125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я очень доволен услугами этого банка. Клиентоориентированность, профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту – вот то, что отличает эту финансовую организацию. Качественное обслуживание, удобный интернет-банк, выгодные условия по кредитам и депозитам – все это позволяет мне чувствовать себя уверенно и защищенно в финансовых вопросах. Благодаря этому банку я чувствую себя в надежных руках и всегда могу рассчитывать на поддержку. В целом, очень рекомендую этот банк!Я очень доволен услугами этого банка. Клиентоориентированность, профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту – вот то, что отличает эту финансовую организацию. Качественное обслуживание, удобный интернет-банк, выгодные условия по кредитам и депозитам – все это позволяет мне чувствовать себя уверенно и защищенно в финансовых вопросах. Благодаря этому банку я чувствую себя в надежных руках и всегда могу рассчитывать на поддержку. В целом, очень рекомендую этот банк!

25 сентября я обратилась на "горячую линию" Совкомбанка, чтобы продлить свой вклад без посещения офиса. Спасибо специалисту Оксане З-ой за оперативное беспроблемное решение моего вопроса. Оксана мне доступно и корректно объяснила преимущества вклада "Удобный", его условия и оформила онлайн под 11% на 6 мес. Очень понравилось обслуживание! Спасибо!

25.09.2023 г. В 13.15 обратился по телефону в банк с вопросом о не правильном начислении кэш бэка, старший специалист совкомбанка Дарья (768035) очень быстро решила проблему, доходчиво и вежливо всё разъяснила. Во время разговора кэш бэк быстро доначислили, извинились и пожелали хорошего дня. Спасибо за профессионализм! 

В целом обслуживание и условия банка меня полностью устраивают. Особенно обслуживание кол-центра,всегда все подробно расскажут и объяснят непонятные моменты.Картой пользуюсь более года,все устраивало ,но оказалось что за это время я не знала одного маленького нюанса,что зачислить деньги нужно в день погашения по графику до 19.30.У меня сняли минимальный платеж,и насчитали аж 2100 руб комиссию!Хотя я положила всю сумму,нужную по графику для рассрочки.Я в полном разочаровании,где это указано.Очень неприятно. Поэтому другие пользователи будьте внимательны.

Пишу для всех, у кого вопрос по смене страховой!

Чуть меньше года назад взята ипотека с господдержкой. Ставка феноменальная 0,01%, но и условия к ней жесткие. Скажу так - пока у меня к банку нет претензий, на все вопросы отвечают, главное правильно задать. Куча каналов связи, мне везло - все вежливые, пытаются помочь! 

Как и у многих, у меня при заключении сделки возник вопрос по навязываемому страхованию. Было сказано, что сменить страховую будет МОЖНО. Вот, пришло время, действительно можно, НО! 

"...согласно условиям договора, предусмотренных в п 4.2 и 4.3, при предоставлении документов по страхованию от иной Страховой компании процентная ставка будет увеличена на 1,75% по каждому виду страхования, при отсутствии денежных средств для пролонгации страхования или документов о страховании от иной Страховой компании процентная ставка будет увеличена на 2,75% по каждому виду страхования...

Даже при космической стоимости страховки (в 7 (!)раз выше чем в другой страховой), это все равно меньше повышения ставки. И, повторюсь, это все есть в договоре и других документах. Просто нужно внимательно читать. А также про Халву и ее условия. Если не готовы к этому - просто не идите в это изначально.

Спасибо банку за возможность иметь такую ставку, пусть это и не всегда просто - за всем уследить!

Добрый день, хочу выразить благодарность Совкомбанку. В магазине не партнёре карты халва, была куплена техника, которую в виду некомплектности пришлось вернуть, и купить её в другом магазине, за возвращенную технику служба поддержки отменила начисленную ранее комиссию. Менеджеры сработали оперативно и в пользу физ.лица. Спасибо 

л

Я, Мазурок Любовь Михайловна, брала кредит в 2020 году. Выполняла все условия банка для возврата процентов: активно пользовалась картой, делала большон количество покупок в магазинах партнерах и получала бонусы. В течении 3х лет я рекомендовала Совкомбанк карту Халву многим знакомым и родным. При обращении в банк, сотрудники банка всегда вежливы , доброжелательны и отзывчивы 18 09 2023г мне на счет поступила неполная сумма по акции - все под 0. При обращении в банк 25 09 2023г, сотрудник Чуднова Раиса Анатольевна помогла составить обращение на возврат оставшихся процентов. После обращения, проценты вернулись в полном объеме.

18 сентября я обратилась в банк по вопросу оформления ипотеки, по адресу улица 1905 года,д.4.Заявка уже была предодобрена,необходимо было подготовить документы к сделке. Этим вопросом со стороны банка занималась Худякова Лариса Александровна. Хочу отметить повышенную ответственность и оперативность сотрудника. Со стороны застройщика была задержка в предоставлении документов. Лариса в кратчайшие сроки подготовила все необходимое для сделки со стороны банка. Сделка состоялась. Спасибо за профессионализм.

Обратилась в онлайн чат, старший специалист Роман Хамуев быстро решил проблему, очень приятно было получить квалификацированную помощь. Проблема была в возврате стоимости подписки за год. У банка изменились условия данной подписки, но консультант в том году, пообещал, что условия для старых клиентов остаются прежними. Но банк пошёл на уступки в пользу клиента. 

Обратилась в банк для заявки на потребительский кредит , получила положительное решение . Помогли получить хорошие условия по кредиту . В отделение банка не пришлось ехать , все оформила дистанционно через приложение , очень удобно и быстро , деньги пришли на счёт. Спасибо , отличный банк , буду обращаться ещё