56 890 отзывов о банке «Совкомбанк»

Подобного отношения к своим клиентам я не встречала ни в одном банке. Денежные средства в буквальном смысле пропадают с банковской карты, причем удерживает их сам банк. 06.07.2017г. на мою банковскую карту от моего работодателя поступило пособие по больничному листу (пособие по беременности и родам), которое положено и выделено мне государством. Банк удержал с этого пособия в свою пользу комиссию 20%(!!!). Вопрос за что? Ни один из сотрудников офиса и горячей линии не смог ответить мне на этот вопрос. В тарифах на обслуживание у них указано, что с зарплаты и выплат соц.характера комиссия не взимается. Тогда встает вопрос, куда и кому ушли денежки, которые выделены мне по закону на ребеночка? Написала заявление в банк, но ответа пока не последовало. Собираю документы в суд, потому как беззаконием я это назвать не могу.

Несколько раз, точнее 3, клевал на их рекламу "100000 под 12%"! для пенсионеров... Рождается мысль, что для них все пенсионеры - дебилы! Если отказываешься от страховки - не получишь кредита, если соглашаешься - отдаешь 15000 руб.! Т.е. проценты получаются лукавыми! Та же история с "халвой" - столько препонов, что проще послать их лесом, чем что-то оформлять!

Хотела оставить отзыв о работнике Совкомбанка и о самом банке. Реелама 12% годовых, 100000 на 12 месяцев . В итоге на выходе 111000 тыс кредита на руки 89000, соответственно 22000 включили страховку, не сказав что Ее на начальном этапе можно вернуть, навязали карту. Люди!!! Будьте бдительны не берите у этого сомнительного банка кредиты, обман на каждом шагу. У этого банка отобрать лицензию, как он ещё существует, а сотрудникам Совкомбанка: ваш обман вернётся к Вам в гораздо большем размере

Здравствуйте! Сегодня, 03.07 2017, я обратилась в центральное отделение Совкомбанка в Новокузнецке, по ул.Орджоникидзе,48, за справкой по задолженности. На три компьютера два работающих менеджера, третья подписывала контакты на брошюрах Халва, (с ее слов, у нее нет доступа к программе и она не компетентна в подаче ответов). Обратилась я в 13:40 час., а получила расходники в 14:50 час. Справедливо замечу, что два менеджера были заняты оформлением нвых договоров с клиентами, но ни одна не предпочла отпустить мне 1-минутную справку. Так, просидев в очереди больше часа и в душном салоне(кондиционер был отключен), я поняла, что такон отношение к ействующим клиентам неприемлемо. Вывод: я не стану продолжать с Совкомбанком отношения. Научите ваших менеджеров работать в режиме многозадачности и быть лояльными к каждому клиенту!

Пользуюсь картой халва очень доволен условиями 12 месецев без процентов и переплат .Банк даже за обслуживание карты не берет денег .Когда давали карту на Лежнеской Г.Иваново мне обслуживание клиентов и также очень понравились сотрудники банка умные и внемательные и вежливые . Спасибо вам большоё за то что вы есть .Ваш блогодарный клиент Максим т 8920-*****-81.

Мне уже надоели с придложением. Новерно видно сидять там иностранцы которые по русски непонимют. Уже 4 месец надоедают со своим кредитном докторе. Даже сегодня стали угрозы. Если не возмети кредитный доктор то вам не один банк не даст кредит. А что писал по русски не понимают. Уже несколько раз писал и по телефону говорил что у меня кредитная история хорошая. Несколько раз брал и все говорят что хорошая. Новерно если в открыто были угрозы значит совкомбанк зделал своё дело чтоб банки не довали кредит. Были слова ещё такие вам не даст банки вам кредит и не скажут нечего по какой причины. А если возмети кредитный доктор то сразу банки начнут довать кредиты. Мы сделаем что не будут вам отказывать. Вот сегодня 22/06/2017 года звонить совкомбанк на счёт карты халвы. Одкуда оказалась моя заявка. Начали прдлогать но я спросил а какие проценты. Спрасить мои данные а потом вам обьясним. Я сказал но увы полностью объяснение не услышал. Перешли навязывать мне кредитный доктор что я описал. Я консультировался с юристами , с брокирами , даже был задан в других банков. Обясните что такое кредитный доктор. Вопрос снедоумением что, что это что этот доктор совкомбанк бредлогает. Да. Конечно если у вас лишные деньги и хочете кому- то подарить то берите. Это самый настоящий обман. У нас тоже есть токая процедура но мы не кому не придлогаем. Потому что это обман мы не чего не можем сделать. Если вы сами не закроете свои кредиты то вам не кто не поможет. Этот совкомбанк вводит в заблуждение людей и на этом он и живёт. Вот и думайте стоить брат этого доктора сами решаете. Но люди если вы понимаете по русски то поймити если кредитная история хорошая зачем мне ваш доктор. Конечно если вы постарайтесь испоганить мне историю а может уже вы испоганили. Так и скажите мы вам испортили кредитную историю и без кредитного доктора сами не исправить. Так зачем я буду платит почти две тысячи рублей девять месецев. Зачем каму на карман.

Самый ужасный банк с которыми я встречался. Взял кредит 51000. А вернуть нужно 89000.Навязали разные страховки на 18000. Отпечатаны на таком принтере что не видно ни текста ни печати. Хотел закрыть досрочно. Не хочу иметь дело с таким не честным банком. Но и здесь мне отказали. Брал кредит под 22%.Хотя пишут по рекламе пенсионерам-12%. А в договоре указано 29.9%. Специалист банка сидит и не может ответить ни на один мой вопрос.- С.Жохово Октябрьского района челябинской области. Ш-га Павел Иванович. Офис находится с Октябрьское Челябинской обл.

я пользуюсь картой /спутник/ обычно перед тем как внести платеж беру распечатку.там есть такая строка -сумма для полного погашения кредита.до этого дней десять картой не пользовалась.я обычно ей расплачиваюсь в магазинах.внесла на карту столько сколько было написано.на следующий день зашла в личный кабинет/надо было это сделать раньше .до платежа/ а там оказалось что я ещё должна 400р. не у всех есть интернет .и не все могу позвонить оператору .мы пользуемся данными которые нам выдает терминал.А ОН НАГЛО ВРЕТ.люди думают что кредит погашен.а им через некоторое время присылают счет на кругленькую сумму за неуплату.банку наверно стало мало денег поэтому он начал ОБМАНЫВАТЬ людей еще и таким способом.БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ С ЭТИМ БАНКАМ НИ ЧЕГО ОБЩЕГО И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.

Это какая-то жесть. В маленьком помещении куча клиентов. Работает только один специалист. Заказал деньги за 5 дней до получения. Сижу час, жду очереди. Говорят, что больше специалистов нет. Из-за двери в служебное помещение доносятся голоса. Уборщицы? Лепреконы? Драконы, которые стерегут злато? На весь Екатеринбург только 2 отделения с кассами... Больше этот банк моих денег не получит.

Услуга при которой вы дарите банку 70000 рублей, повторюсь что ДАРИТЕ никакого исправления вашей кредитной истории не происходит. А происходит то что после всех процедур в течении года когда вы отдадите свои кровные 70000 Вам возможно предложит именно Совкомбанк ( а не какой другой банк) кредит на кабальных условиях

Добрый день! Хотела бы рассказать о своей опыте обслуживания в Совкомбанке. 8 июня 2017 года я обратилась в Совкомбанк по улице Революционная 18 для оформления кредита. Как только я зашла в офис увидела , что в очереди сидят 4 человека и в зале находятся 2 оператора, при чем люди сидят и ожидают, а сотрудники никого не принимают, так и мне предложили присесть и ожидать. я села на диван, прошло около 5 минут, сотрудницы так никого не пригласили, а это только я сидела такое время, а остальные еще дольше. Тем временем сотрудники занимались чем угодно только не работали- лазили в телефоне, ходили из игла в угол... затем из кабинета вышли 2 девушки, я так поняла это управляющие этого офиса, и тут стало все понятно что за беспорядок... вышли, грубо говоря над чем то смеясь на весь офис, одна в джинсах, другая в юбке "выше некуда"! и даже не обращая внимания на то что сидят клиенты, а сотрудники их не обслуживают, весело прогулялись по офису! я подождала еще несколько минут и потом просто ушла. Рядом сидела бабушка тоже на какое-то оформление, сказав что всегда по пол часа сидят и ждут не зная чего! Я хотела бы обратиться к руководителям этого банка, - если вы хотите чтобы к вам шли люди, то к людям так же нужно относится уважительно! а что это за офис, что даже пожаловаться некому, потому что не только обычные операторы не работают, но и руководители, извините, как на дискотеку приходят! Ужасное отношение!

Были звонки об одобрением. Реклама не соответствует реальности. Были несколько попыток. Пытался взять под залог авто, отказ. Не верю рекламе. Красивая реклама " Совком банк выручает, нет это обман. Желаю соответствовать своей рекламе.

Сегодня 15 минут назад мне позвонил сотрудник Совкомбанка (№ телефона +7 960 782 42 01) с предложением кредита. Я ответила, что в нашем городе, по моему мнению, нет филиалов этого банка (г. Мурманск). Мне был задан ТАКОЙ вопрос, от которого я до сих пор в шоке. " Мурманск - это Архангельская область?" Ответила: "Мурманск - это город-герой". Снова слышу вопрос: "А к в какой области этот город находится?" Обращаюсь к руководству банка: когда набираете сотрудников, то тестируйте их хотя бы на мало-мальское знание географии своей страны!

Плохой и тупой банк.не берите там деньги.это просто такой обман пенсионеров.я просто в шоке.страховку не убрали и десять тысяч это просто так подарила им.вообщем отношение ужастное.такой жуткий обман.жалею ,что перед тем как брать не читала отзывы.

Сегодня приехал в 17 отделение Совкомбанка, расположен по адресу: ул. Байкальская д 5 с 1 Откровенно говоря, потратил зря время. Автостоянка хлам, машин много. Ст. Менеджер быковат в общении, прикрепил подчиненного еоторый не знает ни стоимости автомобиля, ни года ну и.т.д Осмотреннве автоиобиле в пределах до 500000 руб. Хлам или просто говоря карыто с болтами. Да, чуть не забыл! Как только пришел к ним в офис, они мне сразу предложили дать им документы, типа проверить одобрен ли мне кредит. Уважаемые ограждане не ведитесь на это и смотрите договор внимательно!

Максим. 26.05.2017 Банкомат зажевал купюру,заявление было написано три раза и отказано в возврате,написали так как сбоев не было и лишних денег в банкомате не найдено. Надеюсь клиентом вашем больше не буду,ворюги...

Хотелось бы оставить отзыв об этом отвратительном банке. Сам у них не взял ни рубля, но каждое утро в 7.00 мне названивает банк и ищет какого-то человека. Все мои просьбы игнорируют и говорят мол идите к нам в банк сами и там разбирайтесь, ищут нужного им человека, а я крайний и мне же еще куда-то нужно ходить. Сотрудники совершенно не слышат,или тупые и докапываются каждый день. Никогда не обращусь в этот банк, отвратительное обслуживание несмотря на то что я еще даже не являюсь их клиентом. Прям уже крик души.

Хочу поведать историю с Совком банком которая произошла со мною на днях Решился взять кредит в 80 000 и осуществить свою мечту (тем более вариант покупки не очень дорогой, назовем выгодный, появился и хорошая вещь не за дорого продается очень быстро, что и подтолкнуло меня на взятие кредита) Пришел в Совкомбанк 2 документа ... заполнил заявку и поехал дальше по работе и в ожидании ответа (решения банка) В течении получаса перезванивает сотрудник банка и просит меня вернуться, возвращаюсь предварительное (но не окончательное) ОДОБРЕНО! 24.5% но со слов представителя Страховка обязательна... по другому не дадут, и что бы на 100% положительным был ответ предлагает мне еще страховку недвижимости за 2500 (все в сумму кредита) Итого Сумма кредита составляет 82500... Жалание обрести мечту за 80 000 (а другие варианты это уже 120-140т.р.) преобладают и думаю "ладно, застрахую квартиру или дом загородный " СОГЛАШАЮСЬ скрепя зубами и уезжаю работать дальше в ожидании (Окончательного решения банка) Под конец рабочего дня перезванивает сотрудник банка и сообщает, что кредит одобрен и я могу подъехать, заключить договор и получить свои (уже) денежки ...приезжаю, читаем договор... и тут на каждой странице всплывают сюрприз за сюрпризом! 1) Начинается договор с процентной ставкой 24,5%, но сумма кредита уже 102500 (грубо) - это они прибавили страховку за кредит около 20 000 ... на вопрос "как без страховки?" сотрудники объясняют, что после 5 рабочих дней могу полностью отказаться от финансовой поддержки (страховки) ... но не ранее чем на 6й день (странно. беру смарфон забиваю в поиск и попадаю на форум юристов где грамотные юристы отвечают на вопросы и поясняют, что в течении 5 дней с момента взятия можно отказаться от страховки и потребовать вернуть (пересчитать кредит) позже будут большие сложности даже через суд вернуть!!! а они (Банк) мне заведомо врут улыбаясь в глаза и шепча, что все будет хорошо (У НИХ НАВЕРНО, МНЕ ЖЕ ПЛАТИТЬ)) УЖС (идем дальше) 2) Плавно в договоре красивыми словами меняется % ставки и состовляет уже 34.5% - Не красиво как минимум! 3) Читаю дальше и удивляюсь - Каждый день просрочки состовляет 20% от остаточной суммы = Вот условия - заставляют задуматься!!! 4) На последнем листе договора в одном из самых нижних разделах Еще ожидает сюрприз - Где Я (подписав этот договор) ознакамливаюсь что пере плата по кредиту составит более 50% - Просто чудеса, пришел за 24.5 и уже за 50% !!! 5) И последнее, в одном из последних разделов, что касаемо страховки - Она является корпоративной и в случае моей смерти, уплата по кредиту ложиться на моих родственников (ЗАЧЕМ ТАКАЯ СТРАХОВКА ? ) Все взвесив/оценив - "беру 80т.р. а отдавать 147 488 р." Ужас какой то Рву перед их изумленными лицами частично подписанные документы и удаляюсь Уважаемые, прежде чем брать кредит, задумайтесь несколько раз "А нужен ли он вам?" А решив брать кредит, внимательно читайте все условиями и если что то не понятно, то не подписывайте, если сотрудник банка что то говорит не внятно или не может понятным языком объяснить что написано в договоре - не стоит брать такой кредит Удивительно как люди берут такие кредиты (совсем не читая условий, что ли?) Избегайте взаимоотношений с этим банком - на вас тут прям не просто зарабатывают а по таким условиям договора просто ОБДИРАЮТ КАК ЛИПКУ!!! Благо есть другие банки с процентной ставкой 15-17% не торопитесь (сходите в другие банки, только не в СОВКОМБАНК) - Платить потом ВАМ!

Дизайн и наименование продукта - копия с продукта МТ банка. Сайт информации о кредитном договоре не предоставляет, больше заточен на вывод посетителя сайта на часть сайта с заполнением данных для заказа карты. Повелся на рекламу КВН-ошной мадам, принципиально не платящей проценты банку. Микроофис банка, который посетил - стол и стул в магазине на Мира-21В, на месте, где раньше стоял лоток с бижутерией. Девушка взяв паспорт, вытащила из него без спроса СНИЛС, о необходимости которого речи не было, и стала записывать данные с него в компьютер. На мои вопросы зачем нужны вопросы при анкетировании типа "В какой день выдача зарплаты?", ответ - таковы стандартные правила. Сотрудница банка взята либо с улицы без образования, либо им самим не дают информации о продукте, либо она вводит в заблуджение, либо все сразу. На сайте срок действия карты - 5 лет, по словам сотрудницы банка - 10 лет. На сайте срок рассрочки - до 365 дней, со слов барышни - 2 года. И т.д. На вопросы ответ, что она только обслуживает (т.е. ничего не знает). После опроса и копирования моих документов дала анкету-заявление с моими персональными данными на подпись, после чего дала на подпись "Индивидуальные условия к Договору" (название примерное, но суть отображает), с усердием подчеркивая маркером над текстом документа в верхнем углу листа в квадратике слова, что проценты ноль и др. сладкие цифры,и старательно переворачивая листок для скорейшего подписания. В графах с данными о процентах по кредиту, плата за обслуживание, просрочку и все данные, непосредственно касающиеся моего кошелька - ни одной конкретной цифоы, только ссылки на "Тарифы банка", "Общие условия Договора". На вопрос где эти самые Тарифы - ответ, что вот они в квадратике над текстом. С таким же успехом в этом квадратике, не имеющем отношения к тексту документа и носящем рекламный характер, можно было написать "Слава КПСС". Налицо элементы введения в заблуждение, возможно мошенничества. На вопрос где Договор, ответ - вот же он, хотя на листке, предложенном к подписанию, черным по белому - "Индивидуальные условия к Договору". Что в самом договоре - неизвестно. На вопросы почему в тексте ссылка на тарифы банка без их указания, ответ - см. на сайте. На аргумент, что тарифы др. цифры,которые я должен оплачивать - вещь непостоянная и завтра могут измениться - молчание. Показала, правда, плакат на окне, где написано, что все оплаты по нулям. На ответ, что завтра у вас может висеть другой плакат - молчание. Про некие "Общие условия Договора" - тоже самое. После того, как не было ответа ни на один вопрос, стала названивать в банк, говоря, что клиент отказывается подписывать бумагу без ознакомления с договором. Там такая же барышня (либо малознающая, либо вводящая в заблуждение) сообщила, что сто в договоре страниц, поэтому его не дают. Надо же, договор все же существует. Удивительно, но что можно написать на ста страницах, возможно текст, который никто читать не будет и потом пожалеет. Да хоть двести страниц, если договор касается меня - есть предсказуемое желание ознакомиться. Никто не пишет кредитные договора с ФЛ на ста страницах. Когда мне это представление с так называемым "договором" надоело, я спокойно взял лежащую передо мной подписанную мной анкету-заявление с моими персональными данными и разорвал, чтобы выкинуть в мусорку, на что девушка возмутилась, что ей надобно сдавать мою анкету в архив. Какой архив? Я не подписывал никакого договора, не давал разрешения по поводу своих персональных данных, которые, не сомневаюсь, остались у них в электронном виде, в том числе скан моего паспорта, телефон жены и др. данные. Вывод от посещения офиса банка - вряд ли когда обращусь в этот банк.

Муж оформил 23 мая 2017г. в Новороссийске кредитный договор. Получил по карте необходимые 25 тыс. руб. А возвратить ему надо через пол года согласно договору 45 тыс. руб. То есть 80 процентов за пол года. 1 июня я готова погасить полностью сумму. Мне выкатывают 40 тыс. Мошенническая схема чистой воды! Прошу Вашей помощи по снижению суммы.