136 887 отзывов о банке «Сбербанк»

Обслуживание банка Урал ФД не сравнится с обслуживанием Сбера, ну просто небо и земля. Создается впечатление, что в Сбере работают необразованные и обозленные на весь мир люди!!!!!! А в ФД улыбки, чистота, в банкоматах всегда есть деньги приятно и очереди ну нисколечко не огорчают!!! Молодцы!!!

Неделю жду когда дойдут деньги, отправленные на счет ЖКХ через сбербанк онлайн. Позвонила на 8–800...спрашиваю, почему не могу даже войти в кабинет, узнать почему платежка не проходит, мне отвечают, что да, есть проблемы. И когда они решатся – неизвестно! Что за система такая? постоянно сбои, мало того, что слабый сервер, слишком медленно все обрабатывается, так еще и доступа постоянно нет. ЗАЧЕМ открывать услугу, которую не можете оказать?????

Невозможно дозвониться!! Никогда!!!!!

Красногорское отделение Среднерусского банка. Взял ипотечный кредит на квартиру в новостройке. В настоящее время строительство уже закончилось, хочется оформить собственность и прописаться в своей новой квартире. Однако уже практически месяц не могу получить необходимых для регистрации обременения в регистрационной палате документов. Предварительно по телефону сотрудники отдела кредитования сказали, что проблем с получением нужных бумаг не будет, приезжайте. По приезду в офис сотрудница отдела Ж-ая Л.А. по телефону выясняла, какие именно документы необходимы, после чего торжественно обещала, что они (документы) будут готовы в течение трех-четырех дней, причем, от меня лично ничего не потребовалось (точнее, мое личное присутствие или какие-то документы оказались не нужны). Вопрос: зачем надо было приезжать лично, чтобы выяснить, что документов нет и будут они готовы только через некоторое время. После этих самых трех-четырех дней по телефону было сказано, что документы все еще не готовы. И так в течение двух недель. В последнее время (последние числа апреля, начало мая) дозвониться до сотрудников кредитного отдела невозможно - телефон постоянно занят. На остальных номерах телефонов безрезультатно переключают на кредитный отдел, а сегодня девушка уставшим голосом вообще попросила звонить только на телефон кредитного отдела, наверное, уже утомилась выслушивать мои просьбы связать с кредитным отделом... [b]От администратора:[/b] Укажите дату обращения к Ж-ой Л.А. [b]От автора:[/b] Предварительные телефонные звонки сотрудникам банка были в первых числах апреля, 14 общение по телефону с Ж-ой Л.А., 19 апреля личная встреча.

Решили оформить кредит без залога и поручительства в Сбербанке г.Нижневартовска. Для начала, по старой памяти я отправился на ул. Спортивная 15. Огромнейшая очередь. Попробовал обратиться к консультантам, но те словно не замечали меня, делая вид, что чем-то заняты. Я же хотел спросить как закрыть остаток по кредиту в Сбербанке и затем взять новый. Наконец, сумел отловить миловидную девушку у стойки справа от двери и та, выслушав мой вопрос, кивнула в сторону толпы у ресепшена и дала список всех допофисов Сбербанка. Мой выбор пал на допофис по ул. Ханты-Мансийская 37. Войдя туда, я увидел, что помещение хоть и не особо приспособлено, но сотрудники допофиса работают быстро и очереди как стихийно создаются, так же за несколько минут рассасываются. Кроме того, очереди непосредственно к кредитному инспектору вообще нет. Понравилось наличие огромного дивана, прямо напротив окон касс и возможность отслеживать ситуацию, с любым окном операционной кассы и наличие пусть и стареньких, но нормально работающих кондиционеров. Не понравилось, что стоял только терминал оплаты, а вот снять наличные без обращения в кассу, через банкомат, было нельзя, ввиду его отсутствия. Я бы разместил банкомат Сбербанка в крупном алкомаркете "Десятка Трейд", стоящим в 10 метрах от допофиса Сбербанка, так как по карте Сбербанка можно рассчитаться, но людям крайне нужны наличные, а банкомат ближайший, и то стороннего банка, только на Ханты-Мансийской 45, что в 400 метрах.Я обратился к кредитному инспектору Алине (Ф.О я не знаю). Девушка улыбнулась настолько искренне, что я даже смутился, было впечатление, что мы знаем друг друга, как старые добрые знакомые. Но это было не так, хотя такая манера общения сразу располагала клиента к инспектору. В ходе разговора Алина быстро начала составлять документы, причем диалог доставлял удовольствие от общения с инспектором, так как чувствовалось, что инспектор разбирается в банковских продуктах, готов носить меня на руках и рад, что я обратился ИМЕННО в их банк. Беседа пронеслась как одно мгновение. Единственное, что меня смутило, - когда кредитному инспектору Алине я задал вопрос по страховке, она тут же сообщила мне, что по страховке шансы на получение кредита возрастают. А когда я ей подыграл, что, мол, читал про обязательность страховки на сайте Сбербанка, она так же улыбаясь, поведала мне, что, да, на сайте действительно говориться про обязательность страховки. Тут уже я оторопел и не смог вспомнить, кто мне говорил про обязательность страховки на сайте Сбербанка, то ли я сам сочинил, то ли инспектор подкинула мне мысль В хорошем настроении я отправился домой, условившись с Алиной, что, если кредит мне одобрят, она мне обязательно позвонит. Это был четверг. А в пятницу мне позвонил молодой юнец и, представившись сотрудником Сбербанка, сообщил мне, что в кредите мне отказано. Я попросил его сообщить причину отказа, но он сослался на то, что банк имеет полное право не сообщать мне причину отказа. Потом сказал, что причина отказа просрочки по предыдущему кредиту в Сбербанке. Я был в шоке, так как просрочек никогда по кредитам не имел. У супруги вообще нахлынуло чувство обиды. Складывалось впечатление, что какой-то сотрудник не читая документов, скинул их в урну и пошел отмечать праздники.Я принял решение, больше не обращаться в Сбербанк и запросить кредит в Транскредитбанке, жаль было потраченное время и то, что документы пришлось бы собирать по новой. Супруга, не сообщая мне ничего, разместила отзыв на банки.ру "Ничего себе шляпки" https://www.banki.ru/services/responses/bank/?PAGEN_1=3&id=322&#nav_start На банки.ру 3.05.2011 сразу отреагировал Виктор Ряснов, "группа поддержки клиентов Сбербанка". Каково же было мое удивление, когда во вторник 3 мая мне перезвонила кредитный инспектор и спокойно сообщила мне, что мне одобрен кредит на 500000 рублей и что к 16.00 я могу подъехать для заключения договора по кредиту. Я ей поведал про звонок об отказе в предоставлении кредита, чему она искренне удивилась. Затем я попросил ее перенести подписание договора на 4.05.2011г. и подготовить сумму к выдаче. Сегодня я встретился вновь с кредитным инспектором Алиной. Задал ей вопрос по страховке, на что она вновь подтвердила, что страховка обязательна и дополнительная мера по обеспечению возврата кредита. Она так же подтвердила мою версию, что страховка спасает только в случае полной инвалидности или смерти заемщика. Насчет Виктора Ряскова так же подтвердила, что, мол, был какой-то звонок из вышестоящих органов Сбербанка, но кредит Вам был одобрен еще до их вмешательства, а страховка повышает выдачу кредита.В связи с этим на месте Сбербанка я бы поступил несколько иначе. Я бы предложил обязать страховать кредит тех, кто представляет из себя группу высокого риска и не имеет наработанной годами кредитной истории. Т.е. хочешь кредит, а зарплата не позволяет, тогда страхуй возврат кредита. Если отдал кредит досрочно, то вот без проволочек можете забрать остаток страховки за неиспользованное время по кредиту.Так вот, после описанных выше событий, последовало подписание кредитного договора, который пронесся как одно мгновение. Я с удовольствием узнал про кредитные карты Сбербанка, сильные и слабые стороны веббанкинга Сбербанка, эффективную процентную ставку, дифференциальные и аннуитентные платежи. При этом мне понравилась искренность, открытость, радение за клиента кредитным инспектором и в то же время ПОСТОЯННАЯ защита интересов Сбербанка. Мне было очень интересно общаться с кредитным инспектором и время пролетело за пять минут, при этом помимо кредита, мне открыли социальную карту, кредитную карту. Расставался я с кредитным инспектором Алиной и Сбербанком, как с добрыми, старыми знакомыми. За работу Сбербанку ставлю "5-". Минус за страховку, но от которой я при подписании кредитного договора отказался без каких-либо санкций со стороны банка. С уважением Солодко А.Г.

Как активному пользователю карты зарплатного проекта предложил мне Сбербанк кредитку. И возрадовался я, и соблазнился более чем приемлемыми условиями. Сначала вежливый "голос в трубке", а затем не менее вежливые сотрудницы доп.офиса 7247/0284, код подразделения 05472470284, вполне достойно ответили на ряд моих не очень простых вопросов. Весьма понравилось, что они вовсе не стеснялись говорить "не знаю, но сейчас проконсультируюсь". Короче всё было настолько чинно-благородно, что само по себе настораживало .И, к сожалению, не обошлось без приличной дозы дёгтя. И вежливый "голос в трубке" и не менее вежливые сотрудницы не преминули предупредить, что карточки готовятся в течение двух недель. Не вопрос. Две недели, так две недели, я их за язык не тянул. Однако, с 11 апреля карточка в Сбербанк-Онлайн есть, а в допофисе 7247/0284, код подразделения 05472470284, её до сих пор нет. Вежливые сотрудницы допофиса чувствуют себя крайне неловко. Им, как нормальным специалистам, стыдно за то, что ввели меня, клиента, в заблуждение. А у меня как раз появилось желание расплатиться не своими, а кредитными деньгами.Печально, что тот бэкофисный ответисполнитель, который в глаза клиентов не видывал, ставит в неловкое положение работников "передовой". Печально, что не хранятся банковские традиции, которые нарабатывались веками. Наверное, срок в две недели установлен внутренними регламентами банка? Так, может, поменять эти регламенты к лешему, установить срок в месяц или два, но реальный. Тот, который будет исполняться, а не вызывать негативных эмоций ни у клиентов, ни у исполнителей.Профессионализм "голоса в трубке" и сотрудниц допофиса 7247/0284, код подразделения 05472470284 я бы без всякого сомнения оценил в 5 баллов. Но, к сожалению, оценка общего результата деятельности ну никак не может быть выше 3. И то, с большой натяжкой. Карта-то до сих пор не получена.

Добрый день! Я клиент Сбербанка, в сбербанк-on line раздел "кредиты" на моей личной страничке не обновляется с февраля(!). Неоднократные обращения в поддержку дают нулевой результат. Посоветовали перезаключить договор обслуживания. Перезаключил. Безрезультатно.Я теряю уйму времени на то, чтобы трижды (поэтапно) объяснить суть проблемы, потом меня переключают на техподдержку в СПб - "извините, все специалисты заняты". Трубка повешена. Серьезно полагаете, что мне нечем заняться в свободное время?Подскажите, пожалуйста, кому я должен написать или вчинить иск о причинении морального вреда, пожаловатся ВВП, или что либо другое (ненужное зачеркнуть), чтобы добиться от сотрудников sbrf элементарного выполнения своих обязательств?!

Заказала в Ивановском филиале сумму для обналички с сберкнижки, позвонила в четверг (28.04.2011) узнать когда приедут деньги, мне сообщили , что мои деньги приехали, я пришла в пятницу (29.04.2011) специально перед обеденным перерывом в 11.40... Мне девушка сказала, что денег ещё нет, их привезут после 12.00 и добавила, что мне должны были об этом сообщить по телефону....Я сильно удивилась, потому как ничего подобного мне никто не говорил! Я поинтересовалась, а когда именно ПОСЛЕ 12.00 деньги приедут и может стоит мне немного подождать???? Девушка сказала, что когда именно не знает, ну точно не раньше 12.00...Я естественно ждать не стала, поскольку слово ПОСЛЕ может в их случае означать и около 18.00!!!
Дальше было всё ещё интересней....после выходных первомайских праздников, а точнее в первый рабочий день 03 мая еду опять в сбербанк за своими деньгами, на двери вывеска, ВЫХОДНОЙ...Я в ужасе, деньги нужны позарез расплатиться по договору, и каждый день просрочки мне чреват приличными штрафами и риском расторжения договора в одностороннем порядке (ЧТО НЕ В МОИХ ИНТЕРЕСАХ)...Я звоню в другие филиалы Сбербанка и интересуюсь, могу ли я в других филиалах снять деньги. На что мне оператор ответила, что только сумму до 300 000 руб.... Эта сумма меня не устраивала, потому как нужна была полная заказанная мною заранее. Я негадую, жду до завтра, точнее 04 мая...И вот сегодня 04 мая звоню в совой филиал банка и говорю, что приеду за деньгами, на что мне девушка сказала, что денег моих уже нет, они уехали обратно (У МЕНЯ ВОЗНИКАЕТ ВОПРОС: КОГДА??????) Потом девушка мне сообщает, что вам звонили на домашний и предупреждали!!!! Я вообще после этого в бешенстве!!! У МЕНЯ ДОМАШНЕГО НЕТ!!!! Тут девушка осеклась и сказала, что мы вам звонили и на мобильный и предупреждали!!! Никакого звонка конечно не было, и никто меня ни о чём не предупреждал, сейчас еду в МТС получать распечатку входящих звонков и сбербанк!
Просто ужас....Сейчас позвонила в общюю справочную Сбера, там мне сказали, что единственный способ получить свои деньги, это заказать их заранее....Я чуть со стула не упала!!! Блин, а неделю назад тогда что было???? Типа и не заказывала я их вовсе...и звонил мне какой то предстваитель Сбера на несуществующий домашний телефон..Прям даже интересно, а где они номер не существующего домашнего взяли? И то что МТС подтверждает, что никто мне и на мобильный не звонил – это наверно потому что оператор сотовой врёт????

Здравствуйте, Пермский край г.Березники в нашем городе контролеры сбербанков перестали принимать оплату за телефоны и квартиры ссылаясь на оплату через банкомат, мои родители в возрасте и им очень сложно дается банкомат. Можно как то идти пожилым людям на встречу, и в чем заключаетяс работа контролера???

брали ипотеку.получаю зарплату по сберкарте 7лет.отказали в зарплатном проекте(снижении процентной ставки)сказав,что полугодовой доход моей супруги на 2000 рублей больше,чем у меня.Насчитали проценты по максимуму,Когда попросили обосновать,чем они руководствуются,на что получили ответ"РАДУЙТЕСЬ,ЧТО ВООБЩЕ ДАЛИ,ХОТИМ ДАЕМ,ХОТИМ НЕ ДАЕМ".И получав эту ипотеку мы сталкнулись со всеми прелестями какие люди излагают на сайте

22.04.2011 получил СМС с предложением о получении кредитной карты как участник зарплатного проекта. Позвонив по указанному телефону, узнал, что могу открыть только "VISA Сочи2014", т.к. я участник программы "Аэрофлот бонус" и у меня есть "VISA gold АБ". Обратился в ОСБ 8636/0191 по вопросу получения, мне сказали, что перезвонят, но звонка я не дождался. Я позвонил в ОСБ 8636, где мне сообщили, что кредитную карту "VISA классик АБ" в Амурской области открыть нельзя, я обратился в службу помощи СБ, ответ прилагаю:"Уважаемый Олег Владимирович!Данная программа выпуска карт заведена. Данные карты выдаются клиентам по предодобренным спискам. Полная реализация назначена на осень 2011 года. Если сотрудники не смогут ввести заявку на выпуск карты, Вы можете или подождать выпуск именно данного продукта, или открыть карту Сочи-2014.С уважением,Служба помощи держателям картСбербанка РоссииОператор 230"Я позвонил в филиал 8636/0186, Стороженко Елена Валерьевна сказала, что уточнит этот вопрос. Перезвонила через 5 минут и сказала, что можно подойти с документами, это было 27 апреля. Я подошёл в филиал, за 5 минут решил все формальности, на следующий день в личном кабинете АБ появилось 500 приветственных миль, а 3 мая в "Сбербанке онлайн" появилась карта. Прошу поощрить Стороженко Елену Валерьевну за компетентность!

каким образом проверяют в НКБИ? толи очень сильно изменилось отношение к Сбербанку чего там токое они могли увидеть? кому-то миллионы дают а нам (у меня хорошая кредитная история в Сбербанке) да и пошли вы в РОСПОТРЕБНАДЗОР надо жаловаться

Добрый день! Не так давно решили с мужем взять квартиру в ипотеку. Я сама работаю в банке, поэтому подошла к этому вопросу основательно и перелопатила много информации. Выбрала 2 банка, в число которых попал и Сбербанк, т.к. муж получает зарплату через карту Сбербанка, и поэтому процент по кредиту меньше. Так же подкупило и то, что согласно информации с сайта клиентам зарплатных проектов при оформлении заявления на кредит надо предоставлять минимум документов (только паспорт). Позвонив в Лефортовское отделение, я с удивлением узнала, что консультаций по телефону не дают, надо приходить лично. При этом записи нет, соответственно, время, которое вы там потеряете, зависит от наличия клиентов. Буквально выцарапав из девушки ответы на некоторые вопросы по комиссиям и созаемщику, я понадеялась, что мы оформим заявление в самом отделении. И вот 29 апреля примерно в 18 часов мы прибыли в Лефортовское отделение. Зашли в кабинет с громким названием "Ипотечный центр". В кабинете стоит около 8 компьютеров, при этом из персонала только 2 девушки: одна с клиентами, другая свободна. Подойдя к ней, мы узнали, что "она уже не работает". Повезло - ждали всего минут 20 - причем за это время из соседних комнат выскакивали еще 5 девушек, видимо, сильно занятых сопровождением кредитов. В итоге, приняли для того, чтобы мы узнали, что информация на сайте неверная и клиентам зарплатного проекта надо приносить и трудовую, и справку 2-НДФЛ, и выписку по счету зарплатной карты. Потеряв свое свободное время, мы ушли. Начиная писать этот отзыв, я для интереса позвонила в Люблинское отделение, где молодой человек ответил на интересующие вопросы, за что спасибо ему большое. Правда, по его словам, выписка по счету карты не нужна. В связи с этим у меня два вопроса: 1. Банк не может себе позволить выкладывать объективную информацию о своих продуктах на сайте? 2. Сообщите номер телефона, по которому можно не приходя в банк получить адекватную консультацию по ипотеке. Оценку ставлю не сотрудникам (т.к. непосредственно при беседе девушка ответила на мои вопросы, правда насколько правильно не могу судить), а Банку, потому что не хочу свое свободное время проводить в очередях.

Здравствуйте! После учебы приняла решение остаться в г. Обнинске, без кредита жилье не купить. Решила проконсультироваться в разных банках, чтобы взять ипотеку. Первым делом обратилась в Сбербанк, потому что он всем известен. Отстояв в очереди не менее 2х часов (не предусмотрены даже стулья, стоял 1 и тот был занят), была поражена отсутствием заинтересованности со стороны сотрудников, звучала даже какая-то претензия в голосе (наверное, потому, что я пришла вечером), пришлось вопросы задавать самой, потому что кроме того, что я могла прочитать у вас на сайте, мне ничего рассказывать не хотели; не понятно, зачем делать офисы только для оформления? Жаль что я не запомнила ФИО сотрудника. Я всегда думала, что ипотека один из самых выгодных кредитов для банков, тогда почему же сотрудники не заинтересованы принести своему банку прибыль? Не хочу, чтобы это звучало как жалоба, но хотелось бы, чтобы вы обратили внимание на своих сотрудников.

Итак, вставлю свои 5 копеек. В начале этого года очень остро встал вопрос об отдельном жилье. Решили с супругом брать кредит. После некоторого изучения различных предложений, выбор пал на Сбербанк. Тут и ставка для нас оказалась льготной, и продавец жилья не хотел ни с кем работать, кроме Сбера. Оформление всех бумаг, выдача кредита заняли в общей сложности недели полторы. К кредитному эксперту претензий никаких, все рассказала, все показала, на все вопросы ответила, звонила - все контролировала и т.д. Первый платеж прошел нормально. Второй платеж должен был случится 28.04. Остаток на счете, с которого, по идее, автоматически 28-го числа каждого месяца должна списываться необходимая сумма, в 2 раза превышал платеж. 29.04 с утра я решила проверить, что там у нас и как. Списания не было. Звоню в кредитный отдел (причем, час звоню - никто не берет, звоню на горячую линию - помочь они не могут; зачем она вообще нужна тогда), моя девушка в отпуске. Окей, давайте разбираться с теми, кто есть. Говорят, вы не первая, сейчас пойдем разбираться, пеню вам никто не посчитает, кредитную историю не испортит. Перезвоните, спрашиваю. Если не забудем, отвечают. Иду в 16.00 в отделение Сбера, списания все нет. Звоню в кредитный. Разговариваю уже с другой девушкой. Да-да, отвечает, мы в курсе, будем писать руководству, пеню не посчитают, кредитную историю не испортят. Ок. В 19.00 еще раз иду в Сбер. Алиллуйа, списание нужной суммы есть. Но также списана и пеня за один день просрочки. Прихожу домой, дома на автоответчике сообщение от сотрудников банка, мол, имейте совесть, заплатите, а то пеню посчитаем и еще кредит заставим раньше вернуть. Утром 30.04 и днем 01.05 мне на электронную почту приходят письма о том, что у меня есть задолженность по кредиту, что портит мне кредитную историю, заплатите быстрее. Звоню в Москву, девушка все выслушала и посоветовала идти в тот кредитный отдел, где выдавали кредит. Теперь жду 3 мая. Таким образом, выполнив со своей стороны все условия договора, я должна еще заплатить пеню, 25 раз сходить проконтролировать, а списали ли деньги, 1087 раз позвонить по всем телефонам, переживать за свою кредитную историю - в общем, изо всех сил доказывать, что я не осел. Учитывая, что я нахожусь на 8-ом месяце беременности, это достаточно сложно как физически, так и морально. Причем, система по отслеживанию неплательщиков у них работает отлично, а вот отследить собственные операции они не могут. Пообщавшись с кучей работников, я ни разу не услышала простого человеческого слова - "извините". Знаю не понаслышке, что там вовсю обучают персонал - как говорить, как улыбаться, знать все про все. Только все приятное впечатление от улыбок персонала сводится на нет от таких вот идиотских ситуаций. К сожалению, для многих людей альтернативы Сберу нет, точнее, они ее не видят. Но если все будет продолжаться в том же духе, то в течение определенного времени они растеряют огромное количество своих клиентов. По-крайней мере, я теперь трижды подумаю, прежде чем идти в этот банк еще раз.

Здравствуйте.30.04 в 15–45 занял очередь в окошко для снятия денег с зберегательной книжки,а в 15–58 подошла консультант и сообщила,что банк работает до 16–00 и после этого времени обслуживание клиентов производиться не будет.Сотруднице было сказано прекратить работу и выставить табличку о закрытии окна!
Но ведь в магазине покупателей обслуживают до последнего человека!

Добрый день! Хочу пожаловаться на одно из отделений Сбербанка РФ в Москве (Ходынское поле, улица Гризодубовой). Ситуация проста до безобразия: мама, сейчас уже пенсионер преклонного возраста, по привычке откладывает деньги на депозит в Сбербанк. За приличный период накоплений набралось на сумму, превышающую 500 000 р. Срок депозита окончился и было решено забрать ДС. Вечером родитель пришел в отделение на Ходынском поле (недалеко от дома) и объяснил ситуацию. Улыбчивая девушка объяснила, что "у нас вы депозит N лет назад не открывали, посему, О СЧАСТЬЕ, мы с радостью отдадим только часть ваших денег (до 500 т.) остальное вы сможете забрать, потратив свое время и съездив в отделение, где сей продукт был приобретен". Т.к. маме изначально была нужна вся сумма накоплений и забирать сумму по кускам она не хотела, получив причитающиеся извинения на сей повод (конечно, "мы очень рады", бла бла бла, но сделать, как обычно, "ничего не можем"), она решила ехать в указанное отделение. Хочу отметить, что отделение, где был открыт депозит, было названо сотрудником, т.е. цитирую "вам нужно ехать в отделение на Боярском переулке (м. Красные ворота), у вас там открыт вклад".Понятно желание клиента вернуть деньги, которые он одолжил банку, и было решено еще раз потолкаться в пятничном метро дабы все-таки решить вопрос до конца. Каково же было разочарование человека, несколько часов потратившего на прекрасное занятие мотаться в пятницу по Москве в поисках своих денег, когда оказалось, что данное отделение было закрыто! Т.е. нет такого отделения Сбербанка!Вот такая вот Европа, вот такое вот "ВСЕГДА РЯДОМ". Только то, что с этого рядом "как с козла молока", уважаемые банковские пиарщики упомянуть забыли, а жаль...Однозначный незачёт за компетенцию ниже плинтуса и потраченное время! P.S. Да, кстати, победить электронную женщину на том конце провода, естественно, уже невозможно. Никакой информации о том, где, когда и как гостеприимный, добрый банк отдаст деньги, которые он одолжил, сегодня уже не представляется возможным!

Отправить блиц надо простоять в очереди 2 часа .Пишут везде что быстро обслуживайтесь у нас.В городе Домодедово много отделений но чтоб отправить блиц надо обоити все то система не работает то еще какие нибудь проблемы.В основном можно отправить на Каширском шоссе прдешь и сидишь 2 часа из 4 окон работают два написано без перерыва но почему тогда операционисты закрывают окно и уходят на час.Единственное приимущество что есть отделение в каждой Пырловке.Если бы не это никогда не пользовалась их услугами.В аэропорту Домодедово получали информацию в течении часа.Очередь дона по всем вопросам кому на пять минут кому на час по фик. На клиентов на плевать.

Заказал карту VISA Electron от Сбербанка и вот она уже у меня. Хочу включить услугу «Сбербанк ОнЛ@йн», больше мне ничего не надо, нужен только интернет банк и что за это надо заплатить. Т.е. бесплатно интернет банк мне подключен не будет. Впервые я вижу банк, где для подключения интернет банка надо платить деньги. Скажу одно - "так держать" - я уже жалею, что заказал у Вас карту, но думаю, что через год это проблема решится сама собой.p.s. Бесплатно - это значит, что я для включения услуги не должен отдать ни копейки моих денег.

Вторую неделю (сегодня 29.04.2011) не могу оплатить МГТС и квартплату через систему сбербанк–онлайн. Сначала система вякала что–то насчет неправильных настроек мобильного банка, с которым я принципиально не хочу связываться и поэтому в свое время отключил эту опцию напрочь. У меня даже закрались подозрения насчет того, что сбер хочет таким способом навязать мне ненужную услугу за дополнительную плату.
Месяц или два назад задержал платеж МГТС опять по причине сбоя сбербанк–онлайн. Достало уже. Хотя год до того все было нормально, ни единого сбоя не было.
Банкоматов на арбате на каждом шагу, а у меня на стратонавтов их вообще нет.
мое отделение (волоколамское шоссе 110), которое я посещал в прошлом (или позапрошлом?) году, еще когда не оплачивал квартплату через инет, работало весьма неплохо, но даже там нет банкомата, который бы заодно с наличными выдавал пароли (и явки) Операционистки работали там, как лошади.
по городскому телефону опять–же до службы не дозвониться, поскольку автомат требует переключиться в тональный режим, который моя АТС не поддерживает, и мой телефонный аппарат тоже.