56 949 отзывов о банке «Совкомбанк»

при обращении к вашим менеджерам о помощи ответ был один платите по графику,помочь ни чем не можем.Такое ощущение что вместо людей сидят роботы–церберы.Даже когда муж потерял работу ответ был таким же "платите по графику".

она отказалась на стадии одобрения кредита,так сотрудник банка заявил что деньги УЖЕ поступили на счет и ниче нельзя вернуть назад это все присходило в г.Оренбург по адресу Салмышская 34,я просто проживаю в Санкт–Петербурге я разговаривал с этим сотрудником так он мне заявил что не отдаст паспорт пока не подпишут договор я считаю это БЕСПРЕДЕЛОМ.я позвонил конечно в главный офис мне сказали действия сотрудников не правомерны.конечно когда я сказал маме позвонить в главный офис они сразу отдали паспорт .после этого инцедента никогда не обрашусь в этот банк

Хотя я вам всегда погашала раньше.

и не знания компьютерной программы.
«Ежедневно, в том числе и в выходные дни, мне поступают звонки от сотрудников Вашего банка, с просьбой оказать содействие в поиске должника – Давыдова В.Я., который указал номер моего телефона в анкете, при оформлении документов на получение кредита.
Мой возраст 75 лет, являюсь инвалидом 2 группы, в 2013 г. перенесла инсульт, при этом звонки на мой телефон поступают как в дневное, так и в ночное время, что причиняет значительный вред моему здоровью.
Каждый раз я объясняю звонившим мне людям, что я не общаюсь с должником и что местонахождение Давыдова В.Я. мне неизвестно, так как давно не поддерживаю с ним отношения. Кроме того в силу состояния своего здоровья самостоятельно передвигаться могу только в пределах квартиры с помощью ходунков и найти его не смогу просто физически.
С просьбой к Вашим сотрудникам не беспокоить меня по поводу Давыдова В.Я., предлагают не ходячего человека прийти в ближайшее отделение с паспортом и написать заявление.
Отвечаю,что до банка дойти не смогу, паспорт предоставлять не буду, по причине недоверия к Совкомбанку.
Прошу учесть вышеизложенное и не беспокоить меня по поводу Давыдова В.Я.
Если звонки на мой телефон не прекратятся, буду вынуждена подать на Вас в суд, обратится в прокуратуру и Роскомнадзор, написать жалобу в Центральный банк.
С уважением, Буркова . Я.».
«17» марта 2014года.

сообщила на горячуюю линию банка результат отрицательный праздничные дни мне 78 лет проживаю в сельской местности что за отношение вместо 4 тысяч я оплатила 5600

после того как деньги были выковыряны из купюроприемника при повторном внесении не досчитались 10 тыс руб. Вопрос: сколько времени требуется на рассмотрение претензии по транзакции если уже прошло 14 рабочих дней и второй вопрос...можно ли будет получить результат в пислменной форме если он окажется отрицательным

Не присылает решения приставам, в сбербанк о том что кредит закрыт.В итоге женщина пять месяцев не получает пенсию.

В договоре на кредит условия написаны вообще не понятно, одно только поняла, что 33% это не годовые а ежемесячные! А страховка вообще филькина грамота...И когда я звоню в банк узнать как они рассчитывают, то не кто на этот вопрос ответить не может! Фу–Фу на ваш банк! Прокуратура вами тоже заинтересовалась!

"Дайте телефон клиента, на Вас уголовное дело заведем за укрывательство и т.д. и т.п." Едем снова в местное отделение и узнаем, что кредит погашен, но они никак не могут с этой службой связвться. Я в этом банке не осбслуживаюсь, после такого отношения и не собираюсь. Сестра уже давно живет в Казахзстане, но кредит добросовестно платила, в итоге такое отношение к своим клиентам– шокирует!

дадут ли мне при доходе в 20 тыс. рублей и 2 детьми сумму в размере 100 тыс,причем что кредит я беру первый раз,она ответила что да .попёрлась к черту на куличики,пришла,оформилась и оп не прошла,не пойму. менеджеру конечно огромное спасибо,посоветовала снизить сумму или придти через месяц. просто обидно, передо мной оформлялась женщина у которой и денежный кредит, и товарный, так она ещё и карту оформила–одобрили! почему так?

А у Совкомбанка почему–то получается астрономическое число!: если берём 150000р.на 60 мес. должны вернуть 405237руб. в месяц 6753,95руб, а должно было быть 2800руб. в месяц(60 месяц)

23.02.2014 мне звонят и говорят, что нужно оплатить долг. я в шоке, какой? после разборок с оператором, мне стало ясно, что деньги каким то образом ушли на другой счёт. ничего не могу понять, оплачиваю кредиты по картам, пин коды разные, как с денежной карты, кредит ушёл на вторую карту. теперь с меня требуют не 2000, а 4000т.р.

но увы – по программе мне насчитали 99881–12. Такое крохоборство подрывает авторитет солидного банка.

это дубнинская 50 дубнинская 30–1 коровинское шоссе 21 800–летие москвы 11 сломан банкомат на фестивальной 8 корп 1

несмотря на то, что в рекламе 12 проц обещают пр стаже работы более 20 лет, у меня стаж работы–28 лет, не приятно, что людей считают дураками и не уважают как клиентов, неужели Вы думаете, что если уж приехал человек, то все равно оформит у вас кредит, Вы не пробовали давать честную и корректную информацию о себе тогда и клиентов у Вас будет больше и уважение, тем более , что про прозрачность во взимоотношениях между банками и клиентами уже говорил Президент России, действительно нужно оставить лицензии только у Сбербанка России, там более менее все понятно

когда была просрочка три месяца карту не блокировали теперь просрочка три дня карту заблокировали и требуют чтобы я уплатила уже и март тоже и что мне делать как платить?

Довольно быстро оформили документы, сотрудник Курмачева О.В. ответила на все мои вопросы. Такое обслуживание редко встречается – на 5. Не понравилось в дальнейшем – долгая загрузка терминала – пришла к 10.00. Ушла не дождавшись загрузки через 15 мин. Пришлось приходить повторно. Сотрудникам офиса, наверное, нужно приходить пораньше, чтобы в час открытия терминал уже работал. Я стояла и ждала не одна.

Так как данный способ оплаты за частую не возможен из–за причины не работающих терминалов. То они деньги не принимают, то у них оплата только с карты, то они просто стоят выключенные. Просрочила платеж, хочу заплатить четыре дня к терминалу подхожу, а он не принимает наличные. выясняется что инкассация у этого терминала раз в месяц. Согласитесь это бардак. А потом начинаются звонки вы просрочили когда оплатите? когда когда Когда терминалы нормально работать будут!

(даже не просрочила, а на карте для оплаты было открыто два счета, на один из них нужно было оплачивать кредит, второй – не знаю, для чего, в–общем, перепутала счета), после чего начались звонки с грубейшими разговорами, чуть ли не запугиваниями. Позвонила на горячую линию, где мне сказали, что номер телефона, с которого мне звонили, не принадлежит банку! Делаю вывод, что это нанятая коллекторская фирма! После пары дней навязчивых звонков мне на сотовый, иду и гашу весь оставшийся кредит. И что вы думаете! Звонки продолжаются до сих пор! (уже около месяца). Сейчас думаю обращаться в полицию! В жизни больше никогда не свяжусь с этим банком.

Произошел сбой или я что–то не так нажала, но получилось что в графе "зачислено– 410 руб.", а в графе "принято –4000 руб." Есть ответ "КИВИ", что 01.10.13. в 16:41:54 платеж успешно проведен на сумму 4000 в ООО ИКБ "Совкомбанк".
Терминал выдал квитанцию только на 4000 рублей. "Киви" мне 500 рублей вернули, а вот с Вашим банком проблема. Обращалась в офис на ул.Северная, в офис "5 Звезд", но УВЫ. Зачислено на счет только 410 рублей. Я досрочно погасила кредит и больше с Вашим банком связываться не буду и всем друзьям и знакомым скажу. Страховку навязывают, скрытые комиссии. Брала 130000 руб., получила 100000 рублей а отдала 240000 руб., еще и на 4000 руб. обманули. Разберитесь с этой квитанцией и верните 4000 рублей.