home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.49

32497

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.49

32497 отзывов

Источники

3.04

3537 отзывов

3.08

28335 отзывов

3.92

625 отзывов

33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Благодарность

Кредиты наличными

5

Добрый день.
в прошлом году, встал срочный вопрос оформить потребительский кредит, думал оформит в своём зарплатном банке, но ставка мне показалась очень высокой...(под 20% годовых). Решил обратиться в Россельхозбанк и совершенно не пожалел! 14 ноября подал в Банк заявку, без проблем сразу одобрили кредит по ставке, на тот момент, 12,5%.
12 декабря, как мне было удобно, спокойно получил кредит.
Спасибо Банку и клиентскому менеджеру, Т. Л-на, кто занимался моим вопросом! Все четко, оперативно.
Обязательно буду рекомендовать вас своим коллегам и друзьям

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк нарушил график страхования, после чего увеличил переплату по ипотеке

Ипотека

1

Здравствуйте!

До 20.07.2022 года я своевременно подала заявление на продление коллективного ипотечного страхования. Банк, не объяснив причину (все, что ответили сотрудники отделения: "Ничего не можем сказать"), не принял своевременно заявение в работу. После многочисленных созваниваний и моей повторной поездки в отделение, заявление в работу все-таки взяли, хоть и с опозданием со стороны банка. 

После этого мне составили и выслали новый график платежей.

Я сравнила старый график платежей по ипотеке и новый график, который возник из-за ОШИБКИ БАНКА.

 Просьба объяснить, почему, согласно новому графику, переплата по кредиту увеличилась на 4 тысячи рублей? Я со своей стороны все вносила и подавала во время. На каком основании я должа переплачивать из-за Вашей ошибки?

26.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Невнимательность и сплошные ошибки менеджера по ипотеке на Ленинском проспекте 125, СПб

Ипотека

2

30.12.2022 оформлял договор ипотеки.

Менеджер банка:

  • запросила на сделку свидетельтсва о рождении детей продавца (путем споров убедил ,что это только для покупателя необходимо)
  • пообещала разослать акредитованным старховым компаниям запрос на оценку стоимости страховки, но не сделала (сам занялся и нашел)
  • сообщила, что в страховках она ни чего не понимает и пускай страховщики сами разбираются что нужно и не нужно оформлять при заключении ипотечного договора (сам со страховщиком разбирался, страховщик только запрашивал у нее документы)
  •  умудрилась сообщить ложную информацию страховщику о сумме кредитования, заметил это во время прочтения договора страхования, так как сумма оплаты была значительно больше планируемой - оказалось что менеджер выслала не ту сумму страховщику(завышенную). при этом говорила что отправляла верную(реальную)
  • Когда оформляли акредитив, сперва продавец указал в реквизитах банк Тинь...ф, но после изменил на банк Россель....оз, что бы разом снять всю сумму было удобнее. Об этом менеджер была в курсе. В итоге акредитив быоформлен и продавец получил деньги всеравно на банк Тинь...ф (ну как же так? а менеджер удивилась, кодга я ей задал вопрос после раскрытия акредитива. она меня уверила, что в реквизитах был Россель...оз банк указан - а мы не проверили реквизиты акредитива, зря - в них указан банк Тинь...ф оказался - она снова накосячила)
  •  в конце сделки (а сделка была электронная) попросила тождественнность согласия супруги продавца в 17:10 30 декабря 2022г (!!!!! в 17:10, кодга все по записи нотариусы и уже закрываются). На наш вопрос, а почему вы не предупредили нас об необходимости наличия этого документа был ответ: я думала у вас он есть! Хорошо что продавец опытный, быстро собрался и поехал искать нотариус - респект ему за это! В итоге нашел нотариус и сделал документ, и мы успели податься в Росреестр. 
  • На сделке мне не отдали мой экземпляр кредитного договора! Прошу менеджера прислать мне копию, так как нужно уже оплачивать очередной платеж по договору, - она пока что не может это сделать....
  • В отделении банка на Ленинском проспекте 125 менеджер сказала что нет туалета, не то что для клиентов банка, даже они сами ходят в кафе в подвал под помещением банка(!). По факту оказалось, что нет там ни какого кафе, в туалет ходили в пекарню в сосднем здании. (Менеджера не стали расстраивать, что кафе с туалетом там уже давно нет...)
  • Сделку Росреестр зарегистрировал,права собственнности перешли. Но раскрытия акредитива мы ждали еще неделю! Якобы документы в банк не пришли. В чем тогда суть эл.регистрации?должно все быстро? Банк раскрывал акредитив дольше, чем Росреестр регистрировал.... 
  • Когда пришли в банк квитанции на оплату рег.действий,пришлось забирать из отделения распечатку, и самое главное, на оплату было почему-то всего несколько часов(!!) в рабочее время.
  • Почему-то часть документов на подпись ЭЦП понадобилось подписать 12 января 2023. И документы просто появились в приложении для подписания без уведомления и исчезли, так как прошел срок. Менеджер звонит 12 числа, что документы не подписали во время- эл.сделка отменяется, нужно заново подоваться в бумажном виде в МФЦ(!).Но,буквально через пару минут перезванивает и сообщает,что документы вновь загружены в приложение и их нужно срочно подписать. 

Возможно, это предновогодний ажиотаж ее так вымотал, но после НГ праздников сюрпризы же продолжились....

В итоге, сейчас я без кредитного договора, с подходящим по сроку уплаты первым платежем, который я не могу оплатить, так как менеджер банка мне не может прислать даже копию договора с реквизитами для оплаты. 

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Качество обслуживания

Другие услуги

5

Добрый день! Сегодня посетила офис в г. Приволжск и вновь осталась довольна обслуживанием! Очень приятно, что сотрудники обращают внимание на клиента сразу, здороваются, спрашивают, с какой целью обращаюсь. Я уже не первый год являюсь клиентом Россельхозбанка, имею и карту, и вклады. А сегодня обратилась по вопросу кредитования, хочу сделать ремонт. Условия по нему очень хорошие, удивила низкая ставка, в других банках таких пока не встречала. Спасибо за качественную консультацию!

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Квалифицированная работа сотрудников

Ипотека

5

Хочу снова поблагодарить сотрудников Россельхозбанка в г Малоярославец.

Приходила в офис 30 декабря, чтобы уточнить дату внесения и сумму платежа по ипотеке в связи с праздниками, всегда уточняю, чтобы не пропустить. Времени до закрытия офиса оставалось мало, очередь была небольшая,но долго ждать непришлось , сотрудники как всегда быстро работают и успели обслужить всех и меня тоже, мне распечатали график с датой и суммой, решили сразу внести платеж, объяснили когда приходить в следующий раз и все это с улыбкой и доброжелательностью. Еще раз убедилась что это лучший банк и самые профессиональные сотрудники.

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Вклад

Вклады

5

Здраствуйте ,вчера обратилась в Россельхзбанк на Партизанскую улицу 23 ,хотела проконсультироваться по вкладам ,так как я являюсь клиентом банка. В отделение банка меня встретила девушка приятная,очень доходчиво все обьяснила по вкладам и по всем интересующимся мне вопросам. Меня заинтересовал вклад Доходный .В дальнейшем обязательно оформлю вклад и буду рекомендовать этот банк своим знакомым . Ставлю оценку пять этому банку за перекрасное обслуживание и приветливый персонал.

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредиты наличными

5

Здравствуйте!

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Есть и карты и кредит. Всегда очень приятно приходить в отделение в п.Коренево. Сотрудники всегда очень вежливы и всегда помогут по любому вопросу. В январе понадобилась информация по операциям по моим банковским счетам. Пришёл, написал заявление и уже через 5 минут получил справку! Знаю в других банках такую справку сразу не делают. А тут!

Как всегда скорость и качество работы банка сильно радуют!

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Смена тарифа

Дистанционное обслуживание

2

Подключили в организации интернет банк. Увидели что у нас, мягко говоря не самые выгодные тарифы, платежку через отделение проводили за 550 руб. обслуживание счета 1100 + 900 рублей за интернет банк. Позвонили в службу поддержки, сориентировать сразу, что у нас за тариф нас не смогли. Да и уровень возможностей поддержки данного банка, далек от Сбера и Тинькофф, могу сравнить с ними так как пользовался услугами данных банков. После нескольких звонков, нас все же смогли сориентировать по тарифу. На просьбу поменять тариф отправляют в отделение. В интернет-банке нашли вклатку тарифы, но поменять не удалось, требуется подключение "договора ЕСД". Позвонили и уточнили в поддержке, что в отделение все равно идти, чтобы подключить этот договор ЕСД. После обращения в отделение, нам подключили этот договор. Когда мы уже определились с тарифом и решили все-таки сменить тариф оказалось, что подключение договора ЕСД нам ни чего не дало, и поменять тариф нельзя.

После очередного обращения в поддержку выяснилось,что для смены тарифа придется еще раз идти в отделение, там писать заявление на смену тарифа. Кнопка подключить тариф есть, но подключить тариф вы не сможете. 

Вывод: Уровень квалификации службы поддержки очень сильно колеблится в зависимости от того на кого попадешь. В интернет-банке нет ни одного пояснения, что кнопка с подключением тарифа не работает, а просто нарисована. Информацию о текущем такрифе не так просто получить, хоть и возможно.

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа отделения

Дистанционное обслуживание

5

Долгое время(более 10 лет) пользуюсь услугами Банка как физическое и юридическое лицо. Обслуживаюсь в отделении г.Конаково, Тверского РФ. Хочу отметить коллектив этого офиса за профессионализм и доброжелательность к своим клиентам. 28 ноября вместе с дочерью обратились для закрытия вклада в валюте. Порадовало отсутствие очереди. Сотрудник уточнила о нужной сумме в кассе, произвела операцию и проводила нас в кассу. Рекомендую Банк и особенно это отделение всем свои знакомым и друзьям.

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Россельхозбанк

Ипотека

5

Здравствуйте, я уже ранее писал, как стал обладателем дома в Сочи благодаря Россельхозбанку. Но как известно, любой дом требует постоянных вложений и я затеял небольшой ремонт перед Новым годом. Заехал в Банк, что бы узнать, могу ли получить небольшую сумму кредита на стройматериалы, на что мне менеджер напомнила, что у меня есть кредитная карта банка и я смогу купить материалы и оплачивать их в теч.трех месяцев, что меня вполне устроило. Материалы я нашел на строительном рынке, но терминала у продавца не оказалось. А снимать деньги с кредитной карты для меня было не выгодно, т.к. я потерял бы на комиссии. Поэтому приехал в Банк еще раз, что бы посчитать сумму кредита, на что мне менеджер сказала: «Зачем Вам переплачивать? Мы свяжемся с продавцом, возможно установим ему терминал» И, действительно, в течении недели Банк оперативно отработал и установили терминал. Я закупил все необходимые для меня материалы и не переплачу за это ни одного рубля. Банку благодарность за оперативность и индивидуальный подход.

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

Мобильное приложение

5

Добрый день! И снова хотелось бы оставить отзыв о работе отделения БАнка в р.п.Залари. В декабре прошлого года обращалась в банк за консультацией по вкладу. Опять же хотелось отметить профессионализм сотрудников, вежливое отношение. Объяснили все доступно. После консультации не осталось никаких вопросов и сомнений. Планирую открыть вклад. 

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Консультация потребительского кредита на газификацию

Кредиты наличными

5

Пришел в отделение банка за консультацией по потребительскому кредиту. Так как у нас ведут газ и в скором времени будет его подключение. Решил узнать какие условия и ставки они предлагают. Первое впечатление, положительное. Меня вежливо встретили сотрудники банка и задав всего несколько вопросов сразу поняли что мне нужно. Менеджер рассказала что в банке есть специальное предложение по сниженной ставке под 3,25% годовых. Я считаю что это отличное предложение с такой ставкой! Менеджер рассказал как получить данный кредит рассказала про все условия, какие документы нужны, как будет производиться оплата и что самое главное в случаи чего я могу погасить кредит досрочно и еще что меня порадовало это не нужно заказывать справку с работы, информацию о доходах можно получить через госуслуги с помощью мобильного телефона! Я рад, что обратился данное отделение и узнал про такое выгодное предложение. Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и вежливое общение!

25.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за работу

Другие услуги

5

Замечательные сотрудники в этом банке! Примеров можно привести много, самое хорошее - это отношение. Я получаю в банке именно качественное обслуживание и консультации , и предложение новых продуктов и когда мне в офисе помогают с мобильным приложением разобраться и когда просто поздравляют с праздником. Сколько бы мы не приходили в офис, каждый раз только положительные эмоции и у меня и у мамы. Побольше бы таких внимательных и добрых работников!

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Огромная благодарность сотрудникам

Другие услуги

5

Обслуживаюсь в данном офисе с 2020 года. Изначально пришла для открытия вклада. Сотрудник офиса подробно рассказал обо всех продуктах банка. Для моей цели подобрали подходящее предложение и я открыла накопительное страхование жизни. Каждый год приезжаю в офис для пополнения данного договора и всегда сотрудники любезны и внимательны. Рассказывают о новых продуктах банка. Посещение данного отделения всегда вызывает только положительные эмоции. Спасибо огромное всем сотрудникам. 

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо

Кредиты наличными

5

В очередной раз убедился, что Россельхозбанк - Банк для клиентов. Решил взять кредит, пришёл на консультацию. Девушка консультат доходчиво объяснила условия и выдала график о моих возможных платежах. Теперь могу сравнить условиями с другими предложениями. Склоняюсь к тому, что вернусь в Россельхозбанк для подачи заявки, так как хорошие условия, без лишних переплат. 

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Решили вопрос

Другие услуги

5

Добрый день! Возникла проблема с мобильным приложением и для её решения обратилась в банк. В очередной раз убедилась в хорошем сервисе, сотрудники решили проблему (оказывается нужно было обновить) и все сделали, приложение успешно заработало. Особо хочу выделить, что обслуживают всегда быстро и самое главное, что нет очередей. На решение своей проблемы потратила всего 5 минут. Спасибо, всем очень довольна!

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит в Россельхозбанке

Кредиты наличными

5

Меня зовут Е-ва Т.,я являюсь клиентом Россельхозбанка с осени 2020 года.Обратилась по совету соседки,которая расхвалила банк,а у меня как раз была необходимость взять кредит.Сотрудница рассказала про условия кредита,сказала,что при переводе пенсии на Россельхозбанк, у меня будет списываться кредит автоматически,не нужно каждый месяц приходить.Процент по кредиту был не большой. И платёж для меня приемлемый.Выдали карту,к счастью она без годового обслуживания.В общем,помогли решить житейские проблемы,чему я очень благодарна. 

 В сентябре прошлого года,мне позвонили из отделения Россельхозьанка в г.Остров и предложили взять новый кредит,при этом прежний закроется.Я обратилась к специалисту в офисе и сотрудница предложила оформить заявку,доходчиво рассказала про все условия.Я согласилась,так как мне нужны были деньги.Мне одобрили кредит быстро,прежний закрыли. Я получила необходимую сумму на руки,благодаря чему,отправила посылку внучатам,а живут они у меня далеко.В общем спасибо большое банку и приятным грамотным специалистам,которые в нем работают.С нашими пенсиями не получается накопить,а небольшие посильные кредиты,помогают в нашей непростой жизни в решении проблем.

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошее обслуживание

Вклады

5

Здравствуйте. Всей семьёй постоянно пользуемся вкладами банка и всегда обращаемся в офис в Чурьяково и всем их рекомендую. Когда вклад заканчивался, напомнили заранее, сами предложили деньги заказать. А когда пришел за деньгами они уже были отложены и ждали получения. Все быстро и без проволочек. При оформлении нового вклада в офисе обязательно предложат самый выгодный вариант. Да ещё расскажут варианты как вклад не закрыть и деньги нужные получить (кредитка с бесплатным периодом на 3 месяца). Т.к. деньги нужны на более длительный срок, пришлось вклад в декабре закрыть, но как только заработаю, снова принесу.

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не могут закрыть карточный счет на протяжении 2-х месяцев

Другие услуги

1

Здравствуйте, проблемы с данным банком длятся уже практически 3 месяца, обратился в офис банка на станции м. Новочеркасская для закрытия карточного счета , специалисты на протяжении 2-х часов - мусолили меня и не могли совершить закрытие счета, завели обращение и успокоив попросили ожидать звонка, прошел месяц никакого ответа так и не предоставили , решил позвонить самостоятельно для уточнение решения вопроса , специалисты сказали что ни какой информации у них нет , пришлось повторно составлять обращение для закрытие счета , проблему не решили вновь , сказали что мой счет открыт был в отделении г. Москва , но я в данном городе даже не разу не был, сотрудница вновь составила обращение уже в третий раз и сказала , что в этот раз обязательно решится мой вопрос , сегодня 24 января 2023 года , проблема так и не решилась , банк не решает проблемы клиентов , а только создает их . Кратко скажу - уважаемые будущие клиенты данного банка примите к сведению, что коллектив данного банка не будет нацелен на решение ваших проблем , а будет только добавлять их вам. 

24.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Акция по вкладам

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте.хочу поблагодарить сотрудников банка за внимательное отношение к клиентам.Перед Новым годом сотрудник Ольга позвонила и рассказала, что в банке действует акция по вкладам ,предложила подойти в офис и переоформить вклад под ставку 9,5,%.20 января я сходил в банк,мне рассказали условия оформления, единственный банк,где нет скрытых условий для получения обещанных процентов.так же мне предложили оформить страхование "защита процентов по вкладу".в феврале закончится срок по моему вкладу и обязательно воспользуюсь этим предложением!

23.01.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025