1 605 отзывов о банке «Банк Синара»

Девушка операционист рассказала мне условия, ну думаю сделаю заявку на кредит. Она дала мне анкету – заявку на кредит, а сама попросила паспорт и пенсионное страховое свидетельство и начала, что–то в компьютере заполнять. Я начал заполнять анкету–заявку, в процессе заполнения операционист мне говорит, что–то про кредитную карту, что у них такие условия, что всем дают кредитные карты, а я в это время заполняю анкету и сильно не вникал про кредитную карту, а девушка в это время уже оформила мне кредитку, а я зачем–то подписал документы, потом стал соображать зачем мне кредитка? (причем стоимость 10 руб., конечно не жалко, но сам факт навязывание кредитки) думаю противоречит действующему законодательству РФ. Начал говорить девушке почему вы мне сразу не сказали, когда я у вас узнавал про условия кредита, что вы оформляете кредитную карту? Она начала отпираться, что она говорила мне во время, когда я заполнял заявку (тонкий психологический момент). В это время я ее плохо слушал. Мозги "включились" когда она стала мне предлагать подписать документы в НПФ Стальфонд, я категорически отказался. Не буду брать кредит в данном банке и другим не советую. Думаю обратиться в Роспотребнадзор.

Заплатила 2300 руб. в терминале СКБ, но смс так и не пришла о пополнении карты. Серез какое время вообще должно приходить сообщение о зачислении?

Оформил онлайн заявку на карту "запаска" пришел в банк, предоставил все документы и увеличил сумму с 1000 до 70000 руб. При подтверждении о повышении лимита пришла смс "Твоя запаска 70000,доступно по карте 6..2425 – если честно не понял почему в сумме проставили точки ... По сути картой еще не пользовался, уже прошла неделя. Мне нужны лишь наличные деньги, где лучше их снять ? В их банкомате или в их кассе ? Хочу снять примерно 30 000, подскажите пожалуйста – кто сталкивался – какой примерно будет процент оплаты за год. Почитав комментарии очень удивлен и переживаю, как то не хочеться из за маленькой суммы в такую кабалу попадать .. заранее спасибо

Я взяла кредит в СКб– банке в новочеркасском филиале сотрудники отзывчивые и мне всегда помогают. Была одна ситуация обналичила кредитную карту 1 раз просрочила по причине болезни (не могла явиться в банк с температурой 40) заплатила не большие проценты (должна была 1200 заплатила 1500) и когда пишут что платят в 10 раз больше не поверю.
А по поводу что кредит дают на 7 лет так вы можете погасить заранее и Вам пересчитают %.
После того как просрочила платеж мне тоже грозили передать документы в коллекторское агенство но все урегулировала причем на встречу пошли сотрудники банка.
Не могу понять одного почему только отрицательные отзывы. А на положительные – скупые.
Хочу сказать одно, что если вы берете кредит рассчитывайте на свои силы а если вы не уверены что сможете платить лучше не брать что б потом на банк не грешить.
С Уважением, Елена!

в первый день просидел там у "специалиста" около двух часов!!! сослались на техническую проблему, во второй день снова просидел с 9 утра до 12:30 и только в 12:40 получил деньги. Если не привлекут виновных к дисциплинарной ответственности,буду обращаться с претензией в Роспотребнадзор, Центральный банк России и потом в федеральный суд...

И продали сумму просрочки в колекторную контору.

Но когда практика закончилась документы не подписали, даже спасибо не сказали. Прийдется проходить практику по новой но уже в другом банке, где нет такого отношения к людям.

Сотрудник банка долго оформлял, ПОТОМУ ЧТО она оформляла на меня кредитную карту, О КОТОРОЙ я узнал, только тогда когда она попросила подписать договор. ЧТО ЭТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ? без моего ведома она сняла копии с паспорта и БЕЗ моего же СОГЛАСИЯ просто так оформила кредитку, которая будет у меня просто так торчать в кредитной истории, хотя я ей даже не пользуюсь. Ехать расторгать договор пришлось только на следующий день, т.к в этот же день нельзя порезать эту КК.

картой не пользовался ( оно и не нужно уже) как с ними расторгнуть договор? подскажите пожалуйста

Во–первых оформляли 40 минут платежку(программа не работала). Во–вторых расмер вознаграграждения банка не знали, долго что то смотрели совещались. В третьих откровенно обманули. На вопрос когда деньги поступят на счет? Сказали: – На следующий день. По факту деньги пришли через три дня. И на звонок к ним, оператор отвечала: дак у нас все платежи 3 дня идут!!! Вообщем отвратительный банк. Ноги моей там не будет.

Дальше пользовалась картой 4 месяца, снимала очень небольшие суммы, деньги вносила своевременно. Неожиданно узнаю, что у меня образовалась задолженность. В банке ответили, что они могут подключать любую платную услугу из их справочника без моего ведома. Я заплатила долг и сразу закрыла эту карту. Подсчитала процент за пользование услугами СКБ–банка – получилось 1000% годовых. КРУТО!!!!!

После того, как я вошёл в офис банка ситуация развивалась, как в театре, только в роли актёров были сотрудники этого банка, если его можно так назвать, и клиенты. Захожу и говорю: "мне звонили и просили подъехать в офис с паспортом и пенсионным свидетельством. Я привез док–ты." сотрудник банка, дама неопрятной внешности, сказала: "заполняйте анкету, а я пока от ксерокопирую ваши документы" информации о процентной ставки на сайте этого банка нет. Тогда, я поинтересовался под какой же процент мне выдадут кредит? Она стала нервничать и ответила, что не она определяет процентные ставки по кредиту,а другие сотрудники этого "банка", процентная ставка 20–32% и сказала, что дают мне его на 5 лет и минимум 150 000рублей. Я поинтересовался: "почему же на 5 лет??? Может я хочу его через 6 месяцев закрыть!" ответ: "да, вы можете это сделать и через 6 месяцев". И эта дама начала сувать мне на подпись пакет документов. А что это за бумаги,спросил её я? А это для того, чтобы проверить ваши перечисления в пенсионный фонд, так как мы не требуем справку 2ндфл– сказала она. В итоге, я начал читать каждую бумагу очень тщательно, в одном из документов(заявление в пенсионный фонд россии), прописывались такие слова"... Я (ф.и.о) прошу перевести все средства с моего накопительного счёта в комерческий банк "скб банк" ..." я читая документы спрашивал даму о всех нюансах кредита и она рассказывая и получая от меня огромное колличество целевых вопросов, так заговорилась, что просто сама сначала не поняла, что обмолвилась о том, что если вы берете кредит в этом банке, к примеру на 150 000 рублей, как минимальная сумма по условиям банка. Плюс к этому, вы платите страховку 7% от суммы кредита (10500 рублей). Вы получили кредит. А завтра вы выиграли в лотерею 1 млн. Рублей и думаете, закрою кредит с этих денег. Приходите и оплачиваете: 10500–страховка +300000 (при условии, что вы взяли под минимальный процент 20%)или 990 тысяч рублей (при максимальном проценте 32%) итого: 310 500 рублей (при ставке 20%) или 1млн. Рублей ( при ставке 32%). Вот. Но это ещё не всё, прочитав документы, я спросил у дамы: " зачем в перечне документов присутствует форма заявления о переводе моих пенсионных средств в "скб банк", которая должна быть подписана мной ?" дама ответила: "это для того, чтобы проверить, что вы действительно работаете на указанном в анкете месте и что ваш работодатель действительно перечисляет вам пенсию." тогда я снова её спросил: " каким образом они собираются проверить мои данные, при помощи заявления на перевод моих денежных средств?" конечно, я уже всё понимал и без неё, просто лишь хотел услышать от неё объяснений. Я сказал: "хорошо я подпишу бумаги все и привезу их вам в банк завтра, а сегодня проконсультируюсь по ним." открыл портфель и хотел было положить бумаги в сумку, в этот момент эта дама, резко дёрнулась из–за стола, выхватила бумаги у меня из рук и стала их рвать у меня на глазах и при этом говорила "не хотите, не берите!!!" я ваше заявление отправлю на рассмотрение, но без этих документов вам наверняка кредит не одобрят. Не надо мне кредит в вашем банке– возмутился я! Почему вы бумаги у меня из рук выхватили? Эта неандерталка развернулась и ушла.

И так на руки 268600р. Главное , что меня привлекло в этом банке это то, что можно гасить кредит досрочно! с пересчетом процентов на остаточную задолженность. НО после погашения мною 120.000р.в январе 2013года я с ужасом узнаю, что проценты начисляются на всю сумму кредита, а не на остаток долга! Якобы уменьшился срок кредита , а проценты НЕТ!
Намерен погасить остаток кредита за месяц, чтобы не платить ни копейки более. За свою доверчивость приходится переплатить чуть более 30.000р. Но как говорится кто на чьих ошибках учится))))

Комиссии дерут за всё.Последнее–брали выписку по счёту в июле 2012 года.При очередном погашении в декабре оказалось,что образовалась задолжность.По словам старшего бухгалтера Евгении с декабря ввели плату за эту услугу – 100 рублей.Но выписку брали в июле!Ничего не докажешь.Такое чувство,что связались с аферистами.Если у вас нет юридической поддержки,бегите подальше от этого банка.Переплатите огромные суммы.Мало того –нахальное поведение операционистов.Собираются кучками,смеются,на вопросы отвечают с налётом издёвки.Это просто кошмар.Та же старшая бухгалтер Евгения заявила,что с 2013 года вырастут тарифы в СКБ и вы будете платить каждый месяц на 1500 тыс. больше.Магнитогорцы идите за кредитами в КУБ,РУСФИНАНС,СБЕРБАНК. А нам же придётся нанимать адвоката и искать справедливость в суде.

Время было 15.00. Работают они до 16.00. Однако ни одного операциониста не было. Простоял 15 минут и понял, что до меня очередь не дойдет, так как передо мной было еще 2 человека, а операционистов все нет. Уехал. В воскресенье 23.12.12 в 13.00 опять приехал в этот банк открыть вклад. Из присутствующих видно только охранщика, но слышны голоса из–за дверей кредитно–экономического отдела. Я слушал их разговоры в течении 20 минут. Так никто и не вышел. Уехал и открыл вклад в другом банке ( за 10 минут). Больше в этот банк ни нагой – им не до клиентов.

в банке спросили,вам звонили?,мы сказали что нет,пришли узнать,а они сразу заняты все стали ноль внимание ,ждите.простояли пол часа и ушли нисчем.

прдеприятие получило предоплату и банк снимает комиссию в размемере 15% от любого палтежа , входящего или исходящего, банк просто УЖАС,

Для того что бы попасть к оператору я ждал 2 часа, так как из 5 девущек принимала одна, остальные занимались видимо очень "важными" делами (составление печатей, подчеркивание маркером) при этом в коридоре была очередь из 7 человек. Когда я сдал все документы, при этом происходит непонятный переход от одного оператора к другому, мне сказали что будет принято решение в течении 2–х дней, на самом деле я ждал его 8 дней. Хуже работы сотрудников чем в этом филиале я не встречал.

При получении новой карты обязательно включают смс–информирование, бесплатное первые два месяца. Мне оно не нужно, не желаю платить 90 рублей ради двух смс–ок о том, что деньги пришли. Но сразу отключить его нельзя, нужно ехать специально и писать заявление. Очень любят навязывать свои идиотские кредиты под видом подарков (чего стоит их "акция" об обмене монет со штемпельным блеском!). Недавно всучили кредитную карту якобы как постоянному клиенту. Спросил– "можно ли не получать"– ответили "нет, все равно оформим". Три раза спросил, не будет ли смс–информирования и можно ли просто не пользоваться картой до истечения срока действия. Ответили, что смс–информирование подключено не будет, если картой не пользоваться. Сегодня пришло смс, что якобы ради пущей безопасности мне включили смс–уведомления! Это была последняя капля. Причем на все вопросы менеджеры прикидываются лупоглазыми куклами–губки бантиком: "Ничего не знаем, деваться от наших ультраполезных услуг вам некуда. Отключить уведомления съездите отдельным номером программы".
Да, посмотреть свой счет в банкомате своего же банка стоит 3 рубля! Из принципа снимаю 100 руб и печатаю чек с остатком (это бесплатно).

После трудового дня, пошла получать деньги и что наблюдаю: В зале, где должны сидеть 6 девушек–операционистов, работают только 2 (одна из которых не занимается переводами). Заняла очередь. Хотя очередью это сложно назвать. Один мужчина, который уже неизвестно сколько времени пытался оформить кредит. Когда я пришла в банк, оформление кредита уже было на стадии подписания документов. За то время, что мне пришлось просидеть в банке, девушка–операционист во время формирования кредита 4 раза поговорила с сотрудниками этого же банка по стационарному телефону, на темы "не знаю когда освобожусь, наверно никогда домой не уйду, уже час оформляю кредит, скорей бы закончить" и т.п., один раз поговорила с мамой по своему мобильному телефону, объясняя как ей лучше проехать к ее месту работы и забрать её домой. В это время, клиент совершает ошибку и расписывается не там....И к Ужасу как самого клиента, так всех людей в очереди, девушка пол часа ищет в программе, как повторно распечатать "испорченный документ". И вот уже оформлены все документы, мужчина идет в кассу получать деньги.......а кредит ему дали на меньшую сумму, чем он изначально просил... О изменении суммы никто и слова не сказал, а в документах попробуй прочитай, когда перед тобой лежит кипа бумаги, которую тебе надо подписать. В итоге, бедный мужчина, просидев в банке 2 часа, получил почти нужную ему сумму денег. Когда же очередь дошла до меня, мне сообщили "Мы сейчас не принимаем и не выдаем переводы по данной системе, мы только планируем в далеком будущем начать использовать данную систему переводов". Тогда, ответьте мне на милость, КАКОЙ СМЫСЛ В ТОМ, ЧТОБ РАЗМЕЩАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ПЕРЕВОДАХ В МАГАЗИНАХ "СВЯЗНОЙ" И ДРУГИХ БАНКАХ, И В ИНТЕРНЕТЕ, О СЛЕДУЮЩЕМ "ПРИХОДИТЕ К НАМ И ПОЛУЧИТЕ СВОЙ ПЕРЕВОД". Специально, после посещения данного банка, пошла в связной и попросила распечатку адресов, и они там ЕСТЬ. В общем, сделала для себя вывод, что в СКБ–Банк больше ни ногой, и знакомым своим не советую.