Взяла ипотеку в банке на покупку однокомнатной квартиры дочери на перспективу. Хотелось бы кончено срок побольше, одобрили 312 месяцев. Ну и на том спасибо, как говорится. Очень довольна что удалось взять. Деньги нужны были быстро, чтобы выйти на сделку, у нас была бронь с залогом, был вариант потерять немалую сумму. Спасибо Синаре за то что не подвели и за скорость.

Банк отличный, второй раз беру здесь кредит. Предложили самый низкий процент из пяти отправленных заявок в другие банки. Советую этот банк. Есть хорошая программа по которой возвращают часть потраченных денег в конце оплаты кредита. Также есть удобная функция пропуск платежа на 1 месяц, очень удобно если хочется съездить в отпуск. Оформление за 1 день.

Здравствуйте, хочу поделится своей историей и банка Синар. Вообщем не буду далеко отходить от сути. Денежные средства на счёт ложу заране, за несколько дней, что бы не было просрочек, но каким-то чудесным образом они списываются на сутки позже и у вас образуется в кредитном рейтинге просрочка, причем регулярно. Был задан вопрос специалистам банка, на что они ответили что не было просрочки за перед кредитования. Далее, на днях решил задать вопрос в чате, так меня вообще проигнорировпли, уже прошло восем часов, как я задал вопрос, но ответа не какого до сих пор нету. Не советую не кому сотрудничество с этим банком.

Обслуживание на достойном уровне. Был в отделении в Екб, достпуно все разъяснили по кредитке. Одобрение получил по Госуслугам, а сумму согласовали даже больше чем надо, можно по желанию заполучить себе лимит побольше. Карта с льготным периодом 56 дней и есть категории с повышенным кэшбеком.

Кредиты выдают под очень высокий процент (порядка 35% годовых), при этом заманивают низкой ставкой (около 5%) при покупке "какого-то пакета". На кредит 70 т.руб. пакет составил около 15 т.руб (кредит на 3 года). Сотрудница банка заверила, что при досрочном погашении, пакет вернут пропорционально сроку кредита. В итоге, вернул кредитные деньги через 3 месяца, а пакет вернули только в размере 900 руб. ))) - аргументировали это "дополнительными неуплаченными процентами"... Людей за людей не считают! Закрывать нужно такие шарашки. По моим скромным расчётам переплата составила 7,14% в месяц, т.е. 85% годовых...

Выбрал этот банк для оформления кредитной карты по условиям. Очень понравилось предложение о быстром одобрении. Так и получилось. Заявку оставил на сайте. Потом мне перезвонили и рассказали остальные условия. И рассказали, что за кредиткой и подписанием договора не нужно ехать специально в отделение, а можно заказать доставку в любе место. Что я и сделал. Договор и карту привезли куда сказал, никаких проблем. За платежами и вообще финансами слежу через их приложение. Очень удобно.

Был накопительный счет в банке. Решил забрать с него деньги, так как понадобилась наличка. В чате проконсультировали, что если я заберу с него деньги, то не получу проценты за тот срок, когда они находились на счете. На мой вопрос - "как так?", ответили, что нужно обязательно сначала закрыть счет, тогда и проценты и все средства перейдут на текущий счет и все будет хорошо. Что ж, закрыл я счет, процентов так и не появилось. И началось - в чате мне рассказывают, что разбираются с проблемой, ждите 7 дней минимум. По телефону не могут никуда никак эскалировать - "ожидайте решения". Рассказывают, что им нужно понять как так получилось и почему это произошло. Уважаемый банк, мне все равно как у вас там и что произошло. У вас есть переписка в чате и есть запись звонка из колл-центра, когда я уточнял по процедуре закрытия. Вы должны были мне начислисть проценты и не трепать нервы клиенту, а разбираться в случившеися можете уже потом. Итого, процентов нет, поддержка ничего не решает.

Пользуюсь услугами банка примерно 3 года. Есть две карты универсальная и кредитка. Очень удобно с двух карточек выбирать нужные бонусные категории по кэшбеку. У Кредитной карты есть льготный период 56 дней без процентов. Есть небольшой минус, не критичный но требует внимания. Нужно следить за балансом трат в небонусных категориях чтобы получить повышеный кэшбек. А в остальном полный порядок, доволен работой банка.

Доброго времени суток. Никогда не доверял свои деньги незнакомым людям, но выхода не было, неудобно стало просить друзей или знакомых оплатить что то по безналу, взял дебетовую карту для этого. Пользовался редко 1- 2 раза в неделю по необходимости. И вот однажды, в голове одного сотрудника СБ банка, что то произошло и он решил... заблокировать клиенту переводы с карты на карту не имея никаких оснований, наверно ситуация в голове этому как то способствовала. Так на них перевели стрелки на горячей линии,мол они ничего не могут сделать и очень "сочувствуют" мне. В чате приложения банка, спустя 4 час обращений, ответили тоже самое. Игорь Владимирович, вы можете снять средства наличными в банкомате или в ближайшем офисе Банка. Спасибо что оставили такую возможность, еды смогу купить). Информация по существу вопроса вам предоставлена. рекомендуем воспользоваться рекомендациями. Ага, рекомендуем - рекомендациями. Игорь Владимирович, информация не подлежит изменению. Ты ничего не добьёшься.. Сожалеем, что сложилась неприятная ситуация для вас и приносим извинения от лица Банка.Я уже начал сомневатся, МОИ ли у этих людей деньги И т. д. В итоге: Спасибо за обращение! Всего доброгои покинула чат.( Теперь придётся почти ночью, искать банкомат, снимать наличность и на такси ехать почти 70 км. отдать их. Или схема, переведи, завтра наликом отдам. Это банковский сервис 21 века в России, ну ладно, сотрудник СБ с аварией в голове, но мне дали понять, что проблему сейчас ВООБЩЕ не решить, надо только ждать. К сожалению, по требованию клиента нет возможности предоставить возможность для совершения перевода. К её сожелению, я ничего не могу требовать, тем более свои деньги. Мой совет, не держите на картах много денег, если что вам никто не сможет помочь, придётся быстро искать у друзей, родных. А что поделать, деньги у них, у тебя цифирки в приложении которыми даже не расплатиться , потому что авария в голове. Я ещё раз сделал вывод : Не доверяйте деньги чужими людям, не стабильно всё это.

Кредитовался в этом банке. Касаемо условий: адекватные, в принципе такие как и везде. Сейчас выплачиваю кредит и нет никаких давящих на меня ощущений. Когда получал кредит, обсуждал с ними график платежей и какую сумму вносить. Одобрили мою заявку быстро, с оформлением никаких проблем не было. Сейчас вношу платежи вовремя, для меня максимально комфортно. Спасибо за такой приятный подход!

Не дают полную информацию по кредиту, что бы сформировоть задолжность!!! Остались не использываемые деньги 400р!!! закинул не достающую сумму для погашения и теперь сформировалась задолжность!!! так как 400р сгорают у них!! Ни кто об этом мне ни сказал!

Являюсь клиентом банка несколько лет. Хочу поблагодарить банк за быстрое реагирование техподдержки. Ночью списался непонятный платеж, я написал в чат ТП, ответили сразу же, временно заблокировали карту и предложили созвон. После звонка и ряда вопросов, в ходе проверки деньги вернули на счет и дали рекомендации обратиться в техподдержку сервиса получателя. Спасибо.

Клиентом банка не являюсь, но регулярно бомбардируют SMS-ками с разными предложениями. Когда лезут без разрешения в моё личное пространствоРассылка - это расцениваю как хамство.

При оформлении потребительского кредита на 360 т р пришлось оплатить, как оказалось позднее, плюсом два пакета услуг :один- около 80 т р Управляй легко" с ненужными услугами, такими как изменение дня платежа,пропуск платежа, гарантия ставки 0% и 61 т р - единовременная комиссия за подключение этого пакета (в нем несмколько страховок). Это составляет примерно 40% (!) от необходимой нам суммы. Так же, банк выдает на руки пакет документов, отличный от того , что остается в банке (в них информация об этих пакетах) , пока я запрашивала копии этих документов сроки отказа (14 дней по закону) от доп.услуг прошли. В них есть пункт:"получил(а)полную и подробную информацию о программе страхования, ознакомлен(а) с условиями Программы страх.Договора, памятку застрахованого на руки получил(а);-на руки мне ничего подобного не выдали, кроме страх.сертификатов. Это , своего рода, завуалированные проценты, уплаченные Банку в первый день получения Кредита, и если вы захотите погасить Кредит досрочно, то эти суммы вам не вернут. Хотя, от пакета Управляй легко 80 000р можно отказаться, но пересчитаются проценты по ставке 35%. Остаешься связанным по рукам и ногам, и привязанным к банку на несколько лет.

Когда брал кредит, говорили, что при подключении сервисного пакета ставка будет 9 процентов. Если не будет пропуска платежей, то при закрытии кредита плата за сервисный пакет возвращается, это что-то типа страховки. Через три дня пришел закрывать кредит, все дни пересчитали под 35 процентов. Это обман чистой воды

Добрый день! Обратился в банк для получения потребительского кредита, нужны были срочно деньги. Предлагают страховку т.к могут не одобрить кредит. Брал 500 000 рублей. После получения кредита сумма оказалась, что должен уже 540 000 рублей. В договоре 15% годовых по факту 32,70% годовых. Через 5 месяц пришел в банка закрыть досрочно полностью погасить весь кредит. Написал заявление оплатил ту сумму, которую мне указал сотрудник банка на текущую дату внес в кассу наличные. Это был первый день обращения. И в итоге на второй день эти деньги которые я внес они просто тупо лежат на карте. этого банка. Какой смысл был вносить эти деньги не понятно. Я их мог сам натолкать в банкомат чтобы они появились у меня на счете. Обращение в банк было погасить кредит в полном объеме с выдачей Справки, что нет задолжности. На второй день у меня уже появилась задолжность проценты которые начисляются ежедневно. На третий день обращения в банка сотрудники снова тупо с моей карты перевели это сумму денег на дебетовую карту. Эту операцию я мог так же сделать в своем приложении через телефон. И снова на следующий день не хватка денег для погашения кредита опять ежедневные проценты набежали. и так бесконечно. В городе Полевском сотрудники этого банка полностью не компетентные или все делают по шаблону, по определенной указке. Самый ужасный банк. Не грамотное обслуживание. Не слышать клиентов и не понимают, что от них просят потребители данного вида услуг. Ни кому не рекомендую.

настойчиво поступают звонки (сотовые номера), то молчат в трубку и после сбрасывают, то обращаются по ФИО, представляются банком Синара и заводят свою шарманку. клиентом не являюсь. информацию о себе не давал. ведут себя как мошенники. откуда и на каком праве получили мои данные и ведут целевой обзвон не известно. за вечер получил 5 звонков.

Не понравилось обслуживание, прошу меня не беспокоит смс ,о своих услугами. И тому подобное.\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Самый к\*\*\*\*еный банк который вообще существует в природе, никогда и никому не советую этот банк, за снятие 100тр с карты заблокировали из-за подозрительных операций

Обращался в этот банк в отделение по ул. 8 марта, работник банка очень подробно рассказала мне про кредитную карту. Очень грамотная и подробная консультация. Кредит нужен был на большую сумму, потому мне важно было знать все нюансы. Она мне помогла определится со сроком и рассчитать приблизительную сумму платежей в месяц. Очень порадовало быстрое одобрение, так что я смог свою проблему решить в кратчайшие сроки. Сейчас вношу платежи по кредиту, никаких проблем пока не возникало. При возможности закрою кредит досрочно.