57 009 отзывов о банке «Совкомбанк»

При возникновение проблем ни когда не дозвониться до оператора банка всегда общение происходит с роботом.

Затягивают сроки выдачи денежных средств с депозита. Деньги заказать по телефону не получается.

Мерзкий лживый банк! Накручивают долги из воздуха! Хотел отказаться от карты совесть, погасил весь долг, заблокировал карту , через пару месяцев появился долг в 5.400 рублей! Решил завязать с картой халва, перевёл весь долг, вычли проценты с этой суммы 1.800 рублей, в этот же день захожу в банк что бы погасить эти 1.800 рублей а там долг уже 13.000!!!! Как можно относится к подобному шарлатанству - просто негодование! А потому что "ДЛЯ НАРОДА"!

С судебным приставом И-ой Екатериной ФССП Иркутска Правобережный ОСП , обманула что автомобиль изымать не будет , но с сотрудниками Совкомбанка , украла автомобиль со всеми вещами, в том числе детскими и продуктами питания , передав банку , забыв предоставить об своих действиях документы и предложить забрать из автомобиля личные вещи , деньги и тд.

Формул в совкомбанке кредит на 4 года по программе trade-in. После полутора лет платежей a-wa время пандемии попросил каникулы или реструктуризацию. К банк отказал не объясняй ничего к заочному втихаря вынес судебное решение об аресте автомобиля. Арестовали не смотря на промьбы о рефинансировании или изменить умловия, о готовности погашать кредит и не смотря на поступающие платежи. Неоднократно обманывали о том что помогут. На входе в отделение Совкомбанка, в Иркутске , платат с надписью (Люди важнее денег ) с телефоном руководителя . Позвонил ему . Дмитрий обещал помочь . Пока нет результата . Позже раскажу чем закончилось. Но за год ни разу Совкомбанк положительно не отреагировал, даже на платно обещаную услугу о переносе даты платежа.

7 лет назад мой отец взял кредит 150000, 6.5 лет назад он скончался. Привозила все документы. Спустя 6,5 лет с меня требуют 1 000 000. Вместе с юристами написала им претензию, с просьбой предоставить основания. Отписались от меня, посоветовав смирится и оплатить. На просьбу юриста предоставить основания, не отреагировали. Направила жалобу еще в Прокуратуру и ЦБ. Буду судиться.

Обратился в офис за помощью для оплаты ЖКХ прошу вознаградить сотрудника Пальчикова Сергея Викторовича за отлично проделанную работу, который раз прихожу в банк и всегда качественно обслужат и грамотно и корректно объяснят. Всегда сотрудники с улыбкой встречают с порога)

Позвонили из Совкомбанка, предложили взять кредит под 0%, сначала подумал что развод или мошенники, в процессе разговора или сомнения развеялись, но с некоторыми оговорками, кредит все же не под 0%, и с некоторой комиссией. Основные условия кредита - осуществлять покупки по карте Халва ежемесячно на 10 тыс на весь срок действия кредита, исправно вносить платежи и досрочно не гасить кредит, в этом случае проценты которые ты выплачиваешь в течение всего срока тебе возвращаются в конце кредита. Комиссия за пользование кредитом и страховка не возвращаются, но даже с этим условием, переплата довольно низкая по сравнению с другими банками. Если вы уверены в своих словах и готовы выполнять условия банка, то рекомендую данный продукт.

Очень рада,что не обманули и вернули проценты. С вашей стороны всё сделано так, как оговаривали в самом начале. Огромное спасибо!

Сказали что Страховка будет списывается ежемесячно по 500 рублей а когда досрочно погашу больше не надо будет платить , а тут первые три месяца по 6000 тысяч списали , убедили что отказаться нельзя ещё

Банк выдал кредит, из кредита не было взято ни одной копейки! Это не помешало банку начать с выданной суммы благополучно списывать ежемесячно проценты!!! Банк претендует на проценты сверх выданной суммы - как будто деньги были использованы!!! Супер мошенники!!!

Предварительно одобрили кредит, приезжаешь в банк - отказ. Зачем тогда предварительное одобрение, сразу говорите - нет! Тратишь свое время, деньги, полдня уходит в пустую!!!

19.01.2021 г. я оформил карту "Халва" в офисе банка. По прошествии 3-х месяцев понял, что она мне не выгодна. При этом ни разу ею не воспользовался. Лишь в день оформления оплатил мобильную связь (500 р.) Мне сказали, что это необходимо для активации карты. Погасил задолженность с задержкой в 1 день (просто забыл). При этом напоминание в виде СМС пришло от банка как раз на сл. день после истечения срока погашения. Ещё чере две недели выяснилось, что на мне висит задолженность - 313 р. 50 коп. Позвонил в банк, мне объяснили причину задолженности и я сней согласился. После этого я решил аннулировать свою карту. Мне пояснили, что после погашения остатка задолженности, мне необходимо позвонить ещё раз и озвучить своё желание, в офис ехать не обязательно. Я так и сделал. Позвонил после перевода денег и попал уже на другого оператора. Его имя Владислав, доб. номер 795264. После того как я продиктовал ему серию и номер моего паспорта, а так же последние цифры карты он, вдруг, заявил, что сомневается, что я это я. На просьбу объяснить свои сомнения он ответил, что не обязан ничего объяснять. Считаю это оскорблением с его стороны, поскольку тем самым он дал мне понять, что подозревает меня в мошенничестве, без объяснения причин... За всю мою многолетнюю историю общения с различными банками сталкнулся с таким впервые. А главное мне придётся тратить своё время, чтобы съездить в ближайший офис. Таким образом в сухом остатке опыт моего общения с этим банком - возникший из воздуха долг (пусть крошечный), потраченное личное время и оскорбительное отношение.

Можно конечно кое-что дороботать...

Выплатила кредит, банк вернул проценты. Очень довольна. Банк хороший, буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Большое спосибо к-вой Алле помогла исправить кредитную историю внимателеньный и отзывчивый специалист все доходчиво объяснит и рассказывает рекомендую обращаться в совком банк

Добрый вечер! Подавала заявку на оформление карты халва. Оформление отняло не мало времени. Мало того до этого звонили с банка общалась с консультантом. Ладно, Бог с утраченным временем. Но ПОЧЕМУ? Почему не одобрили? От того что регион Дагестан!? Столько ответственных и честных людей с моего региона. в банке висит вывеска с надписью "все для людей" уж будьте добры, уточните для каких людей! Чтобы мы ЛЮДИ знали, входим в их число или нет. Спасибо

негативные эмоции, они вводят в заблуждение..

09.10.2020г при оформлении автокредита, кредитный специалист Совкомбанка обязала заключить страховой договор, объясняя что это обязательное условие получения автокредита. При этом я не знал что, всю сумму страховки (а это составляет 43 674руб на 3года) сразу же добавят к основной сумме долга. Обычно при получении кредита в других банках, страховка вносится ежегодно - один раз в год, и при досрочном погашении это очень удобно и на много выгоднее. Также, навязали услугу "Назначь процентную ставку", а это еще плюс 20 963руб к основному долгу, объясняя что это намного выгоднее, при этом график платежей для сравнения не было предоставлено. Также кредитный специалист обещала, что при досрочном погашении кредита все денежные средства за страховку и доп. услуги будут возвращены в полном объеме. Далее через несколько дней, я принял решение ехать в отделение Совкомбанка и написать заявление на отказ от страховки и услугу "Назначь процентную ставку", пока еще действовал период охлаждения, но почувствовал резкое ухудшение состояния здоровья, повышение температуры тела. Во время оформления автокредита, я заразился коронавирусом (положительный результат теста в наличии), так как расстояние, между креслами клиентов разных банков, всего лишь около 30-40 сантиметров (Фото размещения рабочих мест кредитных специалистов и клиентов имеется). Коронавирус протекал в тяжелейшей форме, после реабилитации, после оформления автокредита прошло чуть больше 1 месяца, я обратился в Совкомбанк чтобы отказаться от страховки и доп. услуги "Назначь процентную ставку", надеясь что поймут и войдут в мое положение. Естественно отказали, так как период охлаждения закончился, а коронавирус - это мои проблемы. Так как при оформлении автокредита кредитный специалист обещала, что при досрочном погашении кредита все денежные средства за страховку и доп. услуги будут возвращены в полном объеме, я принял решение погасить автокредит досрочно путем взятия кредита в другом банке, часть денег взять взаймы, часть самому накопить. После полного погашения автокредита (общий период использования автокредита составил 4 месяца), мною было написано заявление о возврате денежных средств за страховку и доп. услуги "Назначь процентную ставку" в отделении Совкомбанка. В возврате денег за доп. услугу "Назначь процентную ставку" - отказали, а за страховку вернули 20 409руб (46%) из 43 674руб, хотя страховой период был всего 4 месяца. С расчетом возврата, я категорически несогласен. На данный момент я запросил у Совкомбанка письменный ответ об отказе в возврате денег за доп. услуги "Назначь процентную ставку" и недостающей суммы возврата страховки. Не хотят честно возвращать деньги, значит будем судиться!!!

Обслуживаюсь в Совкомбанке с 2017 г. Хочу выразить благодарность всему Пензенскому управлению. Всегда отличное отношение, вежливые, грамотные сотрудники.