33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Здравствуйте. 

Просьба составить обращение по поводу неначисления мне 2022 рубля по акции: "2022 рубля при переводе пенсии в АО Россельхозбанк" и выплатить мне обещанный банком бонус по данной акции, так как со своей стороны я все условия данной акции выполнила, а именно: 

Я оформила дебетовую пенсионную карту Россельхозбанкав июне 2022 года и подала в июне 2022 года заявление на перевод пенсии в Россельхозбанк, первая пенсия в Россельхозбанк мне пришла в июле 2022 года, так же я получала пенсию в Россельхозбанке в августе, сентябре и октябре и каждый месяц когда мне приходила пенсия я совершала покупки по карте. За это мне каждый месяц следующий за получением пенсии и совершении покупки банк должен был перечислять 505,5 рублей, всего за 4 месяца я должна была получить 2022 рубля. Но до сих пор мне Россельхозбанк не выплатил ни копейки из обещанного бонуса за перевод пенсии. 

Согласно условиям данной акции в ней могут принять участие клиенты банка, у которых на дату 18.04.2022 отсутствуют действующие счета в банке. На дату 18.04.2022 у меня не было счетов в банке, поэтому я полностью удовлетворяю требованиям данной акции. Поэтому просьба составить обращение, сообщить мне его номер и начислить мне 2022 рубля, так как со своей стороны все условия данной акции я выполнила!

Я неоднократно обращалась через чат мобильного приложения и форму на сайте Россельхозбанка, но там мне только приходят отписки, что у банка технические проблемы с выплатой бонуса и что мне его выплатят. Я жду уже полгода. Сколько можно издеваться над пенсионерами? Если у банка какие то технические проблемы, вы в любом случае можете посмотреть и увидеть, что все условия данной акции я выполнила ещё в июле 2022 года и выплатить мне положенный бонус по данной акции, а дальше решайте свои технические проблемы хоть год!

Добрый день! Была в отделении банка в г.Ногинск. Атмосфера в банке уютная и приветливая. Сотрудник банка Юлия помогла в оформлении кредита. Без лишней суеты, всё по делу, очень доброжелательно, всё сделала, ответила на все иентересующие вопросы, сто раз всё пояснила, помогла сразу настроить личный кабинет. Огромное спасибо Юлии!

На протяжении 7 лет постоянно обращаюсь за услугами в Россельхозбанк, который находится по адресу : г . Ангарск 59 квартал дом 2. Всегда приветливые сотрудники решали, без всякой волокиты, любой вопрос. В офис приходить всегда приятно, чистый светлый интерьер. Недавно разместила в Россельхозбаке денежные средства на депозит. Очень благодарна управляющей офисом Россельхозбанка Ольге, которая подсказала более выгодный способ размещения денег и научила пользоваться мобильным приложением.

Искала надёжный,стабильный банк, хотела открыть вклад. Услышала хорошие отзывы от знакомых о Россельхозбанке, решила присмотреться к данному банку. 10 марта 2022 года сходила в отделение банка, решила в начале пообщаться с сотрудниками, узнать, что и как, какие условия, сроки, в ходе консультации решила открыть сразу карту банка, получила грамотные, внятные, доступные ответы на интересующие меня вопросы. После чего решила открыть вклад. Ощущение от банка очень позитивное и хорошее, все сотрудники банка приветливые, вежливые. Особенно понравился менеджер который меня консультировала Б-ва Алеся, спокойная, приветливая,грамотная и самое главное терпеливая, как клиент я очень капризная, но менеджер, все вопросы выдержала и ответила на них грамотно! Так же у меня спустя время были проблемы с мобильным банком, я второй раз посетила отделение банка 6 сентября 2022 года. Сотрудники мне так же помогли в решении моей проблемы. И во второй раз я так же осталась довольна посещением отделения. Спасибо Алесе, а так же всем сотрудникам банка за добросовестное выполнение обязанностей, отзывчивость и доброту! 

Все сотрудники коммуникабельные, отзывчивые и грамотные! Советуем обслуживаться в данном банке! Надежный банк, с надёжным персоналом.Низкий процент кредитования для сельхозтоваропроизводителей. Удобное месторасположение головного офиса по ул. Фрунзе 52. Желаем только процветания данному Банку в столь нелёгкое время!

Выражаю благодарность сотрудникам отделения банка! Обслуживание на 5 из 5. Персонал банка доброжелательный, находиться в такой обстановке очень комфортно. Сотрудником банка дана развернутая консультация в части оформления ипотечного кредитования, разъяснен перечень необходимых документов. Спасибо большо!

Скриншоты с сайта свое село Добрый день.

Подавал заявку на покупку дома по программе "Сельская ипотека".Одобрили 3 млн. рублей. 

18.10.2022 г. Минсельхоз одобрил объект и было предложено обратиться в офис для заключения сделки. Я изначально сообщил о своём желании страховаться в фирме партнёре, но менеджер сообщила, что первый год страхование только у них. 

Я обратился в онлайн чат за уточнением, возможно ли страховаться в другой фирме, консультант в чате предоставил список аккредитованных фирм и сообщил что можно выбрать любую и страховаться там. 

При визите к менеджеру после сообщения об одобрении обьекта я попросил уточнить процентные соотношения участников кредитного договора (сколько процентов участия в кредите у Меня и у созаемщика

-данная информация нужна для покупки полиса в другой фирме), менеджер отказалась сообщать данную информацию, и опять повторно начала говорить о том что страхование в первый год только в РСХБ страхование и по другому нельзя, на мои возражения о том что в контакт центре мне сказали другое и что на сайте центробанка указано что заёмщик имеет право страховаться в других фирмах сотрудница сказала что при заполнении заявки на сайте свое село я выбрал страховаться в РСХБ и что отказ повлечёт заново процедуру одобрения обьекта и меня. Я действительно оформлял заявку через сайт свое село, и ставил галочку,что буду оформлять страхование, но нигде не были указаны условия, что ставя данную галочку я обязуюсь страховаться в РСХБ, никаких звёздочек и сносок на сайте не было(прикладываю скриншот). Получается РСХБ вводит потенциальных клиентов в заблуждение нарушая публичную оферту. 

Но сейчас проблема даже не в этом, а в том, что менеджер теперь намерено взяла паузу и сказала что на следующей неделе будет обсуждать с руководством возможность согласования покупки полиса в аккредитованной компании в нашей сделки и сроки неизвестны. А 28 октября уже должна быть сделка. Получается банк намеренно затягивает сроки, подводя покупателя к покупке полиса у них, так как не у каждого продавца есть возможность ждать пока у покупателей банк одобрит полис. К слову менеджер насчитала стоимость страхования в 106500 рублей, что в несколько раз превышает суммы в других фирмах. 

Считаю данные действия со стороны банка не соответствующими и нарушающими законы цб рф, прошу разобраться в текущей ситуации с одобрением покупки полиса в другой фирме и предоставить обратную связь. Спасибо. 

Долгое время обслуживалась в офисе Россельхозбанка, затем закрыла вклад была тяжёлая жизненная ситуация. Сейчас продаём квартиру и нужно положить деньги под проценты, обратилась в офис за консультацией, менеджер Анастасия все быстро и понятно объяснила, мне пожилому человеку все понятно,вежливо и вни мательное отношение, что нам и нужно старенький. Как сниму деньги с другого банка принесу к вам, надёжный банк и хорошие проценты 

Добрый день! Обратилась в россельхозбанк для консультации по потребительским кредитам, нужно было совершить небольшую покупку, но выслушав меня сотрудники предложили мне кредитную карту, так как по ней действовала акция и для меня было намного выгоднее взять эту карту. Подали заявку и уже на следующий день пригласили на выдачу. Все прошло быстро и удобно для меня. Спасибо

Очень нравится обслуживание в банке, хочу поблагодарить сотрудников банка в г Тверь за качественное и оперативное обслуживание нашего ООО "Н****", я общаюсь с сотрудниками на правах зам.директора, осуществляется полное обслуживание по РКО. Делаем все возможные операции, сотрудники вызывают доверие, всегда предлагают новые продукты, недавно проконсультировали по кредитам и депозитам. Последний раз вносили сумму на счет через кассу, дело пяти минут, после менеджер еще минут десять проконсультировала по операциям в приложении для юр. лиц. Условия обслуживания хорошие, сотрудники компетентные. Спасибо большое!

Обращалась в отделение Россельхозбанка в городе Елец. Несмотря на большое количество клиентов, время ожидания не заняло более 5 минут. У меня открыт накопительный счет, я уточнила условия и в будущем планирую пополнять, так как меня все устраивает. Рекомендую всем обращаться , в офисе приятная атмосфера и вежливые сотрудники

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Россельхозбанка в р.п. Колышлей Пензенской области. Обслуживаюсь в данном банке несколько лет, всегда получаю грамотные и понятные ответы на свои вопросы. Сотрудники ненавязчиво расказывают о новых продуктах банка, что позволяет мне выгодно использовать свои денежные средства. Благодарю за помощь в оформлении новой дебетовой карты. Всем рекомендую этот банк.

Хотел бы поделиться отзывом по работе своей организации с Россельхозбанком и поблагодарить сотрудников офиса в городе Йошкар-Ола, улица Волкова, дом 116. Быстрое обслуживание, удобный интернет-банк для юридических лиц. Сотрудники компетентно консультируют по всем вопросам возникающих в ходе работы. Сотрудники в кассе все операции проводят быстро. Никогда долго не задерживался в офисе. Буду и дальше сотрудничать. 

Благодарность.

Являюсь клиентом очень давно. Являюсь руководителем организации на РКО, а также беру кредиты как зарплатник. Последний раз оформлял кредит в мае этого года.  Сейчас снова возникла необходимость в кредите - необходимо преобрести земельный участок, для ИСЖ. (в следующем году планирую брать сельскую ипотеку на строительство). Сегодня пришёл в банк 10-00, предварительно позвонив руководителю. У специалиста была  небольшая очередь, но увидев меня сразу сказала, что Николай Л. ждёт меня. Управляющий выслушав меня предложил несколько вариантов : просчитали сумму кредита со страховкой и без, посмотрели сумму платежа на разных сроках. Меня устроили предложенные условия. Тут же формили заявку по одному паспорту. Весь процесс занял не более 30 минут. Кстати не успел до дому доехать мне пришла смс о положительном решении, а ещё через 5 минут позвонил управляющий и сообщил что кредит одобрен. Хочу выразить огромную блогодарность сотрудникам офиса в с. Ярково, а особенно управляющему Николаю Л. за проффесонализм, качественную консультацию.

Здравствуйте, являюсь клиентом Рссельхозбанка. Постоянно оплачиваю услуги детского сада и школы искусств через кассу. Нравится обслуживание кассира С-ой Мирославы, быстро и качественно обслуживает также специалист Г-на Анна, предолжила платежное кольцо PayRing, я и представить не могла, что кольцом можно рассчитываться. Спасибо за прекрасное обслуживание, удачи и процветания вашему банку.

В Россельхоз банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Хочу выразить огромную благодарность за четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это! При офомлении документов на ипотеку моим вопросом занималась сотрудник банка Вероника Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если придётся обратится в банк, обязательно обращусь к Веронике!!

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе Россельхозбанка , а именно отделения на Смолина 57 д, имею ипотеку в банке , оформил около года назад, все прошло отлично, без очередей, без пустых разговоров, все по делу, сами записывали в мфц, что было очень хорошо, так как туда не пробраться. Воспользовался материнским капиталом, также через офис, денежные средства поступили быстро, что позволило частично досрочно погасить часть ипотеки и пересчитать проценты. При обращении в офис сотрудники достаточно быстро оформляют необходимые справки для налоговых органов, для соц защиты (для выплаты дальневосточного мат капитала) Вообщем хотел бы выразить благодарность сотрудникам вышеуказанного офиса !!! Спасибо! Успехов и процветания !!!

Я хочу оставить благодарность менеджеру банка Тамиле за внимательное отношение к клиентам, за грамотную работу, за умение ответить на любой вопрос. Я обслуживаюсь в банке уже больше 2 лет как вкладчик и как кредитующийся клиент. Практически всегда в этом банке предлагался хороший курс на обмен валюты. Сегодня обращался в банк по вопросу окончания вклада и досрочного гашения кредита, взятого в прошлом году для получения нового более крупного кредита. Ни в одном другом банке более грамотного специалиста я не встречал. Сперва созвонились с Тамилой, назначили встречу, к назначенному часу меня уже ждали, сразу приняли, все расчеты у Тамилы уже были подготовлены и проработано предложение. Оставалось только обсудить сроки подачи заявки а новый кредит. Ничего лишнего не предлагалось, все четко и по делу, не тратя время на долгие консультации. Такой деловой подход очень импонирует, ведь время и четкость в делах сегодня дорого стоит. Желаю банку побольше таких сотрудников как Тамила.