Онлайн консультант очень быстро вышел со мной на связь, не оставив должго ждать ответа. И дал информацию по поводу кэшбека на карту который не был рассчитан после покупок в продуктовых магазинах. После консультации осталась очень довольна сервисом и оперативностью даже в праздничные дни, очень благодарна! 

Здравствуйте. Списали деньги с интернет магазина, тут же вернули обратно. Согласия не давала , может нечаянно что-то тыкнула. Написала в чат узнать , оператор Надежда всё доступно и понятно объяснила, а главное быстро. Банком пользуюсь не особо давно. Но пока что нареканий нет. Всегда придут на помощь, если что-то не 

Очень нравится работа онлайн-консультантов Синара Банка, быстро отвечают, доступно и понятно.Не приходится долго ждать, можно сразу же решить свой вопрос. Обновляла данные паспорта, даже в банк идти не пришлось, все через Госуслуги, прекрасно. Мне не удобно ходить в банк, потому что он далеко (в другом городе). Как говорится коротко и ясно. Спасибо 

Спасибо большое специалисту из онлайн чата Людмиле. Быстро ответила на все мои вопросы, рассказала о продуктах банка подробно. Рассказала порядок последующих моих действий по возвращению части процентов при соблюдении условий банка. Тема с возвращением процентов меня очень заинтересовала. Удобное мобильное приложение.

Здравствуйте! Я пользуюсь услугами Банка Синара ( ранее СКБ-банк) более 30 лет. Нравятся банковские продукты: карты, депозиты, онлайн банк , а также работа сотрудников банка. Знакомят с условиями вкладов , помогают выбрать наилучший для меня вклад, быстро оформляют документы. В онлайн банке оперативно в чате отвечают на вопросы. Информация о всех продуктах есть и в он-лайн банке , и в печатном виде в офисах. Всем рекомендую пользоваться услугами этого банка .

Пользуюсь картой уже третий год. Все замечательно, мне нравится. Банк социальные выплатв приходят в срок без задерже. Поддержка отвечает быстро. Отличное банковское прилодение, все очень удобно, навигация удобная.

Можно также контролировать свои расходы и запрашивать детализацию через приложение, также очень удобно что есть чат с поддержкой, которая много раз выручала меня с подсказками и помогала в решение вопросов.

Здравствуйте.

Один из вопросов был какой выбрать счёт, чтобы можно было снимать со счета и пополнять его в течении месяца.

Ваши девушки посоветовали накопительный счёт Активный доход. Это было где-то в конце июля, и я открыл его на август и сентябрь. Положил максимум 1.5 и такие же счета открыли супруга и друзья. Девушки рассказали о преимуществах счета, что проценты начисляются не на минимальный остаток, как во многих банках, а по ежедневному остатку. Также посоветовали снимать начисленные проценты в конце месяца, так как они будут свыше лимита (1,500000) и на них начисления по повышенной ставке не будет. Это уже говорит о честности и заинтересованности сотрудников в привлечении большего количества клиентов в ваш банк.

Вообще можно много написать, но я думаю этого примера достаточно для ответа модераторам.

Добрый день. Выражаю положительные слова, специалисту чата банка Синара, Ирине. Мною был задан вопрос о карте и получении кеш бэка. Специалист дала подробную информацию, а что самое главное очень быстро, что было для меня актуальным на тот момент. Очень вежливый специалист. Всегда бы так!! Оперативно и информативно!! 

Очень довольна обслуживанием в данном офисе и мобильным приложением банка Синара, мне кажется, оно самое удобное, удобнее, чем сбер альфа.....обслуживаюсь постоянно у старшего специалиста банка - Л-ых Анастасии, всем клиентам рекомендую данного специалиста... Очень удобная система открытия и закрытия вкладов. Постоянно сама работаю в вашем приложении

Очень внимательное обслуживание. Отзывчивые девушки.

В личном кабинете всегда приходит уведомление о праздничных графиках работы банка.

Проблемы решаемы по телефону или в чате. Все транзакции проходят быстро. Любая оплата возможна через личный кабинет, либо через мобильное приложение. А так же есть советы по накоплению и прочее. 👍 

Добрый день!Оформила кредит в Сенара банке на выгодных условиях!Хочу поблагодарить сотрудника банка Яковлеву Елизавету за вежливое обслуживание, оперативность в решении вопросов,за предоставление информации выбора банковских пррдуктов,очень приятная и общительная девушка.Рекомендую этот банк как один из лучших банков РФ

Брал в начале года кредит в банке Синара в офисе Пионерском. Очень понравились условия по кредиту, год почти прошел не жалею ни на минуту, что взял именно в этом банке. Сидел в окне у Анны, очень хороший специалист, всё понятна объяснила и рассказала до мелочей. Также помогли настроить приложение и систему быстрых платежей, чтобы можно было погашать онлайн переводом, с моей профессией это очень удобно.

Большая благодарность БАНКУ СИНАРА за такое качественное обслуживание клиентов. Мало того что консультанты вежливые, они ещё и настоящие профисионалы своего дела. Очень отзывчивые . Дополнительная благодарность БАНКУ за его приложение. Каждый месяц оно становится всё лучше и лучше. Оно очень удобное и понятное. 

18 декабря 2023 года в обед решил сходить в отделение по адресу Чаплыгина, 17, благо недалеко от меня, где живу. Удивило, что электронная очередь моментально отобразила на табло номерок, ибо в других банках порой бывает очень долго ждешь, несмотря на то, что посетителей может и вовсе не быть. Приняли в отдельном помещении, а не в общем зале с операционистами, что также было весьма удивительно, потому как, в других банках таким вот образом обычно принимают лишь премиальных клиентов. Цель была снять крупную сумму со счета, оперативно вопрос решился, даже заказывать заявку на снятие заранее не пришлось. Очень доволен таким отношением к клиентам. 

В 2023 году открыла в банке Синара накопительный счет. 

Преимущества: 1. Очень удобно расположение офиса банка возле дома. 2. Быстрое и вежливое обслуживание 3. В офисе чисто, свежо, очередей практически нет. 4. Менеджеры банка компетентны, отвечают на все интересующие меня вопросы. 5. В кассе кассир быстро и вежливо обслуживает.

Замечаний нет. Всё устраивает.