56 890 отзывов о банке «Совкомбанк»

Всем Доброго времени суток!!! Читаю отзывы и нахожусь не в доумении, уже переживаю даже , что влип в ловушку с кредитным доктором. Больше года назад оформил договор , по максимальной сумме. Два этапа проплатил все ровно без малейших просрочек срок в срок! При оформлении третьего этапа на сумму 60 тыс. происходит сбой в системе , как объяснил мне в трех словах менеджер. Звоню при нем же по горячей линии с ожиданием более прояснительного ответа от банка. Там вообще космос полный ребята. Ответ был таков : мы не вкурсе , почему и вообще разбирайтесь по месту!!! В итоге заключения третьего этапа банк одобряет свое предложение в 42 тыс. естественно с страхованием в 9тыс. Ужас полный! Назад пути нет в принципе , что уж , все в надежде. Плачу третий этап так же ровно срок в срок ! Чеки и смс уведомления сохраняю! Заканчивается эта программа в апреле месяце. Отпишусь в конце , но мало вероятно что из этого хорошего чего выйдет) народ оставте коментарий , может все же кому то удалось и банк пошел далее на встречу своим клиентам в кредите на более выше суммы! Или может есть другой какой путь в востановлении кредитной истории! И если совкомбанк оставить коментарий , будет интересно его прочитать тоже!!! За ранее Благодарю!!!

Взял так называемый кредитный доктор.Уверяли что улучшат кредитную историю и смогу ГАРАНТИРОВАННО взять кредит не только в этом банке Но и в других.В результате история только хуже стал,акредит не дали.Сказали что я нарушил условия договора,просрочил платежи.Я проверил.Все время просрочки были когда платил через кассу,хотя платил вовремя.Мне же никто не сказал что через кассу платеж поступает аж через ТРИ дня.В общем я согласен с другими не довольными, а их намного больше чем тех кто вами доволен, что вам не место на нашем рынке.Вы наживаетесь на доверчивости людей и на их проблемах.

Добрый вечер! 30.12.2017г. пришла в отделение Совкомбанка на пр.Большевиков 9,к1 для того, чтобы пополнить вклад. Сотрудница банка на все отделение начала спрашивать на какую сумму я хочу пополнить и на какую сумму у меня был открыт вклад, практически шепотом пришлось мне ответить ей на ее вопросы, далее она названные мною суммы начала произносить на весь холл, и говорить о том,что я не смогу положить такую сумму. У меня после такого обслуживания сложилось впечатление, что набрали в банк "колхозниц", которые не понимают или даже не знают как вести себя при клиентах, в тем более перед праздниками. Хочу заменить,что ни в одном другом банке так себя сотрудники не ведут. Просьба руководство отделения этого банка устранить такие недочеты в работе, особенно касаясь финансовых обслуживаний.

Всем доброго времени суток! Хочу высказаться по программе "Кредитный доктор", который менеджеры банка любят втулять своим клиентам, так вот- навязали этот самый доктор, красиво так всё расписали: и кредитную историю поправлю и на 4 этапе кредит смогу взять до 100000 руб. Летом 2016 года оформил Доктор по повышенной ставке-всё выплатил, второй этап оформил-страховку содрали, на третьем этапе, вместо положенных 60000 руб. дали 40000 руб., из них на руки получил только 25000 руб., остальные 15000 руб. тоже страховка. Менеджер посоветовала досрочно не закрывать хотя бы первые 3 месяца. Платил исправно, досрочно закрыл на предпоследнем месяце, на следующий день пришел подавать заявку на 4 этап, но уже в другое отделение- на С.Перовской, там менеджер сказала, что вообще-то 4-го этапа не существует, это обычный кредит и я сам выбираю-оформлять его или нет. В общем отказали мне в кредите и вернули вновь на первый этап. Так вот, дорогие мои люди, не ведитесь на этот лохотрон, зря время потратите и деньги!!!

В этом банке работают некомпетентные,ничего не знающие сотрудники. Работают медленно,информацию дают не правильную. За небольшую просрочку звонят по двести раз в день и хамят. Самый лучший банк это Райффайзенбанк!!! Совкомбанк взял своё название от слова совок.Ужасный банк и глупые сотрудники

Я уже писала про лже-представителя. В день подписания договора в автосалоне «питеравто» написала отказ от финансовой поддержки, он меня уверил, что платежи изменятся, но заявление об отказе так нигде и не появилось. Пока я ждала прошло 20 дней. Я написала в Совкомбанке новое заявление на отказ от страховки и золотого ключа!! Но мне отказали!!! За сроки!!! Что делать?? Где справедливость??

Всем добрый день! Зарегистрировалась только ради того, чтобы рассказать о идиотском поведении "СОВКОМБАНКА". Четыре месяца назад оформила карту Халва, карта была успешна активирована и проста в использовании. В магазине электроники оплатила по ней товар, сумма была приличной. Предоставили рассрочку сроком на четыре месяца. Три месяца без задержек (даже на несколько недель раньше указанного срока) вносила платежи. Неделю назад приходит СМС, что банк заблокировал карту на снятие денег, и ей можно пользоваться только для внесения денежных средств. Связалась с сотрудником банка, меня попросили предоставить справку подтверждающий мой доход, на следующий день отнесла справку 2-НДФЛ и, друзья, ТРАТАТАТАМ, мне пришёл отказ. Банк отказал в кредитных средствах, которые он мне уже выдал, которыми я уже пользовалась и за которые регулярно расплачивалась. Что за БРЕД, операторы, вы что там курите? Да, кстати, при очередном обращении к сотрудникам банка, когда разбиралась с это ситуацией сказала сотруднице, мол, если Вы мне заблокировали карту, отказали в денежных средствах, тогда оплачивайте сами свою Халву и закрывайте мой долг, я больше платить не буду, (естественно, это было сказано на эмоциях, я конечно, закрою долг), друзья, знаете что мне ответила: Ну, не знаю, можете не оплачивать. Бред!!! На мой взгляд "СОВКОМБАНК" не заслуживает доверия, и я никогда в жизни не посоветую его ни друзьям, ни знакомым. И этот отзыв оставлю на всех сайтах на каких только смогу.

В г. Тюмени куча отделений, из них касса только в 2х, до одного не добраться в другом не припарковаться! В отделениях постоянно очереди, сидишь по 2 часа. Один оператор и тот ничего не знает. Каждый второй как не придёт ругается, у всех какие то проблемы. Закрываю все вклады и счета Не советую

Открыл вклад максимальный доход в 2017 году. Выдали карту бумеранг. Всё хорошо, меня всё устраивало. Летом собрался в отпуск. Надо было везти крупную сумму денег. Решил раскидать по картам. Сомнения были только в этой карте бумеранг от совкомбанка. Позвонил на горячую линию, спросил будут снимать процент за снятие СОБСТВЕННЫХ средств с этой карты. Оператор уточнила, за что мне была выдана эта карта. Я ответил, что за открытие вклада. Оператор уверенно ответила, что процент сниматься не будет. В итоге : процент за снятие собственных наличных средств снимали, три звонка на горячую линию, три разных ответа на вопрос почему снимают процент. Короче, обманули меня. Потерял я около 20000. Не советую пользоваться картами этого банка. Развод!

Расскажу свою историю приобретения навязанного автомобиля в автосалоне и получения лжекредита от совкомбакнка. Мне не понять, почему у вас работают такие сотрудники, цель которых не угодить клиенту, а как посильнее обмануть!! Представитель банка меня уверил, что после отказа от страховки будут платежи как мы с ним и обговаривали, сейчас подпишите, а на почту придёт уже действующий договор с платежами верными, а сейчас не смотрите, все изменится!! Отказ написала, сказал отправил!! Прошло 3 недели ни в лайте ни в банке нет моего заявления, звоню каждый день! Он продолжает мне говорить, что платежи будут по 11,500 а не как в договоре 19000, придумывает байки про страховку, а по факту он даже не отправлял!! Он прекрасно слышал, что я по 19000 платить не могу, у меня нет денег!!! Уверил меня, да так правдоподобно что этих платежей не будет!! Сказал что я могу в течении 14 дней расторгнуть договор, но все мои попытки были проигнорированы!! Ещё общаясь с горячей линией я узнала, что сумма вообще не меняется, только срок кредита!! Как быть, что можно сделать??? У меня нет таких денег!! Наталья 02.11.81

Здравствуйте! Положил деньги на вклад в совкомбанке, когда подошли сроки, решил забрать деньги, пришёл в отделение Зеленодольска, сидят две дамы, одна работает 1 день, другая 3 дня, и молвят мол доступа к финансовым операциям не имеют!!! Вопрос зачем вы там сидите, и почему как принять вы все можете а отдать моё вы не можете, отправили в Марий Эл, тут ещё хуже с этим обстоит!!! Так что люди имейте дело с надёжными банками!!!

взял кредит не большую сумму 35000 под32% вышел в фойе стал внимательно знакомится с договором и удивился. еще не пользовался деньгами уже должен 50000,узнал,что могу отказаться от страховки (в 30 дневный срок)пошел в банк и получил отказ,на горячей линии сказали,да вы правы,есть такой закон,(звонил 2 раза),посоветовали заснять девочек и в суд(девочки упорото доказывали,что я осел и аферист)мой совет;люди поберегите нервы и деньги не обращайтесь в подобные учреждения...

Мои родители хотели взять кредит, подписали договор , им дали две карты и объяснили что мы должны проверить вас на платежноспособность 3месяца чтобы получить кредит по 2тысячи, родители проплатили ,а банк потребовал ещё чтобы платили отец им отказался от кредита и потом снял их что ложил, а банк потребовал чтобы они плотили дальше кредит который не брали, звонили коллектора типа что мои родители больны деньгами, а они врачи что хотят их вылечить от денег батя их послал в итоге, дальше банк подал на родителей в суд и заставил проплатить 10000 рублей. Админ сказал вы положили эти деньги дяде в карман за просто так за кредит которого не было и сказали что вы такие не одни выплачивают кредит которого не было или кредит который вы даёте сами себе.Люди обходите этот банк стороной и не думайте там брать кредит попадете в жыр ногами. Всем удачи

20.10.2017 года взял автокредит, но потом выясняется что погашать частично-досрочно нельзя путем уменьшения суммы ежемесячного платежа, якобы я был ознакомлен с общими условиями банка по кредитованию, Понимаю что да есть такой пункт в договоре. Однако у кредитного специалиста спросил о способах погашения и получил положительный ответ о частичном досрочном погашении с уменьшением суммы ежемесячного платежа, то же самое подтвердили на "горячей линии" и офисе банка. Но как же так, никто не ознакомил с общими условиями по договору, в индивидуальном договоре о запрете частичного досрочного погашения с уменьшением суммы ежемесячного платежа ничего не прописано и выходит клиенту сказали все нормально, а в результате раз подписали будьте любезны исполнять. Конечно такое погашение банку не выгодно, а если излагать все условия по договору (например человек не обладает, в силу своего образования, познаниями в заключении договоров или невнимателен) клиента выгодного потеряем. Как это рассматривать с точки зрения простого обывателя?

Банкомат сломался во время платежа. Платеж не прошел, а с меня требуют оплатить сумму по текущему месяцу. Вообще нормально. У них банкоматы ломаются, а ты должен платить. Работники банка бестолковые,ничего толком объяснить не могут. Заявление по потере платежа рассматривают две недели, а платить им надо сразу. Короче отвратительный банк!!! Не связывайтесь с ним.

С июля мне названивают сотрудники банка, просят позвать заёмщицу, не возвращающую кредит, выясняют, знаю ли я её или её местонахождение. Много раз объяснял, что не знаю этого человека, однако назойливые звонки продолжаются, иногда более, чем по 30 раз в день. Говорят, что для прекращения этого я должен приехать в банк и написать заявление. Господа, вы уверены, что я вам что-то обязан?! Тратить время на поиски вашего банка, что-то для вас делать?! Ваш клерк, выдавая кредит, даже не удосужился проверить, принадлежит ли заёмщику номер, который он даёт в качестве контактного. Если бы он это проверил, вовремя понял бы, что кредит возвращать не собираются. Я намеренно не удаляю номера звонивших из памяти телефона. Когда вы меня окончательно достанете, подам в милицию и суд за этот телефонный беспередел.

Был взят автокредит,произошла задержка платежа на 6дн.,позвонив на горячею линию мне озвучили сумму,я её оплатила через месяц после очередного планового платежа,звонят отдел взыскания,у вас задолжность,с какой стати?я все оплатила,неправильную сумму вам озвучили на горячей линии,(нет нормально это?написала заявление рассматривали месяц и начислили еще больше просрочки,за что?спрашивается?операторы бестолковые друг на друга всё сваливают,конкретной информации не кто не даёт,сумма на дню может вырасти в несколько раз,руководству нет ни какого дела до клиетна,очень,очень плохо УЖАСНЫЙ банк,ОБРАТИЛАСЬ В СУД,раз не хотят рассматривать моё обращение,ЗА,ИХ ЖЕ,ОШИБКУ Я НЕ СОБИРАЮСЬ ПЛАТИТЬ(((

Здравствуйте. В августе отправляла онлайн - заявку на оформление карты «Халва», вчера (6 декабря) мне позвонили и сказали, что мне предварительно одобрена карта, только нужно подойти в отделение для оформления заявки. У меня годовалый ребёнок на руках. Пришла сегодня в отделение, прождала в очереди 10 минут, потом ещё 20 минут всё оформляли. Сначала проверили мою кредитную историю, кредитная история хорошая, потом начали всё заполнять. В итоге, когда сотрудница банка уже держала в руках карту «Халва», «неожиданно» пришёл отказ от банка, на основании: 1. Плохая кредитная история за ВЕСЬ период существования моей кредитной истории. 2. От моего имени, за последний месяц, очень много заявок на получение кредитов в разные банки. Кредитная история у меня хорошая, просрочек я не делала ни разу, две недели назад взяла в рассрочку товар, мне без лишних вопросов одобрили, при чём кредитную историю проверяли. Последнюю заявку на кредит я подала онлайн четыре месяца назад, на карту «Халва». Мне предложили «Улучшить свою кредитную историю» при помощи «Кредитного доктора», то есть за 5 000 рублей они исправляют мою кредитную историю, видимо только для себя. В общем под видом одного продукта пытаются навязать другой, абсолютно не нужный и не выгодный для клиента. Я в недоумении, ладно бы я просто там потеряла полчаса своего времени, но эти полчаса у меня на руках вертелась и хныкала годовалая дочка!!! В помещении душно, дочка в зимнем комбинезоне, а сотрудникам совсем не стыдно, видимо своих детей у них нет. Они могли бы не мучить ребёнка, а объяснит, что банк предлагает на самом деле!!! Адрес отделения: г. Омск, ул. Дианова д. 2. Пока сидела в очереди, с сотрудниками сидел молодой человек, то же пришёл подавать заявку. От сотрудников услышала «…согласитесь, не высокая цена за исправление кредитной истории…», то есть и ему то же самое пытались навязать. Пока подавала заявление, за мной собралась очередь в пять человек, видимо таких же, которые думают, что пришли подавать заявку на карту «Халва»…….. Разочарована вашим банком. Теперь ни при каких условиях не буду связываться с СОВКОМБАНКом.

Уже несколько месяцев звонят по несколько раз за день на мой телефон (9159437***), просят позвать Елену Викторовну Ж-ву. Говорят,что эта заёмщица дала как контактный мой телефон. Объяснения, что я не знаю этого человека, не принимаются во внимание. Говорят, что убрать из базы этот телефон можно только по личному заявлению. С какой стати я должен искать офис этого банка, ехать туда писать заявление, если какой-то клерк просто не проверил принадлежность заёмщику предоставленного номера?! Созрел до того, что готов идти в милицию и писать заявление на действие сотрудников банка. Люди, не связывайтесь с этим банком, обходите стороной, это беспредельщики.

Сегодня хотела открыть вклад «Максимальный доход». На 3 месяца под 7,9 % годовых. В отделении узнала, что ставка снизилась на 0,4 % и составляет 7,5 %. Хотела уйти. Но консультант С-ва Елена Игоревна заверила: при открытии мне обязательно дадут супер карту Халва. Бесплатную в обслуживании. И дающую 0,5 % к моему вкладу, если буду тратить по ней всего 5 тысяч в месяц. А это уже 8 % годовых! Звучит неплохо. Но мы же помним где бесплатный сыр? Правильно, в … Совкомбанке! А я ду*а забыла. Положила 700 тыс. рублей на вклад. И как только вернулась из кассы, Леночка сказала, что карта Халва оказывается кредитная и для ее выдачи нужно одобрение банка. А банк, пока я 7 минут была в кассе, уже успел мне отказать, основываясь ТОЛЬКО на моих паспортных данных. Поэтому никаких 8 % годовых мне не светят. Причины отказа естественно конфиденциальны. У меня никогда не было кредитов, я работаю (хотя банк официальными документами не поинтересовался), и у Совкомбанка на счетах лежат мои 700 тыс. рублей как залог моей платежеспособности. Так в чем же причина отказа? Может в том, что банк не хочет отдавать лишние 0,5 %, щедро обещанные, чтобы получить мои деньги? Уважаемый Совкомбанк, схема развода клиентов хорошая. Роспотребнадзор и суд её скоро оценят) Всего вам самого наилучшего!