56 860 отзывов о банке «Совкомбанк»

плюс страховку ОБЯЗАТЕЛЬНО ( без нее вам не одобрят) 11% от суммы которую вы берете. При этом забудьте о каком либо возврате денег по страховке, даже при выплате долга на 2 месяца вам никто ничего не вернет. Так как у вас нету ни документов. так как они не ставят там печати. нету ни страхового полиса, только бумажечка с ВАШЕЙ подписью, что вы на все согласны. Ни адреса, ни телефона, ни почты. Вам ничего не дадут со страховой фирмы.

Обзвонили родителей, работу. Сказали подождать час. В итоге перезвонили на следующий день вечером и сообщили, что ничего не дадут. При том, что у меня идеальная кредитная история, брал автомобиль и большие суммы прежде в кредит.
Под 12,9% там никому ничего не дают–не ведитесь на эту фигню. Могут предложить только под 30%. Можно взять кредит под гораздо меньшую ставку без всяких проблем и в нормальном банке.

Подала сегодня заявку на получение кредита. Собрала максимальный пакет документов. Искренне порадовалась, что нашелся руководитель хоть одного банка, который подумал о пенсионерах и дал им возможность взять под низкий процент кредит, что действительно даст возможность поехать отдохнуть, да в тот же Крым пока доступны по цене билеты, как это благородно, думала нужно послать благодарственное письмо в правительство, что нашелся человек, который способен как–то выразить свою благодарность поколению добросовестно отдавшему государству огромное количество лет труда. У меня стаж составляет более 36лет. В интернете сказано что пенсионеры обслуживаются без очереди, на самом деле никто пенсионеров без очереди не пускает. Четыре дня собирала справки. Мне позвонили и предложили подать документы по адресу м. Просвещения торговый центр норд, 18.07 2014 я посетила эту точку обслуживания, условий для клиентов там никаких. Простояла 4часа,молодой человек который оформлял документы, сказал что оформляет последнего человека и уходит на перерыв на 30 минут или более, до конца рабочего дня оставался один час, а впереди было еще 4 человека. Возмущенные пытались дозвониться по горячей линии, но ничего не получилось. Сегодня 27.07.2014 я обратилась в офис на Торжковой ул. 1 меня в течении 40 минут пригласила специалист Харитонова И. М. внимательно выслушала и очень оперативно оформила документы, пообещав что отзвонится по результатам 22.07.2014г. Но читая, сейчас отзывы закрались сомнения, что пенсионеров в очередной раз в нашем государстве оставляют не защищенными, очень бы не хотелось разочаровываться в столь гуманном начинании.

я прождал до своей очереди полтора часа,там сидят 2 сотрудника при этом ни чего не успевают клиенты возмущаются почему так долго,мало того стоял мужчина возле банкомата хотел посмотреть счет вставил карту и тут банкомат забрал карту мужчина хотел забрать но банкомат не отдает при этом позвал сотрудников сотрудник подошел и начал вытаскивать карту,но безуспешно.Клиенты при этом все наблюдают за всем происходящимю.В итоге подошла моя очередь я оформил все документы мне сказали подождите еще 10–15 минут,как придет решение банка мне сообщат,прошло 30 минут решения все не было, подошол к сотруднику спросил результат она мне ответила что банк не одобрил и так как и мне было отказано 6 человек раннее пришедшие.У меня кредитная история хорошая задолженностей не имею в итоги я потерял время,финансы хотя раннее мне пришла смс что ждут в отделение банка. Спасибо за понимание

нет никакой информации о измененых условиях.а теперь и срок действия карты закончился.как и где менять?сколько займет времени?

Вот и обращайтесь граждане пенсионеры и граждане с большим стажем к этим... . В городе уйма банков могут предложить за реальные 15–18%.

но срок действия карты увеличит каким то образом позабыли! в начале месяца получила смс о сумме и сроке платежа 3000р оплатила все в срок, через 2 дня происходит списание средств, на следующий день опять списание средств, я начала выяснять по какому поводу происходят списания, оказалось что за 2 месяца до окончания срока действия карты нужно внести всю сумму денежных средств, меня возмутило то что смс пришло на 3 000р а внести нужно 60 000 т.к я не внесла всю сумму мне начислили % за просрочку 120% годовых, но на этом все не закончилось я внесла 58т.р но положила на карту а не на лицевой счет, пришла к оператору выяснить сколько мне нужно доплатить что бы закрыть карту, на что мне ответили что сегодня в головном офисе выходной и информацию мне дать не могут, а тем временем % капают, я попросила перевести деньги на лицевой счет но и этого они сделать тоже не смогли , предложили снять деньги с карты и заплатить % за снятия а после самостоятельно внести на лицевой счет! В ИТОГЕ ПРАВДЫ У СПЕЦИАЛИСТОВ НЕ ДОБИЛАСЬ ПОДАЮ В СУД!

Меня обслуживал Севастьянов Е. В. Это профессионал своего дела. Была очень удивлена! Класс!

Приехал предоставил все необходимые документы, через минуту говорят, вам одобрили только под 37% годовых. В общем банк идет на обман лишь привлечь клиентов, не каких там ставок ниже 37% нет. Так же отказываются выдать мои копии документов, хотя я и не взял кредит.

очень медленно думающие, при этом абсолютно не владеют информацией о кредитах, еще и наглые! На месте управляющего уволила бы всех теток, сидящих там!

Из четырех сотрудников, не спеша принимают только двое, а еще двое сидят и зевают. На замечания вообще не реагируют. Люди уже возмущаются. Наверное придется написать несколько жалоб в Центробанк. Может тогда и примут меры.

1. Нет интернет обслуживания 2. Не корректно дается информация о платеже. 3. По телефону невозможно дозвониться. 4. В случае, когда удается дозвониться по телефону, оператор может грубо ответить или не зная ответа на вопрос, попросту отключиться

Объяснили, какие необходимо собрать документы. Я спросила у сотрудника, в каких случаях банк отказывает в кредите, они сказали, Их у нас никогда не было. В течении 2–х недель почти каждый день из банка мне звонили спрашивали, когда сможем приехать.. Ладно, собрали всё что они требовали. 12.06. приехали в Казань на ул. Зорге. Как они сказали, нас там будут ждать. Кредит по совету сотрудника решили оформлять на мужа, т.к. у его з⁄п больше, чем у меня. Оказалась, что они в этом отделении о нас впервые слышат. Бог с ними, составили заявку. Менее чем через час нам сообщили, что в кредите нам отказано. вышли оттуда, как оплёванные. Это надо же, проехали почти 1000 км. и не по непонятным причинам зря! На следующий день обратились в Сбербанк. Там кредит одобрили почти мгновенно. "Уважаемое" руководство! Научите своих сотрудников, уж коль они такие назойливые, правильно объяснять условия кредитования, и озвучивать ВСЕ причины отказа, в том числе и причину "рожей не вышел"! Потому что другого объяснения вашего отказа я не нахожу! Я что только не выслушала от супруга, пока мы обратно ехали, из–того что я уговорила его ехать за такие км. да и деньги за бензин были выброшены а ветер!

сотрудники отделения на Торжковской, 1 – уходят на якобы обед в любое удобное для них время–создавая тем самым искуственные очереди(колоссальная потеря времени в отделениях этого колхозного банка). позвонили – предложили кредит – приехала в банк – потратила 4 часа – в итоге – ОТКАЗ без объяснений! такого кретенизма не встречала давно! банк полностью не компетентен!

Девушка начала оформлять заявку.Потом пришёл отказ. Но через 4 дня опять пришла смс, что моя заявка действительна в течении месяца, что меня ждут в отделении банка.

Обслуживание на низшем, уровне проценты заоблачные.

потратила 2,5 часа в очереди. При подаче заявки меня спросили про заработок супруга. Там сумма не на много отличается. Кредитная история у меня отличная. Кредиты брала и всегда досрочно гасила. Просила 1млн на 5 лет. И что получила! Мне предложили всего в 280000 и под 30%! Интересно, на кого это рассчитано? Извините, но эту сумму можно получить в более надёжном и серьёзном кредитном учреждении и под значительно меньший процент! Или это метод заманить в свой офис и сбор персональных сведений? Хочу пожелать руководству банка и дальше действовать так же. Может и вкладчики разбегутся.

Я сначала позвонил по горячей линии девушка сказала, что надо взять паспорт и второй документ и идти подписывать договор. Я счастливый ушел с работы прихожу в банк ВНЯТНО объясняю ситуацию, показываю смс, а она мне начала заново забивать анкету, типо говорит так надо, я думаю ну надо так надо, мне ж одобрили. Мало того что я согласился на большую переплату, дак мне еще и отказали! Как мне могли отказать если мне надо было только подписать документы? Я звоню на горячую линию думаю надо ж внести ясность, но у меня уже устала рука держать телефон и начали сдавать нервы от того что трубку никто не берет просто играет музыка которая бьет по нервам, и это стало последней каплей чтобы написать отзыв о банке который не только потратил мое драгоценное время впустую, но еще и вызвал кучу отрицательных эмоций. И процент огромный и с клиентами играют. Сколько раз брал кредиты и никогда подобного не было.

Повторилось это через месяц... и тоже отказали. Вопрос, зачем вы звоните и предлагаете если все равно отказываете? Это что за игра такая, ДАМ НЕ ДАМ!

прочитав условия кредитного договора и подписав его, я получил в кассе 145 тыс., руб., после чего меня попросила подойти девушка,кредитный инспектор и показать ей кредитный договор,после чего она распечатала его по новой и попросила подписать еще раз " не читая " объяснив мне, что она исправила несущественную ошибку,ведь деньги то я уже получил. Только спустя некоторое время просматривая график платежей я обратил внимание, что сумма кредита состовляет 190 тыс.,руб., они впаяли в сумму кредита страховку в размере 45 тыс.,руб.,а значит и сумма и стоимость кредита возросла. Хотя первоначально было прописано, что страховка (сумма не прописывалась) на сумму и стоимость кредита не поовлияет.Получается, что сотрудники банка намеренно меня обманули. Теперь вот с получивших 145 тыс., мне по кредиту придется выплатить более 360 тыс.,руб. Это сколько процентов годовых получается ? Обращения к руководству банка ничего не дали,вы читали, вы подписали, остальное придумали сами. Виноват конечно сам, что еще раз не прочитал договор, но как то привык верить людям,но видимо теперь только не сотрудникам банка "Совкомбанк".