, выбрала вклад Доходный на 3 месяца под 11%. Оформление заняло немного времени, мин 5-10. Всем рекомендую.

В начале 2023 года для открытия торговой точки требовался инструмент ведения бизнеса - РКО "под ключ", включающий в себя аренду онлай-кассы с фискальником, ОФД и постановкой её на учёт, счёт и эквайринг. Также необходимо было обучение по кассе, чтобы самому не разбираться. Но увы, выбор пал на РСХБ. Как выяснилось, услугу РКО банк предоставляет через партнёра ЛайтБокс. Сторонних отношений я хотел избежать, но сотрудник банка меня убедил, что все отношения с ЛайтБоксом будут исключительно посредственные, то есть любые взаимодействия и диалоги происходят только через банк. Неприятности начались с начальных этапов, кассу обещали выдать сразу же, по итогу, она ехала из Москвы несколько дней. Далее оказалось, что никакого обучения, кроме онлайн инструкций, не предоставляется, разбираться пришлось во всём самому. Самое интересное, что в кассе не было заявленного функционала, хотя он числился в инструкциях. Личный кабинет кассы, например, был доступен только с ПК. Ко всему прочему, тех поддержка оказалась абсолютно некомпетентна ни в одном поставленном мной вопросе. В том числе, как раз таки касательно этого функционала, один сотрудник заверял, что всё там работает, другой же сказал, что эти функции ещё в режиме бета тестирования. Время шло - торговая точка простаивала. Когда я приехал в главное отделение банка с вопросами, мне устроили конференцию с представителями банка и партнёра, где я всё это рассказал, но внятного объяснения всего происходящего так и не услышал. Услышал лишь то, что заявленный функционал появится через пару месяцев. А за предоставленные неудобства, в случае досрочного расторжения договора, ЛайтБокс не будет взимать с меня оплату за фискальный накопитель и ОФД. 

Отдельно стоит отметить, что когда на кассе мне высвечивалось уведомление об самостоятельной оплате, я снова обратился в банк и уточнил, необходимо ли мне самому оплачивать счёт, на что получил однозначный ответ, что все взаимоотношения с ЛайтБоксом происходят только через банк, и они сами всё оплатят с моего счёта.

Через некоторое время в конце весны пришлось продать торговую точку, соответственно встал вопрос о закрытии счёта и возврате кассы. Я уведомил сотрудника банка об этом. Сотрудник сказал, что подготовит всё необходимое, в том числе, снимет кассу с учёта в налоговой через партнёра, а так же закроет кассу, чтобы мне не начислялась арендная плата. А по поводу возврата кассы со мной через какое-то время свяжется курьер. Также хочу обратить внимание на то, что я неоднократно уточнял тот момент, что касса с меня снята, на что получал ответ, что всё в порядке, оплата не начисляется (записи разговоров есть). Интересно также то, что мне не пришёл счёт за фискальник и ОФД. Это не вызвало подозрений, так как я резонно предположил, что просто было выполнено обещание, данное ранее сотрудником ЛайтБокса. Далее, в течение двух недель со мной никто так и не созвонился по поводу возврата кассы, я написал в техподдержку, пришёл ответ, чтобы я позвонил по номеру телефона. По номеру все операторы были заняты и мне обещали перезвонить. Звонка я так и не дождался.

Прошло время, сейчас конец сентября. Мне звонят из ЛайтБокса и собщают, что изменились реквизиты оплаты, на что я отвечаю о неактуальности информации, что давно всё закрыто. Сотрудник ЛайтБокса заявляет мне о том, что касса до сих пор на мне числится и арендная плата начисляется. И что по договру (который я не видел и не подписывал) я сам должен был заполнить заявку на отказ от кассы. По понятным причинам от оплаты я отказался, на что получил угорозу передачи моего дела коллекторам. Закончился лимит на символы

Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников офиса ЧРФ Россельхозбанк в г. Грозном по ул.Н.А.Назарбаева за вежливое и качественное обслуживание. Сегодня 28.09.2023 года я обратилась для снятия денежной наличности с расчетного счета, где я обслуживаюсь в качестве индивидуального предпринимател с 2008 года. В очередной раз меня безупречно обслужили, если можно было бы писать после каждого посещения этогофиса благодарность, непременно делала бы это с удовольствием!!! Спасибо Вам!!!

Добрый день! Много банков и выбор сейчас действительно большой. При этом, главное для меня это сервис, это сотрудники. Они формируют впечатление о банке. 28 сентября 2023 года я посетила офис Россельхозбанка в Песчанокопское. Отмечаю, офис новый, просторный. Находится в центре поселка. При входе взяла талон на очередь и через минуту вызвали в окно. Далее, было одно удовольствие. Сотрудник приветливо поздоровался со мной, мне представился и уточнил мое имя. Далее, мне были заданы вопросы, чтобы лучшее предложение подобрать для меня. Мой вопрос был вклад, но которым я могу пользоваться постоянно. Сотрудник начал с комплексного предложения и в итоге более подробно рассказал мне о заинтересовавшем меня накопительном счёте. Далее, мы посчитали проценты, мне рассказали о возможности снятия. Кроме этого, мне предложили защитить свои деньги на вкладе. Сотрудник очень подробно и грамотно ответил на мои вопросы. В итоге, за минут 10 обслуживания мы открыли мне накопительный счёт. По окончанию обслуживания сотрудник озвучил мне возможность оставить отзыв про сервис, что я и с удовольствием делаю. Благодарю весь коллектив офиса за приятную атмосферу и желаю вам больше таких же довольных клиентов !

Документы по открытию счета на вашу почту направлены.