1 605 отзывов о банке «Банк Синара»

Я погасил сумму досрочно, так мне менеджер умудрилась подстунуть еще одну страховку, под предлогом "Это проценты". Страховку за досрочное погашение отказываются пересчитывать. Так что читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ квитанции, дерут деньги не пойми за что!

иначе говорят МЫ АРЕСТУЕМ ВСЕ ВАШИ СЧЕТА, что–то много на себя берут, вы сначала в суд обратитесь, а суд решит что арестовывать! Даже не представились и на мой звонок трубки не берут, скидывают! Я вообще в шоке! Куда жаловаться на ни?

В марте месяце срок данной карты закончился, в нормальных банках – идешь и перевыпускаешь без дополнительных взносов и коммисий, но это же СКБ – у них свои уникальные условия. Предварительно позвонив в коллцентр банка узнаю каким образом это происходит, на что вежливый оператор сообщяет для перевыпуска карты необходимо оплатить 1600 рублей и можете дальше продолжать пользоваться, при первом посещении я поняла что ни я ни оператор коллцентра данного банка не совсем знаем о тарифах перевыпуска – 2150 была озвучена сумма сотрудником банка Курганского филиала, на мои возражения и ссылкой на звонок, собственно который я в присутствии данного сотрудника сделала снова в коллцентр мне было сказано так : Тарифы повысились, в коллцентре студенты, они сами там ничего не знают, но на всякий случай попросили оставить свои данные, так как я отказалась за указанную сумму перевыпускать карту, для уточнения информации. Через пару дней поступил звонок, девушка извинилась конечно честь ей и хвала, и предложила прийти перевыпустить таки карту за 1600 рублей.(я тогда не могла предположить в чем тут подвох, поэтому приехала перевыпускать, уже другой специалист банка ( из трех рабочих мест для работы с физическими лицами она почему– то была одна в середине рабочего дня),заполнил платежное поручение на сумму 1600, отправил оплатить в кассу и о чудо при перевыпуске я узнаю что срок действия карты до 09.2014 года – 6 месяцев. Девушка спокойно начала переоформление и только тогда когда я спросила, почему такой маленький срок она мне сообщила что других карт в наличии нет, ( на вопрос когда появятся карты с большим сроком внятного ответа не последовало) через 6 месяцев я снова должна буду обратиться в данный банк за переоформлением и оплатить сумму 1600. Круто обслуживание карты за 6 месяцев остается таким же как я оплатила за два года – это как можно объяснить? Естественно я отказалась, чем очень расстроила сотрудника банка, ей пришлось откатить операцию, но уплаченных денег, за перевыпуск карты мне уже не вернули, пообещали что зачислят в счет погашения( нужно будет все же проконтролировать). Объяснение одно было озвучено – если вы желаете пользоваться деньгами банка , только так и не важно что за пользование деньгами банка оплачиваются проценты... Вот такой у меня опыт работы с данным банком!
PS: Прочитав отзывы о данном банке, я прихожу к выводу дело далеко не только в специалистах, но и в самой политике данного коммерческого банка – это не коммерция, а настоящий обман. Как порядочный человек, я понимаю что должна продолжать выплачивать задолженность перед данным учреждением, дабы не портить свою репутацию, по судам ходить – это долгий процесс и маловероятно, что убив кучу времени и средств будет какой то положительный результат, только вот по справедливости почему то возникает огромное желание поступить с ними так же как...

в частности Курганский филиал. Это легкое приятное ощущение "лоха" преследует меня с первого дня общения с кредитными "специалистами":
Заполнили анкету, куча вопросов вместо обещанных только двух документов( норм мне скрывать нечего, пусть проверяют...) отправили запрос – жду, как обещано, два дня, приглашают и началось...Уже на месте узнаю от милого работника Серсенбаевой Л А, что Банк одобрил кредит под 26,9% годовых и решение необходимо принять сейчас же. На вопрос могу ли я посоветоваться с родственниками и вообще обдумать данное предложение мне выделили час smile:scratch:, так как в течение часа, в рабочий день мне собственно обсудить и посоветоваться было не с кем, решила что 27% не самое ужасное предложение из тех что имелось smile:wall: дальше больше ... если полис страхования от несчастного случая – это предполагаемая часть расходов, то оплата услуги по предоставлению кредитного отчета в размере 800 рублей и ДБО – банк на диване в размере 600 рублей для карты,(подарок при оформлении кредита наличными) – ввели меня в полное недоумение, при чем документы подписываются, все как добровольные услуги. а по факту это неотъемлимая часть при предоставлении кредита и без них ни как. Вот оно... пришло наконец то то самое легкое чувство того что тебя отымели, не снимая штанов. Как добросовестный клиент я (невзирая ни на что) пользуюсь услугами данного банка на протяжении двух лет, ежемесечно погашая задолженность по кредиту наличными и пользуясь картой запаской. Получаю предложения от данного банка оформить еще кредит уже под меньший процент, но при обращении в банк о снижении процента по уже существующему кредиту получаю отказ, знаю есть случаи когда банки идут на более лояльные условия для добросовестных клиентов и снижают подписав дополнительное соглашение по договору, но видимо не тот случай ... Спасибо... оценила ваше внимание и доброту.

Спустя два месяца начались звонки якобы я должен банку 900 рублей не знаю откуда звоню в банк с вопросом отвечают что по телефону не могут обьяснить откуда задолжнасть прошу реквизиты для погошения через сторонии банки не дают и за пол года уже около 17000 накапилось ...

А потом оказ. что там ежемес. обслуживание:)) И долг капает! Вот такая вот бесплатная карта ко вкладу!

Сама заявка– БЕСПЛАТНА! По закону! Под видом того что справка для клиента платная(а на самом деле она бесплатная) они тебе в эту стоимость продают какую-нибудь услугу! Подписывайте все очень внимательно– читайте документы!
–В услугу по открытию р⁄с юр. лицу впихивают все услуги какие есть– и озвучивают конечную сумму от 3000–00 до 6000–00р. Типа за открытие счета– но если разобраться там все платные услуги банка.
–Еще постоянно втюхивают страхование жилища– за 550–00р страхуешь квартиру на 15000–00. На самом деле у них план по продаже страховок– и ее впихивают тоже тебе ко всему– типа включено в стоимость, на самом деле ты платишь за это, но просто не знаешь этого!
Это все политика у руководства– "продажи несмотря ни на что"

Позже выяснилось, что страховка, якобы, ДОБРОВОЛЬНАЯ? 5.000руб. я заплатила за открытие счёта как ИП, И хотя я не юридическое лицо, меня "обслужили" по ставке юр.лица, потому что банку так выгоднее. Заплатила я и за интернет–банк, в который даже не смогла зайти, имея 10–летний опыт работы в интернет–банке другого банка. Заплатила я и за расчётные, и за корпоративные пластиковые карты, которых в руках не держала, и которые мне были АБСОЛЮТНО НЕ НУЖНЫ! Я противилась всему этому, но мне заявили, что это у них обязательный пакет. Короче, хоть тебе это и не надо, ты, главное, заплати, чтобы СКБ–банк, вместе с его руководством, процветал и преуспевал. Кругленькую сумму я заплатила и за закрытие всех счетов и карт. И вот теперь, когда я выплатила полностью весь кредит( сумма кредита + 80% от суммы кредита) и пришла в банк за подтверждением этого, с меня ещё запросили за эту маленькую бумажку 1000 руб.!
Вот уже хочется спросить: а морда не треснет?

Здравствуйте! В 2011 году, в июле месяце, взяли кредит в СКБ-банке, как юридическое лицо, 800 000 рублей. В условиях было упомянуто о необходимости открытия счёта. Прибавим к этому и комиссии и вышло 40 000 рублей. Всё оплатили, что надо удержали. 2,5 года платили без проблем, строго по графику, единственное, что округлили сумму платежа, чтоб не копейки, 24 400 рублей. Были моменты, когда я сама платить не могла (была в отъезде, болела) и оплачивал муж. Проблем не было. В прошлом году, в ноябре месяце, я находилась в роддоме, как раз в дни оплаты кредита. Муж пришёл оплатить - с него взяли 200 рублей, мол по правилам банка может платить только кто оформлял кредит. Вчера, придя в банк, я прождала больше 10 минут только чтоб оформить платёжный документ: из пяти "окон" работали лишь два, а это и кредиты оформляют, и на вопросы отвечают, и таким как я "платёжки" выписывают. Поинтересовалась: могу ли я как юридическое лицо оплачивать кредит через терминал? Ответили, что "нет" и что они с 1 апреля вообще прекращают работу с юридическое лицами. Я в шоке была! Ещё и из 4 касс всего одна работала. После оплаты я прошла в отдел по работе с юридическими лицами. Обратилась к девушке, на столе которой табличка "старший бухгалтер". Попросила объяснить о там как будет проходить оплата со следующего месяца. Выясняется, что теперь с меня будут брать при каждом платеже по кредиту комиссию в размере 1 400 рублей с лишним! Это как понять?! Я плачу в Ваш банк по кредиту вашего банка и с меня ещё и комиссию будут брать?! Я первый раз такое вообще слышу. Объясните, как вообще такое возможно? Старший бухгалтер объясняла по поводу открытого счёта, но он нам не нужен - можем вообще его закрыть? - ст.бухгалтер ответить не смогла.

И что самое интересное.банк утаил от меня информацию.что открыл мне не один счет.а целых два (второй, как выяснилось позднее,для корпоративной карты),при этом уведомление выдал только на один счет. Я, как ответственный человек,в положенные семь дней,сообщила об открытии счета в налоговую,соц.страх и пенсионный. Через две недели меня вызывает налоговая и сообщает,что на меня наложен штраф 5000 за несообщение о втором счете! При этом сотрудники налоговой,сказали.что я такая далеко не первая у них,и все поголовно,кто открывает счет в СКБ на этом попадаются,и получается. что банк намеренно подставляет своих клиентов! Ведь они обязаны выдавать уведомление на каждый открытый счет. И в налоговой.сказали,что в пенсионном у меня так же будут из за этого проблемы. Я незамедлительно отправилась туда объяснять ситуацию. И что бы вы думали? От них еще один штраф в 5000! Обожаю СКБ! При этом пенсионный так же сообщил,что все клиенты СКБ попадают на этот штраф,и их очень самих удивляет.зачем банк так поступает со своими клиентами,и в чем их выгода(ведь по сути выгоды их никакой не должно быть от сокрытия этой информации,хотя может я ошибаюсь) Вот такой это банк! Мне СКБ подарил штраф 10000!

Решила пойти в банк, взять письменно остаток кредита–не хотели давать, сказала–хочу закрыть кредит полностью... когда увидела сумму остатка у меня чуть инфаркт не случился, –сумма стоит на месте,получилось так–как будто я заплатила всего 9 тыс–за 1,3 месяца. Когда задала вопрос –почему так? они мне начали грубить. Пришла в банк через 2 месяца ,за тем же вопросом–на распечатке,долга осталось ещё больше–просрочек вообще не было...за этот месяц мне платить 17 числа–но 16 уже пришла смска,что просрочила платёж ,и мне платить двойную цену...Это что –то...получается всю жизнь работать а этот банк? мало того ,они при выдаче взяли 20%от суммы...

мне сказали ваши проблемы не платите потом мы вас перекредитуем ,когда будет просрочки 2 месяца.но мне не нужна просрочка 2 месяца я пришла просить о помощи и не отказываюсь от платежей

И при всём этом все хамят, вводят в заблуждение при оформлении договоров. Такого беспредела не встречала давно. Ощущение что нахожусь в лихих 90–х,. Видимо, единственный выход – обращаться в суд.

+ 549 страховка "привет сосед!" ИТОГО: 260 851 т.р. на руки! при досрочном гашении кредита или карты БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ БЕРУТ КОМИССИЮ 1000 т.р. типа за досрочное гашение, на самом деле оформляют услугу запрос по кредитной истории или по исполнительным листам!

В 01.08.13г. 2013 в банке заявили в устной форме, что ведение счета, с 01.06.13г. составляет 1450 рублей (оказалось, что у меня еще и долг за 2 месяца) я отказался его вести , предложили платить 1,5 % комиссии за каждую оплату кредита как физ. лицо, я согласился. Сегодня 05.02.14г. сообщают что не 1,5% а 500 рублей за платеж по кредиту "изменились условия" подумал, может лучше вести счет, а мне сообщают что у меня долг по нему 15600 рублей т.е. и счет велся и комиссионные за платежи взимались. Пойду завтра разбираться.

Попросили открыть счет иначе они не могут выдать хорошо открыл но через 1.5 за обслуживание надо платить 1400 у них правила поменялись. Вообщем этот банк теряя своих клиентов пытаются заработать на тех кто к ним попал.Попросил справку о том что нет просрочки справка 1200.

Мало того, что проценты неземные, еще и карту платить–это что за вытягивание денег.И еще один момент–имеется основной кредит и карта кредитная, банк без моего ведома соединил платеж и кредит и долг по карте, я весь договор прочитала, там нее пункта, где написано что можно соединить в общий платеж–

один пишет, что сняли за обслуживание кредитной карты 1600...- там это написано на первой же странице...практически красным по белому...к тому же он снимал 500 р. чтобы погасить другой кредит...- брать кредит чтобы погасить другой кредит...просто анекдот... Мой отзыв о банке положительный, всё объясняют досконально и разложив по полочкам...мой совет общайтесь с представителем банка переспрашивайте нюансы, которые кажутся непонятными и будет вам счастье...обманываете вы себя сами своей безграмотностью...банк о всех условиях предупреждает...надо просто быть внимательней!

Поехал в банк спрашиваю за акцию мне говорят да все верно.я им говорю, я вас разорю у мея этих 10 руб.монет ведро. Они - один обмен на человека и паспорт чтоб вы несколько раз не приходили. Короче дали карту на которой якобы тысяча при снятии вышло 980руб. итог приходят смс–ки постояные звонки должен 4600руб. Платить не буду только в суде разговаривать буду с ними

В дальнейшем была предложена страховка недвижимости " в конверте" на 250 000 от "Северной казны" вместо страхования жизни и здоровья, в случае одобрения кредита. Пи этом открыть и прочитать страховой договор нельзя, пока не оплатишь в кассу 550 руб. Сегодня позвонили и сказали, что пришел отказ и предложили еще раз подать заявку, но уже с ходатайством руководителя отделения СКБ банка и получением выписки из бюро кредитных историй за 1000 руб. Схожу сегодня к ним на консультацию с диктофоном и напишу претензию в Роспотребнадзор.