33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Работаю с банком более трёх лет. Пользовался различными продуктами, кредитная карта, дебетовая карта, накопительный счёт, текущий счёт. Вопросов по обслуживанию не возникало, всегда быстро и вежливо. 

22 июня обратился в офис за снятием наличных средств со счета к К-вой О.А. Все сделали быстро, качественно. Деньги получил сразу, необходимыми купюрами, за это отдельное спасибо офису в Кингисеппе. Всем рекомендую Россельхозбанк!

Добрый день!! Оформляла ипотеку в доп.офисе Россельхозбанка в городе Чебоксары на Московском проспекте. Хочу отметить добросовестную и хорошую работу сотрудников данного офиса. 26 июня позвонили и предупредили о сроке окончании страхования в рамках ипотеке и необходимости продлить. При посещении офиса и по телефонному звонку отвечают на все мои вопросы, дополнительно сообщают об акциях в банке. В офисе есть электронная очередь, при посещении офиса ожидание в очереди длиться не более минуты, что для меня является большим плюсом. Ещё раз спасибо за качественное обслуживание и продукты банка, удовлетворяющие потребности клиента.

Хочу выразить благодарность коллективу Дополнительного офиса в пгт. Рыбная Слобода АО "Россельхозбанк". Мне необходима была консультация по ипотечному кредиту и я обратилась в ДО в пгт. Рыбная Слобода. Офис находится в центре, не смотря на то, что офис не новый, было очень чисто и уютно. При входе меня улыбчиво и вежливо встретили сотрудники и проводили в кредитный отдел. Сотрудник уточнил цель визита и задавал мне ряд вопросов, чтобы подобрать для меня лучшее предложение. Уточнил стаж, доход, семейное положение, что хочу приобрести, на сколько лет. Сотрудник распечатал примерный график платежей, озвучил процентную ставку, пакет документов, первоначальный взнос. Рассказал про обеспечение по кредиту и гашение. Ответил полностью на все мои вопросы. 

После того, как мною была озвучена информация, что я просто узнаю и пока думаю, выбираю. Мне сотрудник дал рекламу, записал мой номер телефона, чтобы позже перезвонить. Вся консультация заняла не более минут 20. Грамотно, быстро, без лишней информации.

После такой грамотной консультации я решилась на ипотеку и купила дом. 

Выражаю благодарность коллективу офиса, желаю только качественных консультаций и высоких продаж!

 Сегодня, в такое непростое время, мы, пенсионеры, очень нуждаемся в добром отношении к нам. С 2018 года являюсь постоянным клиентом вкладчиком дополнительного офиса Россельхозбанка в Старом Осколе, в котором работает дружный, добрый, сплочëнный и заботливый коллектив под руководством Н-ой Анны Е-ны. 

 Мне нравится заходить в этот гостеприимный банк, иногда раз в неделю, а иногда несколько раз в месяц пообщаться с операционистами и узнать последние новости по новым вкладам. Их добрые и приветливые лица всегда помогают мне принять правильное решение по моим вложениям. 

 Иногда наблюдаю, как в операционном зале скапливается очень много клиентов, но под чëтким руководством Анны Е-ны или операционистов, очереди как не бывало.

 Меня очень радует, как профессионально и слаженно работает весь коллектив. Всегда в банке поддерживается чистота, порядок и климат контроль. Есть кулер и можно выпить воды, также руководитель предлагает чай или кофе. Мне просто комфортно находиться в офисе в любое время года. 

Выходя из вашего гостеприимного банка, как постоянный клиент, очень благодарен Вам, уважаемые работники офиса за всю ту доброту, теплоту и участие, которую получаю я и другие клиенты за время посещения банка. 

 Как постоянный клиент, желаю Вам всем доброго здоровья, успехов в работе, дальнейшего расширения клиентской базы, счастья и любви , благополучия во всём!!!

• 17 июня 2023 года облуживалась в офисе банка, снимала деньги со вклада. Всегда приятно приходить в этот офис, сотрудники профессионалы своего дела. Помогут с любой проблемой. Офис находится в центре города, что очень удобно. Условия по вкладам всегда выгодные, сотрудницы молодцы! Рекомендую всем Россельхозбанк!

23 инюня я обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу: Брянская обл., г. Новозыбков, ул. Коммунистическая, д.33, для консультации по открытию вклада. У меня подходит к концу срок вклада и мне нужно было заранее определиться что мне делать далее. В банк шел с множеством вопросов, т.к. мало в этом вопросе понимаю. В помещении банка ко мне подошел работник банка, поприветствовал меня и спросил о цели моего обращения в банк. Этот работник помог мне получить талон для электронной очереди и сказал, что меня скоро вызовут, присаживайтесь и ожидайте. Ждать и правда оказалось недолго, буквально несколько минут, хотя и другие клиенты были, но очередь двигалась быстро. В операционном окне я рассказал что я хочу открыть вклад, но не знаю какой вклад выбрать. Сотрудник рассказал мне о вкладах, об инвестировании, вложении со страхованием и чем они друг от друга отличаются. Я сумел задать все вопросы, которые у меня были и получил на все подробные ответы. Так как по инвестициям я вообще ничего не знал, сотрудник банка мне подробно все рассказал и ознакомил с буклетами по инвестициям. Сотрудник был вежлив, меня не перебивал, все подробно рассказал. Мне даже выдали визитку, чтобы я мог позвонить и уточнить или переспросить что-нибудь. У меня осталось очень положительное впечатление о работе этого банка. Мне понравилось, что мне и не только про простые вклады рассказали, которыми я пользовался раньше. Выражаю большую благодарность данному отделению Россельхозбанка за таких вежливых, учтивых и грамотных сотрудников. Спасибо большое вам!

Добрый день, хотите проблемы, вам сюда, в Россельхозбанк!
Обратилась в офис , передала полис страхования имущества по ипотеки 20.06.2023г.
по адерсу: г. Москва, 1-ая Тверская-Ямская, д. 23, стр. 1
На 26.06 до сих пор нет информации в базе банка о полисе.
Сотрудник просто напросто не внёс данные, пришла 26.06 смс о санкциях в отношении меня по ипотеки, начиная с 27.06. Обращалась в чат банка, звонила в колл-центр, ответ один ничего не знаем, информации нет, идите в отделение.
Это вообще нормально? Как вы оцениваете работу своих сотрудников?
Кто будет отвечать в данной ситуации? Кого накажут?
Одни проблемы от банка...никакого дальнейшего желания вести дела с данным банком нет, отвратительный сервис и работа
И это не первый случай, постоянно какие то косяки у сотрудников

Являюсь клиентом Банка, обслуживаюсь в отделении на Перенсона, 33 г.Красноярска. Хочу оставить благодарность сотрудникам данного офиса за внимательное отношение к клиентам. Сразу при входе встретила девушка, помогла взять талон и проводила в зону ожидания. В отделении порядок и чистота, сотрудники все приветливые. Обращался за открытием дебетовой карты 01.06.23 г. Сотрудник Лилия помогла определиться с тарифом по карте, профессионально рассказала про все условия. Вся операция заняла минут 5, ушел из офиса с отличным настроением. Всем рекомендую данный банк)

Я хотел бы рассказать о своем опыте обслуживания в Россельхозбанке. Когда я впервые решил открыть счет и получить дебетовую и кредитную карты, я был немного тревожен, потому что раньше не имел дела с этим банком. Но я был приятно удивлен обслуживанием и качеством обслуживания клиентов Россельхозбанка.

Сначала я посетил отделение банка по улице Плеханова 35, чтобы открыть счет. Менеджер помог мне заполнить заявку на открытие счета, объяснил все условия и дал подробную информацию о предоставляемых услугах и персональных условиях. Я был впечатлен тем, что они были настолько профессиональными и дали мне уверенность, что я выбрал правильный банк.

Через несколько дней я получил свою карту и был приятно удивлен ее качеством. Кроме того, обслуживание клиентов в Россельхозбанке превзошло все мои ожидания. Если у меня возникали вопросы или проблемы, менеджеры банка всегда были доступны для ответа на мои вопросы и решения любых проблем.

В целом, я очень доволен своим опытом в Россельхозбанке. Они предоставляют высококачественное обслуживание, внимание к деталям и уникальные услуги. Я бы полностью рекомендовал этот банк всем, кто ищет надежный банк.

 В начале недели оставила заявку на потребительский кредит,вчера его получила-очень довольна обслуживанием и отношением. Специалист Татьяна А.-большой профессионал в банковском деле:все делает быстро и точно! Весь коллектив работает слаженно. В офисе доброжелательная и приятная атмосфера. Всем советую посетить этот офис!

Добрый день! На прошлой неделе,13.06.2023 заходила в отделение Россельхозбанка в г.Унеча оплачивать квитанцию за обучение в автошколе. В терминале электронной очереди взяла талон, сразу голосовое оповещение пригласило в кассу. Кассир поприветствовала меня, спросила с какой операцией я обратилась, и, выслушав меня приняла квитанцию и деньги. Оплата заняла около 3 минут. По окончании кассир пожелала мне хорошего дня. Давно являюсь клиентом данного отделения и хочу сказать слова благодарности за внимание и компетентность. Спасибо!

Добрый день. Обратился в банк, расположенный в Гаврилов-Ям за кредиткой. С первого впечатления офис сразу понравился. Светлый, просторный и приветливые сотрудники. Меня сразу девушка пригласила к себе. Она в простой и понятной форме рассказала все о карте, сколько стоит, какая процентная ставка, про кэш-бэк. После выдачи карты , помогла установить мобильный банк и настроить в нем бонусную категорию в программе Урожай. Показала , где и как отслеживать сумму долга и размер платежа. Весь процесс занял не более 30-40 минут. В окончании предоставила контактный номер, на случай если у меня появятся вопросы.

Я являюсь з/платником, глав. бух з/Пл организации СДО А-о, ООО «Ш-ый «П-ть», ООО « О-нг» Обслуживается у В-ко Людмилы и Б-ой Тамары, как физ.лицо., у Л-ой Ани, как Юр. Л от организации. Хочу написать благодарность сотрудникам данного офиса. Была 23 июня, сдавала выручка от юр. лица. Не успев войти, меня с улыбкой встретили сотрудники, сразу предупредили, что документы готовы. Пока проводили операцию, мне рассказали, что я могу размещать средства уже под новые условия, более выгодные. Так же спросили есть ли кредиты, рассказали про рефинансирование. При любых технических проблемах с дбо, решают вопрос молниеносно. Часто достаточно одного звонка, чтобы сотрудник приехал и помог с настройками. Такого сервиса нет ни в одном банке. Именно из-за профессионализм и высокое качество обслуживания я выбираю этот банк.

Пользуюсь услугами Россельхозбанка в г. Комсомольск Ивановской области уже давно. Имею вклад с хорошей ставкой. Сегодня 23.06.2023 ,приходил снимать деньги со вклада, так меня и встретили с улыбкой и проводили к операционисту, хотя и так уже не раз здесь был) даже ждать не пришлось, так как не было очереди. Приятно!!! Обслуживали меня не более 10 минут, что мне очень понравилось, так как я торопился. Ещё мне помогли установить мобильный банк, подключили систему быстрых переводов и объяснили как всем этим пользоваться. В общем, после посещения данного офиса, остались только приятные впечатления.

Хочу выразить благодарность работникам отделения г. Камбарка. Мы всю жизнь жили с супругой в квартире и уже давно хотели переехать в свой дом. И вот в мае этого года решили все таки оформить ипотеку. Обратились в отделение нашего города. Попали мы на консультацию к менеджеру Марку, он нас проконсультировал от и до, рассказал про все моменты и тонкости при оформлении ипотеки, например такие как, что при сельской ипотеке подходят дома не старше 5 лет, что бы мы не тратили свое время на другие объекты, рассказал что можно сэкономить время и подать заявку онлайн, какие документы нужны для первоначального этапа рассмотрения заявки. При общении с нами проявлял к нам внимание, профессионализм и терпение ( даже в свой отпуск был с нами на связи)). При оформлении кредитных договоров нам все также рассказали как все будет происходить. Сотрудники Банка сделали нам договора купли-продажи, вообщем подготовили полный пакет документов, оформили дебетовые бесплатные карты для оплаты, подключили ДБО ( кстати очень удобное), научили как можно делать досрочное погашение кредита без обращения в офис, научили пользоваться СБП , вообщем очень нам все понравилось, если кто-то хочет оформить ипотеку или кредит то непременно рекомендую!!!Мы получили свой дом!!! Спасибо!

Уже давно обслуживаюсь в Грязинском офисе Россельхозбанка, являюсь зарплатным клиентом. Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса. Всегда отзывчивые и доброжелательные. Хорошая атмосфера, приятно находиться, всегда чувствуешь свою значимость. Мне помогли освоить пользование мобильным банком. Теперь я без проблем совершаю переводы, платежы и всегда в курсе персональных выгодных предложений. Всё быстро и четко. Я доволен сотрудничеством!

Добрый день. Являюсь постоянным клиентом банка в г. Пучеж. В очередной раз обратился в отделение с целью консультации по мобильному банку. Очень радует отсутствие очереди, как пришел, сразу попал к специалисту. Девушка внимательно меня выслушала и подробно рассказала всю интересующую меня информацию. Помогла мне открыть вклад в мобильном банке, получив более выгодные условия, и накопительный счёт. Показала как совершить покупку в магазине по QR- коду, если я оказался без карты. Всегда приятно общаться со специалистом, который может помочь тебе во всём. При этом в офисе провел не более 25- 30 минут.

Я с 2020 года являюсь клиентом Россельхозбанк в Залукокоаже. В 2020 году получил сельскую ипотеку и с этого времени стал пользоваться и карточкой банка и накопительным счетом. Сотрудники в офисе очень компетентные и приветливые. В настоящее время мне потребовался потребительский кредит, в банк я обратился 20 июня. Хочу отметить, что с 2020 года офис преобразился, стал более современным, но сотрудники все такие же профессионалы. Обслуживался я у Альберта, очереди не было, поэтому, получив талон, сразу прошел к специалисту. Альберт меня выслушал и предложил рассчитать несколько вариантов, показал на предварительном графике разницу а платеже по урежу со страхованием жизни и без страхования. Я никогда не задумывался, но Альберт рассказал о том, что в случае определённых обстоятельств бремя кредита может перейти на родственников, но этого можно избежать и банк на данный случай предлагает страхование. Считаю это очень важным и большим плюсом. Заявку я подавал вечером и уже на утро следующего дня перезвонил мне и сообщил, что мне одобрили сумму, на которую я рассчитывал и мы договорились о времени, когда мне удобно приехать в банк. Сегодня повторно приехал в офис, подписали необходимые документы и с маму кредита мне уже зачислили. Все прошло так же быстро, без очередей, договор уже был подготовлен заранее. Отличный сервис, я очень доволен и уверен, что вернусь еще не раз.