home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.49

32497

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.49

32497 отзывов

Источники

3.04

3537 отзывов

3.08

28335 отзывов

3.92

625 отзывов

33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Все очень быстро и удобно

Эквайринг

5

Хочу выразить благодарность за обслуживание сотрудникам Россельхозбанка г. Медынь. Имею в банке расчетный счёт, обслуживаюсь как юридическое лицо. Для моего удобства сотрудники предложили мне оформить корпоративную карту. С ней мне теперь не надо стоять в очереди для того, чтобы снять или положить денежные средства, особенно если торопишься. Карту оформили и выдали сразу. Еще мне показали каким образом в банк клиенте можно осуществить перевод с расчетного счёта на карту,оказывается все очень быстро и удобно, большая экономия времени, так же у меня есть персональный менеджер, который в режиме онлайн сообщает мне не только о новинках и акциях банка , а так же всегда на связи и при возникновении вопросов, сразу же получаю консультацию ,что очень экономит время и деньги, благодарю за качественное и профессиональное обслуживание.>

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Мобильное приложение

5

       Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам офиса Россельхозбанка в г. Пучеж Ивановской области, и в частности Б-ой Светлане, за высокий профессионализм, ответственность, чуткое и внимательное отношение к клиентам. 

       Много лет являюсь клиентом данного банка. Раньше получала зарплату на дебетовую карту, теперь аналогичным образом получаю пенсию. Не раз приходилось обращаться к сотрудникам за консультацией по вопросам оформления банковской карты, предоставления информации по действующим вкладам и другим вопросам, и каждый раз они оперативно и доступно предоставляли все необходимые сведения.

       А недавно, 29.12.2022 г., при оплате мной продуктов в магазине «Пятерочка» произошла спорная ситуация. Я расплатилась за покупку безналичным способом посредством дебетовой банковской карты MasterCard. Стоимость покупки составила 1135,28 рублей. Одновременно я сообщила кассиру, что желаю дополнительно получить наличными 3000,00 рублей. Итого сумма расхода по карте составила 4135,28 рублей. Придя домой, я попыталась заглянуть в личный кабинет, но он долго не открывался, причем несколько раз выдавал мне следующие сообщения: «Неправильная транзакция», «Неизвестная ошибка». При этом во второй половине дня в личном кабинете я увидела правильный остаток по карте и немного успокоилась. Однако утром следующего дня на остатке была уже совсем другая сумма, хотя никаких расходов я больше не производила. Посмотрев выписку по карте, я обратила внимание, что сумма 1135,28 рублей в расходе отражается дважды, а именно, в составе итоговой суммы 4135,28 рублей и самостоятельно как 1135,28 рублей. На эту спорную сумму 1135,28 рублей как раз и уменьшился мой остаток утром 30.12.2022г. Сначала я подумала, что это какой-то сбой в программном обеспечении и через некоторое время остаток восстановится. Но по истечении двух недель все осталось без изменений, поэтому я вынуждена была обратиться в офис банка. 

      Сотрудник Светлана Б. внимательно выслушала меня, проверила мои расходы в личном кабинете, заверила, что в данной ситуации разберутся в самые короткие сроки, и помогла оформить заявление на спорную операцию. И действительно, в трехдневный срок ошибочно проведенная сумма была аннулирована и восстановлен правильный остаток. 

      Еще раз спасибо всем за четкую и оперативную работу. Такие вот грамотные и доброжелательные сотрудники, делающие все для комфортного обслуживания своих клиентов, и должны работать в банке.

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение проблем по счёту

Вклады

2

В банке был открыт накопительный счет. Ставка процентов меняется в зависимости от срока нахождения средств на счёте. На 7-м месяце замечаю, что начисленные проценты за 6-й месяц не совпадают с ожидаемыми. Пишу в онлайн-чат о своей проблеме и получаю ответ, что при несогласии с начисленными процентами нужно обратиться в офис банка в регионе обслуживания счёта. До него сутки на поезде. Накопительный счет открывался удаленно, он не имеет привязки ни к какому региону. Зачем придумана такая бестолковая логистика решения проблем? Почему нельзя обратиться в офис банка по месту нахождения? Или это неосведомлённость сотрудников онлайн-чата, а на деле можно?

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Хороший банк с интересной продуктовой линейкой

Кредитные карты

5

Обращалась в отделение на Менжинского за кредитной картой. В офисе клиентов мало, приняли практически сразу. Заказала кредитную карту, рассказали про условия по накопительному счету для накоплений на будущее . Сотрудники доброжелательные и отзывчивые. В кредитной карте, но лали рекомендации по снижению кредитной нагрузки. Банк рекомендую! 

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Досрочное погашение

Ипотека

2

Доброе утро, 30.12.2022г. мной оформлено онлайн заявление на досрочное полное погашение ипотеки в Россельхозбанке, почти месяц я переписывалась в чате, была лично 6 января в офисе банка, переспрашивала сумму общей задолженности, и необходимости писать заявление на бумаге, на что сотрудница банка озвучила, что сумма указанная в онлайн завлении верная, писать на бумаге ничего не нужно, проблем не будет, итоговая сумма полной задолженности верна. А 27.01.2023г. я осталась должна. Как понимать?! Неужели было трудно сообщить, позвонить или во время моих переписок и походов в банк сказать заранее, о необходимости внести сумму в разы больше. Ужасно, можно как-то погасить не ожидая 27 февраля? Это же досрочное погашение. И моей вины нет, поднимите камеры и переписки, плохая работа сотрудников. Нет слов.

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый отвратительный банк с каким я только сталкивался

Мобильное приложение

1

27.01.23 делал перевод внутри банка через систему быстрых платежей. На 28.01.23 перевод все находится в обработке. Банк не может его ни провести, ни вернуть обратно. Регулярно делаю переводы через СБП в других банках - самый длительное время через которое перевод проходил - 10 секунд. Здесь перевод внутри банка. Решение вопроса через тех. поддержку - обращение составлено, будет решен в течение 10 дней. Т.е. просто решили присвоить себе деньги клиента, пусть и на время.

Часто пользуюсь услугами других банков - нигде таких проблем не возникает, если даже возникает проблема спокойно решается через чат или звонок. Тут все бестолку. 

Хочу сказать, что это не первая моя жалоба на данный банк. Последнее обращение даже было направлено в ЦБ РФ - там была схема немного другая, но суть тажа. Банк просто присваивает деньги клиента и все. 

Также многие случаи не были описаны так как нет желания лишний раз связываться.. Все равно толку не будет. Например, летом банк заблокировал карту моей бабушки когда она покупала лекарства в аптеке! Банк посчитал эту операцию подозрительной и просто заблокировал карту! Это был огромный стресс для пожилого человека, когда она не могла расплатиться. Я не стал тогда разбираться , а просто взял бабушку и отвел в банк чтобы закрыть карту и не иметь никаких дел с ними. Также сам потихоньку закрываю все счета, карты в банке. Чего и всем желаю, никогда не иметь дел с ними . 

А в связи с вышеизложенной жалобой прошу вернуть деньги как можно быстрее. Также прошу начислить проценты на данную сумму в связи с недополученной выгодой. 

28.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит в Россельхозбанке

Мобильное приложение

5

Добрый день, решила оставить положительный отзыв от своего посещения отделения Россельхозбанка в городе Киселевск, совсем недавно мне позвонили из данного отделения по предложению кредита под низкую ставку, сначала подумала что куча подводных камней как обычно это бывает, решила обратиться уточнить условия. Придя в офис не успела взять талон, как меня сразу же пригласили на обслуживание к управляющей Татьяне. Грамотная, улыбчивая и очень компетентная девушка рассказала мне подробно обо всех условиях данного кредита, о ставке, и о том что она будет зависеть ещё от наличия положительной кредитной истории, просчитала мне платёж и рассказала о том, какие документы понадобятся для оформления, так как все что требовалось по документам у меня было всё с собой я оставила заявку на кредит, теперь жду решения.  После общения с данным специалистом у меня остались положительные впечатления, благодарю за вашу качественную работу!

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Утерянный платеж

Мобильное приложение

1

16.01.2023г. провела оплату МТС 710р с карты. Деньги с карты сразу ушли, на счет не поступили. Платеж был в статусе в обработке. Через чат в мобильном приложении обратилась к операторам. Оператор написала: срок исполнения таких платежей до конца следующего рабочего дня. Рекомендовала обратиться по окончании этого срока, если не будет исполнен платеж. Так я поступила. Просила хотя бы вернуть мне деньги на карту. Уже другой оператор попросил меня подождать 10дней для решения проблемы. Через 10дней обратилась опять. Мою заявку в очередной раз взяли в обработку. На следующий день мне приходит смс, что все исполнено. Но денег нет как на счету МТС, так и на карте. На мой вопрос оператор стал утверждать ,что деньги списаны не были вообще, так как в выписке нет операции списания. Сказала, что мне следует просто повторить операцию. Но если я повторю операцию спишутся мои 710р дополнительно. Хотя за три мои предыдущие обращения операторы не отрицали факт списание денег со счета, хотя я им прями указывала ,что деньги списаны. Чат с предыдущими операторами недоступен. Вернуть мои деньги банк не собирается. Получается банк так же может поступить с любым платежом.

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредиты наличными

5

Хочу сказать спасибо сотрудникам РоссельхозБанка в селе Белый Яр. Мне срочно нужны были деньги на отопления в доме. Обратилась в банк и сотрудники мне рассказали, что есть программа специально для жителей сельской местности которая дает возможность взять кредит совсем под маленький процент. Оформила кредит, сделала отопление, и переплата получилась за весь срок небольшая. Еще раз спасибо сотрудникам, что вникли в мою проблему и нашли подходящие решение

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

С благодарностью

Ипотека

5

Всегда мечтали о своем доме, живём в квартире. Консультировались в офисе Россельхозбанка г.Сарапул,по программе на "сельская ипотека" у менеджера Юлии. Привлекла ставка, 3% с государственной поддержкой . 

Юля подробно рассказала какие необходимо предоставить документы, условия ипотечного кредита, произвела расчет ежемесячного платежа. Ответила на все наши вопросы.

Хочется выразить слова благодарности и персональное спасибо, оценка 5+.

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественное обслуживание по вкладу

Вклады

5

24.01.2023 года обратилась в банк по вкладу, по адресу г.Чита, ул.Амурская, 13, сотрудник Надежда приветливо встретила меня, представилась, уточнила цель визита, очень подробно и профессионально проконсультировать по вкладам ( маме хочу открыть), условия мне понравились, действительно выгодно, вклад под 9,5% можно открыть, также я узнала про накопления, где можно сохранить деньги от инфляции и получать ежегодную гарантированную выплату, при этом защитить свою жизнь, очень полезно для родных и близких, обязательно открою данные предложения для мамы, а Надежда, молодец, всем рекомендую!!!!!

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Мобильное приложение

5

Добрый день!

Обслуживаюсь в Брянском РФ АО Россельзобанк г. Почеп с 2019 году. Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с данным банком...Мое мнение исключительно положительное!Очень хочется выразить благодарность сотрудникам, специалисту Б-ой Я.А. , которая ведет нас изначально, а также конечно управляющему К-ой Людмиле Г., за их высокий профессионализм, оперативность, индивидуальный подход к клиентам!!!Менять банк не приходит в голову, так как устраивают тарифы, продукты банка...вот и сегодня обратился в офис за консультацией по мобильному приложению, девочки помогли,вопросов не осталось. Процветания и благополучия нашему Банку!Рады к Вам возвращаться!!!

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Ипотека

5

Добрый день! Оформляла в "Россельхозбанк" (село Алнаши) сельскую ипотеку в сентябре 2022г. Процентная ставка 3%, очень выгодная, мы довольны! Теперь у нас наконец-то появился собственный дом. Консультировала и работала с нашей заявкой Зоя А-на. В офисе все сторудники очень вежливые, доброжелательные, профессионально помогают решить любой вопрос. Огромное им спасибо!

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о Россельхозбанке

Ипотека

5

Добрый день! Сегодня обратилась в офис Россельхозбанк а в с.Баргузин для оплаты ипотеки. Приятно была удивлена, что в банке сделали ремонт . Стало просторно, уютно. Обслуживала меня девушка, кажется по имени Екатерина, которая очень вежливо и компетентно объяснила мне как осуществить платёж через кассу и через мобильное приложение, Екатерина охотно поделилась со мной новой программой от банка Россия от края и до края, где можно купить тур со скидкой. Рассказала мне про программу лояльности "Урожай", как копить и тратить баллы. Очень довольна обслуживанием!

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность банку

Кредитование бизнеса

5

Добрый день! Сегодня обращалась в Россельхозбанк за консультацией по кредиту .Очень заинтересовал меня кредит под 5 процентов для КФХ. Сотрудник меня очень подробно прлконсультировала ,мы обсудили условия кредитования ,возможность страхования,срок,сумму а также сотрудник записала какие документы мне необходимо предоставить для оформления заявки .Обслуживанием очень довольна.Рекомендую.

27.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

РСХБ на Садовой

Другие услуги

5

Обращался в офис на Садовая улица дом 40, открыл текущий счёт для будущей сделки. Менеджер дополнительно проконсультировала по всем дополнительным продуктам банка, а также предложила поучаствовать в благотворительности. Прекрасный банк, компетентные сотрудники. В очереди долго не сидел не смотря на довольно большое количество клиентов передо мной.

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасно!

Мобильное приложение

1

Четыре дня не могут перевести перевод по сбп. Статус выполняется уже почти 5 дней. Поддержка лепит шаблонные отмазки. Дозвониться реально только с 525 раза. Ужасный банк! Даже похвалить не за что!

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не исполняют платежи через СБП, а деньги замораживают

Дистанционное обслуживание

1

26/01/2023 в 14:55 сделала перевод через СБП (по номеру телефона). Банком перевод исполнен не был, перевод до сих пор находится в статусе «Выполняется». Стала уточнять в банке, в чем проблема. В чате мне написали, что у банка технические проблемы. На вопрос, почему при отправке перевода не появляется уведомление о неработоспособности системы, мне посоветовали в следующий раз пользоваться переводами по номеру карты, а не СБП. Феерично. Я попросила отменить этот неисполненный перевод, но мне отказали. Через некоторое время я обратилась на горячую линию, где мне сообщили, что обработка распоряжений по переводам СБП может занимать до суток. Я уточнила, что СБП – это система моментальных платежей, на что получила ответ, что сами платежи-то моментальные, но поскольку я подаю заявку на платеж, происходит обработка заявки, которая занимает длительное время. Впервые слышу о таком ноу-хау. Я не пойму, банк вручную обрабатывает исходящие СБП-переводы? И почему банк отказался отменить перевод, который сам же не исполняет? На вопрос, что будет дальше и сколько ждать, мне сообщили, что перевод либо исполнится, либо нет, мониторьте приложение. Такие ответы я и сама давать могу. Также сообщили, что эта ошибка возникает лишь у небольшого процента клиентов. Походу именно у премиальных – а я-то все не могла понять, чем премиум отличается от массового сегмента. Видимо, уровнем обслуживания в худшую сторону. Раз есть статистика по ошибкам, вряд ли это свежая проблема.  Почему в других банках платежи уходят моментально, а у вас необходимо ждать непредсказуемое время?

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Пролонгация страховки по ипотечному договору

Ипотека

5

В декабре 2022 года обращалась в офис в г. Нытва для пролонгации страховки к ипотечному договору кредитования. Всё как всегда прошло быстро, качественно, компетентно, надежно. В следующий раз страхование ипотеки буду проводить только в этом банке и в этом офисе! Всё понравилось, рекомендую всем!

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитка, сотрудники, все - супер

Кредитные карты

5

Оформил кредитную карту, все получилось быстро, комфортно. Ранее приходил отказ, но сотрудник порекомендовала обратиться потворно позже. Пришел - одобрили, получил 23.12.2022 карту, все прошло быстро. Брал кредитную крату для истории в РСХБ. Превзошли ожидания по уровню обслуживания. Доброжелательно, профессионально. Самое важное в этом то, что мне во время первого визита настоятельно рекомендовали обратиться снова - от этого появилось ощущение, что Клиента ценят.

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025