3 780 отзывов о страховой «СОГАЗ»

Оформила полис ОСАГО 13 ноября 2024 г, сумма полиса 2554 руб. Начало действия полиса с 14.12.2024 По 13.12.2025 Года. 6 Декабря 2024 года машину продала и написала им о расторжении договора в связи со сменой собственника. Сегодня 11.12.2024 Г. Вернули 1960 руб. , 600 Руб. Удержали себе.

Не вздумайте иметь дело с этоим согазом, я оплатил осаго согаз, они эти деньги потеряли, я им предоставил все чеки, а они требуют еще и еще немыслимые ччеки, обратился в свой банк они подтвердили правильность моих действий. Еще в банке сказали что это просто неграмотность со стороны согаз

На бланке страхового полиса нет штампа филиала «АО СОГАЗ». Сам бланк не подписан страховщиком, Мельниковым Алексеем Владимировичем

Ужасная компания! Оформили полис с ошибкой даты, не глянув в базу, теперь у меня месяц 2 осаго! Чтобы аннулировать полис требуют 25%от стоимости. Ведут себя развязано, усмехаясь в лицо. Адрес обращения: доброслободская 19, дата посещения: 10.12.2024Г. Стараюсь не связываться с конторами в названии которых есть слово газ

Отвратительно! После предварительного расчета стоимости полиса ОСАГо на сайте сравни. Ру, стала активна кнопка «оплатить». Никакого черновика и т. Д для предварительной проверки полиса -доступно не было! После успешной оплаты и списания денег со счета, на сайте появились данные о предварительно оформленном полисе. Открыв которые, стало понятно-полис оформлен абсолютно некорректно! В качестве собственника вписан мой бывший супруг, (при том, что собственником он никогда не являлся!), Адрес его регистрации и номер телефона-так же не являются действительными. Деньги списаны, полиса нет, помощи и обратной связи тоже.

Неудачно сгонял в командировку, пришлось обратиться в страховую. На парковке в меня влип джипяра, нормально так содрал краски. Пришлось европротокол составить на месте, потом сам уже связался со страховой. По Осаго компенсацию одобрили быстро, а потом почему-то изменили предложение на ремонт авто, в принципе я был не против, загнал в их сервис. Отремонтировали нормально, по ремонту претензий не имею.

Застраховал свойавтомобиль по КАСКО в АО «СОГАЗ», ВАЖНО! Доплатил за опцию «Ремонт в СТО официального дилера». В сентябре в одиниз дней в лобовое стекло моего авто прилетел камень и появилась трещина. Позвонил в страховую, течение дня приехал аварийный комиссар, зафиксировал повреждения. При оформлении протокола осмотра, я указал, что у меня по договору ремонт только у официального дилера. Вечером того жедня, происходит ДТП (виновник второй участник ДТП), я вызываю аварийного комиссара, оформляем ДТП. На следующий день еду страховую оформлять страховой случай. При заявлении на ремонт, сотрудник страховой спрашивает где мне удобнее произвести ремонт, на что я сообщаю, что по условиям договора у меня ремонт только у официального дилера (естественно показываю оригинал договора). Через примернонеделю, мне одна за другой приходят 2 смс о положительном решении по моим обращениям и направлении на ремонт в 2 разных сервиса. Звоню в обасервиса, спрашиваю, являются ли они официальными дилерами марки моего авто. На что получаю отрицательный ответ в обоих случаях. Пишу претензию отом, что они прямо нарушают условия договора где черным по белому написано: «Ремонт транспортного средства осуществляется в СТО официального дилера по выбору страхователя» На что СОГАЗ мнепишет ответ (выдирая фразы договора из контекста): Мол по условиям договора СТО выбирает страховщик — вэлком в шараж-монтаж. После я потелефону связывался с сотрудником филиала СОГАЗ, сообщил свою претензию, на что он мне ответил, что у них нет договора с дилером моей марки в моем городе. (Это вообще меня должно волновать?) Я конечно добьюсь через суд ремонта авто в СТО официального дилера, только возникает вопрос — почему я за свои деньги должен в суде добиваться добросовестного выполнения договора? Другие страховые без лишних проволочек и дополнительных платных опций ремонтировали мои авто у дилера. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую СОГАЗ для оформления полиса КАСКО. PS. Прочитал два предыдущих отзыва — все так.

Супруг получил тяжёлое увечье на СВО 17.04.23. Документы удалось подать на выплату страховки только в октябре. 8.11.24 Документы поступили в согаз, везде указаны сроки 15 дней, сам согаз твердит, что 30 дней. Хорошо, а вот сегодня срок вышел, выплата не поступила. Горячая линия конкретики не дает, не соединяет с отделом. Безобразие, а не страховая! Завтра иду в суд! Я с вас неустойку стрясу!

Расскажу по опыт использования Осаго. Недавно неудачно припарковалась, замяла крыло об поребрик. Вмятина не большая, но заметная, неприятненько. При обращении в Согаз согласовывали ремонт долго как по мне, 2 недели целых, по итогу отправили все-таки на ремонт. Осуществили ремонт еще за неделю, извелась пока ждала пока сделают. В принцепи осталась довольна так как вмятины совершенно не видно! Хочу пожелать, чтобы Согаз поработали над скоростью согласования. В остальном все облично — СПАСИБО

Туристическую страховку в СОГАЗ брал в поездку. По итогу подскользнулся на скользкой пристани упал «заборт», пока летел обочто-то ударился. Как итог — сломал руку, обратился к страховщику за мед. Помощью. Как и должны были — СОГАЗ взяли на себя расходы по лечению и перелету домой раньше времени. Грустьно, сто отдых незадался, но про страховую могу отзывыться только крайне положительно. Благодарю за поддержку и быстрое решение вопроса. Буду и дальше пользоваться услугами СОГАЗ! Заголовок: Благодарен за поддержку и оперативность

Здравствуйте хотелось бы поблагодарить сотрудника офиса на Академика Сахарова 10 Долгорукую Ольгу. 11 Сентября у меня заканчивался срок страховки по ипотеке, пришел в офис во второй половине дня — переоформлять, Ольга доступно ответила на все вопросы и переоформила страховой продукт на новый срок. Мой визит занял около 20 минут и оставил за собой только хорошие впечатления от обслуживания. Улыбчивые сотрудники и тихая атмосфера. Посещением очень впечатлен и доволен.

Оформил полис, и здесь на сайте указал неверный адрес регистрации (получилось автозаполнение старых данных). Пошел в офис для исправления данных и полис пересчитали по самому высокому базовому тарифу, получилось в 2 раза дороже чем изначально. Расторгнуть договор не дали. Через сайт изменить данные тоже не получилось.

Ездили с мужем в горы Алтая, скажу я вам это незабываемые эмоции! Пригодилась страховка в путешествия от СОГАЗа сначала нам потеряли багаж, а это страховой случай в такой ситуации, но багаж успешно нашелся. Примерно через 3 дня в поездке супружник подвернул ногу, Согаз организовал прием в поликлинике. Так как мы в принципе неплохо потратились на поездку не нести дополнительных расходов было очень приятно. Муж уже подправился и мы готовы к новым путешествиям, эта история научила нас всегда перестраховываться на всякий случай и не надеяться на авось.

Удивлён, что есть негативные отзывы об обслуживании в Согазе, мне с этим повезло получается. Ещё ни разу пока не встретился неприветливый и непрофессиональный сотрудник, обычно оставляют приятное впечталение от общения. Полис ОСАГО продлеваю несколько лет подряд, всё устраивает. Вообще без зазрения совести рекомендую знакомым компанию, никакой негативной обратной связи ещё не получал.

В апреле оформлял страховку для поездки в Тай через СОГАЗ. Думал обычный полис для галочки, но не тут то было. Он включал в себя медицинскую помощь, страхование от несчастных случаев и потерю багажа. Все вопросы задал оператору на горячей линии, и самый главный про порядок действий при обращении за медицинской помощью за границей. Ответили что при необходимости нужно связаться с ассистанс-службой, где помогут организовать визит в клинику и оплату. 15 Мая во время поездки меня укусило нечто в море, честно даже не видел, но приятного мало. На месте укуса началось сильное покраснение и отек. Позвонил в ассистанс, где уточнили мой номер полиса, симптомы и адрес нахождения. Через полчаса мне прислали контакты ближайшего мед центра и вызвали скорую. В клинике врач обработал рану, провел осмотр и выписал лекарства. Оплата за услуги была на стороне страховой, ничего дополнительно платить не пришлось. После возвращения в Россию связался с СОГАЗ, чтобы уточнить, закрыт ли страховой случай. Заверили, что все документы обработаны, и дополнительные действия от меня не требуются. Удобно, всем доволен.

За пять лет общения с СОГАЗом со многими ситуациями пришлось столкнуться, решали тоже по-разному. Были разногласия в сумме компенсаций, в выборе сервиса на ремонт машины, в сроках рассмотрения. При этом результатом я всегда был доволен. Думаю, это нормально, когда не идеальная тишь да гладь, все живые люди. Поэтому СОГАЗ ценю высоко и в качестве их работы уверен.

В середине лета страховал квартиру через СОГАЗ. Насмотревшись на хлопки газа и прочие аномалии жизни в многоэтажке решил перестраховаться, а том мало ли. Полис взял от рисков залива, пожара и взрыва бытового газа. Оформили в офисе, где сотрудник подробно рассказал о каждом пункте договора, разъяснил, что нужно делать при наступлении страхового случая, и выдал список документов для подачи заявления. В сентябре, 7 числа, в доме случился скачок напряжения, из-за которого сгорела часть бытовой техники, а именно холодильник, стиральная машина и телевизор. Обидно! Всё самые необходимые вещи. На следующий день позвонил в СОГАЗ, чтобы уточнить, подпадают ли они под покрытие. Оператор попросил направить акт из управляющей компании о причинах скачка и список поврежденного имущества. Всё отправил, остаплось ждать оценщика, благо приехал через 2 дня, провел осмотр техники и запросил дополнительные документы на имущество (чеки на покупку и фото). Позже получил уведомление о решении, а по прошествии 15 дней деньги поступили на счет в банке.

После отпуска обнаружила покраснения на веках, думала, акклиматизация после путешествия, ан нет, оказалось, подцепила какой-то дерматит на юге. По согазовской дмске позвонила на линию поддержки, описала симптоматику, направили на приём к дерматологу. Записали через 2 дня на приём, дерматолог после осмотра прописал лечение. В общей сложности где-то три недели от этих покраснений избавлялась, консультировалась с сотрудниками на линии и в чате поддержки по возникающим вопросам. Очень рада, что полис себя оправдывает, отдельная благодарность за отзывчивость сотрудников.

В июне обращался в СОГАЗ для оформления страхование дачного дома. Полис включал защиту от пожара, затопления и ущерба от природных явлений. Оформил онлайн, но возникли вопросы по условиям компенсации в случае повреждения имущества. Позвонил на горячую линию, оператор объяснил, какие документы нужно предоставлять при страховом случае и как проводится оценка ущерба. В конце августа, 23 числа, во время сильной грозы ветром сорвало часть крыши, давно таких катаклизмов не было, дом ходуном ходил, благо никто не пострадал. На следующий день обратился в СОГАЗ для регистрации страхового случая. Запросили фотографии повреждений, акт от местной администрации о погодных условиях и список поврежденного имущества. Документы загрузил через личный кабинет на сайте. Оценщик приехал через три-четыре дня, зафиксировал повреждения и составил акт. Через неделю получил уведомление о размере компенсации. Выплата поступила на счет еще через пару недель — без задержек. Взаимодействие было четким, сотрудники подробно объясняли каждый шаг, удобно, буду рекомендовать.

Летом перед отключением горячей воды оформлял страхование квартиры, обращался в СОГАЗ. Решился на страхование из-за старого жилого фонда, я конечно, верю в замену труб, но лучше перебдеть, чем потом делать ремонт по всей квартиры, и не прогадал! Буквально как в воду глядел. Взял полис защищающий имущество от рисков, связанных с заливами и пожарами. Оформил в офисе, он недалеко от работы находится, в обед сходил, сотрудник быстро рассказал о вариантах покрытия, процедуре подачи заявлений в случае происшествий и о необходимых документах. Меня интересовали условия ремонта, если будут повреждены стены или потолки, и специалист разъяснил, что компания покрывает ремонт, включая материалы, удобно и правильно, а то некоторые коллеги из сферы этим хитрят. И что вы думаете? В конце июня, как до нас дошла очень, 28 числа, у соседа сверху лопнули трубы при проверке системы! Пузырь от натяжного потолка чуть ли не пола касался, стены текли ручьями, а на полу уже болото образовывалось. На следующий день позвонил в СОГАЗ, чтобы узнать, как зафиксировать случай, просто фото или видео? Или мне в рыбацкий костюм ещё одеться, чтоб нагляднее? Оператор уточнил только про фото повреждений, акт о затоплении от управляющей компании и копию полиса, моё чувство юмора он оценил, за это хвалю. Всё подгрузил на сайт в личном кабинете, через два дня приехал оценщик, чтобы осмотреть квартиру и подтвердить ущерб. Через неделю пришло решение о выплате. Деньги перевели на счет в течение трех дней после уведомления. Все взаимодействие с компанией было оперативным, сотрудники красавчики, трезво и чётко помогли, эмоции были на пределе, но они грамотно помогли со всем. Благодарю.