56 839 отзывов о банке «Совкомбанк»

Могу сказать, как человек, пользующийся услугами банка уже больше 4 лет – банк меня ни разу не подвел и не "прокатил" ни с кредитами – брал несколько кредитов с разрывом в неделю, мне никаких отказов не было, все платил в срок. Кредитку принимают везде, где я бываю, и на заправках и в магазинах и в кафе с ресторанами. Про обслуживание с точки зрения людей ничего сказать не могу особенного – люди как люди, не хамят не пытаются ничего лишнего впарить. В общем, банк мне пришелся по вкусу и надеюсь такая же стабильность будет и дальше. Твердая 5

При личной неприязни сотрудницы к моей персоне, очередной платеж не хотели принимать. На работе как я считаю работник обязан выполнять свои прямые обязанности. Данные сотрудницы Горбунова Татьяна Павловна г. Большой Камень Приморского Края.

на данный момент платежи поступают вовремя .но они так и не снимают просрочку. пробовала взять кредит в другом банке, но они начинают проверять кредитную историю а там весит просрочка и отказывают. писала заявление 6 ноября 2012 года на обновление кредитной истории. ждала почти месяц но так и не было результата. теперь написала претензию сказали ждать. очень плохо отношусь к этому банку. либо у нас неопотные специолисты работают, что неправильно принимают заявления.

Согласилась на эти условия, но пришёл отказ.Вопрос–зачем присылать акцию,а потом отказать клиенту. Учту при рекомендации другим людям.

Три закрыл досрочно, один еще висит, но у меня отличная кредитная история без просрочек и я взял еще один кредит больше сейчас т.к. нужно делать закупки к праздникам, а я все деньги на поездку в Тайланд потратил)) В общем у нас с Совкомбанком никаких проблем. Они мне деньги, я им проценты, и ни разу меня никто без дела не тревожил ни по телефону, ни по почте. Отделения банка и банкоматы есть во всех удобных мне местах и даже в регионах, где у меня родственники живут. Сотрудники банка нормальные люди, всегда мне улыбаются. В общим, один позитив, продолжайте в том же духе!

Согласно условиям договора, если заемщик обращается в банк до истечения 30 дней. банк возвращает заемщику сумму страховки . Так скажите мне, на каком основании банк отказывает м не в выплате денежных средств.ссылаясь на то, что деньги поступят в счет погашения кредита. Этого в договоре не прописано. На каком основании вы нарушаете условия своего же договора???

Здравствуйте! Хочу сказать сразу,что имею положительную кредитную историю в трех (!!!) банках. О просрочках даже мысли не допускаю. Понадобились весьма небольшие деньги при моем доходе. Услышала об акции 50000 на полгода под 12%. Позвонила в Москву,проконсультировалась,все устроило. Уточнила,можно ли отказаться от страховки. Да,можно–так мне ответили. Пришла в местный офис во Владивостоке. Сразу спросила–какую сумму получаю на руки? Отвечают –47000,т.к страховка будет. Говорю, я отказываюсь от страхования. Лицо кредитного эксперта надо было видеть,очень зрелищно. Заполнили заявку,через полчаса отказ отзвучили. Тут же пошла в банк,где кредитовалась ранее, взяла сумму намного больше. Уважаемое руководство,обратите внимание,что подобными установками,которые Вы,естественно,будете отрицать,Вы теряете добросовестных заемщиков.
P.S Ранее сама проработала в банке немалый срок, и знаю,что Все ответы на жалобы носят лишь формальный характер. Отписка,не более того. Поэтому можете оставить мое сообщение без внимания, пусть потенциальные заемщики возьмут себе на заметку.

открыла кредит спутник, на что мне оператор не ответил под какое процент этот дается кредит все что она говорила все общими фразами и не конкретно, но ситуация меня вынудила на что я теперь плачу 60 % годовых, вот такой обман они мне устроили в любом другом банке я бы даже под 30% не взяла а тк=ут меня надули на 60%.

Кредитную карту Совкомбанка получал в г.Партизанск,№договора 107349307от20.01.2012г.Я человек пунктуальный,платежи вношу вовремя.Но по вине работников банка дважды образовалась просрочка.В первый раз,когда на договоре сотрудником банка от руки было написано,что платеж в сумме 3000 руб. необходимо вносить до 20 числа,потом выяснилось,что число указано неверно,исправили на16е.Второй раз в ноябре 2012г.Платеж был внесен 15ноября через терминал Сбербанка.16 ноября мне на тел.пришло СМС от СОВКОМБАНКА о том,что 3000 руб. поступили на карту.Но погашение кредита было проведено почему–то 20 числа.В банке ничего вразумительного сказать не могут,посоветовали звонить в Москву,сотрудник отказался разговаривать,при попытке узнать фамилию сотрудника,сказали ,что это банковская тайна–смех да и только.Где Вы набрали таких"НЕПРОФЕССИОНАЛОВ"?Звонок в Москву тоже ясности не добавил,утверждают,что 16го числа не могло прийти СМС т,е,"не верь глазам своим".Сегодня 24 ноября(после того,как я 22числа внес сумму,так называемой "просрочки")на тел.моей жены поступил звонок с тел.73833281074 с просьбой сообщить мне о просрочке,на возражения жены и попытку объяснить,что все погашено,разговаривал грубо,повышал голос,вел себя недостойно,довел жену до истерики,представиться отказался(тоже банковская тайна?)Вообщем,делаю вывод:сотрудники Вашего Банка– непрофессиональны,происходит обман клиентов,при первой же возможности погашу кредит полностью и больше НИКОГДА в жизни к Вам не обращусь,всем знакомым и родственникам посоветую держаться подальше от Вашего банка,хотя в нашем городке и так все идут туда в последнюю очередь.Прошу все же разобраться с моими платежами,сумма несущественная для меня,поэтому не хочется тратить время на хождение по судам,иначе обязательно бы обратился.

Они на рынке кредитов на мой взгляд самые адекватные – у других либо нормальные проценты начинаются тысяч от 300, либо нормальных процентов вообще нет. А тут все отлично, надо только не забывать про страховку, но я ни разу не забывал и очень доволен в том числе и вежливыми общительными сотрудниками!

Из интернета сейчас узнаю, что она должна быть добровольная и от нее можно отказаться... Как от нее отказаться и возможно ли?

Хотя узнал я про него совсем недавно, он мне очень понравился. Узнал кстати случайно, делал в DNS большой заказ, мне предложили добрать товаров и дать скидку, но у меня не хватало денег. Тогда предложили кредит со смешной ставкой, я не очень сначала поверил, что это не "развод", но все же магазин проверенный. Позвонил в банк, сказал так и так, работаете с этим магазином? Они сказали – да еще как! Ну тогда я все подписал, подождал одобрения, забрал товар и теперь счастливо копаюсь в "железках". Выплатить планирую досрочно, скорее всего открою тут вклад – проценты более чем достойные. Спасибо за качественный сервис!

или только участников войны у тоторых пенсия привышает их спросы и конечно их внуки и дети берут кридит.Только им даете, больше не пойду и другим раскажу что банк не соответствует рекламе.Пинсионеры это самые чесные люди и идут к вам поверте 10 раз отмерев и отказ как молния и конечно у многих хватает сердце от недоверия к ним позор банку за отношения к пожилым людям.

Пришла вчера по поводу кредита,кредит одобрили,сегодня сказали подойти на подписание договора.И что,я прихожу,а оператор заявляет,что база вчера обновлялась и сегодня программа выдает ошибку,что мол какой договор,когда вам отказ.Как это понимать?

Мне не понятна сумма полного расчета с банком, указанная в графике , – 91 567. 55 руб. т.к. по расчету д.б. 60 000+ 34.36%= 80 610 руб. В офисе объяснили невнятно – про страховку в Центробанке. Жду внятного ответа

Здрасте! Хочу сказать, что банк у вас хороший. В нашем небольшом районе как только кому–то понадобились срочно деньги, так все туда идем. И работника там уже знаем– Екатерина, умничка–вежливая девочка, и поможет всегда если нужно.Мы к ней уже привыкли, что если она в отпуск уходит, мы ждем ее с нетерпением. Но сказать то хочу о другом. Офис ваш какой то не банковский. Старый деревянный шкаф, старый стол –тоже деревянный, все такое темное ....Вот был я в офисе Новотроицка, Ясного ...там все так хорошо, и зайти приятно. Нельзя что ли и нам всё по офисному сделать? Ведь когда первый раз идешь в банк, то сразу смотришь на офис– всё должно быть по–серьезному. В Альфа–банке я был в Орске, там вобще шикарно, а ваш офис так себе....Спасибо заранее за понимание. Надеюсь что вы меня поняли.Просто столько там всегда народа беред деньги, неужели на хорошую мебель и ремонт не хватает?! Сразу кажется, что банк Жадный, а значит и % высокий

и отличным бонусом были оставшиеся деньги на подарки участникам! В общем, мы уже забили помещение и внесли залог, когда оказалось что один из организаторов отваливается и у нас не было никакого запасного плана и все могло провалиться нафиг, тогда мы вдвоем пошли в Совкомбанк и оставили заявки на срочный кредит. И бац, уже на следующий день нам все оформили причем под смешные проценты. Пати была спасена, спасибо Совкомбанк!

Могу сказать, что работают там профессионалы своего дела, меня всегда выручали в трудную минуту и ни разу не отказывали в кредите. У меня совсем небольшая фирма, и поэтому любой кредит – это высокий риск, но по соотношению процентов и сумм – он один из лучших, если не лучший банк из тех, с которыми мне доводилось работать. Если собираетесь заниматься бизнесом – сотрудничайте, не пожалеете!

В этом я убедилась, когда попала в неприятную историю со снятием денег мошенниками с моей карты. И хоть сумма не такая большая, но для меня пенсионерки это пенсия за два месяца. Объяснив ситуацию сотрудникам Совкомбанка, я получила поддержку, понимание и деньги после разбирательства мне вернули, чему я не сказано рада. Огромное спасибо Елена Павловне Хуторных, руководителю направления по связям с общественностью ГБ ООО ИКБ "Совкомбанк", которая взяла на себя координацию решения моей проблемы, постоянно успокаивала, поддерживала, принимала и отвечала на мои сообщения, а также огромная благодарность всем сотрудникам Банка, кто помог мне в трудную минуту отчаяния с потерей денег. Всем здоровья, успехов, благополучия. Вы доказали, что справедливость и хорошие люди есть и они придут на помощь. А я с удовольствием теперь останусь Вашим клиентом и буду всем говорить о том, что Совкомбанк отличный Банк!!!

Оставила заявку в отделении банка, на получение кредита,сказали:– В течении 15 минут ждите ответ.–Прошло 24 часа,ответа никак нет!!!