Страховал машину по ОСАГО в СОГАЗ. Недавно попал в небольшую аварию, другой водитель не рассчитал с обгоном и цепанул меня бампером. Обратился в страховую компанию, после оценки ущерба согласовали ремонт. Единственное, немного затянули с ремонтом, так как в сервис была очередь аж на месяц вперёд. Неприятненько, но терпимо, так как в итоге ремонт сделали хорошо, ничего не упустили из виду.

Приезжала в отделение Согаза на улице Северная 112, чтобы продлить медицинскую страховку. Как-то не так звёзды что ли сошлись, но у них сломался аппарат, выдающий талоны на очередь, и пришлось сначала выяснять кто за кем в очереди, где начало, где конец, короче неудобно совершенно. Сотрудник попался спокойный и лояльный, постарался оперативно произвести все нужные манипуляции. Благодаря этому мне стало немного легче, эмоции подутихли. К работе сотрудника нареканий нет, а вот излишнее ожидание выбило из колеи.

В этот раз особенно был благодарен Согазу за решение проблемы. Попал в аварию за месяц до планируемой длительной поездки за границу. Очень опасался, что со всей этой бумажной волокитой и процессом согласования не успею всё закончить до вылета. Но страховая сработала на ура! Согласовали ремонт за полторы недели, ждал ещё столько же, когда починят, в итоге успели тютелька в тютельку. Рад безмерно.

По Каско получил направление на ремонт после дтп. Сделали всё неожиданно хорошо, не просто подлатали, а прямо всё отрихтовали по высшему разряду! Теперь даже страшнее ездить, чтобы снова эту красоту не испортить случайно, дураков много на дороге. Хорошая компания и подход к решению проблем профессиональный.

Это самая ужасная компания! Нуихуже некуда! Мы застраховали квартиру, добровольно, не ипотека. К сожалению у нас случилась протечка в стене, пострадал ремонт (он застрахован по договору), по итогу живем уже 3 месяца в сырости и плесени и не можем не то что компенсацию получить, но даже ответ на элементарный вопрос! Был осмотр их экспертом, составили и подписали акт об ущербе, но дальше сроки очень затянулись! Сперва потребовали акт от УК, который мы предоставили еще месяцем раньше лично в офис и чтобы разобраться, пришлось ехать в офис СК в очередной раз, так как по почте и в чате они не общаются! После этого я позвонила на горячую линию, чтобы просто спросить, можем ли мы делать ремонт, так как осмотр они провели, а жить в сырости мы уже не можем, пока они там все бумаги оформляют. И они перезвонили через 20 дней, через 20 блин дней перезвонил сотрудник, сказал, что на этот вопрос ответить не может и уточнит информацию и перезвонит еще через несколько дней и так и не перезвонил! Серьезно? Месяц они не могут ответить на вопрос: можем ли мы начать делать ремонт или ждать от них решения?! . Дальше нам позвонил сотрудник и сказал, что акт с их экспертом мы не подписали, хотя мы собственноручно сидели с ним на кухне, проверяли все и после этого подписывали! В итоге не денег, а даже ответа от них получить нельзя! Прошло месяца 3, а мы не сдвинулись с мертвой точки и живем в отстрялых обоях и сырости! Это просто ужас!

После свадьбы обращалась в отделение Согаза, чтобы внести новые актуальные данные в полис. В этот раз приятно удивило обслуживание. Во-первых, мне повезло, что в середине дня не было привычной очереди, во-вторых, менеджер Леонид оказался профессионалом своего дела и все операции провёл отточено и быстро. Провела я там с минут 15 всего от силы, вот всегда бы так!

В страховом полюсе была совершена ошибка, не могу помочь, посылаю ехать в Москву, не могут помочь онлайн

Обычно не пишу отзывы, но тут осталось приятное впечатление от сотрудников, хотелось им ответить тем же. На 60-летия Октября в отделении СОГАЗ продлевала страховку, обслуживал менеджер Анатолий. Сразу видно, человек подкованный и компетентный, нет вопроса, который он оставит без ответа. Само отделение тоже хорошее, чистенькое, светлое, очень комфортно. Надеюсь, со временем везде будут такие вовлечённые сотрудники!

У нас в компании произошел пожар в одном из офисных помещений. Мы обратились в СОГАЗ, где у нас страховка, со всеми необходимыми данными, отправили фото ущерба. ДЛя его оценки всё-таки прислали на следующий день сотрудника, чтобы убедиться в реалистичности предоставленных фото. После был период согласования, в это время мы несколько раз обращались на горячую линию. Сотрудник нам попался равнодушный, что-то как-то не особо пытался погрузиться в суть вопроса. Саму выплату одобрили через 2 недели, выпатили после в течение 5 дней. Вот чуть-чуть бы подтянуть компетентность сотрудников и будет вообще не к чему придраться.

Оформили страхование жизни в СОГАЗ. В семье случилась трагедия, мой супруг скончался. Страховая компания оказала огромную поддержку в этот трудный момент, оперативно выплатила компенсацию, что помогло нам справиться с финансовыми проблемами. В такие моменты сложно адекватно реагировать на что-либо, эмоциональное состояние критическое, но сотрудники были деликатными и не отстранёнными. Благодарна им за чуткость и понимание.

За всё время использования ДМСок от разных компаний, уже приноровилась, поднаторела, короче говоря есть с чем сравнивать. Конечно, в страховке от СОгаза не всё гладко, есть явные минусы. Например, список клиник хоть и широкий, но разброс по территориальному расположению большой, есть те, до которых ну совершенно неудобно добираться. Во-вторых, периодически приходится долго висеть на линии поддержки, чтобы записаться к врачу. При этом само врачебное обслуживание отличное, не придерёшься, а сотрудники что в офисе, что на линии поддержки вполне себе профессионально решают задачи и очень вежливо общаются с клиентами. Сложно определиться с оценкой, всё-таки пока на пятёрку не дотягивают.

Попал в аварию три недели назад, притёрся крузак на повороте, решил обогнать меня, но не вписался. На месте составили европротокол, делаю не в первый раз, с этим расправились быстро. После направил фотоотчёт менеджеру, оценивали ущерб по фото в дальнейшем. В этот раз всё как-то удивительно быстро произошло, и оформили быстро, и согласовали, вот на этой неделе даже забрал машину из сервиса. Приятно удивлён, всегда бы так оперативно!

Второй раз попадаю в дтп за это лето, прямо-таки какая-то фортуна. Разруливали обе ситуации согаз, у меня там осаго. Компенсацию не выплачивали, предлагали сразу ремонт в сервисе. В первый раз удалось попасть уже через неделю, а в этот раз в очереди был около трёх. Видимо, аварийные сезоны тоже существуют. Сделали нормально оба раза, следов происшествия на машине не осталось. Хорошая компания, по-прежнему в них уверен.

Оформляла ОСАГО на 12 месяцев, недавно ездила в офис компании СОГАЗ с целью его продлить. За период использования была пара инцидентов, решались они в мою пользу, лишних средств из своего кармана не вкладывала, ущерб оплачивала страховка или виновник происшествия. Взаимодействие строилось через менеджеров компании в офисе либо через горячую линию. Сотрудники ведут себя профессионально, бывало случались разногласия, но когда эмоции гасли, приходили к консенсусу. В общем и целом всё устраивает, компания справляется со своими обязанностями.

Познакомился с СОГАЗ я около 8 лет назад, попал в ДТП, а они представляли интересы пострадавшей стороны. Меня впечатлила их работа, и с тех пор я страхую всё всё у них. За эти годы мне пришлось обращаться к ним всего дважды по ОСАГО, оба раза компания действовала быстро и профессионально. Если сравнивать с другой страховой, которой пользовался до этого, разница очевидна. Надеюсь больше не возникнет необходимости обращаться за помощью, хоть я и уверен, что СОГАЗ всегда будет работать на качество.

Обслуживание в офисе СОГАЗ было топовым. Ущерб оценили за пару дней, выплату оформили быстро, выплатили за пол мясяца. Полис оформлял онлайн легко и быстро, документы моментально пришли на почту. Остался очень доволен их сервисом!

Использую их дмс, обыкновенные \*\*\*\*\*, пытаются всеми силами отфутболить от любого направления на обследование, ссылаясь на любые причины, в направлении врача стоит «диагноз» и за ним название диагноза, а эти \*\*\*\*\* отвечают «у вас в направлении нет диагноза»

Застраховала тачку через офсайт СОГАЗ. Выбрала их, потому что у них самые нормальные тарифы на такую страховку. Оформление онлайн- просто огонь, экономит кучу времени и нервов. Но полис на почту прислали с задержкой, немного напрягло.

У меня ДМС от СОГАЗ, и я реально оч доволен. Особенно круто, что можно получить консультацию врача онлайн, что очень актуально сейчас. Если нужен личный прием, запись тоже через инет. Полис реально экономит бабки, так как включает кучу услуг, от неотложки до операций. Единственный минус не так много клиник в Москве.

Оформил КАСКО в СОГАЗ, вообще за переход от другой страховоймне дали приятную скидку. Быстрое и четкое обслуживание, что приятно удивило. Оформление онлайн на сайте СОГАЗ- удобненько, а сам полис прислали на электронку.