2 296 отзывов о банке «Банк Синара»

да большие проценты 26,9%, но без всякой волокиты, паручителей, соучастников и т.д. только один минус с этой страховкой, 35 000 забрали сразу, а вот проценты почемуто будут начисляться на сумму со страховкой , и 5000 на счет, под проценты 12%, вообщем на руки мне отдали 460 000. ну как говорится : за всё надо платить! зато быстро раасмотрели и выдали!

Чтобы проникнуть в подьезд врут в домофон что они "почта"... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

При этом приходник распечатали прямо в кассе, и при подписании договора мне об этом даже не сказали! Договор хотела расторгнуть, прямо в кассе, т. к. он был подписан только с моей стороны, пригласили специалиста, она сказала, что это не возможно! Никогда не обращайтесь в этот банк!

Я - индивидуальный предприниматель, взял кредит на 5 лет в Камчатском отделении СКБ-Банка. Условия погашения - аннуитетные платежи. Через 4 месяца погасил половину долга. Сотрудники банка не знают о том, что нужно менять график платежей в случае досрочного погашения и не умеют этого делать. По их словам никому не меняют графики. Для изменения графика нужно направить письменный запрос в головной банк. Направил. В течение 30 дней должны отправить ответ на мой почтовый адрес. Это какая же прибыль будет у банка, если он начисляет проценты с суммы долга без учета досрочного погашения. Как вообще можно допускать на рынок банки с такими низкоквалифицированными сотрудниками и организацией работы с клиентами. [b]От админа: [/b]Уточните, пожалуйста, как прописан в договоре порядок пересчета - уменьшается размер ежемесячного платежа или сокращается срок кредита? [b]kras41: [/b]В договоре сказано, что уменьшается срок кредитования.

Ситуация абсолютно идентична один в один с Аленой (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?PAGEN_2=2&responseID=3709556&login=yes). Только сумма повыше. Офис в Тюмени по ул. Мельникайте, 100. Аж втроем упирались операционисты вкупе с заведующей (26.01.2012), что мне нужна эта страховка, и без нее мне не выдадут кредит. И когда я сказал, что мне кредит от силы на полгода, то они меня уверяли, что остаток потом можно будет вернуть. Договора со страховой я не подписывал, никаких подписей о страховке не ставил. Просто пришел почтой потом полис и все. Также кредитовался в этом банке и ранее, однако процент был гораздо ниже (не эти "под 50" с лишним % фактической процентной ставки). По телефону сказали, что кредит одобрен, на вопрос о процентной ставке дали ответ, что узнаете в офисе (но я не ожидал, что процентная ставка окажется выше в 2! раза той, по которой кредитовался у них ранее). Деваться было некуда, т.к. на эти деньги уже рассчитывал. Ранее имел счет ИП в этом банке, теперь занимаюсь антипиаром этого банка среди своих друзей, коллег-предпринимателей. Кредит закрыт 03.08.2012. В общем, все как у Алены (см. ссылку выше). Обращение в банк, страховую, от которой ответа до сих пор нет.

Всем своим знакомым посоветую не ходить в офис в Ревде. Пришла спросить про вклады, на что мне девушка-экономист (Ш-ва Н.О.) нагрубила и отправила к другому специалисту, где была очередь, причем это уже не первый раз, как ни приду что-нибудь оплачивать постоянно бегает управляющая и кричит на кассиров ("Давайте быстрее, давайте быстрее") ведь кассиры работают с деньгами, а она их отвлекает, ужасный офис, ужасная негативная обстановка!

Срочно понадобились деньги.Обратилась в СКБ.Красивые многообещающие рекламы на каждом шагу с обещанием низких процентов(14%).Это же здорово!Одобрили.Послали оформляться.На поверку вышло,что мне открыли счет.Оформили меня обычную челночницу как юридическое лицо.Мало того,мне нужны были наличные.Их можно взять только потеряв значительную сумму,что я и сделала.Страховку взяли наличными за весь период страхования.И если я решу погасить кредит досрочно,остаток страховки не возвращается и не пересчитывается.А он значительный.Мало того,при внесении денег,т.е. при погашении очередного платежа,я переплачиваю 1500.Мало того,что проценты не малые входят в платеж,так еще и дополнительно должна "благодарить"–в денежном эквиваленте за то,что приняли у меня деньги,и это тоже ежемесячно,кроме этого,за напечатание квитанции еще 80 руб.Каждый шаг надо оплатить.Я постоянно кредитуюсь,но такого кошмара я еще не встречала.Короче:оплати открытие счета,страховку, снятие наличных, внесение платежа,распечатку квитанции.И главное как попалась... И самое интересное,что проценты–то с каждым внесенным платежом растут!Начинают с 19%,соответственно на сл.месяц они уже 24%,итак до 30%.и внося платежи–воз и поныне там,не уменьшается,а увеличивается!Все кричали о скрытых комиссиях и подводных камнях в банках.Потом это безобразие прекратилось.Кредиты стали прозрачные.Я потеряла бдительность.Только при подписании бумаг,я узнала,что я –юр.лицо,и глаза все шире открывались вместе с отвисающей челюстью и все всплывающими дополнительными оплатами.Я в шоке покинула это заведение.Конечно же исправно вношу оплаты,но осадок....и мечтаю,как бы поскорее суметь расквитаться.

Ситуация в следующем: В 2008 году проживала в г.Ростове-на-Дону и взяла потреб. кредит "на свою голову" в данному банке на 3 года, который должен был выплачивать мой родственник. В 2009 году переехав в Москву, я и думать забыла про этот кредит. Спустя 3 года в сентябре 2011 г. (к моменту полного погашения кредита по договору), на мой Ростовский адрес пришло письмо из суда о том, что кредит не выплачен и банк обратился в суд, и даже прошло без меня судебное разбирательство. Согласно решению суда я должна была выплатить банку n-ую сумму денег. Данная сумма (указанная в постановлении суда), была выплачена мной банку в течении нескольких дней. Банк подтвердил, что кредит погашен и у меня нет никаких обязательств перед ним. Спустя несколько месяцев, я решила взять справку в банке о полном погашении кредита (на всякий случай). Пришла в Московское отделение банка, где сотрудники мне сообщили, что такую справку они выдать не могут, надо обратиться туда, где брался кредит, т.е. в Ростов-на-Дону. В Ростове я бываю крайне редко и всего несколько дней, и уж никак не планирую их тратить на посещение данного банка, тем более, что данную справку за один день мне никто не выдаст. После того, как я начала возмущаться, сотрудница банка мне предложила написать письмо на имя управляющего данным банком в головной офис в г.Екатеринбурге, с просьбой прислать мне данную справку, что я и сделала, к письму были приложены все необходимые документы, включая платежки по оплате кредита и судебное решение. Сотрудница банка взяла данное письмо и сообщила, что отправит его адресату. Это было сделано в первых числах июня. Спустя 2 месяца, не дождавшись ответа, я позвонила в головной офис банка в г.Екатеринбурге с целью поинтересоваться - все ли в порядке у них с головой и сколько можно еще ждать. На что специалист контакт-центра ответила, что со мной якобы связывался сотрудник банка по телефону и объяснил мне, что такую справку дать мне не могут и даже объяснил причину (якобы мой кредит погашен не в полном объеме и у меня имеется задолженность) вы о чем вообще? Какая задолженность? В честь чего? Хочу отметить, что никакой сотрудник со мной не связывался и ничего мне не говорил. На мое возмущение девушка на том конце провода спокойно отметила, что данный вопрос со мной обговорен и решен и все свои вопросы я могу письменно задать, приехав в отделение банка в Москве, и положила трубку Вы в своем уме? Я уже писала письмо, на которое так и не дождалась ответа. Ответе мне хотя бы на него, а она уже мне предлагает писать новое. Что за ерунда? Я должна тратить свое время непонятно на что и при этом не получив никаких результатов. А вести переписку сама с собой я не собираюсь.

Добрый день! Брала кредит в СКБ банке наличными, через какое-то время пришла закрыть его досрочно. Обратилась к сотруднику банка по данному вопросу, девушка написала мне сумму, необходимую для досрочного погашения на бумажке, и отправила оплачивать в кассу. Месяца через три я случайно решила зайти в банк, чтобы убедиться, что кредит действительно закрыт. Оказалось, что нет, потому что не было написано заявление на досрочное погашение (о котором, конечно, я слышу впервые). Мне пришлось оплатить ещё проценты, начисленные за три месяца. Якобы это не вина их сотрудников, а моя, т.к. эта информация есть в моем договоре. В общем, я доплатила, написала нужное заявление вместе с управляющим банка, думая, что на этом кредит будет закрыт. Прошел год... Мне на мобильный приходит сообщение, что завтра у меня очередной ежемесячный платеж. Звоню на горячую линию, ничем помочь не могут, просят обратиться в отделение банка. Прихожу туда, сотрудники говорят, что кредит не закрыт и опять начислены проценты за год, которые необходимо оплатить во избежание штрафных пени. Заявление моё уже вроде как потеряно. Заместитель управляющего обещает поднять документы за прошлый год и разобраться в сложившейся ситуации. По истечению нескольких дней банк продолжает писать смс с просьбой немедленно погасить задолженность, в отделении банка постоянно только обещают перезвонить, но никому видимо до этого дела нет. В общем, очень разочарована работой сотрудников этого банка. Сама являюсь работником кредитной сферы и никогда бы не послала клиента, не решив его проблему. Платить больше ничего не собираюсь, пусть подают в суд!

Напишу свой отзыв об этом банке. Открылся он в нашем городе около года назад и привлек мое внимание выгодными ставками по вкладам, почитав о банке, посмотрев о нем информацию, решился я стать его клиентом. И так приступим. Внешний вид офиса банка оказался приличным, но что сразу не понравилось - это один зал, где сотрудники принимают клиентов, столы стоят вдоль одной стены, получается как в большом колхозе: все, кто находится в банке, участвуют с тобой в твоих финансовых операциях. И так начал оформлять я вклад, листок с инструкцией как его открыть, в руках сотрудницы банка сразу же меня насторожил, не вдаваясь в долгие подробности скажу, что открывала она мне этот вклад около часа и то открыть не смогла - потребовалась помощь другой сотрудницы. У меня вообще сложилось впечатление, что понимают в банковской деятельности всего пару сотрудников банка от силы. С тарифами банка на обслуживание они так же оказались не знакомы, хорошо я сам их почитал перед приходом в банк. В банкомате, находящимся в здании банка, всегда только небольшие суммы денег, которые он может выдать клиенту. Придется или несколько раз засовывать в него карту или пойти в кассу снять, а операции по снятию у кассира стоит 0,1 процент от суммы, этот факт наводит на нехорошие мысли. Выводы оказались неутешительны, сотрудники банка подготовлены слабо, если не сказать больше, время обслуживания просто удручающе велико, отношение к клиенту наплевательское. [b]05.09.2012 14:58[/b] Я уже писал отзыв об этом банке, но его сотрудники заставляют еще раз вернуться и написать новый отзыв. Сегодня решил я переоформить вклад в Воркутинском филиале банка, при входе в офис сразу отметил, что опять все сотрудники новые и ни одного лица я не узнаю, о текучке кадров уже высказывался один из пользователей. Итак, оформить документы взялась сотрудница банка Коч-на Ю.А. Скажу сразу, такого хамского отношения к клиентам припомнить мне сразу и не удалось, хочется обратиться к руководству и посоветовать проводить какие-нибудь семинары среди сотрудников по общению с клиентами банка. Переоформить договор самостоятельно госпожа Коч-на так и не смогла, лишь при помощи коллеги в течении одного часа удалось закончить весь процесс оформления документов. Кроме как безобразием эту ситуацию не назовешь. Работать в таком ключе, как работает Воркутинский филиал СКБ-Банка, непозволительно.

в итоге позвонил сам, сказали что в течении дня свяжутся и при себе иметь надо только паспорт. Связались разговор через минуту прекратили со словами "Надо иметь при себе военный билет" .. подал второй раз позвонив им .. Опросили. Вечером уже позвонили сказали что кредит оформили .. Не сказав даже на каких условиях (что меня и испугало) ..
Подавал заявку на 200 тыс ... живу от отделения банка 150км .. приехал ... увидел процентную ставку впал в ступор .. 31% ... ну раз приехал надо оформлять ... распечатали договор .. сумма почему то стояла 250 ... я подавился ..
ну согласился ... подписал бумаги все необходимые .. попыталась впарить мне всякую там хрень ..
в итоге в кассе при получении денег только узнал что надо сразу заплатить за страховку 18 тыс и еще 600 руб за какую то там хрень на диване. Деньги получил .. хотел вернуться и вьебать той корове что оформляла кредит .. но она куда то свалила .. :((
короче банк хрень полная 14,9 замануха и не более
не советую брать в СКБ ... лучше уж со справками побегать и в сбербанке взять

В прошлом месяце написала онлайн заявку в банк с просьбой о кредите наличными 50 000 руб, звонит девушка говорит мы с 18 лет наличку не даем, возьмите кредитную карту, прихожу в банк, мне там вообще говорят мы с 18 лет ни каких кредитов не даем) вот вам карта на ней 1000 руб. Нормальное предложение, ну я понимаю, что якобы начальный лимит, спрашиваю когда возможно поднять лимит, на что мне отвечают с 21 года. :)

11.07.12 в 12:00 пришел в Мурманский офис № 705/41/2 для переоформления вклада. В зале работали три операциониста: две девушки стучали по клавиатуре, одна перекладывала бумаги на столе, клиентов было двое (я второй). За сорок минут ожидания одна барышня сходила перекурить, вторая попила чайку в зале, третья трудилась. Через сорок минут к трудящейся барышне подошел мужчина, который все это время находился в соседнем зале в очереди к кассиру. Еще через пятнадцать минут мужчину оформили и он ушел, через пятнадцать минут наступила моя очередь. К этому времени в зале очередь состояла из десяти человек (некоторые покинули офис, не выдержав такого ожидания). Одна из барышень собрала свои вещи и ушла, вторая так и не стала вести прием. Но на этом мытарства не закончились - мне предложено прийти завтра за оформленными договорами. Очередь тихо бурлила, мной было предложено пригласить кого-либо из ответственных лиц - получен отказ. Мне это надо за МОИ деньги? Потрачено время, испорчено настроение, а завтра вновь интересное общение с этим банком, где так ценят клиента несущего им свои деньги.

Взял кредит в СКБ - 400 т.р. на 5 лет, как ИП. Экономист рассчитала мне кредит, рассказала что к чему, распечатала график платежей по которому я должен платить 12500 руб в месяц. Также заплатил за страховку 20 т.р. - сомнительная, но она сказала без не дадут кредит. Потом отправили меня к бухгалтеру, которая рассказала, что мне открыли расчетный счет, оформили кредитные карты и еще флешку дали с системой дистанционного обслуживания в банке. И НИ РАЗУ не сказали, что за все это надо будет платить сверх суммы указанной в графике платежей. Подошло время первого платежа, прихожу, думаю заплачу побольше 15000 руб вместо 12500 руб. Бухгалтеру говорю, зачислите мне все 15 т.р., на что она (искренне так, как родная прямо) удивилась, какие 15 т.р., у вас дескать 12,5 т.р. платеж, плюс 1,5 т.р. за ведение счета! Я пытался объяснить, что никто мне про это не говорил, и счет этот мне даром не нужен, достаточно кредитного счета. В тот раз я с этим смирился, думаю может пригодится расчетный, пусть будет. Пришел платить второй раз, а сумма опять выросла 12,5 т.р. плюс 500 руб за карту плюс 300 руб за флешку и опять за расчетный счет! Я вообще чуть с ума не сошел, какая флешка, она мне бесплатно не нужна, а за 300 р./мес и тем более! Написал заявление на отказ от этой услуги, приняли вроде. Карта мне тоже не нужна, на что бухгалтер сказала: "Это условие кредитования, отказаться вы не можете, можем только перевести на другой тариф, где карты не будет, но за переход заплатите 4000 руб."! Я в шоке от такого банка! Завтра встречаюсь с юристом, будем писать в прокуратуру! Сплошное навязывание услуг, скрытие реальной информации и т.д.

документы необходимые есть, отвез в банк, заполнили анкеты, обещали позвонить на следующий день. звонков никаких не последовало, напомнил о себе.... последовало 3 звонка от кредитных инспекторов, СБ и какого то "экономиста". Вопросы задавали мутные и непонятные. ... и тишина))) выждал неделю, порадовали отказом. причин не спрашивал, но осадок остался. мои частные и бизнес кредиты оплачены были четко, да и с 35% годовый банк мог бы и не вы... в итоге другой банк, покрупнее, кредит дал, проценты куда меньше и подход серьезнее, все проверили и дали требуемую сумму. СКБ желаю определиться с приоритетами...или рубить проценты но доверять клиентами, или быть строже в подходах но и ставки по кредитам сделать гуманнее

оформила заявку. сказали что позвонят в течении двух дней. через три дня звонят – случился сбой в компьтерной системе, необходимо прийти заново сделать заявку. пришла: оказывается у них сменились условия подачи кредита, мне можно только кредитную карту взять на такую сумму.я оформила заявку на неё. кредитку сразу же выдали, на ней 1000руб. сказали что в течении 2–х дней позвонят о согласии пополнить лимит до 60 000. прождала неделю! никто не позвонил. пришла в офис, сказали что ещё максимум до пятницы вам позвонят (был вторник). я прождала до пятницы. ни ответа ни привета. опять пришла в банк, оказывается из–за компьютерного сбоя мне ошибочно отказали. и нужно заново сделать заявку! я человек культурный, не стала орать. просто подала паспорт. но консультант заглянув в паспорт и спросив "ааа так вам 21го нету?тогда вам не повысят лимит!"
НУ ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СКАЗАТЬ??ОТПАЛО ВСЯКОЕ ЖЕЛАНИЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ БАНК В БУДУЩЕМ.
и ещё минут 10 уговаривала меня оставить карту с 1000руб. себе, так как я хотела её сдать. зачем мне эта жалкая 1000???

Так сложилась ситуация, что надо было срочно. Взяла карту кредитную на 30 тыс. Обналичила только 25 тыс. Как прописано в договоре, пошла платить. Тут-то и началась карусель. В договоре стоит сумма 3192, за 5 дней до этого пришла смс на 3680, заплатила 4000. На следующий день оказалось, что у меня просрочка 1940. Пошла разбираться, была пятница, успокоили: сбой компьютерной программы. В понедельник мне еще приписали 770 рублей за 4 дня штрафных. Как оказалось, по словам сотрудницы: "договор примерный", то есть по нему я обязана платить, а банк будет требовать суммы, какие ему захочется, а за неуплату в срок хоть копейки - 180 р./день. Точной даты оплаты нет. Есть с 1-го по 31-е. Смс сообщений о просрочке до первого взноса вообще не было. В итоге за 3 месяца я плачу почти 12 тыс., хотя договор у меня на 2 года. [b]От администратора: [/b] К какому числу готова выписка по Вашей карте? Каким способом следите за состоянием своего счета? Какие границы у расчетного и платежного периодов? Какие сроки оплаты были указаны в смс? Когда и каким способом осуществили оплату? [b]соа: [/b] В 1 смс написано "напоминаем о платеже по кредиту в сумме 3680 руб 31.05.12" пришла 25.05.12. Вторая пришла 30.05.12 такая-же только без суммы. Распечатку на руки мне не дали. Следила за счетом через банкомат. Первый расчетный период начинается 01.05.12 окончание 31.05.12. Второй 01.06.12 по 29.06.12 и т.д. Платежный период мне даже устно не сказали, сколько бы я его не требовала. Оплачивала через терминал, установленный прямо в зале банка специально для кредитов. Первая оплата 31.05.12, вторая 04.06.12. Теперь еще лучше стало: сегодня начали приходить голосовые сообщения с требованием оплатить еще 798 руб срочно.

сначала пришло 1000 рублей.через 2 недели должно было придти 50000 тысяч–но однако при звонке оператору,мне сказали что я не могу взять кредит в 19 лет.так суть такова почему ваши операторы не оповещают об этом,и дают кредит не зная условий???

17 мая 2012 года я обратилась в банк с просьбой выдать мне кредит в сумме 50 000 рублей. Опять специалисты банка рассказали мне о всех условиях кредитования. У меня возник вопрос к руководителю филиала К-ну С.Л.: "Почему я обязана давать согласие на получение мной карты «Банк на диване», если у меня уже есть такая карта, еще при первом получении кредита я покупала ее и не пользуюсь ей, так как мне это не удобно и не нравиться? Мне, что откажут в кредите?" Ответ – что это нужная вещь, что очень удобная, и вопрос: «А что вас придется уговаривать?» Если этот продукт обязателен при кредитовании, то пусть бы предоставили документы подтверждающие это… Почему каждому из клиентов это вменили как обязательное условие для получения кредита? Позже при получении согласия на заявку. Специалист банка все же не выдал кредит. В 16 часов 30 минут 18 мая 2012 года я пришла в банк и подошла для оформления кредита. Оператор позвала руководителя филиала банка К-на С.Л. и рассказала, что я не буду брать карту «Банк на диване». Ответ: «Так нельзя, мы можем не выдать вам кредит». Я: «По какой причине?» Ответа от руководителя не поступило и он повернулся и стал уходить. Вернулся обратно и сказал: «А-я-яй, будет вам нехорошо». Но кредит стали мне оформлять. При оформлении кредита мне сказали, что карту Банк на диване мне не оформляют, но также они оформляют мне кредитную карту. "Это плохо, - сказала я, - и она не нужна". Опять пришел руководитель и сказал оператору, чтобы она не выдавала мне кредит. Я пыталась узнать по какой причине, но ответа не было, руководитель не хотел разговаривать. Мне сказал, чтобы я ушла из банка. Я не стала уходить, мне нужны были срочно деньги, и мне пришлось согласиться и с тем, что будут оформлять кредитную карту. [b]Администратор: [/b] По какому адресу обращались в банк? [b]natali86: [/b] Город Усинск.

При очередной попытке внести вклад столкнулся с тем что в филиале банка по городу Новокуйбышевск Самарской области имея наличные средства в не малом размере, зайдя в банк увидел несколько лиц и замечу не в первый раз, страдающих наркотической зависимостью..Это повторяется уже 4–ый раз,ну вот и скажите если такие люди являются потенциальными клиентами(которым только и нужны деньги,независимо как они их получат) зачем мне рисковать и подвергать риску моё здоровье да и вообще жизнь.Если вы так рекламируете свой банк, то и соответствуйте своей рекламе в плане даже примитивной безопасности клиентов..Захламляя город листовками и рекламными акциями займитесь лучше безопастностью..