33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Я постоянный клиент Россельхозбанк в с. Варна. В свое время брала кредиты и своевременно их закрывала. В январе 2023 г. мне предложили кредитную карту от Россельхозбанк. Сотрудник подробно рассказала условия по карте - льготный период, как погашать, как копить бонусы урожай. Вот пользуюсь уже 2 месяца и все нравится. Карта на самом деле очень удобная, купила подарки на 8 марта и 23 февраля, а как поступили деньги сразу пополнила, понравилось что не нужно занимать деньги. Спасибо сотрудникам Россельхозбанка за выгодное предложение.

Здравствуйте!!! 

Была в Россельхозбанке 23 марта, интересовали процентные ставки по вкладам. Обслуживание понравилось, менеджер рассказала про процентные ставки и предложила инвестиционную программу и везде посчитала мне сколько получу доход. В банке приятно находится, хорошая доброжелательная атмосфера. Как только подойдет срок по предыдущему вкладу, прийду оформлять. Спасибо!

Являюсь клиентом Россельхозбанк. Все нравится: хорошие условия, у сотрудников индивидуальный подход к каждому клиенту. Хочу отметить отделение банка по адресу ул. Студенческая, 3, куда обратилась в декабре прошлого года по вопросу сельской ипотеки. Сотрудник Евгения все разьяснила, ответила на все вопросы. Предоставила мне полный расчет графика платежей, пояснила каждую цифру, помогла разобраться в документах, которые необходимы по недвижимости, лучше всякого риелтора! Осталась очень довольна обслуживанием.  Обязательно порекомендую Банк своим знакомым.

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам офиса Россельхозбанка города Урень, отвечают на всё вопросы. Сотрудничаю с банком 6 лет. Выгодные условия ведения счета ИП. При возникновении вопросов можно позвонить и проблема решается быстро. Сотрудники всегда проявляют индивидуальный подход. Я очень доволен работой Россельхозбанка и готов порекомендовать его как надёжный банк. 

02.03.2023 с супругой подали документы на сельскую ипотеку, по формуле 3+3. Предоставили документы, сотрудница банка сказала нам, что результаты будут в течении 5 дней. Супруге пришло одобрение в течении этого срока, а у меня попросили донести заверенную МФЦ выписку из электронной трудовой. После этого начались "завтраки", нам было сказано, что где-то в центральном офисе произошла ошибка, что новая заявка (хотя мы её и не подавали) не проходит из-за старой, что нужно еще время на устранение ошибки. При этом я проверил обращения в НБКИ, там действительно зарегистрировано 2 обращения, причем с разными суммами.

Наконец, 17.03 нам было сказано, что ошибку устранили, НО надо подать еще раз заявки, что мы и сделали 21.03. Сотрудница сказала нам что это формальность и ответ будет в течении того же дня, но ответ получил только 24.03 - опять какая-то ошибка: "заявка заблокирована из-за уже существующей".

Считаю всё это непрофессионализмом - непонятная "чехарда" с заявками, абсолютная непрозрачность - несмотря на то, что все мои контакты есть, какую-либо информацию получаем только личными звонками сотрудникам, и вообще непонятно - как всё это повлияет на выдачу ипотеки.

Так что, если планируете брать сельскую ипотеку, ориентируйтесь не на 5 дней, а на месяц, когда договариваетесь с продавцом (может у вас всё пройдет нормально, но может и нет).

Сменив номер телефона, используемый для сервисов РСХБ, зарегистрировал это изменение в банкомате. Но смски 3ds не стали приходить на новый номер. Позвонил на ГЛ, разумеется, послали в офис, потому что больше ничего не умеют. Зачем вообще такая ГЛ? Ок, пришёл в офис.

Сменили контактные данные, о чём на новый номер пришла смс, сменили, по словам Маринки, и номер для 3ds по карте. Что в итоге?

В приложении как номер для SMS-аутентификации по-прежнему отображается старый номер, уже несуществующий, смски 3ds не приходят от слова совсем. Я не знаю, куда ещё обратиться, раз даже в офисе помочь не смогли.

И ещё. Думал оформить ещё одну дебетовую карту. В приложении. Нажимаю тип карты, отображается номер телефона, который уже не существует, без возможности изменить его! И невозможно указать новый офис получения карты - идёт жёсткая привязка к тому офису, где много лет назад впервые обратился в РСХБ. С этой проблемой в офисе тоже помочь не смогли.

Бардак!

В марте 2021 года я оформила ипотеку в офисе банка АО "Россельхозбанк" в г. Ужур Красноярского края. О том что обратилась именно в этот банк ниразу не пожалела. С оформлением ипотеки мне помогали две девушки работники банка, хочу сказать большие специалисты своего дела, грамотные, вежливые, всё объясняли, помогали. Через год у меня возникли семейные проблемы, развелась с мужем и его нужно было вывести из ипотеки, я обратилась к руководителю офиса за консультацией, и ниразу не пожалела, начальник офиса банка грамотная, любезная женщина также мне всё обьяснила. Также с переоформлением мне помогли девочки, которые год назад оформляли ипотеку. Хочу сказать что и руководитель и персонал банка люди своего дела, специалисты, всегда вежливые. Спасибо девочки большое. 

Здравствуйте! Рад обслуживаться в Россельхозбанке на Рябикова. Имею здесь карту и получаю на нее пенсию. Последний раз обращался 22 марта за консультацией по вкладам, увидел рекламу и решил все узнать. При входе взял талон и через пару минут был приглашен к специлисту. Девушка все просчитала, рассказала ставку и условия по вкладам. Доволен обслуживанием данного офиса.

Являюсь клиентом Россельхозбанка в Камешково. Первоначально обратился с целью открытия вклада в банке. Сотрудники уточнив все мои пожелания по вкладу: по сроку, ставке, функционалу, подобрали для меня вклад подходящий под все требования, а ещё сказали, что при открытии в личном кабинете ставка будет выше и я буду иметь доступ ко всем моим счетам вне зависимости от режима работы банка. Так я и стал пользоваться именно личным кабинетом, а также бесплатной картой. Но есть у меня в банке ещё и программа страхования. И когда она закончилась в феврале, пришел в офис ее продлять. Такое минутное дело и заняло буквально минуту, сотрудники очень быстро, без лишних вопросов и навязывания дополнительных продуктов, подготовили новый полис и направили меня в кассу. Очень удобно когда в одном месте можно получить сразу все услуги. И вклад открыть и о себе позаботиться, причем не теряя лишнего времени, благодаря профессиональному персоналу.

Мне нужно подать налоговую декларацию по продаже земельного участка и дома,все это строилось и покупалось через ипотеку Россельхозбанка. Налоговая РФ запросила справку из банка,по поводу сколько я уплатила процентов через ипотеку, чтобы рассчитать налог. Сотрудники банка не дают выдать мне эту справку служба безопасности банка и юридический отдел!! Я сейчас уехала из РФ и в связи с роумингом имею связь с банком только через электронную почту! Оставила на маму генеральную доверенность со всеми полномочиями, и мою маму служба безопасности банка и мою доверенность,и нотариуса,который все оформил ,служба безопасности заставляет мучатся!! Не даёт данные для расчета в налоговую службу РФ,чтобы сотрудники насчитали какой я должна заплатить налог!! Ну что это за беспредел?? Если у людей,возникает вопрос,чтобы допустить людей до работы с банком проверяют ли, насколько законно люди были приняты на работу??

Обратилась в офис банка по адресу московский проспект 19б, чтобы переоформить договор по вкладу, так как закончился срок. Сотрудники не только помогли подобрать наиболее выгодное предложение, но и оформили дебетовую карту для пополнения счета через банкомат.Также была приятно удивлена, что у банка есть приличный и очень удобный онлайн-банк, теперь можно переоформлять вклад без посещения офисов. Отдельное спасибо сотруднице Александре, которая меня обслуживала, именно она и подключила мне онлайн-банк и показала как им пользоваться. Рекомендую данное отделение банка!  

Добрый день!!!

22 марта приходила проконсультироваться в Россельхозбанк в городе Краснослободск по потребительским кредитам. Обслуживанием очень довольна, ожидания к менеджеру нет. Ответила на пару вопросов и мне подробно рассказали про условия по кредиту. На интересующие вопросы получила подробный ответ. Спасибо!

Я - постоянный клиент Россельхозбанк в г. Чебаркуль. Сегодня, 23.03.2023, обратился в офис за монетой, офис находится в центре города. Необходима была монета из серебра для подарка, о такой услуге рассказали друзья. Очереди не было, прошел сразу в кассу. Кассовый работник расспросила на какие цели, кому и предложила ряд монет, так же рассказала, что монеты можно заказывать, имеются памятные из драгоценных и недрагоценных металлов и есть инвестиционные. Выбор монет в Интернет-каталоге огромный, мне кажется, что более 100 видов. Так как монета была нужна сегодня, выбирали из наличия, кстати, выбор приличный. Подобрали инвестиционную монету в серебре, «победоносец». Консультация длилась минут 10-15, оформили все за 5 минут. Сотрудник знает свое дело, очень вежлив. Рекомендую Россельхозбанк.

В Россельхозбанке обслуживаюсь более 10 лет. При посещении отделения по любым интересующим меня вопросом сотрудники меня проконсультируют ,при оформлении вклада , оператор Снежанна предложила оформить кредитку по одному паспорту,что меня очень заинтересовало и я стал счастливым обладателем кредитной карты ! Рекомендую

Заходила в марте в отделение в Конаково узнать по вкладам, девочки подробно проконсультировали и все разъяснили. Рассказали какие виды вкладов есть и какой лучше открывать для пенсионеров. 

Приятно когда в банке специалисты вежливые и коррректо все поясняют. Атмосфера спокойная и очень доброжелательная.

Посетил данное отделение,, оформил дебетовую карту,, сделали все быстро, четко и оперативно, карту вручили в день оформлени сразу же. Прекрасные, квалифицированные и вежливые работники. Внутри очень чисто, аккуратно и уютно. Не пожалел, рекомендую всем!! Теперь только и сюда буду ходить.!!

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка и обслуживаюсь в офисе в городе Алейск, имею расчетный счёт как юл и обслуживаюсь как физическое лицо в том числе, хочу отметить на сколько компетентны сотрудники данного отделения, совсем недавно мне необходимо было переустановить личный кабинет как юр лицу, о чем я конечно забыл, но к счастью сотрудники банка мне заблаговременно напомнили, позвонив и пригласив в отделение, очень благодарен вам за ваше не безразличие к клиентам.

Получаю пенсию на социальную карту РСХБ. Обратилась настроить мобильное приложение и подключить смс уведомления. Уютный офис,приятное обслуживание,не пришлось ждать в огромных очередях (что не мало важно)Все было сделано очень быстро,самое главное -работники очень вежливые и отдельное -за оперативность 5+ Д-вой Разие. 

Являюсь клиентом Россельхозбанк в р.п.Шилово давно, но совершала операции очень редко. В этом году решили сделать в доме большой ремонт , строители все посчитали и сумма получилась не маленькая. Обратилась в кредитный отдел банка за кредитом , как же я была удивлена , когда услышала от специалиста Юлии , что могу получить кредит на благоустройство(ремонт) для жителей села и сумма какая мне нужна , а самое главное низкий процент 5%. Одобрили очень быстро , в дату подписания договора 20.02.2023г , взяв талон , меня быстро пригласили , еще раз все подробно рассказали про условия кредита , прежде чем подписать документы. Выпустили карту , подключили ДБО , объяснили как могу досрочно делать погашение через ДБО. Кредит получила под 5% годовых , платеж устраивает. Буду всем рекомендовать кредит на благоустройство в Россельхозбанке. Спасибо за такую программу, настоящая помощь на селе.

15 апреля 2017 года была досрочна погашена ипотека. 

В 2022 году понадобилось продать объект, оказалось Банком так и не были предоставлены документы на снятие обременения. Приобращении в банк в ноябре-декабре, написали заявление, сотрудники банка обещали снять обременение. Сейчас конец марта 2023, никто из банка не уведомил, что вопрос не решился, при очередном обращении выясняется что в банке не могут найти документов вообще на кредит, поэтому не могут ни дать локументов о закрытии кредита, ни направить документыв Россреестр.

Итог, когда понадобилось продать квартиру более 4 месяцев не можем этого сделать из-за банка и сколько ещё продлится не понятно... Цены при этом на недвижимость падают.