home
Сбербанк
Сбербанк

ПАО Сбербанк

2.71

140619

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Сбербанк

2.71

140619 отзывов

Источники

1.48

13830 отзывов

1.31

125992 отзывов

4.02

797 отзывов

140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Ипотечные каникулы

0

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.  27. 10.2020 обратились в банк с заявкой на ипотечные каникулы ( № 201027-0995-463300 от 27.10.20). Сегодня 29.10.20 получаю ответ, что обращение закрыто, после звонка в службу поддержки- получаю ответ об отказе с формулировкой- "о несоответств 76 -ФЗ. нет снижения дохода на 20% за пред 2 мес и снижения за 12 месяцев".Ситуация такая- я сейчас нахожусь в декрете, ребенку исполнится в ноябре 2 года, соотвественно доход, а именно пособие по уходу за ребенком мы перестали получать в полтора года, т.е в мае этого года (2020)было последнее перечисление средств, о чем была предоставлена справка в банк вместе с пакетом документов. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и так понимаю,судя по ответам на ДомКлике, банк может все проверить и без предоставления моих выписок из ФСС. Муж является созаемщиком, его зарплаты, к сожалению, не хватает на платеж по ипотеке, о чем тоже предоставлена справка 2-НДФЛ.  Далее предоставленно Свидетельсво о рождении ребенка и 2 выписки из ЕГРН, которые являются небесплатными(4000 руб.).Я не понимаю почему отказ с такой формулировкой?? Прошу дать пояснения и/или пересмотреть мое обращение.Оператор на горячей линии предложила оформить реструктуризацию с совершенно другими условиями, чем по ипотечным каникулам. Спасибо, но если есть более выгодные условия для клиента- то ОТКАЗ??...

varyha25

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Ипотечные каникулы

0

Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.  27. 10.2020 обратились в банк с заявкой на ипотечные каникулы ( № 201027-0995-463300 от 27.10.20). Сегодня 29.10.20 получаю ответ, что обращение закрыто, после звонка в службу поддержки- получаю ответ об отказе с формулировкой- "о несоответств 76 -ФЗ. нет снижения дохода на 20% за пред 2 мес и снижения за 12 месяцев".Ситуация такая- я сейчас нахожусь в декрете, ребенку исполнится в ноябре 2 года, соотвественно доход, а именно пособие по уходу за ребенком мы перестали получать в полтора года, т.е в мае этого года (2020)было последнее перечисление средств, о чем была предоставлена справка в банк вместе с пакетом документов. Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка, и так понимаю,судя по ответам на ДомКлике, банк может все проверить и без предоставления моих выписок из ФСС. Муж является созаемщиком, его зарплаты, к сожалению, не хватает на платеж по ипотеке, о чем тоже предоставлена справка 2-НДФЛ.  Далее предоставленно Свидетельсво о рождении ребенка и 2 выписки из ЕГРН, которые являются небесплатными(4000 руб.).Я не понимаю почему отказ с такой формулировкой?? Прошу дать пояснения и/или пересмотреть мое обращение.Оператор на горячей линии предложила оформить реструктуризацию с совершенно другими условиями, чем по ипотечным каникулам. Спасибо, но если есть более выгодные условия для клиента- то ОТКАЗ??...

varyha25

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Платеж по ипотеке ушел на задолженность из-за страховки жилья!

1

Добрый день!У меня с начала 2020 года арестованы все счета в Сбере и других банках, при этом я регулярно платил ежемесячные платежи по ипотеке без просрочек - каждый месяц через оператора в отделениях Банка напрямую на ссудный счет ипотечного договора (иногда разрешали вносить средства самому, но последние месяцы - через третье лицо).Кроме этого, в 2018-2019 г. я не мог предоставить в Банк полис страхования жилья, из-за чего Сбер начислил мне неустойку за 2 года на сумму более чем 240 тыс. рублей.Последний платеж, как обычно, внес 25 октября в день платежа.НО с 28 октября начинает каждый день 100 раз звонить коллекторская служба банка, с информацией - что я пропустил платеж в 41 тыс. руб.!!! Как оказалось, ежемесячный платеж ВЕСЬ ушел на задолженность в связи с непредоставлением страховки за прошлые годы!Это все произошло по вине банка, т.к. я все делал по правилам, платежом через кассу на ссудный счет с участием третьего лица!Данной жалобой я официально заявляю, что не собираюсь где искать "лишние" 41 тыс. рублей, которых у меня и так нет, чтобы второй раз платить за ипотеку.Я считаю, что платежи по ипотеке должны быть неприкосновенны, какие бы там другие долги у меня не были. Если это не закреплено на законодательном уровне - то я буду жаловаться в ЦБ РФ! а если все произошло из-за корявости "чудесных" систем Сбера - это НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ.

pt84

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Неправомерные действия банка

1

я со своей карты virtul оплатил услугу в размере 999 руб. данные денежные средства не поступили, когда обратился в эту компанию мне сообщили что сбербанк не переводил данную сумму на их счет а взял это сумму на удержание как страховка и мне было отказано в продлении подписки. сообщите мне  почему банк списал эти деньги в свою пользу и это списание не указано в сбербанк онлайн. Где мои денежные средства почему заранее Вами не озвучены такие условия  теперь в том сервисе мне заблокировано подписка и в связи с вашими неправомерными действиями данные сервис меня заблокировал, я не могу продлить данную подписку с других карт, так как сервис считает меня мошенником . прошу разобраться и принять меры буду вынужден обращаться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту незаконного действия в отношении меня, почему Ваши специалисты не могут объяснить сложившуюся ситуацию. когда вернете деньги?

d*******@gmail.com

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Уже давно не сберкасса

5

Решил написать хороший отзыв Сберу, т.к., на мой взляд, его рейтинг на портале несправедливо занижен.Пользуюсь со студенчества, 2000х. За это время Сбер сильно повысил уровень сервиса, первым внедрил электронные очереди, электронную регистрацию недвижимости, сделал очень удобный интернет-банк. Он всегда стабильно работает и не запрашивает письменные объяснительные, если вы принесли чуть больше денег, чем в прошлом месяце. Он бесплатно открывает несколько дебетовых и кредитных карт, в т.ч. и валютные.Да, есть банки, где лучше проценты, кешбэки, но в Сбере вас не будут дурачить сложными договорами и лишними условиями.Иногда не работают банкоматы, но их так много, что ближайший скорее всего на соседней улице.Персонал в отделениях вежливый, часто идет на встречу, подсказывая, как можно быстрее получить справку или услугу.Думаю, банки-конкуренты сильно трудятся, чтобы понизить Сберу рейтинги, но посмотрите своими глазами, это уже давно не сберкасса.

OperKOTe

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Электронная регистрация

1

Здравствуйте. 13 октября оформил ипотеку в отделении сбербанка г. Москвы ул. Старокачаловская д1к1. Решил воспользоваться электронной регистрацией. Менеджер ипотечного отдела заверила что она пройдет за 5-7 дней. 21 октября, под вечер, в приложении домклик высветилось что регистрация перехода права приостановлена.  22 октября на протяжении всего дня менеджеры сбербанка вразумительного ответа не могли дать. Вечером этого же дня пришло СМС, что у продавца на момент покупки квартиры было другое ФИО. 23 октября, придя в отделении банка, наш менеджер распечатал уведомление от тех поддержки сбербанка где было сказано про не верные ФИО и уведомление из Росреестра, где было сказано что у продавца отличаются паспортные данные. Сотрудники Сбербанка начали отрабатывать вопрос по уведомлению от их тех поддержки. А уведомление из Росреестра они даже не читали.Договорились на том, что продавец подъедет 26 октября в отделение банка, и они с руководителем ипотечного отдела банка отправят отправят доп пакет в Росреестр. Что и было сделано. 26 октября доп пакет на исправление данных был отправлен, 27 октября в приложении домклик и насайте Росреестра указанно, что заявка выполнена. Но регистрация перехода права не возобновилась.Написал по поводу этого в чат домклика, на что получил ответ от менеджера банка, что Росреестр рассматривает решения по доп пакетам до 10 дней, хотя они это делают до 3-х дней, что и было ими сделано.Пошла 3 неделя регистрации, заканчивается отпуск, взятый под переезд на новую квартиру с беременной женой, подходит срок выплаты ипотеки и срок окончания ячейки. Но не квартиры не документов нету. И смысл было отдавать 10900 за эту регистрацию, если в несколько раз меньше и за эти же сроки я могу бы сделать это все в МФЦ.

parik315

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Электронная регистрация более месяца

Ипотека

1

Добрый день. Пишу этот отзыв больше как шаг отчаяния. 28 сентября 2020 года в Щелковском отделении Сбербанка (Московская область) заключили альтернативную сделку с продажей нашей квартиры за деньги и покупкой квартиры на вторичном рынке с использованием денег от продажи квартиры и ипотечных средств (кредитный договор номер 75**** от 28.09.2020). Для ускорения регистрации воспользовались услугой "Электронная регистрация". Заявка на регистрацию сделки с продажей нашей квартиры была отправлена в тот же день 28.09.2020, тогда же была уплачена госпошлина. Заявка по сделке с покупкой была отправлена в росреестр только 06.10.2020. Далее 13.10.2020 росреестр сделал возврат без рассмотрения по причине несоответствия формата поданных электронных документов требованиям росреестра. Заявку подали заново. 20.10.2020 росреестр сделал возврат без рассмотрения по причине массового сбоя. 21.10.2020 сбербанк подал заявку заново и росреестр взял 8 рабочих дней на рассмотрение. И вот 28.10.2020 статус заявки - возврат без рассмотрения. Менеджер, ведущий нашу ипотеку все это время отсутствовала и появится не скоро. Продавец квартиры в бешенстве, мы с женой и двумя детьми без старой квартиры и без новой, нигде не прописаны и живем временно с родителями, зато с ипотекой, в которую не можем даже материнский капитал вложить, чтобы снизить платеж. Кошмар. Соглашайтесь на электронную регистрацию только если вы очень везучий человек. Иначе встрянете как мы.

bumstik

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбербанк неправомерно списал деньги, оставив без средств к существованию!

0

С моей карты неправомерно были списаны 7314,27 рублей по исполнительному производству, заведённому на мою однофамилицу с той же датой рождения, но проживающей в абсолютно другом городе. Она взяла кредит, не выплачивала, а Сбербанк решил деньги списать с меня. Проверить паспортные данные, дабы убедиться, являюсь ли я тем самым должником, перед проведением этого списания СберБанк не удосужился. А пока я два дня пыталась дозвониться до судебных приставов того города, Сбербанк снял с моей карты остаток средств в счёт погашения чужого кредита. Я честный гражданин, плачу налоги, никогда не брала никаких кредитов. Являюсь клиентом этого банка много лет. Но банк даже не удосужился проверить, того ли человека они нашли, и молча арестовал мой счет, списал с него все деньги, оставив меня без средств к существованию! Вы обязаны защищать своих клиентов и делать проверки, прежде чем забирать у них последние деньги!

MissAnastasiia

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Более двух недель выпускают карту

1

Был когда-то клиентом банка, карта закончилась перевыпускать не стал. Щас решил снова пользоваться услугами, ввел все данные и оформил карту на сайте, не ходить же в отделение в текущие не простые времена. Смс пришла.Проходит неделя, информации о карте нет. С трудом по телефону пробился через робота до оператора. Вначале оператор назвала сроки выпуска карты 3-5 дней. На мое замечание, что прошла уже неделя, сказала, что 10 дней максимум. Я уже не стал уточнять обычных или рабочих.И так прошло более 14 дней (более 10 рабочих дней), информации о готовности карты нет.Казалось бы такой простой вопрос.Сбер, Вам клиенты не нужны?

Komonec

29.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Проведение сделки купли-продажи объекта недвижимости

5

С огромным и искренним желанием хочется отметить безупречную, в каждой мелочи, работу всей команды отделения включая зоны ресепшн, зону банковских ячеек и кассы, и, особенно, персонального клиентского менеджера К.О.и операционного менеджера М.К., которые блестяще организовали подготовку и проведение нашей сложной сделки купли-продажи. Благодаря слаженным и четким действиям команды, нам в кратчайшие сроки был оформлен аккредитив, проведено подписание всех необходимых документов , а также работа осуществлено рассчетно-кассовое обслуживание. Удивительная скорость работы, комфортное ожидание и учтиво-педантичная вежливость вызвали искреннее удовлетворение наших контрагентов, а у меня естественную гордость за наше отделение Сбер Первый. Спасибо ещё раз!

Kamyshev.Mikhail

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Проведение сделки купли-продажи объекта недвижимости

5

С огромным и искренним желанием хочется отметить безупречную, в каждой мелочи, работу всей команды отделения включая зоны ресепшн, зону банковских ячеек и кассы, и, особенно, персонального клиентского менеджера К.О.и операционного менеджера М.К., которые блестяще организовали подготовку и проведение нашей сложной сделки купли-продажи. Благодаря слаженным и четким действиям команды, нам в кратчайшие сроки был оформлен аккредитив, проведено подписание всех необходимых документов , а также работа осуществлено рассчетно-кассовое обслуживание. Удивительная скорость работы, комфортное ожидание и учтиво-педантичная вежливость вызвали искреннее удовлетворение наших контрагентов, а у меня естественную гордость за наше отделение Сбер Первый. Спасибо ещё раз!

Kamyshev.Mikhail

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Ипотека

5

Хочу выразить глубокую благодарность работнику сбербанкастаршему менеджеру по продаже жилищных кредитов Восточного главного отделения П-й Е.В. За профессиональный подход, внимательное и чуткое отношение отзывчивость, доступное своевременное разъяснение по возникающим вопросом. В покупке квартиры в ипотеку были волнения , но профессионализм   Е.развеял  их, так же была оказана помощь при выборе добросовестного застройщика . Оформление сделки много времени не заняло. В результате проделанной работы остались теплые приятные эмоции.Спасибо Вам огромное за Ваш труд и заботу о клиенте..

serginho916

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбербанк - обманщики! Обманули и сняли комиссию за банки-партнеры

1

Вчера на улице Центральная 40 в Кучино, Эдельвейс !не работал банкомат Сбербанка .на сайте -посмотрела ,что Россельхозбанк является партнером сбера. Рядом нашла банкомат Россельхозбанка , сняла 3000рублей и комиссия составила 100р, зачем вы так обманываете людей ? Пишете , что Россельхозбанк -партнеры и содрали комиссию . Всё  не нагребете денег себе! У Тинькова , Альфабанка и Рвйфайзенбанка -если есть информация , что банк -партнер, значит -снятие без комиссии ! Лишнее подтверждение, что сбер банк грабит ,.0 Вам оценка , а не 1!. Только то , что пенсия приходит на вашу карту , а так уже давно не являюсь вашим клиентом , чему несказанно рада .Клиентоориентированности о..Желаю сберу обанкротиться

marikler678

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Списали средства но счета,но терминал их не выдал

2

24.10.2020 г обратилась в офис Сбербанка в г.Самара, ул.Агибалова,д.78, для снятия наличных средств в размере 4000 руб.Во время проведения операции, банкомат №366991 завис, и позванная на помощь сотрудница Алина Бутылина, аварийно выдернула мою карту со словами:*Это нормальная ситуация, терминалы часто виснут,сейчас завершим снятие денег в другом*.Она отправилась С МОЕЙ КАРТОЙ к другому терминалу, а я , соответственно, ЗА ней и СВОЕЙ картой! Но  другой терминал показал, что деньги, в указанной сумме 4000 руб, благополучно с моего счета счета списали!Причем терминал , в котором первоначально была попытка снятия, даже не выдал чек! *Ничего страшного, так бывает!Сейчас мы проверим историю операций и вернем вам деньги через кассу банка!*-пообещала мне добрая Алина. Хорошо бы если бы это было действительно так!!! Я пишу ежедневные претензии в адрес банка, причем *хожу ножками* в тот самый офис, где работает *очень чуткий коллектив высококвалифицированных помогальщиков!* И каждый день получаю ответы:* Уважаемая Елена Анатольевна, мы рассмотрели вашу претензию, терминал был исправлен...повода к возврату нет!...* Уже хочется заорать словами песни Высоцкого : *Где деньги, ЗИН?!??* Ситуация противная, сумма не критичная, но ужасно мерзко осознавать что тебя так мелочно кидает*великий и могучий СБ РФ*. Причем , так на минутку , я являюсь в этом банке не только клиентом ВИП *Банка внутри банка Премьер*, но и юридическим лицом. Хочется спросить сотрудников банка: Ребятки, вам вообще *напрлевать*на своих клиентов, или это политика вашего ПАО СБ ,только втюхивать продукты , портфели и инвестиции, а решать реальные (созданные же вами проблемы!) вы не умеете или не хотите?!?А о клиентоориентированности вам никто никогда не рассказывал на ваших корпоративных тренингах?!? Мерзко, о великий , СБ, вести себя по отношению к своим клиентам! Хочется свернуть все отношения со СБ и *уйти , хлопнув дверью*, куда нибудь подальше! Наверное так и сделаю...Интересно, куда мне еще обратиться, чтобы решить столь мелкую проблему для такого крупного банка?!?

yakurnos

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствие с 30-04-2019 действий со стороны ПАО СБЕРБАНК в рамках Постановления Правительства РФ от 30.12.2017 N 1711

0

30.04.2019 после рождения у меня после 01.01.2018 третьего ребенка, я обратился с заявкой о снижении процентной ставки в ПАО СБЕРБАНК, вместо того чтобы снижать процентную ставку ввиду рождения у меня третьего ребенка, банк в мае 2019 года обездвижил закладную и 11.12.2019 продал ООО ДОМ.РФ ипотечный агентС 30.04.2019 по настоящее время банк отказывается в рамках ипотечного договора № 92805940 от 21.06.2018 снижать процентную ставку в размере установленного Постановлением Правительства РФ N 1711 от 30.12.2017 с изменениями от 28.03.2019, при этом предоставляет  ответы по многократному продлению со 2 квартала 2020 года до 2 квартала 2021 года, ввиду необходимости получения с 24.03.2020 у ООО ДОМ.РФ ипотечный агент согласия и необходимостью проведения дополнительных доработок, при этом без указания в какой части и что требуется доработать.

VlLadimir

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Отсутствие с 30-04-2019 действий со стороны ПАО СБЕРБАНК в рамках Постановления Правительства РФ от 30.12.2017 N 1711

0

30.04.2019 после рождения у меня после 01.01.2018 третьего ребенка, я обратился с заявкой о снижении процентной ставки в ПАО СБЕРБАНК, вместо того чтобы снижать процентную ставку ввиду рождения у меня третьего ребенка, банк в мае 2019 года обездвижил закладную и 11.12.2019 продал ООО ДОМ.РФ ипотечный агентС 30.04.2019 по настоящее время банк отказывается в рамках ипотечного договора № 92805940 от 21.06.2018 снижать процентную ставку в размере установленного Постановлением Правительства РФ N 1711 от 30.12.2017 с изменениями от 28.03.2019, при этом предоставляет  ответы по многократному продлению со 2 квартала 2020 года до 2 квартала 2021 года, ввиду необходимости получения с 24.03.2020 у ООО ДОМ.РФ ипотечный агент согласия и необходимостью проведения дополнительных доработок, при этом без указания в какой части и что требуется доработать.

VlLadimir

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

За что платим деньги!

1

Здравствуйте! Открыли ипотеку, выбрали квартиру в другом городе. Сделка дистанционная. Мы оплатили услугу оформление Договора купли-продажи. Изначально при оформлении сделки ужасно составляют этот договор купли-продажи, ошибка на ошибки. Кое-как сделка состоялась, мы приехали в офис подписать документы, все отправили в росреестр, и так прошло 7 дней, сделка приостановлена Росреестром по причине, что нельзя супругам прописывать доли, а надо писать в общую совместную собственность. За что мы платим деньги??? Кто составляет эти договора???? и мы ждем, а в итоге ошибки!!! Договор сегодня исправили, но весь день нас динамит наш менеджер Песоцкий Кирилл. Не могу сказать кто еще и что составляет в этой цепочке банка, но отношение халатное. Так не подходят к оформлению документов и сделки!!!

anyutka-3007

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Жалоба на расчетно-кассовое обслуживание (№ SD 159713342) от 27.10.2020

2

Жалоба по запросу на доп. информацию № SD 159713342 от 27.10.2020 в филиале Сбербанка г. Геленджик, ул. Красногвардейская   При запросе предоставления информации для операции выдача наличных средств  сотрудник банка не смог сформулировать, какие дополнительные документы требуются для снятия денежных средств со счета.   Кроме этого, сотрудник банка проигнорировал мою информацию о том, что 1.           Деньги переведены с моего зарплатного счета в Ситибанке. 2.           По доходам были предоставлены оригиналы справок НДФЛ-2 за этот и предыдщий год, превышающие сумму снятия в два раз в соответствии с Федеральным законуом № 115-ФЗ 3.           Денежные средства нужны для первоначального взноса по одобренной ипотеки в филиале Сбербанк в г. Москва по кредитном договору № XYZ, где процедура комплаенса не выявила никаких нарушений.   Сотрудник банка откзалался принимать подтверждающие документы в электронном виде.   Таким образом, процедура комплаенса ПАО Сбербанк непонятна и непрозрачна, в том числе и самим сотрудникам ПАО Сбербанк, не имеет четких правовых норм и регламентов, нарушает Федеральные законы и права граждан, чьи доходы законны и подтверждены  документально.   Жалоба также адресована в надзорные органы в банковской сфере. Прошу руководство Сбербанка обратить внимание на эту жалобу и связаться со мной.

egorevg

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Заголовок

5

Хочу выразить благодарность З-й М. и сотрудникам всп 27.10.20 обслуживался в филиале город пермь карпинского 35, консультации по кредиту. М. оказала качественную консультацию, подобрала для меня лучший вариант, разьяснила все условия, при этом оформила все быстро и с улыбкой. Я и не заметил как прошло время, пребывание в филиале для меня было комфортным, а общение с сотрудниками приятным. Спасибо за ваш профессионализм и за качественный сервис

Barbosso

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Заблокировали вход в интернет банк

Дистанционное обслуживание

1

Постоянно проживаю за пределами России. Понизили лимит на снятие без моего согласия. После обращения в банк, обещали разобраться и в течении НЕДЕЛИ сообщить результат. В итоге - отключили функцию "мобильный банк" и сменили номер телефона который был привязан к Сбербанк-онлайн. Сейчас не могу контролировать свой счет и не могу зайти в личный кабинет на сайте и в мобильном телефоне через их приложение.  Попытался решить проблему через чат на сайте Сбербанка. Оператор пишет, чтобы решить проблему, я ДОЛЖЕН ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте Сбербанка!!!!! Некомпетентность операторов зашкаливает!!! На звонок "горячей линии" (для звонков со всего мира) робот-бот сообщает, что оператора придется ждать очень долго. По опыту знаю, что подключенный потом оператор будет предлагать перезвонить на другой номер, который не отвечает вообще или будут опять обещать, что разберутся и сделают опять какую-нибудь пакость.  Прошу представителя сбербанка ответить на следующие вопросы: 1. Почему понизили лимит без моего согласия? 2. Почему сменили номер телефона, который был привязан к карте и личному кабинету. 3. Почему отключили функцию "мобильный банк" (получение пароля для входа и подтверждения операций) 4. Где вы берете таких операторов или это общая  политика банка такая???

СтрелецЪ

28.10.2020

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Сбербанк

Полное наименование компании

ПАО Сбербанк

Лицензия

№1481

Сайт

https://www.sberbank.ru/ru/person

Реклама

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=350000004

Дата основания

20.06.1991

Личный кабинет

https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do

Описание

Банк Сбербанк России

Банк Сбербанк России был основан в 1841 году и является крупнейшим банком в России. Он занимает ведущее место на рынке вкладов и является основным кредитором для российской экономики.

В состав зарубежной сети Группы Сбербанк входят филиалы, представительства и дочерние банки в 17 странах мира.

Банк имеет два устойчивых рейтинга:

  • АКРА подтвердила кредитный рейтинг Сбербанка на уровне «AAA(RU)».
  • Международное рейтинговое агентство Fitch подтвердило долгосрочный рейтинг дефолта на уровне «BBB» с прогнозом "стабильный".

Банк также активно пользуется признанием в оформлении различных премий и наград, в числе которых золотые призеры конкурса IPMA Global Project Excellence Awards и престижный рейтинг лучшего цифрового банка России по версии Global Finance.

Реквизиты

ИНН

7707083893

ОГРН

1027700132195

БИК

044525225

КПП

773601001

ОКПО

00032537

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025