56 931 отзыв о банке «Совкомбанк»

Удобно и выгодно

Взял автокредит под 14.8. через год не стал делать каско и тут началось изменили процентную ставку под 17.8 и + ежедневно растет сумма кредита 12 процентов.

если идет речь о халва-личн.кабинет и чат-банк - все быстро и удобно.

Нареканий нет, сайт работает стабильно и прочие сервисы тоже

Касаемо юридических лиц. Самый отвратительный интерфейс что старого интернет-банка, что нового чат-банка. Тычешься,как слепой котенок, чтобы найти нужное, глаза разбегаются. Карточные операции отображаются в выписках спустя 3-5 дней, финмониторинг проверяет документы по запросу N-нное количество дней, месяцев. лет...платежи проводятся следующим днем...короче мрак....

Отличный банк с картой халва

Удобный банк,удобные условия.

Дно! Несколько предварительных одобрений, и как всегда по приезду в офис - отказ.

Мало информативный

Мне позвонили с колл-центра Совкомбанка, предложили оформить карту халву, после того как я сообщил где и кем я работаю двум сотрудникам кол-центра, предложили мне забрать в ближайшем отделении банка. В банке уже говорят вам отказано и предлагают оформить дебетовую карту. Очень разочарован в этом банке, хоть и обслуживал здесь расчётный счёт((((

Совкомбанк - официальный сайт. Хорошие проценты по вкладам.

Пользуюсь Халвой уже больше года.. Все устраивает.Проценты на остаток начисляютсья исправно. Приложение удобное. Пополняю без процентов с карты Сбера..

Сотрудница Наталья в отделении г. Геленджик выше всех похвал, не хватит звёздочек оценки её работу

В Совкомбанке у меня уже давно открыта карта Халва. Я оформил ее через интернет, сказал нужное время и адрес, мне ее привезли буквально на следующий день. Если возникают какие-то вопросы — сразу звоню на горячую линию, мне доступно и понятно все объясняют. Недавно менеджер по телефону подсказала, что возможно мне будет удобнее решать мелкие вопросы через чат, который есть в мобильном банке. Подсказала как установить приложение на телефон, я это сделал и сейчас решаю все вопросы через чат. На карту начисляют приличный кешбек, радует, что магазинов-партнеров действительно очень много, покупать можно в рассрочку, без процентов и переплат. В общем, в этом банке сошлось то, чего мне так не хватает в остальных — здесь я могу быстро получить ответ на свой вопрос, здесь мне подсказывают, как сделать общение с банком еще удобнее и, наконец, здесь хорошие условия по карте, больше таких нигде не встречал. Рекомендую!

стабильный банк, с хорошими ставками, но личный кабинет явно не доработан

Спасибо за карту "халва"!

В результате посещения мной по SMS приглашению отделения Совкомбанк г. Краснодар, ул. Московская, д. 65 09.12.19 с 17:15 по 18:59 по мск. возникла спорная ситуация следующего характера. Сотрудник данного отделения (не представилась) предложила заполнить форму Анкета-соглашение Заемщика на предоставление кредита, для обработки персональных данных в рамках процедуры расчета и получения выгодного кредитного предложения по рекламной акции. Я заполнил предложенную форму соглашения и получил крайне не выгодные варианты кредитования. Попросил отсрочку для принятия решения и прежде чем покинуть банк, попросил вернуть мне подписаное мной соглашение, на что получил категорический отказ. Я потребовал принять письменное заявление на отзыв и аннулирование данного соглашения и возврат оригинала документа. Заявление принимать отказались, и спустя час выслушивания дискусий и пререканий от сотрудницы банка, по моему требованию мне выдали заверенную копию данного соглашения, принудив составить другое заявление в «более удобной» для банка форме. Данные копии заверены вероятно той сотрудницей банка на действия которой составлена данная жалоба. При более детальном изучении данного соглашения я обнаружил что на обратной стороне документа имеется иное соглашение: Соглашение о заключении Договора ДБО и подключении к системе ДБО, а в нем в свою очередь содержится пункт указывающий что образец моей подписи подлежит оцифровыванию в электронный вид, и далее цитирую данный пункт: «любая информация, подписанная моей электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному моей собственноручной подписью, и порождает идентичные такому документу юридические последствия.». Очевидно что данный пункт выходит за рамки всех выше перечисленных соглашений и является инструментом не законного присвоения идентификационных данных физлица, а подобная формулировка может быть интерпретирована как угодно и спроецирована на иные «любые документы» с целью злонамеренного применения ее в моем отсутствии и без моего ведома. При этом предварительно никакой разьяснительной информации от сотрудницы банка о содержании в данном документе подобных пунктов, я не получал. Так же в целом могу охарактеризовать данную сотрудницу как грубого и не компетеннтного специалиста в сфере банковского обслуживания гражданского населения, произвол которого я вынужден был терпеть на протяжении более полутора часов, а психологический дискомфорт и волнение переживаю до сих пор. Потребовал осуществить проверку действий сотрудников банка в нарушении прав по части защиты персональных данных ФЗ №152 и идентификационных данных ФЗ №148 ст14.1 , а так же по подозрению на действия по не законному завладению и оцифровыванию образца подписи клиента, обратившегося за получением банковских услуг. Предполагаю что подобный порядок действий в отношении других ранее обратившихся граждан, в последствии уже мог повлечь нарушение их прав, и так же может привести к нарушениям прав граждан обратившимся в будущем. К данному возможному развитию событий я не могу оставаться равнодушным. Направил претензии и жалобы в соответствующие контролирующие органы.

хороший банк быстро удобно не пожалеете

24 сентября 2019 года я приобрел автомобиль Шкода Октавиа. Объявление было выложено на ресурсе "Авито" продавцом в обьъвлении был Совкомбанк(далее-Банк). Предварительно договорившись о покупке автомобиля, сотрудник Банка по имени Артур обещал абсолютную чистоту сделки, уверив меня о том, что все ограничения, которые были на автомобиле будут устранены, для того, чтобы я смог беспрепятственно поставить на учет в ГИБДД. Сделка купли-продажи автомобиля состоялась в офисе Банка с собственником автомобиля при непосредственном присутствии сотрудников Банка(Артура и Евгения), деньги в размере 300тысяч рублей были мной внесены в кассу Банка в счет погашения кредита, оформленного в Банке на собственника. После приобретения автомобиля я встал в электронную очередь для постановки на учет автомобиля, однако вследствие длительной очереди вовремя поставить на учет автомобиль не удалось и позднее я обнаружил на сайте ФССП, что на моем купленном автомобиле стоит запрет на регистрационные действия. Я обратился за помощью к сотруднику Банка Артуру, который сказал мне в грубой форме о том, чтобы я свои проблемы решал самостоятельно и Банк мне помогать не будет решать данную проблему, так как ограничения инициированы другим лицом. Очень неприятно, что такой известный и солидный как оказалось свиду Банк так швыряет своих клиентов на произвол. Получилось так, что Банк, добившись своих целей в получении денег, никак не желает решать проблему. При обращении в ФССП, мне лишь сказали, что данная проблема абсолютно типичная и решаемая, нужно лишь, чтобы сотрудник Банка пришел В ФССП принес документы касающиеся автомобиля, которые имеются в Банке. Но сотрудники напрочь отказываются и говорят лишь, чтобы я сам решал проблемы по снятию ограничений на автомобиль. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ АРЕСТОВАННОЕ ИМУЩЕСТВО В СОВКОМБАНКЕ, ИНАЧЕ РАСПОРЯДИТЬСЯ ИМ НЕ СМОЖЕТЕ.

Брал кредит на развитие бизнеса, так как свое производство требует больших вложений, не хватало на оборудование всего 300 тысяч. Оставил заявку на сайте банка, со мной связался сотрудник, объяснила все условия, сказала куда подъехать и оформить дебетовую карту. Приехал в офис, было много народа, но сотрудницы быстро работали и мне оформили карту, позвонив, потом позвонили, прислали смс и перевели деньги. Все очень быстро, не надо ждать неделю, пока придет одобрение. Кредит я уже закрыл, но банк мне помог. Спасибо и с Наступающим Новым годом сотрудников Совкомбанка.