33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

16.12.2022 не было списано оплаты по договору страхования за год , после дополнительного похода в банк денежные средства были списаны 28.12.22 , но была увеличена процентная ставка на оставшийся срок ипотеки. Не был произведен перерасчёт на ставку которая указана в договоре посделать оплаты страховки по договору личного страхования. 16.03.2023 необходимо произвести полное досрочное погашение ипотеки, в связи с некорректной работой сотрудников данного банка, есть беспокойство , что операция не будет выполнена в день обращения!!! 

Хочу выразить благодарность сотруднику Нижегородского РФ АО "Россельхозбанк" С-ой Е. В. Пользуюсь услугами этого отделения Россельхозбанка более трёх лет и могу сказать, что банк всегда предоставляет качественные услуги. Мне были необходимы сведения о наличии счетов и доходов, в этом мне помогла С+ва Е.В., приятная в общении, внимательная, компетентная. Очень содержательно ответила на все вопросы, быстро и четко выполнила все операции. Также предложила и обеспечила доступ к дистанционному банковскому зобслуживанию с использованием системы "Интернет-банк" и "Мобильный банк", обсудили и подключили все необходимые опции, что для меня, человека пенсионного возраста, очень удобно и необходимо. Считаю, что таким работником, как С+ва Е.В., можно гордиться и брать пример в работе и культуре обслуживания клиентов. Услугами Россельхозбанка очень довольна и буду сотрудничасть в будущем.

Оформлял в декабре 2022 года в Россельхозбанке села К кредит, очень грамотные сотрудники, всё быстро оформили и в тот же день я получил деньги. 

Оформлял в декабре 2022 года в Россельхозбанке села краснощёково кредит, очень грамотные сотрудники, всё быстро оформили и в тот же день я получил деньги. кабре 2022 года в Россельхозбанке села краснощёково кредит, очень грамотные сотрудники, всё быстро оформили и в тот же день я получил деньги. 

Сейчас часто обращаюсь для оплаты, абсолютно никаких нареканий по работе этого банка, и карты для оплаты и приложение этого банка работают идеально, очень удобный график работы офиса.

Не пожалел что выбрал именно этот банк, теперь всем знакомым рекомендую только его!

Посещение отделения банка всегда оставляет приятное впечатление. 27.02.2023 г было снятие наличных по чеку. Всё прошло быстро, благодаря опытному персоналу. Сотрудники банка всегда находятся в хорошем настроении, что делает посещение более приятным. Всегда помогут, подскажут в любом вопросе. 

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2006 года. Как показала практика, это лучший банк для кредитования лиц, ведущих личное подсобное хозяйство. Сотрудники ДО Гулькевичский делают все для комфорта клиентов профессионально, вежливо, без навязывания дополнительных услуг, без задержки времени. Ведение личного подсобного хозяйства это непростая задача сама по себе, а когда в лице Россельхозбанка есть надежный партнёр, это замечательно! Рекомендую! Планирую продолжать сотрудничество!

Обратилась в отделение банка на садовой 40. Открыла вклад . Ко мне отнеслились очень доброжелательно , со всем помогли, на интересующие вопросы все ответили . офис находится очень удачно , близко к метро. Профессионализм на высоком уровне ! обязтельно буду рекомендовать своим друзьям! Большое спасибо управляющей Алле Валентиновне К-шук за организацию работы в офисе .

В феврале подходил срок списания баллов по сроку действия с моего бонусного счета по программе "Урожай".

С 01.02.2023г. Начала пытаться заказать товар. Сначала в приложении не было возможности выбрать адрес доставки, точнее была недоработана программа. Неоднократные попытки оформить покупку товара не увенчались успехом. Поэтому 07.02.2023г. создала заявку по этой проблеме. Обещали сообщить, когда проблема будет решена.

 НО Сообщение так и не поступило, тогда пришлось обратиться на горячую линию.

11.02.2023г. обнаружила, что с моего счета списали баллы (по сроку действия) и одновременно с этим устранили свой "косяк" по вводу выбора адреса при оформлении заказа. 

Создала 12.02.2023г. ещё одну заявку по возврату баллов, т.к. за ошибки банка (в солидных организациях) клиент не должен страдать.Срок решения проблемы определили 5 рабочими днями. Но не тут то было! Ни через 5, ни через 15 дней проблема не решена!Неоднократные заявки и звонки на горячую линию -полный игнор! Неквалифицированные операторы никаких консультаций не дают и могут только ответить, что заявка в который раз направлена в технический отдел.  От технического отдела, естественно, тоже тишина. Никто ничего не знает! Обратная связь в банке не работает! Ориентированность на клиента- НОЛЬ!

Здравствуйте всем. Хочу поделиться опытом получения кредита в Россельхозбанке. Живу в г. Борисоглебск, в этот банк попал впервые. К сожалению, банк далеко от центра, не все про него знают. Обратился за кредитом, потому что слышал, что хорошие процентные ставки у них. Не пожалел, кредит одобрили, причём быстро одобрили, документов немного запросили, ставка понравилась по кредиту. Не навязывали ничего, сотрудник все хорошо и подробно объяснила и рассказала, девушку зовут Марина , очень приятная в общении. Так что банк смело рекомендую!

Добрый день!

Хочу сказать спасибо сотрудникам Россельхозбанком в Змиевке Орловской области. 

Обслуживаюсь в данном банке, как юр.лицо уже несколько лет.

За данный период времени случались разные ситуации в которых сотрудники банка всегда шли навстречу и оказывали помощь. 

В банк прихожу редко, только для снятия наличности или пополнения счета. 

Вся работа происходит в режиме онлайн, за что отдельное спасибо, сотрудники офиса всегда звонят в случае если платеж не проходит или реестр по зарплате не прошёл, это очень удобно, значительно экономит время. 

Так же хочу поблагодарить за отзывчивость и понимание, на прошлой неделе нужно было снять наличку со счета, а сумма понадобилась значительно больше чем заказывали. Позвонила своему менеджеру, так она в течение трех минут согласовала с руководителем снятие большей суммы со счета, а так же записала меня на время, чтобы не нужно было ждать .

Очень комфортно работать с такими сотрудниками!

Здравствуйте! Я генеральный директор компании "Э-н", К-ч Михаил В. Моя компания еще в 2015 году заключила договор с Россельхозбанком в рамках зарплатного проекта. Даже не было сомнений какой выбрать банк. Имею личный, достаточно длительный опыт обслуживания в банке, я давний клиент, имею несколько карт и потребительский кредит, и ипотеку там взял. Мне нравится посещать офис Россельхозбанка, всегда вежливые сотрудники, проконсультируют по любому возникающему вопросу. Готовы быстро выдать документы на налоговому вычету, подскажут как провести досрочное погашение в мобильном приложении.Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на проспекте Большевиков (кстати отмечу очень удобное расположение банка) за высококвалифицированное обслуживание и внимание в деталях. Заезжал 13.02 быстро сделали справку об остатке долго и помогли соединится со страховой для продления договора.Очень вежливый персонал, всегда улыбаются, все очень приветственные и позитивные. От банка только одни положительные эмоции Меня все устраивает. Всем рекомендую банк, так как ни разу в нем не усомнился.

Создают очередь, талончики выдают только лично в руки, к терминалу не подпускают. Тем самым создают видимость того, что нет очередей. А клиенты сидят в очереди от 1ч до 3ч. Бывает просто не запускают в отделение ,так как много народу. Приходится ехать в соседний посёлок Тульский, где девочки принимают быстрее и более приветливые. Пишем ,сидя в очереди уже 1 ч. Просьба разобраться с этим безобразием

Являюсь клиентом этого банка не один год. Сейчас это современный уютный офис, вежливый, внимательный персонал.  Недавно заходил в банк, чтобы получить консультацию по размещению денежных средств. Всё доступно рассказали, предложили несколько вариантов. Понравилось, что задавали мне разные вопросы, сразу видно, что хотят предложить выгодные условия именно для меня, а не то, что им надо оформить для плана. 

Кроме моего вопроса, предложили кредитную карту с большим льготным периодом до 115 дней, озвучили все условия и преимущества. Решил, когда приду с деньгами в марте, оформлю и кредитную карту.

Здравствуйте! Оставлю свой положительный отзыв об консультации полученной в Россельхозбанке в селе Шемурша. Обращалась за информацией по потребительскому кредиту. От знакомых слышала , что для жителей сельской местности действуют акционные ставки. Обслуживание оставило у меня положительное мнение, менеджер рассчитала платеж , рассказала про ставку и объяснила условия. Осталась очень довольна консультацией. Спасибо!!!

Добрый день!

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанк в ст. Боковская К-ой Наталье. Я Индивидуальный предприниматель Т-ко Николай В. ИНН 6104000***** получаю денежные средства с расчётного счёта по чековой книжки. Мне так удобно для ведения моего бизнеса. В данном банке всегда очень оперативно работают сотрудники и решают все вопросы связанные с обслуживанием юридических лиц: например

  На 27.02.2023г мне срочно необходима была определенная сумма денежных средств. Чтобы не ехать в банк я накануне в телефонном режиме связался с сотрудником и сделал заявку на наличность , на определенную дату. Это тоже очень удобно, так как не нужно ехать в банк. На следующий день мне позвонили и пригласили в банк. Выдали заказанную мной сумму и нужными купюрами.Это заняло у меня около 5 минут. 

Спасибо большое банку за оперативность решения вопросов.

Здравствуйте!!!

Обращался в отделение Россельхозбанка,ж чтобы мне помогли подключить быстрые переводы денег по номеру телефона. Сразу отмечу положительную сторону, что на решение своей проблемы я затратил буквально минут 10. Администратор зала помог мне и объяснил как пользоваться этой услугой. 

Очень доволен быстротой решения вопроса. 

Спасибо!

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка в г. Спасск .

28 декабря обратилась в офис за оформлением кредитной карты.

В этот же день одобрили и я ее пришла получать. Супер, что все очень быстро, т.к. деньги нужеы были срочно. Менеджер Ольга разъяснила все условия по карте очень подробно. Объяснила про льготный период, что заплатить надо до 25 числа следующего месяца, что бы не оплачивать проценты, что если не умещаюсь в льготный период, то необходимо внести минимальный платеж до этого срока, рассказала как можно воспользоваться, если нужна наличка и про период без взимания комиссии . Все посчитала и показала на примере , пояснила как будут считаться проценты, рассказала про дополнительные бонусы программы Урожай как начисляются, за что и где можно потратить. Все показала в мобильном банке на телефоне. Попутно рассказала предметно какие есть возможномти в мобильном банке для меня.  Обслуживание на высшем уровне: быстро, понятно, профессионально, вежливо. По больше бы таких специалистов в банковской сфере. Спасибо большое.

02.02.2023 обращался в Россельхозбанк по вопросу получения ипотечного кредитования. Грамотный сотрудник мне подробно объяснила все программы ипотеки , которые есть в банке.

Несколько вариантов меня заинтересовали и теперь я буду думать , какой больше мне подходит.

Очень порадовал меня тот факт, что обовсех имеющихся в банках программах мне рассказали и помогли подобрать более интересные именно для меня.

В этом банке есть очень интересные программы личностного роста, которые мне тоже очень понравились. 

Сотрудники внимательные и отзывчивые .

Буду всем советовать.

Выбор этого банка пал неслучайно. Подруга посоветовала, мне нужен бы счет, где можно снимать и пополнять, при этом не теряя процент. Специалист Ольга, помогла с выбором накопительного счета. Удобно в исполнение, особенно когда установлен Личный кабинет. В этом банке нравится атмосфера, добрые девочки и не навязчиво. Также специалист Ольга рассказала про страхование квартиры, подумав через месяц, я застраховала квартиру. Защищаю не только себя, а главное соседей! Желаю процветания и успеха коллективу Россельхозбанка в г.Котлас.

Обслуживаюсь в Банке уже продолжительное время. Мне все нравится, все устраивает. Буквально вчера снова приятно удивлён. Зашёл внести наличку на карту, как это делать показали давно, самостоятельно все делаю, умею. Ко мне подошла девушка, сотрудник банка, предложила помощь, я все умею отказался конечно, но сам факт меня порадовал , приятно. Я все закончил, она опять подошла, попросила уделить несколько минут, стала задавать вопросы, пользуюсь картой или нет и тд. В итоге, оказывается у меня там накопились баллы, кэшбэк, и я могу потратить их. Показала где и что можно заказать, все это бесплатно. Конечно мы с супругой дома все изучили, выбрали то, что хотим, будем заказывать. Правда пока думаю супруге подарок или себе)))