1 842 отзыва о банке «Банк Синара»

Во–первых оформляли 40 минут платежку(программа не работала). Во–вторых расмер вознаграграждения банка не знали, долго что то смотрели совещались. В третьих откровенно обманули. На вопрос когда деньги поступят на счет? Сказали: – На следующий день. По факту деньги пришли через три дня. И на звонок к ним, оператор отвечала: дак у нас все платежи 3 дня идут!!! Вообщем отвратительный банк. Ноги моей там не будет.

13 ноября 2012 года в оо Краснодарский получил кредитную карту вашего банка. Через некоторое время решил воспользоваться картой :omg:. Поскольку я сменил место жительства (сейчас постоянно проживаю в Сочи), а филиала вашего банка нет, по совету сотрудника колл-центра сего банка произвел оплату через терминал платежной системой ООО Кампэей. Через неделю звонок из банка: "А платеж-то не дошел!". Я в недоумении звоню в платежную систему, сотрудник отвечает: "Платеж отклонен банком-получателем!". Звоню в банк сверить реквизиты, и о чудо! операционистка, оформлявшая кредитную карту (Ут-ва Евгения Владимировна), допустила ошибку в номере договора, а именно в договоре указано 60810035342, а в банке 6081003544! В итоге я на просрочке, испорчена кредитная история и оплатить необходимо вместо 600 руб. 1500! :o Звоню в колл-центр с вопросом как бы мне подать претензию, и тут гениальный ответ: "В ближайшем опер. офисе!" :achtung:.

Дальше пользовалась картой 4 месяца, снимала очень небольшие суммы, деньги вносила своевременно. Неожиданно узнаю, что у меня образовалась задолженность. В банке ответили, что они могут подключать любую платную услугу из их справочника без моего ведома. Я заплатила долг и сразу закрыла эту карту. Подсчитала процент за пользование услугами СКБ–банка – получилось 1000% годовых. КРУТО!!!!!

После того, как я вошёл в офис банка ситуация развивалась, как в театре, только в роли актёров были сотрудники этого банка, если его можно так назвать, и клиенты. Захожу и говорю: "мне звонили и просили подъехать в офис с паспортом и пенсионным свидетельством. Я привез док–ты." сотрудник банка, дама неопрятной внешности, сказала: "заполняйте анкету, а я пока от ксерокопирую ваши документы" информации о процентной ставки на сайте этого банка нет. Тогда, я поинтересовался под какой же процент мне выдадут кредит? Она стала нервничать и ответила, что не она определяет процентные ставки по кредиту,а другие сотрудники этого "банка", процентная ставка 20–32% и сказала, что дают мне его на 5 лет и минимум 150 000рублей. Я поинтересовался: "почему же на 5 лет??? Может я хочу его через 6 месяцев закрыть!" ответ: "да, вы можете это сделать и через 6 месяцев". И эта дама начала сувать мне на подпись пакет документов. А что это за бумаги,спросил её я? А это для того, чтобы проверить ваши перечисления в пенсионный фонд, так как мы не требуем справку 2ндфл– сказала она. В итоге, я начал читать каждую бумагу очень тщательно, в одном из документов(заявление в пенсионный фонд россии), прописывались такие слова"... Я (ф.и.о) прошу перевести все средства с моего накопительного счёта в комерческий банк "скб банк" ..." я читая документы спрашивал даму о всех нюансах кредита и она рассказывая и получая от меня огромное колличество целевых вопросов, так заговорилась, что просто сама сначала не поняла, что обмолвилась о том, что если вы берете кредит в этом банке, к примеру на 150 000 рублей, как минимальная сумма по условиям банка. Плюс к этому, вы платите страховку 7% от суммы кредита (10500 рублей). Вы получили кредит. А завтра вы выиграли в лотерею 1 млн. Рублей и думаете, закрою кредит с этих денег. Приходите и оплачиваете: 10500–страховка +300000 (при условии, что вы взяли под минимальный процент 20%)или 990 тысяч рублей (при максимальном проценте 32%) итого: 310 500 рублей (при ставке 20%) или 1млн. Рублей ( при ставке 32%). Вот. Но это ещё не всё, прочитав документы, я спросил у дамы: " зачем в перечне документов присутствует форма заявления о переводе моих пенсионных средств в "скб банк", которая должна быть подписана мной ?" дама ответила: "это для того, чтобы проверить, что вы действительно работаете на указанном в анкете месте и что ваш работодатель действительно перечисляет вам пенсию." тогда я снова её спросил: " каким образом они собираются проверить мои данные, при помощи заявления на перевод моих денежных средств?" конечно, я уже всё понимал и без неё, просто лишь хотел услышать от неё объяснений. Я сказал: "хорошо я подпишу бумаги все и привезу их вам в банк завтра, а сегодня проконсультируюсь по ним." открыл портфель и хотел было положить бумаги в сумку, в этот момент эта дама, резко дёрнулась из–за стола, выхватила бумаги у меня из рук и стала их рвать у меня на глазах и при этом говорила "не хотите, не берите!!!" я ваше заявление отправлю на рассмотрение, но без этих документов вам наверняка кредит не одобрят. Не надо мне кредит в вашем банке– возмутился я! Почему вы бумаги у меня из рук выхватили? Эта неандерталка развернулась и ушла.

И так на руки 268600р. Главное , что меня привлекло в этом банке это то, что можно гасить кредит досрочно! с пересчетом процентов на остаточную задолженность. НО после погашения мною 120.000р.в январе 2013года я с ужасом узнаю, что проценты начисляются на всю сумму кредита, а не на остаток долга! Якобы уменьшился срок кредита , а проценты НЕТ!
Намерен погасить остаток кредита за месяц, чтобы не платить ни копейки более. За свою доверчивость приходится переплатить чуть более 30.000р. Но как говорится кто на чьих ошибках учится))))

Комиссии дерут за всё.Последнее–брали выписку по счёту в июле 2012 года.При очередном погашении в декабре оказалось,что образовалась задолжность.По словам старшего бухгалтера Евгении с декабря ввели плату за эту услугу – 100 рублей.Но выписку брали в июле!Ничего не докажешь.Такое чувство,что связались с аферистами.Если у вас нет юридической поддержки,бегите подальше от этого банка.Переплатите огромные суммы.Мало того –нахальное поведение операционистов.Собираются кучками,смеются,на вопросы отвечают с налётом издёвки.Это просто кошмар.Та же старшая бухгалтер Евгения заявила,что с 2013 года вырастут тарифы в СКБ и вы будете платить каждый месяц на 1500 тыс. больше.Магнитогорцы идите за кредитами в КУБ,РУСФИНАНС,СБЕРБАНК. А нам же придётся нанимать адвоката и искать справедливость в суде.

Время было 15.00. Работают они до 16.00. Однако ни одного операциониста не было. Простоял 15 минут и понял, что до меня очередь не дойдет, так как передо мной было еще 2 человека, а операционистов все нет. Уехал. В воскресенье 23.12.12 в 13.00 опять приехал в этот банк открыть вклад. Из присутствующих видно только охранщика, но слышны голоса из–за дверей кредитно–экономического отдела. Я слушал их разговоры в течении 20 минут. Так никто и не вышел. Уехал и открыл вклад в другом банке ( за 10 минут). Больше в этот банк ни нагой – им не до клиентов.

в банке спросили,вам звонили?,мы сказали что нет,пришли узнать,а они сразу заняты все стали ноль внимание ,ждите.простояли пол часа и ушли нисчем.

прдеприятие получило предоплату и банк снимает комиссию в размемере 15% от любого палтежа , входящего или исходящего, банк просто УЖАС,

Для того что бы попасть к оператору я ждал 2 часа, так как из 5 девущек принимала одна, остальные занимались видимо очень "важными" делами (составление печатей, подчеркивание маркером) при этом в коридоре была очередь из 7 человек. Когда я сдал все документы, при этом происходит непонятный переход от одного оператора к другому, мне сказали что будет принято решение в течении 2–х дней, на самом деле я ждал его 8 дней. Хуже работы сотрудников чем в этом филиале я не встречал.

При получении новой карты обязательно включают смс–информирование, бесплатное первые два месяца. Мне оно не нужно, не желаю платить 90 рублей ради двух смс–ок о том, что деньги пришли. Но сразу отключить его нельзя, нужно ехать специально и писать заявление. Очень любят навязывать свои идиотские кредиты под видом подарков (чего стоит их "акция" об обмене монет со штемпельным блеском!). Недавно всучили кредитную карту якобы как постоянному клиенту. Спросил– "можно ли не получать"– ответили "нет, все равно оформим". Три раза спросил, не будет ли смс–информирования и можно ли просто не пользоваться картой до истечения срока действия. Ответили, что смс–информирование подключено не будет, если картой не пользоваться. Сегодня пришло смс, что якобы ради пущей безопасности мне включили смс–уведомления! Это была последняя капля. Причем на все вопросы менеджеры прикидываются лупоглазыми куклами–губки бантиком: "Ничего не знаем, деваться от наших ультраполезных услуг вам некуда. Отключить уведомления съездите отдельным номером программы".
Да, посмотреть свой счет в банкомате своего же банка стоит 3 рубля! Из принципа снимаю 100 руб и печатаю чек с остатком (это бесплатно).

После трудового дня, пошла получать деньги и что наблюдаю: В зале, где должны сидеть 6 девушек–операционистов, работают только 2 (одна из которых не занимается переводами). Заняла очередь. Хотя очередью это сложно назвать. Один мужчина, который уже неизвестно сколько времени пытался оформить кредит. Когда я пришла в банк, оформление кредита уже было на стадии подписания документов. За то время, что мне пришлось просидеть в банке, девушка–операционист во время формирования кредита 4 раза поговорила с сотрудниками этого же банка по стационарному телефону, на темы "не знаю когда освобожусь, наверно никогда домой не уйду, уже час оформляю кредит, скорей бы закончить" и т.п., один раз поговорила с мамой по своему мобильному телефону, объясняя как ей лучше проехать к ее месту работы и забрать её домой. В это время, клиент совершает ошибку и расписывается не там....И к Ужасу как самого клиента, так всех людей в очереди, девушка пол часа ищет в программе, как повторно распечатать "испорченный документ". И вот уже оформлены все документы, мужчина идет в кассу получать деньги.......а кредит ему дали на меньшую сумму, чем он изначально просил... О изменении суммы никто и слова не сказал, а в документах попробуй прочитай, когда перед тобой лежит кипа бумаги, которую тебе надо подписать. В итоге, бедный мужчина, просидев в банке 2 часа, получил почти нужную ему сумму денег. Когда же очередь дошла до меня, мне сообщили "Мы сейчас не принимаем и не выдаем переводы по данной системе, мы только планируем в далеком будущем начать использовать данную систему переводов". Тогда, ответьте мне на милость, КАКОЙ СМЫСЛ В ТОМ, ЧТОБ РАЗМЕЩАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ПЕРЕВОДАХ В МАГАЗИНАХ "СВЯЗНОЙ" И ДРУГИХ БАНКАХ, И В ИНТЕРНЕТЕ, О СЛЕДУЮЩЕМ "ПРИХОДИТЕ К НАМ И ПОЛУЧИТЕ СВОЙ ПЕРЕВОД". Специально, после посещения данного банка, пошла в связной и попросила распечатку адресов, и они там ЕСТЬ. В общем, сделала для себя вывод, что в СКБ–Банк больше ни ногой, и знакомым своим не советую.

Попала в этот "чудный" банк случайно – пришел перевод, а это ближайший банк, где его можно получить. Прихожу – написано, что работают без обеда. Ну я зашла, девушка меня спросила – что интересует, я ответила, мне сказали – это к операционисту. Операционист сидел в это время занимался клиентами. Два других места пустовали. В начале третьего пришел другой операционист и меня наконец–то начали обслуживать. Операционист сначала позвонил какому–то вип–клиенту, потом пришел это вип–клиент и она начала вокруг него скакать, потом пришел еще какой–то клиент, которому нужно было узнать, сколько процентов возьмут за перевод. А я все сидела в это время. Минут 20 мне наверное обслуживала, потом операционист забрала мой паспорт – на подпись к начальству (я так и не поняла, зачем у начальника был нужен мой паспорт). Потом возвращается и с наглым лицом начинает мне вещать, не хочу ли я оформить у них кредитную карту по акции. Скажите пожалуйста, какой нормальный человек после 40 минут общего ожидания захочет у них оформлять КК? Я уж молчу о том, что операционист была в стадии ОРВИ (ОРЗ) и постоянно кашляла. Потом отправила меня в кассу. 2 кассы – работает одна, смотрю на время – 14–30, должна открыться вторая, нервы не выдерживают, спрашиваю у операциониста – нельзя ли поторопить кассира, время обеда у меня все таки не резиновое. И мне девушка с невозмутимым лицом отвечает, что работает только один кассир. Финиш. Получила я эти несчастные деньги, кассир разумеется ни здрасти ни досвиданья. В следующий раз пойду получать деньги в другой банк, более дальний, возможно уложусь не за час, а быстрее. Все эта красота происходит в "ОО Калужский" по адресу Калуга, Театральная 10

что делать? а должна прийти смс с лимитом который мне дали. карта не работает

да большие проценты 26,9%, но без всякой волокиты, паручителей, соучастников и т.д. только один минус с этой страховкой, 35 000 забрали сразу, а вот проценты почемуто будут начисляться на сумму со страховкой , и 5000 на счет, под проценты 12%, вообщем на руки мне отдали 460 000. ну как говорится : за всё надо платить! зато быстро раасмотрели и выдали!

Чтобы проникнуть в подьезд врут в домофон что они "почта"... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!

При этом приходник распечатали прямо в кассе, и при подписании договора мне об этом даже не сказали! Договор хотела расторгнуть, прямо в кассе, т. к. он был подписан только с моей стороны, пригласили специалиста, она сказала, что это не возможно! Никогда не обращайтесь в этот банк!

Срочно понадобились деньги.Обратилась в СКБ.Красивые многообещающие рекламы на каждом шагу с обещанием низких процентов(14%).Это же здорово!Одобрили.Послали оформляться.На поверку вышло,что мне открыли счет.Оформили меня обычную челночницу как юридическое лицо.Мало того,мне нужны были наличные.Их можно взять только потеряв значительную сумму,что я и сделала.Страховку взяли наличными за весь период страхования.И если я решу погасить кредит досрочно,остаток страховки не возвращается и не пересчитывается.А он значительный.Мало того,при внесении денег,т.е. при погашении очередного платежа,я переплачиваю 1500.Мало того,что проценты не малые входят в платеж,так еще и дополнительно должна "благодарить"–в денежном эквиваленте за то,что приняли у меня деньги,и это тоже ежемесячно,кроме этого,за напечатание квитанции еще 80 руб.Каждый шаг надо оплатить.Я постоянно кредитуюсь,но такого кошмара я еще не встречала.Короче:оплати открытие счета,страховку, снятие наличных, внесение платежа,распечатку квитанции.И главное как попалась... И самое интересное,что проценты–то с каждым внесенным платежом растут!Начинают с 19%,соответственно на сл.месяц они уже 24%,итак до 30%.и внося платежи–воз и поныне там,не уменьшается,а увеличивается!Все кричали о скрытых комиссиях и подводных камнях в банках.Потом это безобразие прекратилось.Кредиты стали прозрачные.Я потеряла бдительность.Только при подписании бумаг,я узнала,что я –юр.лицо,и глаза все шире открывались вместе с отвисающей челюстью и все всплывающими дополнительными оплатами.Я в шоке покинула это заведение.Конечно же исправно вношу оплаты,но осадок....и мечтаю,как бы поскорее суметь расквитаться.

в итоге позвонил сам, сказали что в течении дня свяжутся и при себе иметь надо только паспорт. Связались разговор через минуту прекратили со словами "Надо иметь при себе военный билет" .. подал второй раз позвонив им .. Опросили. Вечером уже позвонили сказали что кредит оформили .. Не сказав даже на каких условиях (что меня и испугало) ..
Подавал заявку на 200 тыс ... живу от отделения банка 150км .. приехал ... увидел процентную ставку впал в ступор .. 31% ... ну раз приехал надо оформлять ... распечатали договор .. сумма почему то стояла 250 ... я подавился ..
ну согласился ... подписал бумаги все необходимые .. попыталась впарить мне всякую там хрень ..
в итоге в кассе при получении денег только узнал что надо сразу заплатить за страховку 18 тыс и еще 600 руб за какую то там хрень на диване. Деньги получил .. хотел вернуться и вьебать той корове что оформляла кредит .. но она куда то свалила .. :((
короче банк хрень полная 14,9 замануха и не более
не советую брать в СКБ ... лучше уж со справками побегать и в сбербанке взять

документы необходимые есть, отвез в банк, заполнили анкеты, обещали позвонить на следующий день. звонков никаких не последовало, напомнил о себе.... последовало 3 звонка от кредитных инспекторов, СБ и какого то "экономиста". Вопросы задавали мутные и непонятные. ... и тишина))) выждал неделю, порадовали отказом. причин не спрашивал, но осадок остался. мои частные и бизнес кредиты оплачены были четко, да и с 35% годовый банк мог бы и не вы... в итоге другой банк, покрупнее, кредит дал, проценты куда меньше и подход серьезнее, все проверили и дали требуемую сумму. СКБ желаю определиться с приоритетами...или рубить проценты но доверять клиентами, или быть строже в подходах но и ставки по кредитам сделать гуманнее