33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

На днях посетила Россельхозбанк. Раньше у меня был расчетный счет, по определенным причинам мне пришлось его закрыть, но банк мне всегда нравился. Поэтому, когда мне понадобилась банковская карта, я снова обратилась сюда. Чем нравится - нет очереди, обслужили быстро, минут за 15. Была в 7 окне, менеджера зовут Ольга. Карта абсолютно бесплатная, есть кэшбек, получила сразу, помогли настроить личный кабинет. Спасибо сотрудникам банка за хорошую работу и банку в целом за качественные услуги.

Много лет обслуживаюсь в доп.офисе п. Новоорск Оренбургского РФ АО "Россельхозбанк". Неоднократно пользовался потребительскими кредитами и пользуюсь до настоящего времени, а не так давно позвонили девочки из банка и предложили кредитную карту с льготным периодом 115 дней. Придя в офис сотрудница очень доступно и грамотно разьяснила как пользоваться картой. Я согласился и был удивлен как быстро получил положительное решение и получил карту, пользуюсь и кпждый раз доволен своим запасным кошельком. Рекомендую!!!

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка в г.Кораблино М-вой Ольге за четкое, быстрое обслуживание. Сотрудничаю с этим банком уже давно . Он предоставляет полный спектр услуг, необходимых для ведения малого бизнеса на выгодных условиях. Сегодня, 25.10.2022 была в офисе и подключила услугу ,, Свой бизнес’’. Ольга предложила перейти на новый тарифный план и очень подробно ознакомила с ним. Она всегда на связи с нами. Рекомендую банк.

Обратилась в несколько банков. Срочно нужна была небольшая сумма. Условия Россельхозбанка оказались самыми интересными. Отношение к клиентам на высшем уровне; 5 окошек, очередей практически нет. Быстро и качественно. Есть предложения с участием гос.программ под ставку от 3.25 на ремонт. Была удивлена что такое существует.

Здравствуйте! Я бухгалтер ИП и работаю с Россельхозбанком. Расчетно-кассовое обслуживание меня более чем устраивает. Также наше ИП зарегистрирован на платформе Свое родное в качестве участника, очень классный сервис. И хочу особо отметить классную идею банка - школу фермера, которая дает много новых знаний и инструментов для работы. Банк с каждым годом развивается. Мне как бухгалтеру ещё нравится - доброжелательный и профессиональный коллектив, и уютные офисы, и выгодные, интересные продукты. Выражаю благодарность всем сотрудникам банка в Твери, кто со мной работает, желаю им всяческих успехов, а банку конечно дальнейшего процветания.

Хочу сказать огромное спасибо, работникам Россельхозбанка в г. Петровск-Забайкальском за чуткое отношение и помощь в решении моей проблемы. В июне мне срочно понадобились деньги, я не знал куда обратиться, в нашем городе не много мест где можно получить кредит. Пришёл в Россельхозбанк, Виктория подробно рассказала на каких условиях можно получить кредит. Кроме этого предложила оформить кредитную карту, как запасной кошелёк "на всякий случай". Оформление заняло не больше часа. Я решил свои проблемы. Спасибо!

Здравствуйте.

Я впервые сталкиваюсь с настолько отвратительной тех.поддержкой и вообще работой с клиентами.

05.09.22 я стал клиентом РСХБ и с тех пор не могу нормально пользоваться продуктами банка. В мобильном приложении невозможно подключить переводы через СБП - ни от клиентов других банков, ни даже от клиентов самого РСХБ - всплывает сообщение об ошибке. При попытке перевести из другого банка на карту РСХБ также ошибка. Обращение в тех.поддержку ничего не меняет. Мало того, что срок ответа на обращение 10! дней, так и толку от работы тех.поддержки нет никакого!!! При первом обращении мне было озвучено, что все в порядке и никаких ограничений на переводы нет. Проблему это естественно не исправило. При втором - уже другая проблема - тех.поддержка предложила "актуализировать данные регистрации". Повторный визит в банк - отсканированы все мои документы, взяты копии всего, чего можно. Проблема не решена. Опять обращение в тех.поддержку. Опять 10 дней ожидания. Ответ получен только после обращения на горячую линию! И что же это за ответ - "вам нужно актуализировать данные регистрации"!!!!! Вы издеваетесь? Еще один визит в банк! Повторная сверка всех моих данных - оператор не может решить проблему, нет доступа к чему-то! Дали подписать бумагу для отключения от ДБО, т.е. вообще отключили от продуктов, сказали - мы все сделаем, как проснется Москва, вам позвоним. Никто естественно не позвонил, прошло уже 5 дней.

ИТОГО: на сегодняшний день - 3 личных визита в банк, 5 обращений в техподдержку, 3 звонка на горячую линию, 2!!!! месяца ожидания - а проблема как была так и осталась! Проблема НЕ решена!!!! Куча потраченного времени и нервов.

И я бы наверное уже давно прекратил бы свое сотрудничество с РСХБ, но, во-первых, я приобрел один из карточных продуктов за 7 тыс.руб, а во-вторых, не люблю останавливаться на полпути.

p.s. Для облегчения задачи поиска моих обращений - номер одного из обращений SD8636676.

Добрый день! Банк отличный, приемлемые тарифы, сотрудники очень внимательны и профессиональны. Приложение удобное для работы с расчетным счётом, в обновлениях и настройках помогают разобраться сотрудники в любое время, телефоны их есть как у меня,так и у руководителя организации,где я являюсь главным бухгалтером. Считаю, что с таким подходом у нас практически персональное обслуживание и мы очень благодарны, что банк оперативно извещает о проблемах, помогает исправить.  

Обслуживаюсь в банке несколько лет, имею счета как и физическое лицо. 

Отзыв решила оставить после того, как у меня возник вопрос при переводе заработной платы сотрудникам, я позвонила управляющему дополнительного офиса, и она мне всё подробно объяснила. Считаю, что с таким подходом у нас практически персональное обслуживание и мы очень благодарны, что банк оперативно извещает о проблемах, помогает исправить. Хотим, чтобы о работе управляющего офисом в р.п. Нововаршавка в банке знали, как об ответственном и ценном сотруднике. Будем продолжать сотрудничество благодаря такому обслуживанию.

Я пользуюсь услугами Россельхозбанк в г. Чайковский по Советской 43А относительно не долго, недавно открыла вклад. Очень понравились условия, хорошие ставки. Менеджер очень подробно рассказала о всех вкладах и выгодах. Вежливое отношение, все четко и подробно, без различных скрытых условий. Так же оформила дебетовую карту, можно получать кэш-бек, можно копить баллы на жд и авиабилеты. Подключила личный кабинет, менеджер показала как им пользоваться. В бывшем банке, где я раньше обслуживалась, мне никто столько времени не уделял. Теперь буду только в Россельхозбанке и буду рекомеендовать его своим знакомым.

Банк выставил комиссию "в минус" за выпуск двух неполученных мной карт UnionPay и при моем визите в офис банка 3349/63/84 сотрудники вместе с руководителем отделения отказываются закрыть счета к этим картам без оплаты комиссии. Карты мной не получены, получать и оплачивать комиссии за их выпуск я не планирую.

Благодарю за оперативную и профессиональную работу сотрудницу банка К-ву Е.В. Помогала в оформлении мной ипотеки. Отвечала на все мои вопросы, помогала с оформлением документов, консультировала даже по вопросам страхования. Очень приятно, что в вашем банке есть такие замечательные сотрудники!!!

От лица своей компании, хочу выразить благодарность за качественную и грамотную консультацию по вопросам обслуживания моего счета, который я открывал в прошлом году. Помогли разобраться и подобрать оптимальный тарифный план, рассказали о всех преимуществах и дополнительных функциях, которыми можно пользоваться. Менеджер оставила все свои контакты для связи. Спасибо, что дорожите своими клиентами.

19.10 получил дебетовую карту в офисе по адресе: г. Санкт-Петербург, просп. Ленинский, д. 125 (ведущий менеджер-операционист А-ва А.С.). Сотрудники банка сказали, что карта будет активирована не позднее следующего рабочего дня, и придёт смс с пин-кодом. 

21.10 обратился в чат поддержки, так как статус карты был "не активна", где мне сообщили, что для активации карты я должен приехать в офис банка, где получал карты. Никаких иных вариантов решения проблемы предложено не было, активировать карту дистанционно в поддержке не захотели, как и регистировать моё обращение.