33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

26.01.2023 года я обратилась в Россельхозбанк за кредитом .Кредитник Ольга как обычно всё подробно рассказала, предусмотрела и предложила все возможные варианты кредита, она вообще очень добросовестный вежливый и внимательный сотрудник. Так как я уже брала кредит в Уваровском отделении в 2021 году я настроилась на сбор документов,долгое рассмотрение,однако на этот раз оформление кредита заняло нереально мало времени.Мне по паспорту и справке о доходах завели заявку ,а уже через пару часов позвонила Ольга и сказала, что кредит одобрен можно забирать. Сказала,что можно даже не приходить в банк,а забрать через личный кабинет . Забрала я кредит на следующий день и осталось очень довольна. Получение кредита намного упростилось для нас,клиентов. Процентная ставка тоже вполне приличная. Девочкам в банке спасибо за внимательное отношение, быстрое обслуживание и желание помочь людям.

Я индивидуальный предприниматель, раньше не пользовался услугами Россельхозбанка, решил попробовать и обратился для открытия расчётного счета. Порадовал офис, теперь в самом центре, удобно парковаться, офис новенький, светлый. Консультировался и оформлял у управляющего Алексея Николаевича. Условия по расчетному счету устроили полностью. Расчётный счёт открыли в тот же день, быстро. Обслуживание хорошее, внимательное. Все понравилось

Я, С-в Дмитрий А-ч, хочу выразить благодарность сотрудникам офиса в р.п.Куйтун АО «Россельхозбанк», за качественную консультацию и качественную работу.

Я обслуживаюсь в банке с 2017 года, ранее брал потребительский кредит и ипотечный кредит. Сотрудники всегда встречают меня приветливо и доброжелательно.

У меня возникла потребность в потребительском кредите, не раздумывая я обратился в Россельхозбанк, в котором постоянно кредитуюсь.

Обратившись в банк, меня дружелюбно приняли, задали уточняющие вопросы и подобрали программу кредитования. Я оформил заявку на кредит и вот 14.02.2023 г. я получил требуемую мне сумму.

Обслуживанием в банке и условиями по кредиту остался доволен (ставка получилась даже ниже ставки по кредиту, который мне предлагал зарплатный банк).

Россельхозбанк всем рекомендую: сотрудники профессионалы своего дела! Банку успеха и процветания!

В начале февраля я посетила офис Россельхозбанка в г Вологде по адресу ул. Петина д. 4. В данном офисе мне очень нравиться обслуживать, так как это быстро и профессионально. В этот раз сотрудник Р-ева Женя мне предложила пролить страховку по кредиту через РСХБ-страхование, что намного дешевле мне обошлось если бы я обратилась в другие страховые. Женя сэкономил мои деньги и оставила хорошее впечатление о себе и банке. Спасибо банку!

2 февраля обращалась в офис по ул.Комсомольской закрыть вклад. Очень быстро обслужили, очереди не было, сотрудник дала качественную консультацию. В этот офис всегда приятно обращаться, сотрудники вежливы и подбирают действительно выгодные предложения. В скором времени планирую ещё открывать вклад и приду именно сюда. Спасибо за обслуживание!

Здравствуйте!

Давно пользуюсь картой Россельхозбанка. А 13 февраля заходила в банк узнать условия по сельской ипотеке. Давно хочу купить своё собственное жильё. Осталась очень довольна консультацией, т.к. мне очень подробно и вежливо всё объяснили. Сделали расчёт графика платежей, рассказали что необходимо будет застраховать, сколько и когда платить. Очень приятно, когда тебе уделяют столько времени не отвлекаясь и не пытаясь побыстрее от тебя отделаться.

16 января 2023 года я зарегистрировался как ИП глава КФХ. До этого думал, в каком банке лучше открыть расчетный счет. Поспрашивал у фермеров, кто давно работает и имеют счета.Оказалось, что почти все работают через местное отделение Россельхозбанк, т.к. там работают квалифицированные и грамотные специалисты, доброжелательные, внимательные и готовые помочь клиентам. 19 января я пришел в Россельхозбанк в р.п.Умёт Тамбовской области. Меня встретила приветливая сотрудница Инна.Она поинтересовалась с каким вопросом я обратился в банк. Я сказал, что мне нужно открыть счет для ИП. Инна задала мне несколько уточняющих вопросов и предложила оптимальные варианты. Мне понравился счет "Расчетный эконом", на нем мы и остановились. При этом оказалось, что документов собирать никаких не нужно, необходим только паспорт, который был с собой. Во время обсуждения, мне было предложено для удобства работы со счетом подключить интернет-банк и оформить дебетовую карту к расчетному счету. Я согласился. 

      Беседа проходила в доброжелательной обстановке, я чувствовал, что сотрудница заинтересовала во мне, как в клиенте. Пока распечатывались документы, Инна рассказала, что в банке есть возможность застраховать бизнес, себя и близких, подключить к услуге дистаннционной юридической помощи и ведения бухгалтерского учета. Я обещал подумать. Мой визит в банк затратил примерно минут 30. Уже вечером 19 января 2023г.сотрудница мне позвонила и сообщила, что я могу пользоваться счетом. Я остался очень доволен, что выбрал именно этот банк. Возможно я буду пользоваться и другими услугами банка. Очень хорошо, что в нашем поселке Умёт Тамбовской области есть отделение Россельхозбанк и там работают квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Спасибо.

Добрый день!!! 

Являюсь постоянным клиентом в Россельхозбанке и обслуживаюсь только на президентском проспекте. Обращалась за консультацией по вкладам и получила подробнейшую консультацию и ответы на все свои вопросы. Особенно нравится что здесь нет очередей и не приходится тратить время на ожидание своей очереди. Очень довольна. Спасибо!!! 

Добрый день! Сегодня 14 февраля 2023 года я посетил офис Россельхозбанка в городе Ростове на Дону, Добровольского! Долго выбирал банк для открытия дебетовой карты. Знакомые посоветовали посетить именно это отделение. И я не разочарован. Офис в спальном районе, парковка всегда есть. По электронной очереди получил талон и через 1 минуту был вызван в окно к специалисту . Девушка приятная, очень доступно мне рассказала про все виды дебетовых карт, уточнила цель приобретения карты, рассказала про сроки получения при именной карте и моментальной. Именную ждать около трёх дней, а мне нужно сейчас. Поэтому я выбрал моментальную. 

Оформили за минут 10 в целом. Вот так быстро и грамотно! И я стал новым клиентом этого банка. Узнал, что есть программа защиты денег на карте, стоит 2700 в год. При этом, есть крутая фишка : защита будет по всем картам, даже сторонних банков. 

Полезная информация. Хочу поблагодарить руководителя офиса за таких грамотных сотрудников ! За сервис для клиента ! Банку желаю процветания !

Сегодня обратилась в офис банка за оформлением потребительского кредита. Обслуживалась у Д-ой О.О. Она специалист своего дела. Подобрала и рассчитала наилучший вариант. Ответила на все возникшие вопросы, была очень вежливо и приветлива. Я давно обслуживаюсь в этом банки и в этом офисе. Сервис всегда на высшем уровне. Спасибо сотрудникам за их работу.

В мае 2022 г. открыл в Россельхозбанке накопительный счет «Моя выгода». Привлекло меня, прежде всего, то, что начисление процентов по этому счету осуществляется ежесуточно (по остатку на начало операционного дня), а не на минимальный остаток за месяц. Плюсом этого тарифного плана было также то, что процент по накопительному счету растет в зависимости от времени нахождения средств на счете.

Все было хорошо до тех пор, пока я не проверил правильность начисления процентов (мне и в голову не приходило, что банк может обманывать меня, неправильно начисляя проценты). Так получилось, что в конце декабря 2022 я снял с накопительного счета некоторую сумму и с удивлением обнаружил, что планируемые к выдаче проценты резко уменьшились, как будто бы расчет был произведен не на ежесуточный остаток средств на счете, а на минимальный за месяц. Сначала подумал, что это всего лишь предварительный расчет, и к моменту выплаты процентов все будет рассчитано правильно. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил, что в конце месяца именно эта неправильная сумма мне и была выплачена.

Сначала я написал в чат с просьбой зафиксировать мое обращение по проверке правильности начисления процентов за декабрь 2022 г. Мне ответили, что это сделать невозможно, что для этого я должен непременно явиться в офис банка и там написать соответствующее обращение. Должен сказать, что мне это крайне неудобно, поскольку ехать туда нужно только в мое рабочее время.

Решил, что нужно спасать средства, и начал снимать средства со счета. Последнюю сумму снял только 10 января, оставив на счете незначительную сумму. Опять посмотрел, что происходит со счетом. О, и вот чудо! На счете отображено, что планируемые к выдаче проценты учитывают то, что средства пролежали на счете до 10 января. Но угораздило меня посмотреть счет на следующий день, и теперь уже на счете другая информация, опять проведен расчет на минимальный остаток за весь период.

Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Мне пытаются объяснить, что все правильно, что начисления производятся на минимальный остаток за месяц. Я прошу, чтобы мне начислили проценты не по толкованиям (неправильным), а по тем правилам, которые отражены на сайте банка. После длительных разговоров, меня переводят к другому оператору, который все-таки фиксирует мое обращение (№ 144544) по пересчету процентов. 

Через несколько дней мне на e-mail приходит ответ, где банком признается факт «некорректной работы автоматизированных систем Банка в части начисления процентов». Но дальше становится совсем интересно. Оказывается, для того, чтобы мне вернуть отнятые у меня проценты, банк более двух месяцев будет тестировать уже найденное решение по исправлению дефекта. 

Я имею непосредственное отношение к IT отрасли, работал в части разработки программных средств в различных качествах – от программиста до руководителя и консультанта, и понимаю, что меня, скорее всего вводят в заблуждение. Такие сроки на тестирование в современном IT мире просто нереальны, превышают реальные сроки на порядки.

В конце концов, если у вас не готово ПО, проведите перерасчет вручную и верните деньги.

Обращаю внимание также на то, что, зная о некорректном начислении процентов на накопительному счету, банк по прежнему принимает средства на накопительный счет «Моя выгода» ровно с теми же правилами начисления. Что-то мне подсказывает, что это вовсе не ошибка, а похоже на сознательное введение доверчивых клиентов в заблуждение (накопительные счета с ежедневным начислением процентов клиенты открывают охотнее, чем на счета с начислением на минимальный за месяц остаток).

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Н-ой Марине -за старательность,любовь и преданность к делу,за честный и эффективный труд,желаю,что бы в дальнейшем всегда работала с энтузиазмом,пусть каждый день приносит благодарности от клиентов,больших ежедневных продаж и конечно же,я буду рекомендовать своим знакомым именно этот банк.

Наша организация ООО ОЦ "З-ье" является клиентом дополнительного офиса в г Кизляр с января 2014 года, как бухгалтер я работаю с 2016 г ,непосредственно как руководитель я назначена с сентября 2019 года. За всё время обслуживания в банке у меня только положительные эмоции, никаких проблем со снятием/внесением денежных средств, все платежи проходят вовремя и без задержек, банковское приложение приятно удивляет своей функциональностью и качеством работы. Отдельная благодарность главному операционисту Я-ой Виктории, которая всегда поможет и подскажет. Непосредственно сегодня она помогла мне разобраться с приложением ДБО ЮЛ, а именно в связи с обновлением приложения (перехода с Личного кабинета ДБО ЮЛ на новую программу "Свой бизнес" невозможно было войти в программу через комп, только после помощи со стороны Виктории мне удалось это сделать и сейчас никаких проблем с программой у меня нет. Спасибо ей большое за помощь и внимание!

Добрый день! Обратилась сегодня в банк за зарплатной картой,, Мир,, т. к мне пришло смс сообщение от Россельхозьанка, что моя карта доставлена в офис банка. Пришла в офис банка около 11:45 думала неуспею до обеда получить карту, в офисе банка были клиенты, и сотрудник банка обративший на меня внимание предложил присесть, потом пригласили меня за стол к операционному работнику, меня вежливо поприветствовали, и ознакомившись с моей потребностью сотрудник очень быстро выдал мне мою зарплатую карту,рассказал об преимуществах карты, помог мне установить моб. Банк, и предложил оформить финансовую защиту по всем банк. картам. Я обязательно её оформлю, но чуть позже. Мы договорились о встрече в конце февраля. Очень приятно было находится в офисе банка, и общаться с компетентными сотрудниками. Впечатления остались положительными. 

Добрый день!

 Много лет обслуживаюсь в Россельхозбанке в п.Касторное. Постоянно, каждый месяц, прихожу внести выручку на счёт своего предприятия через объявление на взнос наличными. Вот и 10 февраля приходила снова. Хочу выразить свою благодарность девчонкам и управляющей офиса! Как и всегда меня приняли вежливо и быстро обслужили. Очереди не было. Пока оформляли объявление, мне рассказали о страховых программах, которые есть в банке. К кассе тоже только слова благодарности, поприветсвовали меня, пересчитали деньги и с улыбкой попрощались.