125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Через банки.ру сделал заявку. Получил предложение сразу от разных банков. Решил воспользоваться предложением Совкомбанка. Все оперативно, деньги получил сразу как только подписал в приложении документы. Хотя сам формат документов слишком запутан и сложен для клиента. Есть ощущение недопонимания, но

сотрудники постоянно на связи, готовы все объяснить.

Случайно была оплачена пошлина за регистрацию транспортного средства. Оформил возврат, но не увидел сам возврат. По запросу на чате помогли разобраться и прислали выписку по счету. Также хорошие проценты по вкладам. Сейчас взял автокредит. Были хорошие условия по сравнению с другими банками. Хороший банк.

Интересные предложения по потребительскому кредиту. если вы ответственный, и исполнительн, то это для вас! поэтому из многих банков выбрала именно Совкомбанк.
по мимо этого, пользуюсь халвой, представитель все доходчиво разложил по полочкам, все просчитал и объяснил. вообще сотрубники достаточно внимательные и тактичные! 

Активно пользуюсь картой халвой, очень нравится, если появляются вопросы, решаю их с помощью онлайн чата, операторы всегда быстро и грамотно отвечают мне. Рекомендую пользоваться картой халва, это очень удобно и выгодно. Сервис банка на высоте, выгодные предложения найдутся для каждого клиента. Картой пользуюсь уже очень давно и всём советую. 

Спасибо за быструю связь, доступные ответы и внимательность в процессе общения. Обязательно воспользуюсь вашими дополнительными предложениями, неожиданно и очень во время. Оператор смог ответить на все волнующие меня вопросы, посоветовать что необходимо сделать и найти ближайший офис. Большое спасибо! 

27ноября вечером мне позвони л менеджер банка с выгодным предложением. Сотрудник Арсений общался приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.

Оставила заявку на кредит 500000 рублей. Деньги нужны были на ремонт. Заявку подтвердили очень быстро. Через 10 минут уже пришло смс об окончательном одобрении. 

Ехать никуда не пришлось, все онлайн, т.к уже недавно стала клиентом банка и имею карту Халва.

Спасибо банку за удобные возможности и высокий скоростной сервис!

Взяла кредит "Всё под 0", выполнила все условия кредитования и после оплаты последнего взноса, позвонили и пригласили в офис банка для получения возврата %. Всё честно. В офисе банка дали новую карту и подключили бесконтактную оплату. Очень удобно. Сотрудники очень отзывчивые и с ними приятно общаться. Рекомендую. 

25 ноября обратилась в службу поддержки по поводу начисленной комиссии. Ситуация, при оплате с дебетовой карты покупки по карте озон не хватило 72 рубля, и было предложено без комиссии заплатить с заёмных средств. Для быстроты я воспользовалась, но мне начислили комиссию в размере 290 рублей. После обращения в чате к оператору, данная ошибка была сразу устранена, спасибо большое за оперативность! 

27 ноября около 23.00 я позвонила в Контактный центр для того, чтобы выяснить, на что мне нужно потратить 30% от доступного лимита, чтоб он был постоянным. Мне приветливо ответила оператор Дарья (извините, могу ошибаться с именем), попросила подождать немного времени для уточнения моего вопроса и вскоре ответила, что траты я могу совершать любые, а не только покупки в магазинах. Эта информация существенно облегчила мои задачи. Также я уточнила, с какого дня идёт отсчёт моих трат. Хоть я и узнала, что с сегодняшнего, но не очень огорчилась. Большое спасибо внимательной и вежливой девушке оператору! Мой вопрос был решён.

27 ноября 2023 года в 18:16 зашла в чат мобильного приложения. Пришло время подкупить продукты, поэтому стала искать себе промокод для маркетплейсов, чтобы сделать покупку выгоднее. Прочитала в соц. сетях, что в приложении к Халве как раз можно активировать скидку в 800 рублей при покупке в ноябре от 5000 рублей, но сама найти его не смогла.

К моему вопросу сразу подключилась оператор Анастасия, которая чётко и, главное, пошагово сориентировала, как найти промокоды. В результате удалось найти то, что нужно.

Здорово, что можно вот так при необходимости обратиться за консультацией и получить нужную тебе информацию в течение буквально пяти минут и в таком доступном формате!
Спасибо Анастасии за помощь!

В интернете хвалят подписку "Халва.Десятка" по карте "Халва" от Совкомбанка, она вроде 10 месяцев рассрочки у партнеров дает и еще какие-то преимущества. Захотела уточнить условия. 14.11.2023 в 18:24 обратилась в чат поддержки в приложении Совкомбанка. Попала сначала на бота, он немного отправил информацию о подписке годовой и обычной, однако мне было этого мало, поэтому попросила оператора. Мне написал сотрудник Михаил. Он - большой молодец, очень подробно расписал какие условия необходимо соблюдать, чтобы через год вернуть оплату за годовую десятку, уточнил стоимость у обеих, даже рассчитал процент экономии, это крутооо! Был весь диалог со мной вежлив, обращался по имени с отчеством. Рада, что есть такие быстрые и хорошие специалисты, как Трофеев Михаил! Спасибо, Вы мне очень помогли.

Здравствуйте. В последнее время очень остро стоит вопрос о телефонных и интернет мошенниках. Я благодарна сотрудникам Совкомбанка, в лице, Эллы Б-ной, которая после консультации напомнила про правила безопасности. Она предупредила, что администрация Банки. ру может лично позвонить для уточнения дополнительных данных по отзыву с целью проверки реальности ситуации. И напомнила, что ни в коем случае нельзя сообщать данные своей банковской карты никому, даже сотрудникам Банка! Так как мошенники становятся изобретательнее в своих подходах, то осторожность-это лучший способ защититься от них. Очень удобно, что в личном кабинете мобильном банке перед звонком любого сотрудника появляется сообщение, что скоро позвонит сотрудник Совкомбанка. Спасибо, что Совкомбанк заботится о нашей безопасности! Сейчас такая забота стала очень актуальной. Хочу поздравить всех сотрудников и клиентов Совкомбанка с Днём рождения банка и пожелать всем финансового благополучия! Все скриншоты переписки будут отправлены на электронную почту.

Одобрили кредит быстро, без навязывания дополнительных услуг. Сотрудники вежливые и всегда рады помочь. Сделку вели от начала до конца, всё объясняли и корректно не назойливо перезванивали в удобное для меня время. 

Работай сотрудников банка остался очень доволен. Буду рекомендавать друзьям и знакомым. 

В августе месяце открыла вклад под 10,5% в Совкомбанке. Проценты начисляются в конце срока действия вклада, в моем случае 26.11.2023 года. За несколько дней до закрытия вклада мне пришло смс сообщение, что вклад будет продлен под текущий процент по вкладам под 13%. 26.11 мне пришли проценты по вкладу, но вклад пролонгировался бы на следующий день-27.11, т.е мои денежные средства день лежали бы в банке без %. Хочу выразить благодарность сотруднику чата - Шарковой Галине за корректую консультацию. Она подсказала мне, что я могу открыть самостоятельно вклад 26.11 и не ждать автоматической пролонгации,перевести денежные средства он-лайн. Спасибо за корректную работу сотрудника и грамотную консультацию, переоформив самостоятельно вклад я получу на 500р больше процентов за день пользования вкладом. Спасибо за грамотных сотрудников!

Благодарю банк за быструю и эффективную работу. Я обратился в банк со своей проблемой. Оперативная и профессиональная работа сотрудников банка позволила решить мой вопрос в кратчайший срок. Огромное спасибо за понимание и отзывчивость. Теперь я уверен, что в вашем банке можно уладить все возникшие вопросы. С уважением.